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文档简介
第4页共4页酒店经理工作职责1、负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;2、制定酒店经营方针和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程;3、制定酒店各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;4、制定酒店一系列价目,促销方案;如房价、成本支出、审核采购物品,控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性;5、制定市场拓展计划,带领销售人员进行全面的推广销售;6、详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行;7、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。8、主持每周办公例会,听取各部门管理人员情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和调整。9、传达总部及上级的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作团队。酒店经理工作职责(二)1,根据市场实际情况和酒店经营状况制定酒店业务规划,制定酒店经营方针;2,组织、监督实施执行酒店业务计划和经营方针,将任务合理安排、分解,完成总体目标;3,组织并制定市场开拓计划,分析经营管理状况和市场发展状态,研究竞争对手的经营策略并及时作出相应措施;4,定期分析酒店经营的财务状况,制定费用预算,控制费用和成本;5,主持、负责酒店的基本团队建设,制定基本的管理规范、激励考核员工业务;6、酒店筹建期间施工、设计、装修等工作的主导和配合;7、酒店相关证照的办理;8,完成领导交给的其他任务。酒店经理工作职责(三)1,根据市场实际情况和酒店经营状况制定酒店业务规划,制定酒店经营方针,并报领导审批;2,组织实施执行酒店业务计划和经营方针,将任务合理安排至下属人员;3,监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况,如有问题及时解决;4,组织并制定市场开拓计划,分析经营管理状况和市场发展状态,研究竞争对手的经营策略并及时作出相应措施;5,定期分析酒店经营的财务状况,制定费用预算,控制费用和成本;6,认真细致审核并签发酒店文件;7,主持酒店的基本团队建设,制定基本的管理规范;激励考核员工业务;8,对中高层管理者的工作进行监督和指导,并负责中高层管理岗位的人士调动;9,完成领导交给的其他任务;酒店经理工作职责(四)1、全权负责酒店的管理工作,对总经理负责,并接受总经理的督导。2、负责酒店各项工作的计划、组织和指挥工作,带领酒店全体员工完成总经理下达的各项工作指标。3、制定酒店的各项经营目标和经营管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定酒店工作程序及工作考评。4、主持日常业务和领班例会,并负责酒店人员的聘用、培训及工作考评。5、制定酒店经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档。6、制定客房价格政策,制订和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况。7、检查酒店的设施和管理,抽查工作质量及工作效率。酒店经理工作职责(五)1、负责城市温泉酒店的经营管理;对酒店的经营与团队建设等负责;2、负责审核监督指导管理方制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划,并组织实施;包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;3、严格控制酒店的经营成本和各种费用开支;4、督促落实员工队伍建设和人才培养、开发工作,全面提高员工素质;5、督促酒店维修保养工作
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