IBM的IT战略规划方法论

-.z.IM的T战规划方论ITSP项目将分三个阶段进行-.z.调查和评估业务策略识关键支点提出I愿景调查和评估当前I结构与能力IT最好*例与能力建与能力IT最好*例IT构运作式提出业务和IT项目围建立主实施计划识管-.z.业务例最例理则-.z.-.z.策略结构运模式规划-.z.-.z.•解响业产业境竞对手•别键务程和业优企业的要距•估能力•别支点•立愿和后五战性务和构想•立运模型-关键-组架构-管治-技和源•立需的体系构•定目围以现略性务•订有务和目的-.z.第一阶段：检查业务策略，以便制订战略性的的IT方向和策略。本阶段将交一份I愿报告》其中包在今的5年间里，用什么之有效的信息技术应用在些业领域以挥I在该司的业务标实现的作用第一阶段包括下几方的工作：-1. 了解该企业务环特别是业环境竞争对，鉴别可能竞争者；2. 审视该企当前的务-略以及构公司竞地所做的权和取舍；3. 确定企业部能力关键业流程；4. 评估当前业的支业务IT解决案；5. 以业界最秀的实为标杆评估企当前的键程。-.z.I策略会指出后五年信息技应用的经过先排序的验证的步构思时，它也描述5年企业所望的状（也I愿景。另外，为附加在报告也会指出需要进的领尤其是键业务程。第一阶段安排如的培训汇报：1. 对企业I规划项组进行期一天第一阶方法培训；2. 用两个半天时间，向未直接参与项的企业其它高管理人员作第一阶段输出汇报。目是给他第一阶建议的绍，并望成一致。第二阶段：将制订流程、组织管、技术体架构等方面的处理策略。第二阶段提交的I管报告》给出对前I评估和一崭新I运作型。根据第一段新建的IT景阶段将构建一全面的I体系结它用以实现I愿景IT础架构技术蓝。这个I系结构包括：1. 系统基础构2. 应用系统系结构一系列决方案集合）3. 网络结构在本阶段将参考界最好I应实例定义关流程和组管理结以确IT运作模型使I企业提最佳的有的作。其主要包括：关键I组织管治4. 技能和资源第二阶段有如下培训：1. 对企业全I人进行一IT程模型训（分个半天：个是对体IT人员，另个与I有接口非I部门用）；2. 对企业全I人进行一第二阶方法论训。第三阶段根实现愿景的要求确定业务重项目和应用项目并拟一个35年的实施计划。-.z.第三阶段提供一《35年主实施划》，及关业务I项目围。其包括：1. 业务流程整的基项目2. 已有I用系统基础结的改进目3. IT管理改进项目在报告每个目将覆以下容目目目围和述备技人资源和时间给业务来的收，所需本等。第三阶段进行如的培训汇报：1. 对企业全I人进行一阶段三法论和天阶三输出的训。2. 对高层管人员作天阶段输出的报目是他们作一支持关业务构想的项目小。项目启动目的：1. 再次确认目围提交报、工作划、进和员安排；2. 分层次小人员以达到项目标；3. 完成项目理程序；4. 建立企业角色和与人员。分析方法：1. 搜集，分汇总背资料：键策略战略目，织图，流图；2. 准备12天的目组圆会议；3. 重新确认目围报告、作计划；4. 安排管理的访谈会议进。期望的结果：1. 完成项目划、进和人员排2. 项目管理汇报程序-.z.3. ××角色参与人定位4. 使企业方目组成进入角色5. 安排好的谈计划审视企业的商业策略目的：查看业务景，威与机会关键策和构想。分析方法：1. 研究包括业压力市场环，战略业务规等景资料；2. 分析行业境和绘竞争压图；3. 访谈高级理人员理解业情形，势和战方；4. 访谈5客户5个供商；一公司基础组织：一投资管理、现金管理、财务控制；短期融资、长期融资、预算；管理会计个簿计量与控制；策略和运作规划、政策P政府报告个安全与干预管理边际典人力资源：际人员计划，人员管理，人员招聘，报酬政策型毛技术开发：的技术开发，标准和规IT体系结构IT技术评估IT应用开发管理IT运作模式IT管理)制采购：•采购，供应商评估管理，认证-.z.造进厂后勤运作出厂后勤市场营销服务-.z.企•订单控制业•接收检验业•研究价•产品概念价•产品开发值•应用工程值•测试链•规链•BM•工程释放•工程更改管理•制造工程•主生产计划•库存控制•能力计划分配•计划和进度•事务处理•订单处理•订单释放•制造包装•质量管理••后勤•物料处理•仓库•流量管理•发运与保险•分销••装箱•订单处理•自动处理•生产计划•营销计划•市场研究•市场开发•定价•广告宣传•销售分析预测•分销商和分销管理•销售订单录入•顾客调查•销售管理•投诉•保修•维修•质量反馈•备件管理•服务报告管理•调派-.z.5. 利用业界的样板分析和生战略位的模；-.z.期望的结果：1.确认业务景、策和模式；2.在相关定和竞争位上取一致；3.记录确认关键能和业务程。要了解行结构，们必须先描绘当前作的供应商分销渠的复杂络：得到的战定位后我们需审视主业务程(部能力)辨别需改进的程：我们会特评估当I解方案中功能和术是足够以确在支撑要业务程方面的差。识别关键支撑点，阐述愿景目的：拟定最适相对定和竞争位的I愿景。分析方法：1. 确定怎样过I支撑关业务流和业务力；2. 评估行业外的最例；3. 扫描需求关的经验证的术；4. 组织高层导进1天I愿会议，便在今年的I望的状达成共。期望的结果：一个得到方认可I愿：描I可在哪些如何增加续竞争。基于业界最佳的体系结构框来评估的能检讨与评估体系结构和能力目的：清查和评现有的息技术力(应、系统网络技能、流)；-.z.1. 利用我们制的评问卷：详细清查前的技技能IT管技能；通过用户查评估前支撑务和运需求的用统的适应；通过调查访谈I人员，估当前统、网和管架构的技适应性。2. 评估当I体系构:判断网络量的类和种类；识别当前潜在的效制约；识别最终户的界需求；汇集信息取需求。期望的结果：编写技术绍，发和推论；信息系统清查清和评估。制订需要的体系结构和运作模型目的：1. 识别为支I愿所需的术结构；2. 描述支持来五年务策略流程的术结构；3. 识别为成实施技结构所的管理础架构。分析方法：1. 拟定各种样的技结构行方案，别相关强势；2. 推荐最合的技术构方案；3. 基于该方，识别推荐：4. 需要的技和I理技能；5. 关键IT程(结最佳)。6. 识别期望信息系机构服特性7. 识别和推机构设原则以持业务I策略-.z.编写最佳持业务略和流的技术（支持I愿景在构策色责任和义务等面需要什幺改）。提出业务和项目围目的：1. 识别信息应用系建设的术需求；2. 制订为建关键能所需的别业务I初构想；3. 顺序排列优化业和I想。分析方法：1. 收集在得确认的键I撑领域更详细需求；2. 提出业务I项，并根收益与险情况行排；3. 对于每个定的项，识别：目标围执行主体需要的技能需要的资投入(本)需要的时围相关因素4. 检查需要管理信并提出发管理息系统的目计划。期望的结果：编写项目绍和描。制订主实施计划目的：-.