心理咨询师考试问答题与案例题的答题思路

第一部分职业道德

(1～50题，共50道题)

一、职业道德知识部分(1～8题)

答题指导:

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项,其中每题有一个或多个正确答案。

◆请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选,则该题不能得分。1．下列关于职业道德的说法中,正确的是：

A、职业道德的形式因行业而有所不同

B、职业道德在内容上具有变动性

C、职业道德在适用范罔上具有普遍性

D、讲求职业道德会降低企业的竞争力2．企业形象包括企业的：

A、管理风格B、竞争观念

C、经营目标D、经营作风3．以下关于职业选择的说法中，正确的是：

A、职业选择是个人的事,与社会历史条件无关

B、法律上承认人人有选择职业的自由

C、倡导职业选择自由与提倡“干一行，爱一行，专一行”相矛盾

D、强化职业选择意识容易激化杜会矛盾4．一个诚实守信的人应该做到：

A、按领导与长挚的要求去做B、开阔胸襟,培养高尚的人格

C、正确对待利益问题D、言行一致5．办事公道对企业活动的意义是：

A、企业赢得市场、生存和发展的重要条件

B、抵制不正之风的客观要求

C、企业勤俭节约的重要内容

D、企业能够正常运转的基本保证6．下列关于勤劳节俭的说法中，正确的是：

A、勤劳节俭与剌激内需、拉动消费相矛盾

B、提倡勤劳节俭就是让人们习惯过苦日子

C、勤劳与节俭互为表里

D、勤劳节俭有利于可持续发展7．就职业纪律的特性来说,它一般具有：

A、一定的模糊性B、非强制性

C、明确的规定性D、法律强制性8.以下关于创新的说法中,你认为正确的是：

A、创新是对常规的突破B、创新需要"标新立异"

C、创新需要幻想D、创新需要意志二、职业道德个人情况表现部分(9～50题)

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

◆请按照题意要求，根据自己的实际情况选择相应的答案。(一)单项选择题(请在下述每题的4个选项中，选择1个您认为最能反映您的实际想法或情况的选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑)9．当我的工作得到了大家的肯定时,我通常会：

A、觉得可以稍微放松一下了B、继续保持这样的工作状态

C、觉得这是自己努力工作的回报D、想把今后的工作做得更好10．当听到几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适？

A、与他们一道谈论B、劝同事不要再谈

C、悄悄告诉小李D、立即走开11．对待上级布置给我的工作，我通常的做法是：

A、等到完成期限快到了，再去办B、先处理完手边的事，再去办

C、按照上级的要求，立即去办D、等上级催促时，再去办12．如果一个朋友开始回避我，与我保持距离，我会：

A、也这样对他（她）B、请朋友去问问原因

C、直接找他〈她〉谈谈D、顺其自然13．领导交给你一项你以前没有做过的工作，你会：

A、接受，但担心做不好B、作为任务接受下来

C、着手开展新工作D、放弃14．某职工向总经理秘书反映，他生活上遇到了困难.你认为秘书应该怎么做？

A、怕领导分心，不告诉领导B、让该职工自己向领导反映

C、立即告诉领导D、在自己认为合适的时候告诉领导15．你感觉你所在单位的人际关系：

A、融洽B、比较融洽

C、不太融洽D、不融洽16．一天，一位顾客在就餐过程中突然大声叫道：“我的手提包不见了！”说包内装有一张机票、一张信用卡和1.7万元人民币。如果你是这家餐厅的经理，你会怎样做？

A、立即报警，由警察处理B、主动问明情由、安抚顾客

C、请保安部门保护现场并报警D、让顾客自己处理17．某顾客在超市购物付款时，发现带的钱不够了。你认为柜台收银员的下列说法中，哪种比较妥当？

A、您应该事先计划好B、您看,是否可以退掉某些商品

C、您看，哪些商品不急着用D、您的商品先放在这儿，快回去取钱吧！18．小王远在外地的同学托他买书，可是又怀疑小王会赚取购书打折费，要求小王开具购书清单。如果你是小王，你会怎么做？

A、不给他买书B、拖几天再买

C、尽快给他买D、买不买，依以后的心情而定19．某同事喜欢在办公室穿“前卫”的服装。对此，你怎样看？

A、看不惯B、穿衣打扮是个人的事C、提醒他她D、就当没看见

20．如果你的朋友向你倾诉他对自己的工作深感力不从心时，你会给他什么样的建议？

A、建议他请假，休整一段时间再说B、给他介绍一份新工作

C、建议他一边培训，一边休整D、建议他向领导说明，请求调换岗位21．当公司经营状况不断恶化时，作为一名员工，我想到的是：

A、到效益较好的其他公司工作B、为改善经营状况提点建议

C、像往常一样地工作D、边工作边寻找效益好的单位22．作为普通员工，我对单位组织的公益活动的态度是：

A、既然大家都参加，我就参加吧B、一般都参加

C、如有特殊情况就不参加D、领导若要求，我就参加23．当我自认为做得很好,而领导却批评我的做法欠妥时，我一般：

A、根据领导的要求改变做法B、向同事诉说自己的想法

C、找个机会跟领导谈谈D、坚持自己的做法24．据报道，香港某富豪在自己家装了一个纯金马桶。你对富豪此举的感受是：

A、纯属个人行为，无可厚非B、浪费财富

C、如果这些钱用在公益事业上就好了D、花得气派25.关于我的工作单位：

A、我很愿意向别人说起我的工作单位。

B、除非别人问，否则我很少主动说起我的工作单位。

C、我很少和别人谈论我的工作单位

D、我从不与别人谈论我的工作单位26．我通常这样看待自己的工作任务：

A、对单位重要的事情对我来讲同样重要。

B、对单位重要的事情对我来讲不一定重要。

C、单位的事情和我个人的事情没有关系。

D、大部分任务只是对单位有意义，对我个人而言无所谓。27．我之所以直到现在也没有离开所在的工作单位，是因为：

A、我很喜欢现在的工作和工作单位。

B、我对现在的工作和工作单位感到满意。

C、换工作是一件很难的事情，也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了。

D、我和单位签了协议，离开会有很大的损失。28．在工作过程中，我常有：

A、自我陶醉的感觉B、轻松自如的感觉

C、身心疲惫的感觉D、精疲力喝的感觉29．如果我辞去现在的工作：

A、会给自己造成很大的损失。B、一切都要从头开始，很不值。

C、也许不会对自己造成什么影响。D、可能会有更好的发展。30．每周一早上起来的时候，我最常有的感觉是：

A、紧张B、精力充沛

C、平常D、轻松31．我的周末生活：

A、通常都是事先有安排和计划的。

B、如果有重要的事情，就事先计划一下。

C、只是有个大概的安排，很少能够按计划执行。

D、想怎么过就怎么过，从不事先安排。32．当有事和别人说时，我通常：

A、事先考虑好怎么说。

B、有时间就想一想再说，没时间就边说边想。

C、经常不做准备，想说什么就说什么。

D、总是边说边想。33．A和B两个小朋友都很爱吃巧克力，一天邻居张奶奶给她们一人一块，并且告诉她们，可以马上就吃，但是如果谁能够等她买菜回来再吃，就可以再多奖励一块。结果小朋友立刻就吃了，而B等到张奶奶回来才吃，并且多得到了一块巧克力作为额外的奖励：

A、我很赞成A的做法。B、两个人的做法都有可取之处。

C、两个人的做法都不赞成。D、我很赞成B的做法。34．我的计划：

A、总是尽力执行，即使有时不能完全按部就班。

B、通常不能执行，因为毕竟计划赶不上变化。

C、计划只是个初步的想法，执行不执行没有什么大碍。

D、由于总是不能执行，所以我很少制定计划。35．如果最近心情不太愉快，我会：

A、自己调节，如找些自己喜欢的事做。B、无法使自己高兴起来。

C、向家人发泄。D、自己安慰自己。36．同那些性格、生活方式不同的人相处，你总是：

A、几乎很难或不能适应。B、很喜欢与不同类型的人在一起。

C、能找到适当话题，并融入其中。D、需要一段时间适应。37．与我初次交往的人，我认为：

A、至少应立刻记住他的名字。

B、应该记住他的名字，但难度很大。

C、过了一段时间再见他，应该仍然能记住他的名字。

D、因为是初次交往，记不住名字也无所谓。38．一个朋友正在倾诉他的心事，我会：

A、真切体会出他（她）的感受。

B、不时发表自己的见解。

C、对他（她）表示赞同，用眼神支持他说下去。

D、认真地听。39．和别人发生矛盾时：

A、我总是会站在别人的立场上想一下自己有什么不对的地方。

B、我觉得大家肯定都有不对的地方，才会产生矛盾。

C、且然我知道自己也有不对的地方，但还是对别人的态度和行为感到气愤。

D、我总是百思不得其解，不知道别人为什么和我过不去。40．如果和朋友约好了一起出去郊游，一个朋友临时有事去不了，我会：

A、很生气，决定下次不再邀请他（她）

B、认为他（她）一定有急事，不行就下次再一起去吧

C、觉得遗憾

D、觉得无所谓，什么都不想41．我喜欢的人是：

A、学习能力强，工作之余还不断学习来充实自己

B、热情，喜欢运动

C、开朗活泼

D、心态开放42．学习和工作：

A、是融合在一起的B、能够彼此促进

C、人的精力有限，通常会顾此失彼D、我认为很难同时兼顾43．对于社会或国内外大事，我：

A、经常倾听有关议论，知道事情的大概B、了解一下与自己有关的事情

C、不关心那些事情D、有自己独到的见解44．工作中遇到一件困难的事，我会：

A、没有特别的感觉B、比较沮丧

C、有一种兴奋的感觉D、感到烦躁（二）多项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择您认为最能反映您的实际想法或情况的选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑）45．由于工作上的原因，我与领导接触较多，结果引发了同事的非议。在这种情况下，我可能会：

A、在合适的场合澄清一下B、找个老同事诉说苦衷

C、一笑了之D、向领导说说46．领导出差，同事们没到下班时间便纷纷离开办公场所。你会：

A、与大家一起走B、自己留下直到下班时间才走

C、劝大家不要早退D、领导出差回来后，告诉他这件事47．一位顾客到商店来调换尺寸不合适的商品，但该商品已经售完，如果你是售货员，你会怎样做？

A、请顾客去找售此商品的售货员处理

B、请他出示购物凭证

C、告诉顾客没有货，换不了

D、让顾客留下联系方式，等新货来了以后再来换48．小李虽是个新员工，但他的工作效率在本部门中出类拔萃。当他和同事们一起工作时，你会给他哪些忠告？

A、做好自己的本职工作B、尽自己所能多做些工作

C、做多了会给其他同事造成压力D、适应其他同事的工作效率49．上班时，一个老朋友将电话打到我的办公室。通常我会：

A、与他（她）畅谈

B、不好意思挂断电话

C、简要地交谈之后就结束谈话

D、告诉他（她）我在上班，请他（她）换个时间再联系50．某著名外资公司在一次人才招聘会上挂出了“XX大学毕业生一律免谈”（该大学是一所名牌大学）的牌子。你认为，该公司不录用XX大学毕业生的原因可能是：

A、该校以往的毕业生工作后对岗位不珍惜

B、该校以往的毕业生浮躁而不实在

C、该校以往的毕业生有优越感，与同事相处不融洽

D、该公司待遇太差

第二部分理论知识

（51～200题，共150小题）一、单项选择题（51～145小题，共95小题。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）51．心理咨询师的职业守则不包括：

A、热爱本职工作，为社会作奉献

B、尽量避免与求助者有双重关系

C、与求助者建立平等友好关系

D、钻研专业知识，增强技能，提高素质52．求助者经几次心理咨询，感到效果明显，到心理咨询员家中向他赠送礼物表达谢意。假如你遇到这种情况你会：

A、批评求助者

B、欣然接受

C、婉言谢绝

D、接受，但说明下不为例53．如果求助者有婚外情，心理咨询员：

A、看不起他，但不要流露

B、向他说明可能产生的后果

C、向他宣传有关道德及法律知识

D、仍然要尊重他，并在咨询目标及方案中加以解决54．民营心理咨询机构需要扩大业务时，可以：

A、向潜在的求助者承诺咨询效果

B、暗示同行的能力不如自己

C、采用价格竞争手段，降低咨询费用

D、通过媒体宣传心理咨询有关知识扩大影响55．咨询服务场所不应当悬挂或出示的是：

A、营业执照B、收费标准

C、成功的昏询个案D、职业资格证书

56．当客体不在面前时，人脑中显现的事物形象叫：

A、后象B、表象C、想象D、幻象57．思维活动是人脑：

A、对客体间接的描述性反映B、对客体间接的概括性反映

C、对客体直接的概括性反映D、对客体直接的描述性反映

58．感觉和知觉都是人脑对直接作用于感宫的剌激物的反映，它们之间的区别是：

A、直接性B、主动性C、整体性D、适应性59．根据个体是内向还是外向占优势提出的人格理论是：

A、荣格的类型论

B、卡特尔的特质论

C、奥尔波特的特质论

D、艾森克的维度论60．听觉中枢位于大脑皮层的：

A、额叶B、颞叶C、顶叶D、枕叶61．注意的基本特点是：

A、选择性与指向性B、紧张性与选择性

C、指向性与集中性D、紧张性与集中性62．费希纳定律表明：

A、差别阀限和原来剌激强度的比例是一个常数

B、感受性和感觉阀限成反比

C、心理量是剌激的物理量的幕函数

D、心理量和剌激的物理量的对数成正比

63．沙赫特的情绪理论认为，任何一种情绪均是三种因素相互作用的结果，其中（）起着决定的作用。

A、认知过程B、机体的生理变化

C、外界环境剌激D、个体的心态64．艾宾浩斯发现遗忘进程规律表现为：

A、时快时慢B、先快后慢C、先慢后快D、均匀递减65．人在危险情景或意外事件出现时表现出的高度紧张情绪状态，被称为：

A、应激B、心境C、激情D、愤怒66．社会化是个体由自然人发展为社会人的过程，现代观点强调：

A、继续社会化B、毕生社会化C、早期社会化D、再社会化67．自尊是个体对其（）进行自我评价的结果。

A、本人智商B、人际关系C、社会角色D、社会地位68．在人际关系中，双方交往频率与彼此喜欢之间成呈：

A、正比关系B、反比关系

C、相互促进关系D、倒U型（曲线）关系69．从众与服从的区别在于：

A、群体压力B、社会评价

C、自愿性D、群体内互动70．安德森研究影响人际关系的人格品质发现，最受他人喜欢的因素是：

A、真诚B、性格外向

C、相似性D、魅力

71．社会学习论是社会心理学的一个重要理论派别，它强调：

A、文化对个体社会行为的影响

B、人们之间的互动是物质与非物质的一种交换

C、事物意义及符号对个体行为的作用

D、直接强化、间接强化与自我强化72．人脑中已有的知识、经验的网络叫：

A、角色B、印象C、自我概念D、图式73．最重要的体话沟通形式是：

A、身体语言B、身体运动C、目光接触D、面部表情74．社会公众对个体行为方式的希望与要求，被称为：

A、角色转换B、角色领悟C、角色实践D、角色期待75．亲合行为起源于：

A、依附反射B、依恋C、学习D、社会性76．少年期心理与行为最突出的特点是：

A、身心发展的矛盾性B、形成新的同伴关系

C、情绪强度大D、思维能力发展迅速77．中年期自我意识发展相对稳定，按照荣格的说法，这一时期的特点是：

A、社会性B、停滞性C、内倾性D、外倾性78．个体自我意识产生的标志是：

A、能使用代名词“我”称呼自己B、第一信号系统的建立

C、形象思维的建立D、逻辑思维的建立79．儿童大脑的发展具有严格的程序性，其成熟顺序依次是：

A、枕叶一额叶一顶叶—颞叶B、枕叶一颞叶一顶叶一额叶

C、顶叶一枕叶一额叶一颞叶D、颞叶一顶叶一额叶一枕叶

80．托马斯与切斯划分的婴儿气质类型不包括：

A、容易型B、困难型C、迟缓型D、敏捷型81．游戏是幼儿的：

A、本能的表现B、自我意识的表现

C、主导活动D、人格特征的表现

82．（）不是婴儿动作发展遵循的原则.

A、顺序原则B、大小原则C、近远原则D、头屈原则83．以认知发展的标准划分心理发展阶段的学者是：

A、柏曼B、弗洛依德C、皮亚杰D、艾里克森84．按照乔姆斯基的说法，儿童言语的发展取决于：

A、成熟B、模仿C、环境D、认知85．关于成人智力发展，正确的说法是：

A、流体智力缓慢上升，晶体智力缓慢下降

B、流体智力缓慢下降，晶体智力继续上升

C、流体智力继续上升，晶体智力保持稳定

D、流体智力、晶体智力均缓慢下降86．人本主义对心理健康破坏的解释强调：

A、个体平衡能力的丧失B、潜能发展受到阻碍

C、情绪发展遭遇挫折D、个体与环境相互作用中学习的结果

87．幻觉是指：

A、外界存在某一事物，但个体感知到的是另一事物

B、个体在病理生理基础上产生的信念

C、由过去经验引发的联想

D、个体感知到外界并不存在的某种事物88．思维形式障碍不包括：

A、妄想B、思维迟缓C、强制性思维D、思维贫乏89．在评价心理健康时，不合理的判断是：

A、个体的自控能力越强，心理健康水平就越高

B、易受暗示者，心理健康水平低

C、智力水平越高，心理健康水平越高

D、对环境压力耐受性越强，心理健康水平越高90．在区分正常与异常精神活动的心理学原则中不包括：

A、人格是否保持相对稳定

B、主观世界与客观世界是否统一

C、待人是否诚实、守信

D、心理活动是否有内在一致性91．从心理测评角度看，心理健康是：

A、意志力不断完善的过程

B、认知水平不断提高的过程

C、情绪逐渐稳定的过程

D、围绕健康常模，不断上下波动的过程92．促进心理健康的基本原则中不包括：

A、遗传因素、教育肉素与认知因素并重的原则

B、以“自找”为中心，努力实现自我的原则

C、身心统一的原则

D、个体和群体相结合的原则93．分裂性人格障碍的特点是：

A、阵发式感情爆发并伴有明显冲动行为

B、过分感情用事或以夸张言行吸引他人

C、观念、行为、外貌装饰奇特，情感冷淡

D、猜疑、偏执94．心理活动的内在一致性是指：

A、合理运用以往经验处理当前的事务

B、个体经验系统层次清晰、运用得当

C、能正确认识现实和适应环境

D、知、情、意之间保持协调95．非器质性记忆减远不包括：

A、不承认自己记亿不好

B、对一般事务难以记住，对情绪性事件较好记住

C、经常诉说自己健忘

D、对不感兴趣的事很难记住96．自知力指的是：

A、意识清晰，知道自己正在从事的工作

B、能辨认亲友及熟人

C、对自己实际存在的躯体病患或心理异常有辨认、判断及评估

D、对病患躯体疾病不感到痛苦

97．系统脱敏法的理论基础是：

A、精神分析论B、社会交换论

C、需要层次论D、行为主义98．在咨询心理学的动力学模型中，心理咨询师的角也类似于：

A、朋友B、医生C、家长D、教练99．心理咨询员在工作过程中发现自己的价值观与求助者的价值取向不一致。应当：A、采取非评判态度B、认同求助者的价值观

C、以自己的价值观评判求助者D、以某种价值观评判求助者l00．心理咨询员的助人技巧不包括：

A、给求助者良好的第一印象B、正确进行沟通

C、怜悯求助者D、及时进行白我心理平衡101．弗洛伊德的精神分析理论中“超我”遵循的是：

A、快乐原则B、道德原则C、现实原则D、平衡原则102．心理生理陈碍不包括：

A、性功能障碍B、睡眠障碍C、人格障碍D、进食障碍103．行为主义理论认为，心理紊乱的症状是：

A、不良认知或认知歪曲的结果

B、神经症性冲突的结果

C、人性内部结构的失衡

D、后天习得的不良行为模式104．按照咨询心理学的观点，成人心理问题多半来源于：

A、社会环境B、家庭内部C、人际关系的矛盾D、自身的内部冲突105．团体咨询的优点主要是：

A、在团体活动中有类似真实的社会情境，并提供尝试新行为的机会

B、有利于咨询者对求助者进行直接观察

C、面对面的磋商、分析和讨论的形式十分直接和自然

D、求助者容易消除顾虑，谈出自己内心深处的想法106．按（）的原则心理测验分为智力测验、特殊能力测验和人格测验：

A、材料的性质分类B、功能分类

C、材料的严谨程度分类D、测验方式分类107．在WISC-CR言语量表分测验中，备用测验是：

A、算术B、常识C、背数D、理解l08．（）决定心理能力：

A、遗传因素B、环境因素

C、教育因素D、遗传和环境的共同性用109．投射测验的特点是：

A、测验材料的结构完整

B、被试的反应可事先确定，反应的内容是有限的

C、结果解释是客观的，不受经验的影响

D、剌激材料的意义不明确llO．智力属于中常或接近中常(IQ在80-120之间)约占人群的：

A、90%B、80%C、70%D、50%

111．个人偏好测验是由理论推演法编制的人格问卷，其理论依据为：

A、默里的需要理论B、弗洛伊的精神分析理论

C、艾森克的特质论D、卡特尔的特质论112．用陆志韦修订的比内一西蒙量表做测验，某儿童6岁组题目全部通过，7岁组通过4题，8岁组通过3题，9岁组通过2题，其智龄为：

A、6岁10个月B、7岁8个月C、6岁7个月D、7岁6个月ll3．不属于人格测验的是：

A、EPQB、WAISC、MMPID、16PFl14．比率智商是指：

A、实足年龄与心理年龄之比B、心理年龄与实足年龄之比

C、心理年龄与实足年龄之差D、实足年龄与心理年龄之差115．主题统觉测验是通过（）完成投射测验的：

A、构造法B、联想法C、表露法D、完成法116．控制谈话方向簸常用的方法是（），即征得求助者的同意后，把求助者的话重复一下并作解释，解释完以后，立即顺便提出另一个问题。

A、引导B、情感的反射作用C、中断D、释义117．（）属于条件反射：

A、眨眼反射B、吮吸反射C、防御反射D、信号反射118．在临床交谈提问中，（）对求助者能产生很大的威胁感，所以在咨询中应严加杜绝。A、多重问题B、多重选择性问题

C、责备性问题D、“为什么”的问题119．()是对心理咨询员最起码的要求。

A、改变求助者B、尊重求助者C、改造求助者D、教育求助者120．谈话法的种类很多，其中为了收集临床资料而经常使用的是：

A、治疗性谈话B、鉴别性谈话C、摄入性谈话D、咨询性谈话121．将求助者视为有人权、有价值、有情感、有独立人格的人，是：

A、决定咨询效果的关键B、一般心理咨询员难以做到的

C、满足求助者心理需要的条件D、心理咨询员自我成长的必由之路122．在心理咨询的过程中，为了深化求助者的自我认识，求助者往往需要：

A、启发和引导B、教育和灌输C、指导和决定D、批评和干预123．心理咨询过程可分为若干阶段，其中的核心阶段是：

A、心理诊断B、心理帮助C、结束巩固D、调节改变124．（）属于开放式的提问方式。

A、除了在教育孩子方面，你们夫妻之间还有矛盾吗？

B、你经常感觉有人在监视你吗？

C、你在与人交往时感觉很紧张吗？

D、你有什么困扰呢？

125．在桑德伯格的提纲中不包括：

A、性的发展B、将来的计划C、吸烟与饮酒情况D、对国际形势的看法l26．“你能把问题说得更明白些吗？”心理咨询员的这句问话常用于：

A、求助者不信任心理咨询员时

B、求助者把问题说得含糊其词时

C、求助者有难言之隐时

D、求助者寡言少话时l27．如果心理咨询员过多地说“你感到很伤心，觉得受到了很大的侮辱”，这是不适当地使用了（）技术。

A、行为反应B、评判反应C、情绪反应D、结论l28．电话咨询是利用电话给求助者进行劝告和支慰的咨询形式，这种形式处理（）最为显著：

A、心理危机干预B、学习困难C、疑病症D、品行障碍l29．咨询者在咨询过程中往往会帮助求助者采取新的有效行动，错误的是：

A、有效行动指能导致欲望满足的行动

B、有效行动就是能直接解决心理问题的行动

C、采取有效行动相对于控制思想与情欲来说耍较容易

D、采取有效行动可以减少内心的烦恼130．把求助者言谈中的主要思想加以整理后，再讲给求助者听，这是()效果:

A、认知反应技术B、解释技术C、内容反应技术D、情感反应技术131．直接复述求助者的话，或仅以某些词语强化求助者叙述的内容，并鼓励其继续讲干去，这是：

A、倾听技术B、热情诚恳的交谈技术

C、封闭式询问技术D、鼓励和重复技术l32．对待求助者的阻抗和掩饰，心理咨询员应：

A、批评对方的不合作B、灵活地转变咨询方式

C、不予理会，继续咨询工作D、劝说对方放下面具，坦率说明问题133．属于责备性问题的键问是(〉。

A、你当时感觉如何,是高兴还是生气呢？“

B、“既然你知道自己不对，干吗当初还要那么做呢？”

C、单位里的人如何看？家人如何看？你自己的看法又如何呢？“

D、“你为什么想要不停洗手呢？”134．“你睡不着觉是因为工作压力太大，还是因为家庭出现矛盾？”这属于（）问题：

A、暗示性B、多重选择性C、解释性D、责备性135．关于人格的相对稳定性原则，不正确的说法是：

A、每个人的心理特征随时都可以改变

B、在没有重大外在变化的情况下，人格特征一般是不会改变的

C、可以作为区分心理活动正常与异常的标准

D、如果当一个人的人格发生突然改变，那么他的精神活动一定偏离正常轨道136．最直观的发展常模是：

A、离差智商B、心理年龄C、发展顺序量表D、智力年龄137．MMPI基本量表中共有14个分量表。其中属于效度量表的是：

A、疑病量表B、偏执量表C、精神病态量表D、诈病量表l38．通过16PF的记分模板，只能得到最表的原始分数，下一步还需要通过查表，将原始分数转为：

A、标准T分数B、标准九分数C、标准十分数D、标准二十分数l39．对WAIS-RC的描述中,（）是错误的。

A、WAIS-RC是一般能力测验B、WAIS-RC是成人测验

C、WAIS-RC是操作测验D、WAIS-RC属于个别测验140．如果某测验的效度是0.70，则在测验中无法作出正确预测的比例是：

(A)0.30(B)0.51(C〉0.49(D)0.70l41．按照UPI的分类筛选标准，可将大学生分为三大类，其中不包括：

A、没有特别心理健康问题者

B、应保持联系者

C、需给予关注，继续心理咨询者

D、需重做UPI的测验者l42．关于自陈量表，错误的描述是：

A、又称客观化测量B、用陈述句形式

C、采用联想的方法D、常用因素分析的方法143．SDS按症状出现的频度分为：

A、7级B、2级C、5级D、4级144．韦氏智力测验的离差智商平均数为100，标准差为：

A、15B、16C、17D、18145．按照中国常模标准，MMPI的临床分界为T分数：

A、70分B、65分C、60分D、55分二．多选题（146～200题，共55小题。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选选答案的字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。）146．心理咨询员在接待求助者初始阶段，须使求助者了解：

A、心理咨询的历史B、心理咨询的性质

C、心理咨询的特点D、心理咨询的局限147．对心理咨询师这个职业来说，非常重要的职业能力是：

A、人际沟通能力B、计算能力C、观察能力D、思维判断能力148．心理咨询师应当对咨询中所获信息加以保密，但：

A、有保密例外原则

B、可以用这些信息帮助求助者的亲人

C、可以在保密处理之后用于教学、科研

D、在受司法调查时不得做虚伪的陈述

149．某求助者经常产生幻昕又不臼知其虚幻，他来进行心理咨询。心理咨询员应：

A、对其进行心理咨询B、转诊到精神科

C、拒绝对其进行心理咨询D、请精神科医生会诊

l50．某求助者因婚姻危机来心理咨询，恰好这里有一个关于家庭的团体咨询活动，值班的心理咨询员安排她参加这个活动，遭到该求助者的拒绝，可能的原因是：

A、在团体咨询中，该求助者怕暴露自己的隐私

B、心理咨询员的安排违背了心理咨询工作的保密原则

C、该求助者不了解团体心理咨询

D、该求助者怕在团体情景中受到伤害151．以下表述中正确的是：

A、梦是在睡眠过程中快速眼动阶段出现的

B、气质更多地与生理因素相联系，是人格发展的自然基础

C、言语是交际工具，语言是运用语言交际的过程

D、只要搞清楚错觉的原因，人通过主观努力就能消除错觉152．情绪和情感的功能里：

A、信号功能B、组织功能C、动机功能D、反映功能153．在性格的结构中：

A、态度特征B、意志特征C、情绪特征D、指向特征154．归因研究在分析行为原因时包括的维度有：

A、内因一外因B、强一弱

C、可控一不可控D、稳定一不稳定155．在印象形成中，信息出现的顺序对形成印象有重要作用。正确的表述是：

A、近因效应是第一印象的机制

B、最初出现的信息影响最大，称为首因效应

C、最近出现的信息影响也较大，称为近囚效应

D、首因效应是第一印象的机制156．沟通是信息传递和交流的过程，包括：

A、言语沟通B、人际沟通C、大众沟通D、非言语沟通157．依恋赴婴儿最初的社会性情结，正确的说法是：

A、婴儿在特殊情感连结阶段，对母亲产生特别的依恋

B、婴儿依恋由特殊情感连结阶段，经无差别反应阶段，而后发展为有差别反应阶段C、安全型依恋是积极依恋，回避型，反抗型依恋是消极依恋

D、依恋是婴儿情感社会化的标志158．皮亚杰是若名心理学家，他把儿童发展分为四个阶段，（）不是区分这四个阶段的指标。

A、情绪结构B、年龄结构C、生理发展D、智力结构159．老年丧失期的观点认为老年期的基本特征是：

A、发展B、衰退C、老化D、丧失160．人与环境协调是促进心理健康的重要原则之一，它包括：

A、个体对自己认知的提高B、个体对人际关系的适应

C、个体对环境变化的应对D、个体对心理疾病的治疗l61．内激性身心障碍中，压力的属性包括：

A、杜会性B、生物性C、心理性D、偶然性l62．心理咨询工作是：

A、促使求助者自己负起责任B．帮求助者作发挥、作决策

C．心理咨询员与求助者的深层交流D．使求助者敢于面对自己l63．常见的标准分数有：

A、Z分数B、比率智商C、标准九D、离定智商l64．罗夏测验的记分方法尚存在不同的意见，但一般都包括：

A、反应的部位B、反应的速度C、反应的强度D、反应的内容l65．艾森克人格问卷的测查可得到：

A、神经性B、忧虑性C、精神性D、敏感性166．心理咨询关系是（）的人际关系：

A、主客式B、时限式C、合同式D、教师与学生式l67．在咨询心理学的历史发展中形成的主要理论模型包括：

A、动力学模型B、人工智能模型

C、行为主义模型D、现象学（人本主义）模型168．心理咨询员的工作范围是：

A、能进行出诊资料的整理

B、能给出鉴别诊断

C、能确定咨询效果指标并进行效果评估

D、能在指导下见习团体咨询169．属于发展性心理咨询的是：

A、性心理B、人际冲突

C、社会适应D、学习造成的焦虑状态170．团体咨询的特点是：

A、影响广泛B、效率高

C、效果易巩固D、特别适合人际关系不良的人171．在比西测验问世后心理测验主要发展为：

A、操作测验的发展B、团体测验的发展

C、能力倾向测验的发展D、人格测验的发展172．按照SCL-90全国常模结果，当（）时，可考虑进一步检查。

A、总分超过160分B、阳性项目数超过30项

C、任一因子分超过2分D、阴性项目数超过40项173．编制客观化测验方法有：

A、逻辑分析法B、因素分析法C、表露法D、完成法174．MMPI共分4个效度量表和10个临床量表，如：

A、MaB、ScC、FD、175．在SCL-90中，有9类因子结构，如：

A、躯体化B、人际关系C、杜会内向D、偏执176．心理测验的保密涉及到：

A、测验内容B、测验目的C、测验结果D、个人隐私l77．以下正确的说法是：

A、依赖的成分主要是好感B、移情的成分主要是信任

C、依赖是寻求现实的帮助D、移情是弥补过去的情感

l78．求助者（）时使用危机性谈话。

A、突发意外B、急于怨自杀C、遭遇强暴D、想更换工作环境

179．在心理咨询过程中，如果求助者有阻抗，心理咨询师应：

A、帮助求助者建立新的行为模式B、解除求助者的戒备心理

C、态度诚恳积极应对D、反复疏通，耐心解释l80．在（）情况下可以转介。

A、心理咨询师与求助者不匹配B、求助者提出

C、心理咨询师工作变动D、心理咨询师难以胜任本职工作

l8l．个体的心理自控力包括对（）的自觉控制：

A、情绪B、情感C、思维的方向D、感觉182．自信心偏差主要指的是：

A、对外界环境的评估过于乐观B、对外界环境的评估过于悲观

C、自我评估过高D、自我评估过低183．恐怖症常见类型有〈

A、场所恐怖B、原始恐怖C、特定恐怖D、社交恐怖184．强迫性障碍表现为：

A、观念或冲动来源于外部力量B、反复出现的观念、意向和行为

C、自我强迫和反强迫同时存在D、不能为主观意志所克服l85．关于疑病症描述正确的是：

A、对自身健康状况过多关切

B、各种生化生理检查不支持器质性疾病的诊断

C、缺乏解释主观症状的躯体原因

D、医生的解释能够消除其疑虑186．癌症临床表现有：

A、以解离症状和转换症状为主的精神障碍

B、起病常受心理社会因素影响

C、没有可证实的器质性病变基础

D、常见于青年期和更年期，男性较多l87．躁狂症“三高症状”包括：

A、心境高涨B、思维奔逸C、易激惹D、精神运动性兴奋188．以下说法正确的是：

A、求助者依赖很强时，应立即终止咨询关系

B、在咨询关系结束前，心理咨询师应做一次较全面的总结

C、心理咨询师和求助者都认为基本达到了咨询目标时可结束咨询关系

D、在咨询结束阶段心理咨询师逐渐退居到被动角色，而让求助者处于主动角色189．关于压力的描述正确的是：

A、在现实中，随时可能遭遇到的、不同性质和不同强度的刺激

B、察觉到环境剌激超过自身应付能力时所发生的心理、生理反应

C、压力要涉及到外力和受外力作用的对象这样两个方面

D、受到剌激就可能会形成压力190．李心天教授在区分心理正常与异常的标准时涉及：

A、医学标准B、统计学标准

C、内省经验标准D、社会适应标准l91．在斯坦福.比内量表的发展过程中,其主要特征为(

A、将测试成绩用“智力年龄”表示B、首次引用智力商数概念

C、用离差智商替代比率智商D、采用L型和M型两个等值量表

192．在心理咨询和治疗中，常用的智力测验有：

A、比内-西蒙量表B、EPQC、MMPID、韦氏量表193．（）是人格测验：

A、主题统觉测验B、罗夏测验C、韦氏量表D、MMPIl94．瑞文测验的类型包括：

A、儿童型B、彩色型C、标准型D、高级型

l95．验证一种心理诊断是否准确，可以从：

A、接受临床实践的检验B、病人是否接受

C、使用信度效度较高的测评工具D、取得病人家属的认同

196．系统收集求助者临床资料的重要性表现在（）方面：

A、通过了解求助者的个人生活史、人际关系等来确定求助者的人格特点

B、通过了解求助者的智力、情绪和人格情况来解决求助者遇到的心理问题

C、通过收集求助者的资料来确定选择恰当的治疗方法

D、对求助者心理问题的形成、严重程度及对其他心理活动的影响有一个确切的判断197．心理活动耐受力与（）有关。

A、个体心理健康水平B、个体性格特征

C、个体对日常压力的应对方式D、个体的智商高低l98．会谈技术的要点包括（）

A、听比说重要B、评判性的态度

C、区分谈话内容的性质D、鉴别谈话内容的真假l99．虚构是：

A、没有做过的事求助者坚持认为他做过

B、没有过的经验求助者坚持他经验过

C、求助者有意说谎

D、用想象的内容来填补记忆的空白200．精神分裂症主要临床表现有：

A、行为方式不同程度地与现实环境脱离B、求助者常沉醉于自己的病态体验中

C、情感倒错D、常有关系妄想、被害妄想成幻觉心理咨询师考试问答题案例题答题思路一、对求助者目前身心和社会功能状态进行整理1、精神状态：A.感知觉、注意品质、记忆、思维状态(注意力不集中，记忆力下降，敏感)B.情绪、情感表现(经常委屈，哭泣，情绪较低，脾气暴躁，烦闷，心烦，感觉活着没意思)C.意志行为(自控能力、言行一致性工作劲头不足等)D.人格完整性、相对稳定性2、身体状态：A.有无躯体异常感觉(觉得很累，浑身不舒服，头晕，头痛，睡眠差)B.求助者近期体检报告C、既往病史3、社会功能状态：A.工作动机与考勤状态B.社会交往状况(接触是否良好回避，几乎不参加集体活动，夫妻关系紧张)二、该求助者的主要症状是什么?认知方面：如感觉过敏、思维迟缓等。意志方面：如意向缺乏、强迫意向等。情绪情感方面：如焦虑、抑郁、恐惧、情感低落、暴躁、绝望等。躯体方面：头痛、睡眠差行为方面：如回避、强迫、退缩等。社会功能方面：如与不敢和人说话，与同事关系较差工作效率下降、学习、人际、家庭、夫妻关系、娱乐等。三、心理咨询师还要了解哪些资料?1、心理测验的结果2、既往病史、家族史、教养史等：性欲发展情况，躯体、精神检查是否正常，有无重大疾病和遗传疾病史。3、案例有关求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态等方面缺乏的资料。4、婚姻家庭状况及重大事件5、个人成长史、早年的回忆、有无负性情绪记忆、重大的变化及评价6、个性特征，以往解决问题的行为模式7、求助者社会支持系统社会交往情况8、对未来的希望四、对该求助者的临床表现如何进行量化评定?可按照神经症临床评定方法进行评定：1、病程：不到3月为短程评1分;3月到1年评2分;一年以上评3分。2、精神痛苦程度：可以主动设法摆脱1分，需借助外界2分，无法摆脱，即使别人帮忙也无济于事3分。3、社会功能：轻微妨碍1分，显著下降2分，完全回避3分。(2和3的评定至少要考虑三个月的情况，时间太短不可靠。)总分为3分，不够诊断为神经症;4-5分为可疑病例，需进一步观察确诊;总分不小于6分，神经症诊断成立。五、你对本案例的初步印象是什么?1、使用病与非病的三原则衡量临床资料中的可疑点。精神分裂症除外。2、初步区分一般心理问题和神经症。六、本案例最可能的诊断是什么?诊断的依据是什么?下诊断：1、非精神病性障碍、神经症性障碍、强迫症(恐怖症……)2、心理正常、心理不健康、严重心理问题(一般心理问题)诊断依据：1、首先使用三原则做心理正常和异常的区分：该求助者的知情意是统一、一致的，对自己的心理问题有自知力，有主动求医行为，无逻辑思维的混乱，无感知觉异常，无幻觉、妄想等精神病症状，可以排除精神病。2、诊断神经症：1)病程：不到3月为短程评1分;3月到1年评2分;一年以上评3分。2)精神痛苦程度：可以主动设法摆脱1分，需借助外界2分，无法摆脱，即使别人帮忙也无济于事3分。3)社会功能：轻微妨碍1分，显著下降2分，完全回避3分。4—5分为可疑病例，不小于6分为确诊神经症。3、症状符合**症诊断标准1)符合神经症诊断标准。2)主导症状……4、(如果已排除神经症)根据求助者心理和行为异常的性质、强度、持续时间和严重程度进行分析判断，做非精神病性心理紊乱系统分类诊断。初步诊断为严重心理问题(一般心理问题)。*恐惧症(恐怖症)是一种以过分和不合理地惧怕外界客体或处境为主的神经症。病人明知没有必要，但仍不能防止恐惧发作，恐惧发作时往往伴有显著的焦虑和自主神经症状。病人极力回避所害怕的客体或处境，或是带着畏惧去忍受。以恐惧为主，需符合以下4项：1)对某些客体或处境有强烈恐惧，恐惧的程度与实际危险不相称;#害怕对象主要为：某些特定环境，社交场合、人际接触(常伴有自我评价低和害怕批评);特定恐惧;2)发作时有焦虑和自主神经症状;3)有反复或持续的回避行为;4)知道恐惧过分、不合理，或不必要，但无法控制;鉴别排除：焦虑症、分裂症、疑病症。强迫症指一种以强迫症状为主的神经症，其特点是有意识的自我强迫和反强迫并存，二者强烈冲突使病人感到焦虑和痛苦;病人体验到观念或冲动系来源于自我，但违反自己意愿，虽极力抵抗，却无法控制;病人也意识到强迫症状的异常性，但无法摆脱。病程迁延者可以仪式动作为主而精神痛苦减轻，但社会功能严重受损。症状标准：1.符合神经症的诊断标准，并以强迫症状为主，如强迫思想(包括强迫观念、回忆或表象，强迫性对立观念、穷思竭虑、害怕丧失自控能力等);强迫行为(动作)(包括反复洗涤、核对、检查，或询问)2.病人称强迫症状起源于自己内心，不是被别人或外界影响强加的;3.强迫症状反复出现，病人认为没有意义，并以感到不快，甚至痛苦，因此试图抵抗，但不能奏效。严重标准：社会功能受损。病程标准：符合症状标准至少已3个月。广泛性焦虑[F41.1]指一种以缺乏明确对象和具体内容的提心吊胆，及紧张不安为主的焦虑症，并有显著的植物神经症状、肌肉紧张，及运动性不安。病人因难以忍受又无法解脱，而感到痛苦。[症状标准]1符合神经症的诊断标准;2以持续的原发性焦虑症状为主，以常或持续的无明确对象和固定内容的恐惧或提心吊胆;伴自主神经症状或运动性不安。[严重标准]社会功能受损，病人因难以忍受又无法解脱，而感到痛苦。[病程标准]符合症状标准至少已6个月。[排除标准]1排除甲状腺机能亢进、高血压、冠心病等躯体疾病的继发性焦虑;2排除兴奋药物过量、催眠镇静药物，或抗焦虑药的戒断反应，强迫症、恐惧症、疑病症、神经衰弱、躁狂症、抑郁症，或精神分裂症等伴发的焦虑。抑郁发作[F32]---精神病性以心境低落为主，与其处境不相称，可以从闷闷不乐到悲痛欲绝，甚至发生木僵。严重者可出现幻觉、妄想等精神病性症状。某些病例的焦虑与运动性激越很显著。症状标准：以心境低落为主，并至少有下列4项：1.兴趣丧失、无愉快感;2.精力减退或疲乏感;3.精神运动性迟滞或激越;4.自我评价过低、自责，或有内疚感;5.联想困难或自觉思考能力下降;6.反复出现想死的念头或有自杀、自伤行为;7.睡眠障碍，如失眠、早醒，或睡眠过多;8.食欲降低或体重明显减轻;9.性欲减退。严重标准：社会功能受损，或给本人造成痛苦或不良后果。病程标准：1.符合症状标准和严重标准至少已持续2周。2.可存在某些分裂性症状，但不符合分裂症的诊断。若同时符合分裂症的症状标准，在分裂症状缓解后，满足抑郁发作标准至少2周。躯体形式障碍[F45]是一种以持久地担心或相信各种躯体症状的优势观念为特征的神经症。病人因这些症状反复就医，各种医学检查阴性和医生的解释，均不能打消其疑虑。即使有时存在某种躯体障碍也不能解释所诉症状的性质、程度，或其痛与优势观念。经常伴有焦虑或抑郁情绪。尽管症状的发生和持续与不愉快的生活事件、困难或冲突密切相关，但病人常否认心理因素的存在。本障碍男女均有，为慢性波动性病程。[症状标准]1符合神经症的诊断标准;2以躯体症状为主至少有下列1项：①对躯体症状过分担心(严重性与实际情况明显不相称)，但不是妄想;②对身体健康过分关心，如对通常出现的生理现象和异常感觉过分关心，但不是妄想;③反复就医或要求医学检查，但检查结果阴性和医生的合理解释，均不能打消其疑虑。[严重标准]社会功能受损。[病程标准]符合症状标准至少已3个月。[排除标准]排除其他神经症怕障碍(如疑病症、焦虑、惊恐障碍碍，或强迫症)、抑郁症、精神分裂症、偏执性精神病。[说明]本障碍有时合并存在某种躯体障碍，必须注意以免漏诊。疑病症[F45.2疑病障碍]是一种以担心或相信患严重躯体疾病的持久性优势观念为主的神经症，病人因此这种症状反复就医，各种医学检查阴性和医生的解释，均不能打消其疑虑。即使病人有时存在某种躯体障碍，但不能解释所诉症状的性质，程度，或病人的痛苦与优势观念，常伴有焦虑或抑郁。对身体畸形(虽然根据不足)的疑虑或优势观念也属本症。症状标准：1.符合神经症的诊断标准;2.以疑病症状为主，至少有下列1项：1)对躯体疾病过分担心，其严重程度与实际情况明显不相称;2)对健康状况，如通常出现的生理现象和异常感觉作出疑病性解释，但不是妄想;3)牢固的疑病观念，缺乏根据，但不是妄想;3.反复就医或要求医学检查，但检查结果阴性和医生的合理解释，均不能打消其疑虑。严重标准：社会功能受损。病程标准：符合症状标准至少已3个月。[排除标准]排除其他神经症怕障碍(如疑病症、焦虑、惊恐障碍，或强迫症)、抑郁症、精神分裂症、偏执性精神病。有时合并存在某种躯体障碍4、(如果已排除神经症)根据求助者心理和行为异常的性质、强度、持续时间和严重程度进行分析判断，做非精神病性心理紊乱系统分类诊断。初步诊断为严重心理问题(一般心理问题)。七、还需要做哪些鉴别诊断?可能需要做的鉴别诊断有：1、与重性精神病鉴别：根据三原则，无妄想、无幻觉、自知力2、与其他神经症进行鉴别：以主导症状鉴别，冲突是否是道德性的3、与其他非精神病性心理紊乱进行鉴别：与严重心理问题鉴别，冲突不强烈，时间不长、未泛化。八、引发求助者问题的原因是什么?生理原因：a)生理功能改变青春期、更年期b)躯体疾病c)生物年龄d)性别因素认知原因：具体案例可从认知、行为(缺乏策略和技巧)、情绪(不能自行解决)、个性(求完美、好胜、无法正视挫折)a)认知能力及成长中有无错误观念产生b)对现实有无误解或错误评价c)求助者内在世界中有无新、旧观念冲突或对人对事的持久偏见d)有无持久的负性情绪记忆e)有无反逻辑思维和不良的归因倾向f)经验系统中有无不利因素(老眼光)g)价值观有无问题h)是否有心理发育停滞社会原因：a)生活事件家庭学校教育、负性生活事件b)社会支持系统c)人际关系d)社会文化九、通常从哪些方面来判定求助者心理紊乱的严重程度?通常根据以下几点根据来判定求助者心理紊乱的严重程度：(1)症状表现(2)求助者的自知力(3)社会功能受损程度(4)求助者本人的痛苦(5)问题持续时间(6)问题是否泛化(7)心理测量量表的评定十、如何对非精神病性心理问题进行系统分类诊断?存在非精神病性心理问题的求助者处于心理不健康状态，对非精神病性心理问题进行分类即对心理不健康问题进行分类。1、一般心理问题：符合由现实因素激发、持续时间较短(持续一个月或间断持续两个月)、情绪反应仍在理智控制之下(始终能保持行为不失常态)、不严重破坏社会功能(效率下降)、情绪反应尚未泛化的心理状态。2、严重心理问题：由相对强烈的现实刺激激发、初始情绪反应强烈(靠自然发展和非专业干预难以解脱)、持续时间长久(两个月以上，半年以下)、内容充分泛化的心理不健康状态。有时伴有某一方面的人格缺陷。3、可疑神经症：接近神经衰弱或神经症的早期阶段，严重心理问题但没有严重人格缺陷的求助者。十一、依据本案例，您认为需要选择何种量表对求助者进行心理测验?量表选择的原则：1)选择直接与表现有关的量表，量化问题严重程度。如判断求助者焦虑情绪的程度，可选用SAS等。2)用与临床表现有密切关系的问卷和量表，探求引发临床表现的内在因素。如探索求助者焦虑的人格因素，选择EPQ等。3)选用病因探索性量表，探究远期影响因素。如选用“生活事件量表”了解两年以内的重大事件等等。4)为排除其他疾病而使用量表。测验的种类：智力测验、人格测验、心理卫生评定量表可选择……量表MMPI――病理性人格特征和严重程度;病前人格，用在人格障碍精神分裂、偏执、神经症以上EPQ、――了解人格特征及认知;神经症及以下用SCL―90――了解其在身心方面的自我评价及症状严重程度;评定咨询效果社会事件量表和社会支持量表---了解问题产生的原因和社会因素SAS――神经症焦虑情绪及程度;评定效果SDS――神经症抑郁情绪及程度。评定效果十二、假如你是该求助者的心理咨询师，你计划怎样与她商定咨询目标?1、先向该求助者介绍咨询目标的内容及制定的原则;2、根据咨询目标的有效特征，按照属于心理学范畴的、积极的、具体(量化)的、可行的、可评估的、双方可以接受的多层次统一的等项内容逐一商定;3、咨询目标是双方商定的，不能由咨询师或求助者单方制定;4、当求助者与咨询师的意见不一致时，以求助者的意见为主;5、咨询师应对咨询目标进行整合;6、最终制定的咨询目标以文字或口头形式固定下来;7、咨询目标制定后，经双方认可，可以进行修改。在本案例中，你认为制定咨询目标应把握什么原则?1、与求助者共同协商制订咨询目标，协商不成，以求助者目标为主;2、正确判定求助者的期望与咨询目标的关系。……3、向求助者说明不能把他的快乐、满足作为咨询目标;4、向求助者说明，咨询中发现更深层的问题，需要对原有目标做出调整，重新确立新的目标。十三、如何确定本案例的咨询目标?(或请结合本案例，为求助者拟订的有效的咨询目标。)与求助者协商确定咨询目标，如协商不能确定，以求助者目标为主。拟定的咨询目标是：(1)近期目标：(缓解情绪，减少不良行为，改变不合理认知。)缓解焦虑情绪、逐渐减少强迫行为次数(商定该次数)，直到强迫症状消失。使用Scl90、SAS测验，使焦虑分数、强迫分数降低至正常范围。(2)远期目标：使求助者正确看待自我，接纳自我的不完美，走向自我认识和自我实现的终极目标。十四、结合本案例，对拟订的咨询目标的有效性进行评价?：(1)符合心理学原则：解决求助者认知、情绪、意志、行为方面的困扰，属于心理学范畴(2)积极的：消除或减轻求助者的痛苦、最终达到心理健康，所以是积极的;(3)可行：对求助者而言是按部就班、循序渐进的进行，符合自身能力，咨询师也能提供条件，因此是可行的。(4)具体：将近期目标集中在症状的消除上。(5)可接受：咨询目标是双方协商的符合求助者愿望，咨询师也可以解决，协商不成以求助者为主，所以是可接受的;(6)可评估：可通过问题的改善程度，如强迫出现次数、心理测验分数作为量化评定指标。(7)符合多层次统一：考虑到以症状消除为主的近期目标，也考虑到以自我发展、自我认识为主的远期目标，并将其有效结合。十五、在本案例中，心理咨询师应如何选择适合求助者的咨询方法?选择咨询方法的一般原则：1、不同的问题应选择不同的方法;2、不同的阶段可选择不同的方法;3、根据不同对象选择不同的方法;4、不同的专长和经验会影响方法的选择。十六、心理咨询师应怎样和求助者商定咨询方案1、首先向该求助者介绍咨询目标的内容及制定的原则;2、根据咨询目标、原理与方法、评估、双方的责权利、时间与次数的安排、费用的估计及其他等项内容逐一商定;3、咨询方案是双方商定的，不能由咨询师或求助者单方制定;4、最终制定的咨询目标以文字或口头形式固定下来;咨询目标制定后，经双方认可，可以进行修改。十七、根据以上案例，请你为该求助者拟定咨询方案。1)对方案实施的简单说明：对某人的咨询方案(在与求助者达成口头或书面形式的咨询协议后，实施以下方案)2)说明咨询总体目标：3)方法选择与理由：a)针对求助者，采用的咨询方法是：b)选用以上方法的理由是：4)矫治的操作原则：a)各阶段功能及目标：b)咨询的中断和转介：5)具体操作步骤：(一)心理帮助阶段：心理帮助阶段内的各个具体阶段描述：a)该疗法实施阶段的原理及实际操作b)该阶段咨询效果的评估：方法与指标(语言、行为、情绪等。)(二)巩固提高阶段：c)该疗法实施阶段的原理及实际操作d)该阶段咨询效果的评估：方法与指标(语言、行为、情绪等。)6)咨询效果的评估完成阶段性评估后，通过访谈法、观察法、测验法等方法和外部语言、行为、情绪等指标对咨询效果作整体评估。十八、通常从哪些方面对咨询效果进行评估(1)求助者对咨询效果的自我评估(2)心理咨询师对咨询效果的评估(3)求助者社会生活状况改善情况(4)求助者周围人对其改善状态的评价(5)求助者咨询前后心理测验结果的比较十九、在使用摄入性谈话法与求助者进行沟通时，需要注意哪些问题?(1)态度必须保持中性(2)提问中避免失误(3)除提问和引导语之外，不能讲题外话(4)不能用指责、批判性预言组织或扭转求助者的谈话内容(5)在摄入性谈话后不应给出绝对性结论(6)结束语气诚恳、客气，不能用生硬的话做结束。二十、你在与该求助者进行摄入性谈话时，怎样选择切入点1、根据求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料2、根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料;3、根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料;4、根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料。二十一、在摄入性谈话中提问问题时要注意些什么?在进行摄入性谈话中提问问题时要注意避免提问失误，主要体现1、避免“为什么”的问题，因为这类问题有强烈的暗示性。2、避免多重选择问题，因为这类问题是封闭性的，会影响咨询师获得信息。3、避免多重问题，因为这类问题往往使求助者不知所措。4、避免修饰性反问，因为这类问题不需要也无法回答。5、避免责备性问题，因为这类问题往往使求助者产生防卫心理。6、避免解释性问题，因为这类问题可能减少求助者的自我探索。二十二、在与求助者建立良好的咨询关系过程中，应注意的问题有哪些?1、充分尊重求助者;2、关切理解求助者;3、采用对方容易接受的方式进行交谈;4、强调尊重、热情、真诚、共情和积极关注等咨询态度的重要性。二十三、与求助者建立良好的咨询关系过程中应注意的问题?1、咨询前的准备工作：如服装、表情;2、礼貌接待、礼貌用语：3、间接询问求助者需要那些方面的帮助，不可直接逼问;4、结束后表明态度能否提供帮助;5、避免紧张情绪6、语速适中吐字清晰、避免使用方言;7、反复说明保密制度;8、不吸烟、不做多余、下意识动作。二十四、与求助者进行谈话时，对谈话内容的选择应把握的原则?1、适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。2、对求助者的病因有直接或间接的针对性。3、对求助者的个性发展或矫正起关键作用。4、对深入探索求助者的深层病因有意义。5、对求助者症状的鉴别有意义。6、对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。在选择谈话内容时有一大禁忌，即不可把精神分裂症的症状作为谈话和讨论的内容。7、谈话法有效实施的关键在于：咨询师是否能正确把握求助者的精神状态和行为特点。二十五、什么是“引发求助者心理和行为表现的关键点”，其内涵是什么?(1)该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。(2)该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。二十六、验证资料可靠性的方法有哪些?(1)可以使用补充提问。(2)可以使用问卷和心理测验的办法来验证。(3)可以比较同一资料的不同来源。二十七、阻抗产生的原因是什么?其一，阻抗来自成长中的痛苦。(1)开始新行为的问题。(2)结束或消除旧的行为的问题。其二，阻抗来自功能性的行为失调。(1)阻抗的产生源于失调的行为填补了某些心理需求的空白，即求助者从中获益。(2)阻抗的产生源于求助者企图以失调的行为来掩盖更深一层的心理矛盾和冲突。其三，阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机。(1)阻抗来自求助者只是想得到咨询师的某种赞同意见的动机。(2)阻抗来自求助者想证实自己与众不同或咨询师对自己也无能为力的动机。(3)阻抗来自求助者并无发自内心的求治动机。二十八、在咨询过程中如果出现阻抗你如何分析并予以解决?从四个方面来分析心理咨询中的阻抗表现：(1)首先是讲话程度上的阻抗。表现为三种：沉默、少言和赘言。(2)其次是讲话内容上的阻抗。表现为四种：理论交谈、情绪发泄、谈论小事和假提问题。(3)第三是讲话方式上的阻抗。表现为五种：心理外归因、健忘、顺从、控制话题和最终暴露。(4)第四是咨询关系上的阻抗。表现为四种：不认真履行心理咨询的安排、诱惑咨询师以及请客、送礼。解决的几种方法：(1)要解除戒备心理。(2)正确地进行诊断和分析。(3)以诚恳助人的态度应对阻抗。二十九、心理咨询方案的主要内容(1)通过咨询期望达到的目标或结果;(2)双方各自的特定责任、权利与义务;(3)咨询的次数与时间安排;(4)咨询的具体方法、过程和原理;(5)咨询的效果及评价手段;(6)咨询的费用;(7)其他问题及有关说明。三十、作为咨询师，你应如何向求助者明确双方的权利、责任和义务?求助者的责任、权利和义务责任：1、向咨询师提供与心理问题有关的真实资料。2、积极主动和咨询师一起探索解决问题的方法。3、完成双方商定的作业。权利：1、有权利了解咨询师的受训背景和执业资格。2、有权利了解咨询的具体方法、过程和原理。3、有权利选择或更换合适的咨询师。4、有权利提出转介和终止咨询。5、对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。义务：1、遵循咨询机构的相关规定。2、遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。3、尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。咨询师的责任,权利和义务责任：1、遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规.2、帮助求助者解决心理问题.3、严格遵守保密原则,并说明保密例外.权利：1、有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料.2、有权利选择合适的求助者,3、本章对求助者负责的态度,有权利提出转介或中止咨询.义务：1、向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和执业资格等相关证件.2、遵守咨询机构的有关规定,3、遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容.4、尊重求助者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知求助者三十一、在本案例中，心理咨询师应用面质技术的目的是什么?面质的定义：面质技术是咨询师指出求助者身上存在的矛盾(言行不一、理想与现实不一、前后言语不一、咨访意见不一)，促进求助者思考的一种技术。在本案例中，应用面质技术的目的在于：1、促进该求助者对自己的感受、信念、行为等深入地了解;2、激励求助者解除防卫、掩饰心理，面对现实，并由此产生富有建设性的活动;3、促进求助者理想自我与现实自我、言语与行动的统一;4、促进求助者明确自己的资源，并善加利用;5、给求助者树立学习、模仿面质的榜样，将来有能力对他人或自己做面质。三十二、在本案例中，心理咨询师应如何进行转介?转介时应注意：1、咨询师如发现自己与该求助者不匹配时，应以高度的责任感和良好的职业道德，明智地转介;2、首先征求该求助者的意见，向其说明转介的原因或理由;3、向该求助者介绍新新咨询师的有关情况;4、向新咨询师介绍该求助者的情况;5、一般不干预新咨询师的活动;不能在该求助者面前对新咨询师的方法、为人等进行评论，更不能指责。三十三、在本案例中，心理咨询对象一般应具备的特征为?1、具有一定的智力基础;2、年龄适宜;3、咨询内容合适;4、人格基本健全;5、动机合理;6、行动自觉;7、对咨询有一定信任度。8、匹配性好。三十四、在本案例中，对咨询效果评估的时间和方法如何把握?1、对咨询效果评估的时间：在开始1次或几次咨询后进行评估;在咨询结束前评估;在咨询后追踪复查时评估;2、咨询效果评估的方法：1)对照咨询前后心理测验的结果进行评估;2)根据求助者自我报告进行评估;3)根据该求助者家人、朋友、同事的报告进行评估;4)根据该求助者社会生活适应状况的改变程度进行评估;5)根据咨询师对该求助者各方面的观察进行评估。三十五、请撰写本案例的咨询方案?咨询方案应由双方在相互尊重、平等的气氛中共同商定。一般来说包括以下内容：1、咨询目标：应该符合(具体，可行，可接受，积极，属于心理学。可评估，多层次统一)有效性的七个要素，包括近期目标和远期目标。2、双方各自的特定责任、权利和义务3、咨询阶段：诊断阶段、咨询阶段、巩固阶段4、咨询的时间：一般每周1—2次，每次50分钟左右。5、咨询的费用：每次50元6、具体方法、过程和原理：……7、效果评估及评价手段：……三十六、郭念锋关于心理健康的十大标准(1)周期节律性;(2)意识水平;(3)暗示性;(4)心理活动强度;(5)心理活动耐受力;(6)心理康复能力;(7)心理自控能力;(8)自信心;(9)社会交往;(10)环境适应能力。三十七、如何查看求助者对现实问题有没有错误的认知(—)从个人心理发育史资料人手，查看其认知能力和成长中有无错误观念产生。(二)查看求助者对现实问题有无误解或错误评价。(三)分析求助者内在世界中有无新、旧观念冲突或对人、对事的持久偏见事例。(四)寻找求助者的记忆中有无持久的负性情绪记忆.(五)分析求助者的思维倾向和习惯，有无反逻辑性思维和不良的归因倾向。(六)分析经验系统中存在的不利因素(老眼光)。(七)分析有无深层主观因素——价值观(人生价值观)方面的问题。(八)分析是否有心理发育停滞(钟友彬的认知——领悟)。三十八、对求助者作出诊断的程序是什么?举例说明;1、求助者是否经历过较强烈的现实性的刺激2、内心冲突是否具有道德性质或现实意义，是否有求助的愿望3、在心理、生理、社会功能方面是否受到影响4、是否有器质性病变做基础5、对精神病、神经症、心理问题做区别以一般心理问题为例说明诊断过程1、根据三原则;求助者知、情、意协调、一致，主客观统一、个性稳定，有自知力，主动求医，无妄想、幻觉等精神病性症状，可排除精神病性障碍2、根据许又新神经症诊断标准：求助者的冲突是常性的，病程短1分，本人痛苦程度未达严重1分，社会功能妨碍不严重1分，不能诊断为神经症。3、对照症状学标准：虽表现出焦虑、烦躁、睡眠障碍，但从严重程度看反应不强烈，冲突为现实的，不良情绪控制在相当理智下，反应仅限于XXX范围，无泛化，基本维持正常生活，对社会功能未造成严重影响;从病程看时间短，处于最近一段时间，所以从除外标准看，该求助者可排除严重心理问题和神经症。4、心理测验及相关资料支持本诊断。对求助者需要做的鉴别诊断1、与精神病相鉴别：根据三原则排除精神病性障碍2、与XXXX神经症相鉴别：XXXXX神经症在表现上主要是焦虑，有持久痛苦不能解决，社会功能严重影响，出现泛化和明显回避，反应也与初始事件不相称，持续时间大于三个月，而该求助者为严重影响社会功能，未泛化、回避，时间短，可排除神经症。3、与严重心理问题相鉴别：严重心理问题反应强烈，泛化病程大于2个月，而该求助者刺激为现实的持续时间短，反应不严重，未泛化，可排除严重心理问题。三十九、如何提出心理评估报告1、临床资料的核实2、评估求助者的心理、生理及社会功能状态3、导致心理问题的原因分析4、综合确定求助者心理问题的性质及产生原因分析四十、如何了解求助者1、明确求助者想要解决的问题2、进一步了解问题的来龙去脉3、通过对求助者言行的反应澄清求助者的真实想法4、深入探讨问题的深层原因四十一、系统脱敏疗法原理：让一个原可以引起微弱焦虑的刺激在求助者面前重复暴露，同时求助者以全身放松予以对抗，从而使这一刺激失去了引起焦虑的作用。1、学习放松技巧2、建立焦虑等级;小—大均匀3、系统脱敏四十二、冲击疗法原理：持续一段时间暴露在恐惧的刺激中而不采取任何缓解恐惧的行为，让恐惧自行降低。1、筛选确定治疗对象(体检)2、签定治疗协议3、治疗准备：刺激物、应急药品4、实施冲击：30分-60分1日1次2-4次四十三、厌恶疗法原理：通过附