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文档简介

如何做好临床跟针赖针高素质专业化培训测试科室信息信任状/关系人责任护士的认同人情关怀差异化服务经销商配合度正确的操作手法的宣教患者宣教与配合恰当的时间竞品分析与对策科内会质量分析及时解决与防堵管相关因素的收集与宣教观察指导规范操作建立操作标杆持续植入新观念开展科室考核回访跟进钢针转换临床创意领导作用传帮带公司资源跟针开发高素质、专业化培训、测试领导作用（传帮带）科会准备科室信息信任状/关系人竞品分析与对策与防堵管相关因素的收集与宣教科内会正确的操作手法产品介绍维护定期回访质量分析及时解决建立标杆科内会操作手法宣教护理新理念增量竞品转换钢针转换公司资源患者宣教工作临床跟针工作的目的是什么？临床跟针的目的开发维护增量一、开发的跟针工作开发跟针（必要条件）高素质、专业化培训、测试领导作用（传帮带）科会前准备科室信息信任状/关系人竞品分析与对策与防堵管相关因素的收集与宣教科内会正确的操作手法的宣教产品介绍试用针的跟针工作：序列目标目的1锁定目标确定操作者2经销商配合回访护士，做好人文关怀与客情工作3恰当时间建议入院病人量多时4操作关注点1、角度；2、松动针芯；3、送管手法；4、后撤针芯5注意事项当患者面时，减少与操作者的沟通6责任护士的认同产品使用发言人1、定期的回访：客户危机操作危机质量危机竞品危机二、维护中的跟针工作2、改变不同的操作习惯。3、建立具有影响力的VIP客户，作为专家，去其他医院、科室讲防堵管留置针理念与操作。相关药物渗透压PH值特殊性药物

肠外营养液

4、继续收集不同科室的药物在使用留置针时产生的一系列临床反应。5、不断植入新的护理理念，配合差异化服务，使其深入内心，从内心深处认同林华专业度与服务。三、增量跟针工作1、竞品转换2、钢针转换：提高留置针使用率。3、公司资源：全院留置针比赛

4、患者宣教工作：展板、宣教手册。

跟针常见问题解决？泰山不让土壤，故能成其大；河海

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