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。对历史遗留问题特别是下属企业中的对越参战人员实行了领导包企一是建立健全信访问题排查化解机制,把信访隐患化解在萌芽状态,抓落实的信访领导责任制,形成了“上下联动,左右互动”的信访格及时指定两名领导进行了家访,积极了解他们的是想动态,从而避免。对历史遗留问题特别是下属企业中的对越参战人员实行了领导包企一是建立健全信访问题排查化解机制,把信访隐患化解在萌芽状态,抓落实的信访领导责任制,形成了“上下联动,左右互动”的信访格及时指定两名领导进行了家访,积极了解他们的是想动态,从而避免今年以来,我社维稳信访工作在县委、县政府的领导下和县信访局的帮助指导下,认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作,确保了文件精神的落实,县供销社领导高度重视,加强对信访工作的督办力度,取得了明显成效。今年以来共接待群众来访4次,共计25人次。处理信访案件2件。公开受理、公开回复2件,全系稳定作出了一定的贡献。现就我社今年来信访工作情况总结如下:一、今年来工作完成情况(一)加强领导,落实信访工作责任制。今年来我社领导高度重视信访工作,将其列入重要议事日程,作为一件大事来抓。成信访问题及时化解在萌芽状态。(二)畅通信访渠道,强化服务理念。在信访工作中我社坚持推行首问责任制、办结制,认真处理好各种来信、留问题特别是下属企业中的对越参战人员实行了领导包企制,工作人员及时了解企业职工的思想动态,采取了一对一帮扶耐心听取来访人的意见,并安排人员进行调查、核实。今年受信访案3起(土产公司企业改制、六十年代精简下放人员生活费问办的制度。四是建立信息考核制度。对企业内部发生重大的信访信息举措与年度目标考核相结合受信访案3起(土产公司企业改制、六十年代精简下放人员生活费问办的制度。四是建立信息考核制度。对企业内部发生重大的信访信息举措与年度目标考核相结合;二是建立每月排查制度。为进一步加强题、及对越参战人员上访事件),针对土产公司企业改制、六十年代截至目前共接受信访案3起(土产公司企业改制、六十年代精简下放人员生活费问题、及对越参战人员上访事件),针对土产公司企业改制、六十年代精简下放人员生活费职工的上访问题,过我社包企人员多次做工作了解情况问题已得到彻底的解决,(三)落实制度,切实提高信访工作效率。今年来在此项工作中我社采取定期排查、回访抽查、现场督办、信息报送,将责任现场督办制度。对在现场发现的问题和纠纷做到即查即改即办的制做到不过夜,第一时间内上报县社使领导及时掌握信访动态。素质和工作能力,强化工作人员的政治学习和业务培训以及与企业职工交流沟通的能力,并利用周一时间认真传达上级信访部门最新精神,深入学习最近出台的新政策、新法规,经常召开信访工作会,探行研究,商讨解决办法,不断提高了干部职工的工作水平。局,使许多信访问题及时化解在萌芽状态。(二)畅通信访渠道,强督办、信息报送,将责任进一步落实到企业,落实到个人,并将各项了重复访和不稳定因素的再次发生。(三)落实制度,切实提高信访能力,强化工作人员的政治学习和业务培训以及与企业职工交流沟通局,使许多信访问题及时化解在萌芽状态。(二)畅通信访渠道,强督办、信息报送,将责任进一步落实到企业,落实到个人,并将各项了重复访和不稳定因素的再次发生。(三)落实制度,切实提高信访能力,强化工作人员的政治学习和业务培训以及与企业职工交流沟通二、存在问题和下一步工作思路今年来通过加强领导,完善制度,规范机制,我社的信访工作取得了一定的成绩,但仍存在着信访工作人员业务素质不够高、下属(一)从学习国家政策法规入手,狠抓企业信访队伍培训工作。在认真学习新《信访条例》等政策法律法规基础上,通过召开培训会、座谈会等形式,,不断提高县社机关人员及企业人员的业务素质和政治思想素质,确保我县供销事业健康稳定发展。芽状态,把矛盾化解在基层。充分利用各种工作手段和渠道收掌握影响社会稳定的预警
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