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文档简介
新湖物业保洁工作整改联络单1.背景介绍新湖物业是一家专业的物业管理公司,负责管理和维护大型住宅小区的日常运营和设施管理工作。保洁工作是物业管理中十分重要的一环,保持小区的干净整洁对居民的生活质量起着至关重要的作用。然而,近期部分居民反映小区保洁工作存在一些不尽人意的问题,需要及时整改。为了更好地对保洁工作进行整改,提高保洁质量,我们制定了该保洁工作整改联络单,用于与保洁人员进行有效的交流和协调,确保问题得到及时解决。2.问题描述根据居民的反馈和物业巡查的情况,我们整理了以下保洁工作存在的问题:垃圾分类不合规范:部分保洁人员未能正确分类分装垃圾,导致垃圾处理工作出现问题;地面清洁不彻底:有部分区域的地面清洁不彻底,存在明显污渍和杂物堆积;公共区域清洁频次不足:部分公共区域的清洁频次不足,导致灰尘和垃圾积累;公共设施清洁不及时:公共设施(如电梯、楼道)的清洁未能及时进行,影响使用体验;保洁人员着装不整齐:部分保洁人员着装不整齐,未能做到工作形象统一。3.整改要求针对上述问题,我们对保洁工作提出以下整改要求:3.1垃圾分类规范保洁人员需要对垃圾分类进行规范化操作,确保垃圾袋颜色正确对应垃圾分类类型,避免出现垃圾混装的问题。物业将提供垃圾分类相关培训,确保保洁人员了解垃圾分类的基本知识和操作方法。3.2地面清洁提升由于部分区域的地面清洁不彻底,我们要求保洁人员加大对地面清洁的力度,采用适当的清洁工具和清洁剂,确保地面的污渍和杂物得到有效清除。物业将加强对地面清洁工作的监督,对工作质量进行定期检查和评估。3.3增加清洁频次对于公共区域清洁频次不足的问题,我们要求保洁人员增加对公共区域的清洁频次,特别是容易积聚灰尘和垃圾的地方,如大门、走廊等。物业将制定详细的清洁工作计划,并对保洁人员的工作进行排班和巡查,确保清洁任务得到及时完成。3.4设施清洁及时性公共设施的清洁需要及时进行,以提供良好的使用体验。我们要求保洁人员按照规定的时间间隔对公共设施进行清洁,特别是高频使用的设施,如电梯按钮、楼道扶手等。物业将加强对设施清洁的监控和管理,确保清洁工作不出现滞后情况。3.5工作形象整齐保洁人员是物业公司的形象代表,必须保持良好的工作形象。我们要求保洁人员统一着装,穿戴工作服并佩戴工作牌。此外,保洁人员还需保持面容整洁、言行得体,以更好地为居民提供服务。4.整改计划为了有效推进保洁工作的整改,我们制定了以下整改计划:第一阶段:进行保洁人员培训,包括垃圾分类培训、地面清洁技巧培训等,确保保洁人员具备必要的知识和技能;第二阶段:加大巡查力度,对保洁工作进行监督和检查,及时发现并纠正问题;第三阶段:定期对保洁工作进行评估,对工作质量进行考核,通过表彰和奖励激励保洁人员的积极性。5.结束语通过本次保洁工作整改联络单的制定和实施,我们希望有效解决小区保洁工作存在的问题,提升保洁质量,为居民提供一个干净整洁的生活环境。物业将积极落实整改要求和计划,并不断改进保洁工作,以满足居民的期望和需
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