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文档简介
第11页共11页医务人员医德医风考评制度范文(一)救死扶伤,全心全意为人民服务。1.加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。2.增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。(二)尊重患者的权利,为患者保守医疗____。1.对患者不分民族、性别、职业、地位、贫____平等对待,不得歧视。2.维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗____。(三)遵纪守法,廉洁行医。1.严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。2.在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物。3.不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等经销企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益。4.不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。(四)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。1.关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。2.着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。3.认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。(五)因病施治,规范医疗服务行为。1.严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。2.认真落实有关控制医药费用的制度和措施。3.严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。(六)顾全大局,团结协作,和谐共事。1.积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的医疗活动。2.正确处理领导和同事间的关系,互相尊重,互相配合,取长补短,共同进步。(七)严谨求实,努力提高专业技术水平。1.积极参加继续教育和在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。2.增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。医务人员医德医风考评制度范文(二)为加强医院的科学管理,增强医务人员的服务理念和职业道德,提高服务质量,树立以病人利益为____,特制定医德医风考核办法:一、制定医德医风建设计划,并将其纳入单位和个人考核的一项重要内容,与绩效工资挂钩。二、定期____全院职工认真学习医德规范,进行医德医风教育,并注意抓典型,以点带面。三、大力提倡四种精神,即主人翁精神、奉献精神、艰苦奋斗及团结协作精神,努力培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的新一代医务工作者。四、抓典型树新风,及时总结经验,树立典型,弘扬正气,激励全院职工争创合格的医务工作者。五、将职工全额工资____%部分纳入绩效考核之中。实行院、科两级考核,科室人员日常工作考核由科室负责人负责进行,每周进行一次考核。医院的考核由医院____相关人员共同参加组成考核组,每月对全院职工进行考核一次。六、坚持定期考核与平时考核相结合,做好日常考核工作,坚持平时检查考核,并做好记录。七、采取多方位、多渠道考核与评价1、定期召开工作座谈会,医院院每月一次,临床科室每周一次,及时听取职工、病人、陪伴人员意见,并做好记录,定出改进措施。2、聘请社会监督员,每季度召开一次社会监督员、患者代表座谈会,由医院领导和有关人员参加座谈,听取意见、建议。3、每半月由办公室向患者发放《征求意见卡》,由办公室归纳汇总,并及时反馈到有关科室和责任人员,突山的问题要及时研究处理。4、医院建立院长接待的制度,设置院长信箱和监督____电话。八、医院门诊和住院部每月将各渠道反映的情况汇总,进行综合分析,向院长汇报。九、将医德医风考核结果与绩效工资挂钩,并按照医院职工管理制度进行奖励和处罚。十、加强社会监督途径1.医院设立社会监督电话和意见箱,并有专人负责管理。2.建立医院领导与所在社区联系制度,听取和了解所在地区群众的反映和意见。3.聘请院外监督员,定期召开会议,通报医院工作和建设发展情况,征求对医院工作的意见和建议。4.不定期向病人发放“征求意见卡”进行满意度调查。5.医院实施必要的公开制度,接受群众的监督。____医院____年____月____日医务人员医德医风考评制度范文(三)制度实施方案____农垦神经精神病防治院医德医风考评实施方案为切实做好我院医务人员医德考评工作,深入扎实开展医德医风规范化建设,根据各级卫生行政部门的____通知精神,结合我院工作实际,制定本实施方案。一、指导思想工作目标、工作内容、工作重点指导思想。以____和____为指导,全面落实____,认真贯彻____,紧紧围绕城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略,按照乡镇卫生院医德医风规范化建设要求,建立起医务人员规范有效的激励和约束机制,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,树立行业新风,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众健康服务。工作目标。以树立____、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标。工作内容。以考核记录医务人员的医德医风状况为内容。工作重点。以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点。二、考评对象在我院执业的医师、护士及其他卫生专业技术人员及窗口服务人员(以下统称医务人员)为此次医德考评的实施对象。三、考评时限从____年起我院实行医务人员医德考评制度。考评每年进行一次,一年为一个考评周期。四、考评的方法。医德考评坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合。考评工作分为三个步骤:1、自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准,结合自己实际表现,实事求是地进行自我评价。2、科室评价。在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由各科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。3、单位评价。由我院医德考评小组实施,根据自我评价和科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉____、表扬奖励等记录反映出来的具体问题作为重要参考依据,对每个医务人员进行评价,作出医德考评结论并填写综合评语。医院医德考评小组以个人为单位,为每位医务人员建立医德档案,考评结果要记入医务人员医德档案。五、考评结果及应用。医德考评结果分为四个等级。优秀、良好、一般、较差。优秀得分为____分及____分以上且无扣分;良好得分为____分且无一项扣____分;一般等分为____分;较差等分为____分及____分以下。医德考评要严格坚持标准,被确定为优秀等次的人数,占我院考评总人数的百分之十左右,最多不超过百分之十五。考评结果要在院内进行公示,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。对本单位的医务人员进行年度考核时,职业道德考评应作为一项重要内容。医德考评结果为优秀或良好的,年度考核方有资格评选优秀;医德考评结果为较差的,年度考核为不称职或不合格。考核周期内,有一次以上医德考评结果为较差的,按照有关法律法规规章的规定处理。执业医师的医德考评结果,要按照《医师定期考核管理办法》的规定报送执业医师定期考核机构,同时将医德考评结果汇总表报送医师执业注册的卫生行政部门。六、工作步骤(一)健全____机构成立由院长任组长,副院长为副组长,院中层干部、党员代表、职工代表为成员的医德考评工作小组和医德考评监督小组,以完善医院医德考评的____体系,明确工作职责。并上报区卫生局备案。附。医院医德考评工作小组及其职责。1、成员____:组长:颜伟副组长:李宗成单纪军孙术昌成员:孙忠古林____夏克晓邵长勇王翠萍魏玉珍郑连永高真尹培志邹怀吉刘岩王传君王学美2、职责:在组长集中统一的领导下开展以下工作:(1)参与医院考评方案的讨论、制定工作。(2)扎实做好对广大干部职工的宣传动员工作,充分调动全院职工主动参与的热情,确保考评工作的顺利实施。(3)严格按照《方案》规定的程序、内容、标准全面____、实施医院医德考评工作。(4)认真做好考评信息资料的收集、整理及存档工作,推进职工医德档案的建设工作。医院医德考评工作监督小组及其职责。1、成员____:组长:颜伟成员:孙忠古林____夏克晓邵长勇王翠萍魏玉珍郑连永高真尹培志邹怀吉刘岩王传君王学美2、职责:在组长领导下开展以下工作:(1)代表医院职工对全院医德考评工作实施监督。重点是从考评方案制定及实施的程序是否科学、规范,适用考评标准是否统一,考评结果是否真实等方面开展工作。(2)接受群众投诉、真实反应群众呼声,努力纠正考评工作中存在的问题。(二)搞好宣传动员召开全院干部职工医德医风规范化建设和医德考评工作宣传动员大会,统一思想认识,明确工作思路。(三)制定工作方案按照____部、国家中医药管理局《____建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》,结合工作实际,制定实施方案。并上报区卫生局备案。八、工作要求(一)统一思想、提高认识,确保医德考评工作的顺利实施。全院人员应深刻认识到医德考评工作的重要性和现实性意义,将医德考评工作的顺利实施作为加强医院内涵建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,促进医院对医务人员规范化管理,建立长效的激励和约束机制的强有力的手段和措施;是_____,树立行业新风,构建和谐医患关系的重要组成部分。全员人员要在深入学习、领会《“意见”》精神的基础上,理清思路,统一思想,强化责任意识,积极配合医院、科室做好考评工作。(二)坚持正确的思想指导,科学制定医院考评方案。工作中应始终坚持以____和____为指导,_____;以树立____、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标;以考核记录医务人员的医德医风状况为内容;以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点;以强化教育、完善制度、加强监督、严肃纪律为手段,以树立行业新风,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众健康服务为最终的出发点和落脚点,科学制定医德考评的实施方案。(三)严把质量关,科学____实施医院医德考评工作。参与人员在实施考评工作的过程中应严格遵守____纪律,严肃工作作风,严格按照《实施方案》规定的程序、内容、标准实施考核。务必要做到考评工作的程序规范,内容明确,标准统一,结果真实,确保整个医德考评工作的质量。(四)强化民主监督,充分保障职工的合法权益。在考评过程中应充分发扬民主,认真做好自查自纠,并自觉接受群众的民主监督。监督小组作为代表本院职工对全院
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