东莞网约车考试区域题

东莞网约车考试区域题1、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。A、正确B、错误答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。2、如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该。A、加速行驶B、低于限速行驶C、保持安全车距D、顺序通行答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车在进入隧道、涵洞时，不要加速行驶。3、巡游车驾驶员载客到达目的地后，在收取车费前正确使用计价器的方法是。A、竖起空车牌B、按下暂停键C、关闭计价器D、车辆熄火答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员按暂停键，使计价器暂停计费。乘客未付清车费前，不要竖起空车待租标志，避免发生纠纷。4、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处罚款。A、50元以上200元以下B、500元以上2000元以下C、5000元以上20000元以下D、1万元以上2万元以下答案：C分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处5000元以上20000元以下罚款。5、可以降低氮氧化物（NOx）排放量的装置是。A、燃油蒸汽回收装置B、尾气后处理装置C、曲轴箱强制通风装置D、废气涡轮增压装置答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技术可知，尾气处理技术是选择催化还原技术（SCR技术）。SCR系统尿素罐会自动喷出尿素水溶液，尿素水溶液和氮氧化物（NOx）在SCR催化反应罐中发生氧化还原反应，生成无污染的氮气和水蒸气排出。6、饮酒后驾驶出租汽车的，5年内不得重新取得机动车驾驶证。A、正确B、错误答案：A分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，饮酒后驾驶出租汽车的，5年内不得重新取得机动车驾驶证。7、道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的，当事人可以A、申请行政复议B、向有关部门反应C、要求重新调查事故D、向人民法院提出民事诉讼答案：D分析：根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》：道路交通事故损害赔偿，经公安交通管理部门调解，当事人未能达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼8、巡游车驾驶员在运营过程中有情形，乘客有权拒绝支付车费。A、不按照规定使用计价，或者计价设备发生故障时继续运营B、不按照规定向乘客出具相应车费票据C、因道路交通堵塞，不能将乘客及时送达目的地D、拒绝按规定接受刷卡付费答案：ABD分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》：巡游车驾驶员在运营过程中有以下情形，乘客有权拒绝支付车费：1、不按照规定使用计价，或者计价设备发生故障时继续运营2、不按照规定向乘客出具相应车费票据3、拒绝按规定接受刷卡付费9、发动机，功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。A、转速越髙B、转速越低C、压力越髙D、压力越低答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，发动机转速越快，功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。10、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。A、正确B、错误答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，驾驶员驾车时，不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时，要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。11、网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。A、正确B、错误答案：A分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。12、网约车平台公司应合理确定网约车运价，实行明码标价。A、正确B、错误答案：A分析：网约车的运价实行市场调节价，市人民政府在认为必要时可实行政府指导价。网约车平台公司应当接受本市物价部门监督，合理确定网约车运价，实行明码标价。13、驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全。A、正确B、错误答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，安全检视主要是指对汽车制动、转向、传动、悬架、灯光、信号等安全部位和位置以及发动机运转状态进行检视、较紧，确保行车安全。14、下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？A、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅B、车辆设备完好齐全、功能完备车辆整洁卫生C、只要保证行车安全即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营D、车辆后备箱应整洁无杂物为乘客行李预留空间不少于一半答案：AB分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照明有效，开启装置完好，行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。15、甩客行为是指在运营途中，未经约车人或者乘客同意，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。A、正确B、错误答案：A分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：甩客行为是指在运营途中，未经约车人或者乘客同意，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。运营途中,未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。16、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。A、正确B、错误答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。17、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员。A、拾金不昧B、适当绕路增加收益C、对老年乘客可以婉拒D、少收乘客费用答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，诚信经营要求出租汽车驾驶员严格按出租汽车客运法规经营，做到不拒载，不挑乘客运距远近，严格按规定收费。18、驾驶汽车通过连续弯道时，尽量靠弯道右侧行驶。A、正确B、错误答案：A分析：驾驶汽车通过连续弯道时，尽量靠弯道右侧行驶。19、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。A、正确B、错误答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，离合器：机动车的离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑等现象。踏板自由行程应与该车型的技术要求一致。20、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的，其服务质量信誉考核分值扣3分。A、正确B、错误答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。21、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括。A、遵纪守法B、安全生产C、经营行为D、运营服务答案：ABCD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。22、出租汽车服务评价指标中，要求车辆服务标志设置合格率达到。A、90%及以上B、95%及以上C、85%及以上D、100%答案：D分析：根据出租汽车服务国家标准：要求车辆服务标志设置合格率达到100%。23、发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按标准计算赔偿。A、保险金额B、出险时实际价值C、实际修理及必要施救费用D、新车购置价值答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，保险金额高于实际价值时，以出险当时的实际价值时，按保险金额计算赔偿。24、出租汽车驾驶员小孙接单后，乘客王小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小孙正确的做法是。A、给乘客留言，宣泄情绪B、直接离开C、继续耐心等待D、获得经营者同意后离开