供销部工作总结

第第#页共6页供销部工作总结供销部2021年度工作总结2021年供销部在公司经营班子的有力领导下部门全体员工齐心协力发扬团队协作精神树立良好服务意识持续提升业务管理水平确保了公司生产物资需求国内销售取得了突破性进展出口业务相对稳定创造了公司建厂以来最好的销售业绩。现将一年来的工作总结如下：一、强化管理1、加强内部管理提高员工责任意识和工作积极性充分发挥团队协作精神共同完成供销部各项工作任务。2、加大与各地经销商的有力沟通进一步提高他们市场开拓和打假维护管理的积极性。3、加大假砂源头及集中流转地的打击力度进一步遏制了假砂流入市场。4、推动经销网络信息化建设提高工作效率。5、加大产品营销宣传力度在《工程质量》、《中国交通建设监理》、《混凝土》等传播媒体投放广告宣传。6、全面提高订单处理、打假协理、物流配送、资讯传递等方面的服务质量。二、国内销售2021年__公司全年确认发货标准砂27667吨（其中中级砂204吨出口202吨）较年初合同计划量24475吨增加了3192吨比2021年销量25107吨增长了2560吨（其中中级砂增长了38吨出口砂增长了17吨）超额完成全年销售任务。2021年市场销售有以下几个特点：①、千吨级成员增加了二名总数达到十家湖南、福建首次晋升。位列省级经销单位销量前十名中山东2198吨（包括__）、__2170吨（包括__）、广东20__吨（三个省份超过2000吨）江苏1845吨、浙江1731吨（两省接近1800吨）河南1464吨、云南1327吨、四川1297吨、湖南1024吨、福建1005吨前十名总计销售1.61万吨占全国销售量58%的比重；②、山东、广东、浙江、云南、__、福建、__、湖北、湖南等9家单位较2021年度增长量超过100吨；③、河南、江西、__、__、辽宁、内蒙、__等省经销单位积极查找差距去年销售业绩也取得了一定的进步。个别省市经销单位销售业绩仍然不理想重庆仅完成合同量的83%__完成93%__完成68%__完成69%。三、国外销售2021标准砂的出口销售总量为202.03吨出口40个订单出口量为202吨较去年的185吨增长了9.2％也取得了不错的成绩主要出口国家及地区包括：韩国（60吨）、埃及（19.68吨）、多哥（18吨）、斯里兰卡（16.58吨）、贝宁（12.15吨）、印尼（10吨）、沙特（8.3吨）、巴基斯坦（4吨）、马来西亚（5.1吨）、澳门（5吨）、印度（5吨）、孟加拉（5吨）、越南（8.1吨）、坦桑尼亚（6.01425吨）等。2021年国际顾客总数34家其中重复采购的老顾客20家出口销售新增顾客14家（客户分布在多哥、印尼、沙特、埃及、文莱、苏丹、加纳、台湾、孟加拉等）,新增客户数量占国际客户总数的41.12%。新增客户采购量共计60.89吨约占2021年一般出口砂销售总量的42.87%。2021年,出口销售继续积极鼓励通过中间商加大出口业务,今年成功合作的中间商单位包括:__连氏企业、__利兴经贸有限责任公司、中国中材国际、上海易恒进出口有限公司等,出口量约36.84吨。占非韩国砂出口总量的25.35%.2021与2021年标准砂出口销售量对比表2021年销量2021年销量增长吨数韩国砂60吨60吨0吨非韩国砂125.79吨142.03吨16.24吨合计185.79吨202.03吨16.24吨截止2021年底中国ISO标准砂已经销往东南亚、中东、非洲等地区近30个国家。四、材料采购2021年共计完成备品备件采购343批物资其中生产部301批质管部29批供销部7批。原辅材料采购情况如下：采购物品正常生产计划实际内包材145吨114.63吨外包材120万条136.66万条中级砂袋5000条10033条单级砂袋5万条86877条焦炭240吨322.31吨五、市场维护2021年__标准砂公司多方部署继续加大人力财力投入加强打击假冒标准砂力度部分经销单位在当地执法机关的支持配合下标准砂的日常维护打假工作得到了有效的推动。2021年1月14日到2021年12月16日根据各经销店与相关地区执法机关的合作共发现并查获36起假冒“中国ISO标准砂”的案件。其—西2起山东2起__17起河南3起江苏3起云南2起四川2起福建1起天津1起山西1起湖南1起湖北1起全年共查获假冒标准砂近三百多吨。特别是今年3月份__公司打假办（包括福建省非矿公司）先后在福建__市、区查到了一个约280多吨假冒成品的生产窝点和一个伪造内包装袋的印刷厂打假战果收获很大部分切断了经销假砂的源头。此案已移交律师准备起诉。六、经销网络信息化应用情况2021年我们加强了销售信息化系统管理通过年初签订书面承诺书和中期会议的强调绝大部分单位已经重视起来全国33家定点经销单位除青海、__外都已经着手建立了客户信息档案截至至2021年12月22日客户数量统计数量有11041家但实际客户数量远远不止有10个省市总体上能做到系统管理（__、山西、河南、上海、__、__、__、__、贵州、云南）。目前各家应用情况不一部分单位还是没有健全出、入库管理及其它在线功能应用。七、体系运行2021年度根据公司有关安全管理制度要求每月进行安全检查确保生产安全和工作安全。2021年度在公司内审以及外审中根据体系管理要求和审核整改意见进行了修改部门部分体系文件以及相应的工作措施以确保质量和职业健康安全管理体系在本部门的有效运行更好地达成部门管理目标。2021年供销部质量目标达成情况如下:名称质量目标实际完成情况（不含出口）全年销售合同完成率（％）=（年销售总量十年合同总量）X100%2100%27465/24050_100%=114.20%年度销售货款回收率（％）=（年度到帐货款总额十年度销售货款总额）X100%298%10388万元/10550万元_100%=98.46%年度采购时效率（%）=（及时交付的采购批数十请购总批数）X100%298%339/343_100%=98.83%年度顾客服务满意度（%）295%直接用户：97.42%经销商：96.68%2021年供销部职业健康安全目标达成情况：a、重大安全事故发生数为零；供销部全体员工严格按照各岗位安全操作规程进行操作一年来未出现重大机械设备事故和重大伤亡事故。b、职业病发生数为零；供销部全体员工在日常工作中主动自觉采取各种防范措施一年来职业病发生数为零。八、标准砂销售工作面临的形势及存在的问题20__年宏观形势是世界经济复苏继续延续不稳定、不确定的严峻复杂局面我国国内经济下滑成为主基调水泥行业产业结构调整趋于尾声水泥厂用砂相对趋于稳定但还有部分企业尤