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文档简介
第51页共51页医院检验科安全管理制度1、实行科主任负责制,健全科室二级管理制。加强医德教育,坚持以患者为中心,提高检验质量和服务质量。不断增加检验新项目,积极开展检验继续教育,提高全员素质。密切与临床科室的联系,听取意见,改进工作,提高检验质量。2、实验室应保持整洁、安静,每天工作前后均要进行卫生打扫和整理。3、建立《标本采集操作程序》,并向患者或有关人员宣传,强调相关的注意事项。对不符合检验要求的标本,不得接收,并说明原因和采集要求,建议重新采集。4、建立报告审核制度,新毕业的检验人员需经检验科主任考核后,才能具有签发报告权,对未能独立工作的初级检验人员和进修实习人员所写的报告,应由带教老师共同签发。5、遵照《全国临床检验操作规程》,优选检验方法,制定操作手册,并由科主任批准执行。定期检查各种试剂的质量和所用仪器的灵敏度、精密度,定期对测试系统进行校准。定期修订操作手册,以推动检验技术的标准化和规范化。6、加强质量管理,全面做好质量保证工作,并制定质量工作手册。健全室内质量控制制度,积极参加各级临床检验中心____的室间质量评价。7、健全登记统计制度,对各项工作的数量进行登记和统计,填写要完整、准确,妥善保管。8、制定全员在职教育计划,并____实施,有条件的科室应积极____科研选题的论证和申报工作,____攻关,发表论文。9、建立监督检查制度,重视信息反馈,切实抓好制度的执行和完善。质量保证制度1、要求采集标本;接收标本时,必须核对检验申请单病人信息和标本上的所有信息,检查所抽标本是否合格,如抽标本时间、部位、标本量、是否需要抗凝、血与抗凝剂比例是否正确。2、仪器保养、维护制度。仪器必须按规定进行定期、不定期保养和维护,记录保养时间、内容、保养人。3、仪器操作培训制度。仪器使用前,由组长____进行上岗前培训和考核,合格后才能按要求进行独立操作。4、仪器定标、质控制度。定期进行定标,每天进行室内质控,记录结果,分析失控原因,记录处理对策,定期进行室间质控。5、标本编号制度。按各室要求正确编号。核对标本与申请单是否符合。6、血清分离制度。避免溶血、试管破裂、编号涂抹不清。7、申请单信息输入制度。正确、完整输入病人信息、检测项目、标本类型。8、检验结果复核制度。检查申请单与报告单以及标本之间的信息是否一致,结果与临床诊断是否符合,结果之间是否符合,不符合者应记录、复查。9、急诊、高度异常结果报告制度。及时报告临床科室、高度异常结果复查后,报告临床科室,并有记录。10、岗位责任制度。岗位职责分明。调岗或离岗必须经组长或科主任同意,组长须经科主任同意。11、检验单发送制度。及时、准确发送检验报告单。12、医疗纠纷处理制度。医疗纠纷发生时,必须尽快提出处理方案,以减少对病人的伤害,记录整个过程。安全管理制度1、临床实验室安全管理的目的是按照国家颁布的法令、法规,保障工作人员、病人和进入临床实验室人员的安全,保证仪器设备、有毒和易燃、____试剂的安全使用,使工作人员在安全的环境和条件下完成日常工作。2、科主任要定期检查安全制度的执行情况并经常进行安全教育。3、工作人员须穿工作服,必要时穿隔离衣、胶鞋,戴口罩、手套。4、使用合格的一次性检验用品,用后进行无害化处理。5、严格执行无菌技术操作规程,静脉采血必须一人一针一管一巾一带;微量采血应做到一人一针一管一片;对病操作前洗手或手消毒。6、无菌物品如棉签、棉球、纱布等及其容器应在有效期内使用,开启后使用时间不得超过____小时。7、各种器具应及时消毒、清洗;各种废弃标本应按医疗垃圾处理。8、检验人员结束操作后应及时洗手。9、保持室内清洁卫生,每天对空气、各种物体表面及地面进行常规消毒。在进行各种检验时,应避免污染;在进行特殊传染病检验后,应及时进行消毒,遇有场地、工作服或体表污染时,应立即消毒处理,防止扩散。10、菌种、毒种按《传染病防治法》进行管理。11、专人保管____药品,____药品应有两人保管,存放于保险箱内,建立____药品的使用登记制度。12、对压力设备和贵重仪器责任到人。进行安全教育和安全督查。13、保证实验室电、水使用的安全,防止超负荷用电。使用电炉时一定要有人看守。使用电高压消毒锅时,一定要遵守操作程序,以防爆炸。下班前一定要检查水、电开关,关好门窗,注意防盗。值班人员要做好安全保卫工作。14、使用强酸、强碱、腐蚀、有害、易燃、____品时,应在适当的环境中正确操作,防止腐蚀、灼伤、中毒、水灾和爆炸等事件的发生。15、保护好防火设施,保持走廊通道畅通,便于火警时人员安全撤离。16、做好电脑网络安全工作,防止病毒感染,防止____。17、对工作中可能发生的以外事故,如发生医疗暴露等事件,要严格按照医院制订的应急处理方法处理,不得延误。发现有不安全因素,应及时报告,迅速处理。标本管理制度1、要十分重视检验标本,正确采集、验收、保存、检测,避免错采、错收、污染、丢失,否则,应追究当事人责任。2、检验标本的采集必须严格按照检验项目的要求,包括容器、采取时间、标本类型、抗凝剂选择、采集量、送检及保存方式等。急诊标本应注明“急”。3、门诊、急诊病人的血液标本由门诊护士抽取,住院病人的血液标本由病区护士抽取。4、脑脊液、关节液、体腔液、脓液、前列腺液、____分泌物等标本由临床医师留取。5、尿液、粪便、痰液等标本由医生、护士或检验人员指导、并交待注意事项后,病人自行留取。6、接收标本严格实行核对制度,包括姓名、性别、年龄、门诊号/住院号、病床号、标本类型、容器、标识、检验目的等,所送标本必须与检验项目相符。不合要求者退回重送。在核对检验标本的同时,应查对临床医生填写的检验申请单是否正确,完整,规范,如有不符要求者,应予退回,要求在纠正以后,再予接收。7、所有拒收或退回标本均应在登记本上登记,登记内容包括:病人姓名、病区、床号、送检医师、送检项目、拒收(退回)原因、拒收时间、经手人等。8、住院病人标本的运送工作一律由病区护工负责,原则上不接受住院病人或家属自行送检的标本。试剂管理制度1、自配试剂由专业主管指定专人负责配制,原料及溶液必须保证质量,有配制记录;成品贴有标签,注明试剂名称、浓度(效价、滴度)、储存条件、配制日期和失效日期、配制人等。2、商品试剂、试剂盒和校准品、质控品等,由科主任____专门小组负责评价、选购。非仪器配套产品应有比对实验报告,每批新试剂应对其灵敏度和特异性等主要性能进行评价。3、对领来的试剂或物品要登记品名、数量、规格和价格,并由专人妥善保管,定期检查,试剂的保存应严格按照要求存放,以保证有效期内能有效地使用,杜绝浪费现象。4、比对实验和评价报告应保存,以备科主任查阅。5、____试剂必须由科主任和负责科室保卫的同志负责保存,放保险箱内,使用时应有两人在场,并做好登记。报告单签发制度1、检验报告单应包含以下信息。实验室名称、惟一性编号、日期、检测项目、方法及其结果、参考值、实验室声明(例如,本报告单仅对本院医生负责);定性结果必须以中文形式报告,不得以符号表示;检测者和审核者签全名或盖章。2、报告单格式按照(病历书写规范)的要求执行;检验科已建立计算机网络系统,可将申请单和报告单分开,格式及内容参照[病历书写规范]的要求执行。3、____、进修人员、见习期工作人员无报告权,需由带教老师签发;检验专业毕业生见习期满后,经专业主管考核合格,由科主任批准可获得相应的报告权。4、所有报告须经有关人员审核后发出。当每天室内质控措施得到全面落实并在控时,常规报告单由专业主管指定的高年资检验人员审核后发出;异常结果及室内质控失控时,需采取一定措施处理后由专业主管审核后发出。仪器设备管理制度1、各仪器设备均.应建立档案统一管理,内容包括仪器编号、品牌型号、购置日期、使用说明书、操作手册、维修手册等原始资料,由专人保管。2、工作人员操作精密仪器设备必须经过专门培训,专业主管考核合格并经科主任批准后方可上岗。3、建立专业实验室的仪器操作手册,使用时严格按照程序操作;操作人员对仪器要定期保养维护,并有保养和维修记录;仪器要有明显的状态标示(使用、维修、停用);专业主管定期检查。4、建立仪器设备检定和校准程序,按期进行强制检定或自检(贴有明显的标记);按仪器使用说明书的规定周期,使用配套校准品校准仪器。有检定及校准记录,专业主管或科主任定期检查。防止院内感染制度1、检验科是各种病原体密集的地方,是防止院内感染的重点科室之一。此外,还有化学____的危害和同位素污染的可能,因此必须建立并严格执行科室消毒隔离制度,同时要强调保护检验人员的自身健康。2、为防止交叉感染,规定用一次____,使用后要及时装入黄色垃圾袋中以备处理销毁。3、用过的检验标本要经消毒灭菌后才能处理,污染器皿要经适当消毒后清洗,实验室的空气、台面、地面等环境要定期消毒。4、有毒化学试剂和放射性试剂使用后要经无害化处理,防止污染环境。5、所有消毒、销毁等处理措施均要有记录。报告管理制度1、检验科负责向临床科室提供真实、准确、及时的检验报告。一般单项常规检验项目,从接到标本到发出报告的时间,必须在____分钟以内。2、门(急)诊病人的检验报告单,由检验科抽血室负责保管,病人凭病历本和____领取检验报告。3、住院病人的检验报告单,由检验科派人发送到各临床科室。急危重病人的检验报告,由检验科值班人员在完成检验后迅速用电话通知临床科室领取(紧急情况下,可先在电话中报告检验结果)。4、对有疑议的检验结果,由签署检验报告的检验人员负责解释,若出现解释不满意的情况,须向科主任汇报,并由科主任负责调查处理。5、严禁出具虚假检验报告和更改检验结果,一经查实,严肃处理。差错事故登记报告制度检验科要建立差错事故登记报告制度,一旦发生应及时登记报告,并加强教育,及时处理。对发生的差错事故和投诉期讨论,重大事故应立即讨沦,总结经验教训,提出整改及防施,给予当事人批评教育或必要的处理,给投诉人以答复。发生差错或事故后,若留有残存的标本和试剂应于以保似便分析原因,并立即采取挽救措施,积极做好善后工作。根据情况,向有关上级领导报告。由于责任性不强、不认真执行规章制度,不遵守操作规程或技术因素而引发检验错误,对病人未造成严重后果的,称为差错。差错按程度不同,分为一般差错和严重差错。一般差错:(1)违反操作规程,导致血液等标本管在离心时破损,或工作中不慎打破,损坏标本,影响检验者。(2)漏做、错做一般标本的检验目的,编错试管号码,标错标本联号、采错病人标本,写错检验结果并已发出报告者。(3)计算错误,写错报告难以挽回者。(4)使用未经校正或过期、变质的试剂或不按时绘制工作曲线而影响结果的准确性者。(5)其他不属于严重差错和事故的差错者。严重差错:(1)因责任性不强,丢失或损坏重要标本。如脑脊液、心包液、骨髓,以致不能检验者。(2)重要标本漏查或做错项目,且标本已处理,需再次采取标本检验者。(3)血型定错或交叉配血错误,已发出报告,或发错血而未造成病人严重后果者。无论发生一般差错、严重差错或检验事故均应由实验室及时登记,查明情况,保留标本,主动向科主任报告,不得隐瞒。要迅速采取措施,把损害控制到最小程度。要经常进行安全医疗教育,避免差错事故的发生。要定期向医院医务科报告差错事故的登记情况。属于严重差错或医疗事故的更应及时报告并按医院有关规定严肃处理。工作人员行为道德守则1、以患者为中心,对患者一视同仁,满腔热忱,耐心细致,周到认真,尊重患者隐私。努力提高工作效率,缩短患者等候报告时间。2、遵纪守法,廉洁奉公,不以医谋私。注意维护知识产权,未经上级同意,不向外泄露本单位保密范围内的技术与资料。3、严谨求实,一丝不苟。实验室工作中严禁弄虚作假、编造数据与结果;严禁发假报告;不得向患者提供治疗建议。4、严格遵守操作规程和实验室工作制度;认真执行质量控制方案;对可疑结果应重复核查,并与临床经治医师联系;不隐瞒工作中的问题和差错,以便及时纠正。5、严守工作纪律,不迟到早退,不擅离工作岗位;上班时间不聊天,不干私活。6、努力学习,不断掌握新理论、新技术,并主动和临床相关科室联系,介绍新开展的项目。7、注意实验室安全,防止交叉感染,注意对患者和自身的保护。8、工作时着工作服,仪表整洁,举止端庄,言行文明。9、尊重同行,团结协作,互相帮助,共同提高。工作人员基本安全守则1、吸烟。在科室里禁止吸烟,如有人想吸烟必须到指定地点。2、用餐。科室里禁止用餐,科室有休息室供工作人员用餐、存放食物之用。食物禁止存放在科室的冰箱或冷库中。3、化妆品的使用。在科室工作区域禁止使用化妆品。4、隐形眼镜的使用:隐形眼镜特别是柔软的隐形眼镜,它会吸附一些溶剂。并可能构成这样的危险:如果有害物质溅入眼睛或撒在眼角,它可使有害物质残留在镜片角落从而使眼泪不易把它冲掉。因此忠告工作人员不要佩戴隐形眼镜。5、口罩和眼罩。在处理有害物质时需戴上眼罩和口罩,在那些有需要的场所应提供保护性衣物,如手套、工作服和石棉手套。6、穿着打扮。所有工作人员都应根据员工手册概要,具有职业穿着和举止,头发和胡子的长度不应影响到工作。发不能留得太长,以免触及仪器设备和在微生物操作时造成污染。7、洗手。每天在离开科室,接触病人前后和用餐之前应洗手。8、吸量。在科室里禁止用嘴进行吸量,吸量时应使用吸耳球。9、出入口。出入口禁止被堵塞。设备,椅子,仪器或废物不能放在出入口。10、玻璃器皿。破碎的玻璃器皿不能使用,它必须被丢入贴有标签的垃圾筒里,应改用新的玻璃器皿。不要试图用力去拔瓶塞,乱扔玻璃器皿或瓶塞。吹制玻璃及其它类似举动也应被禁止。被细菌污染的玻璃器皿在重新使用前必须用高压消毒。高温玻璃器皿应戴上石棉手套拿取。11、离心。标本或易燃液体必须加盖子离心。在没有加试管盖的情况下,禁止进行离心。在离心机还未完全停下的时候不能打开离心机盖。免疫生化室岗位职责1、在科主任领导下,在医、教、研三方面严格执行本科室质量管理体系规定的各项制度,保证工作正常运转。2、严格查对制度,在接受标本时必须核对检验单的病人姓名、病区、床号、住院号,检验项目与标本是否相符,如不符合,应及时通知临床。不合格标本(凝、溶、少)不予检测,与临床联系退回临床,并进行登记。3、严格按操作规程进行检验,一般检验结果于当日发出报告,急诊化验随送随检,及时报告,并有报告时间记录。遇有检验结果与临床不符或有疑问时应与临床联系或复查后再发出报告。4、严格质控制度,对室内质控,失控项目应有记录并及时纠正,做好室间质评。5、按体系的要求及时进行本专业室相关记录本(包括工作量、试剂消耗、仪器使用情况、室内质控情况等)的登记。6、贵重仪器要登记立档,由专人定期调核保养。7、开展科研,搞好教学工作,指导进修、实习人员的学习、操作等。8、善于总结工作中的经验与教训,并结合所掌握的专业知识,解决实际工作中的复杂疑难。微生物室岗位职责1、在科主任领导下,执行本科室规定的各项制度。按照体系的要求进行各项检验操作。2、负责各种标本的细菌培养,标本随到随种。3、每天接种前进行空气消毒一次,接种标本必须注意无菌操作(在酒精灯下接种,不可讲话),无菌操作时禁用电风扇。4、严格消毒隔离制度,对已检验过的标本及污染器皿必须经消毒液浸泡过夜后,经煮沸后再洗涤。细菌污染了台面或衣物应立即消毒处理。培养出阳性细菌的菌株应保留____小时。5、进行各项检验结果的登记,并按体系的要求及时进行本专业室相关记录本(包括工作量、试剂消耗、仪器使用情况、室内质控情况等)的登记。6、工作认真负责,鉴定有困难的菌株应与科里同志研讨或送院外单位协助鉴定,并与临床科室联系,不得草率处理。7、各种培养基要经常检查,如有不合格及污染者必须重做培养基,并进行无菌试验后方可使用。检验科主任工作职责1、在分管院长的领导下,负责全科各专业检验、教学、科研和行政等方面的管理工作;确定科室发展方针,建立质量控制体系,并定期审核质量体系,使之有效运行。2、负责____本科室业务技术建设规划、工作计划和诊断质量监测控制方案的制定、实施、检查和总结。经常深入临床各科室,征询对检验质量的意见和要求,督促各专业主管做出改进措施,满足临床的需求。3、负责解决本科所遇复杂、疑难的检验、诊断及仪器设备的使用等技术问题。参加临床会诊、抢救和疑难病例的诊断,审签重要的诊断报告。4、经常检查仪器、设备的使用、以及保管和维修的情况,指定人员负责登记、统计、资料积累及保管工作。督促检查分包检验项目的质量,____评估分包实验室的能力及开展项目的情况。5、负责本科的业务训练、人才培养和技术考核工作。督促检查全科人员执行各项规章制度和项目(或仪器)操作手册的情况,考查各专业的检验质量(包括室内质控情况及室间质评成绩)。6、学习、运用国内外先进技术,总结经验,撰写学术论文。结合临床医疗,制定科研规划,引进国内外新成果、新技术、新方法和开展新项目。7、督促检查本科人员履行各自的职责,认真执行规章制度及技术操作常规;经常进行医疗安全教育,严防事故、差错。8、负责本科医德医风建设。掌握所属人员的思想、业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养使用的意见。检验科专业主管职责1、专业主管为本专业实验室的学科带头人,在科主任领导下,实行专业主管负责制,负责本专业的全面质量管理,科研、教学和部分行政管理工作,按期向科主任总结汇报。2、规划及落实本专业的发展计划及质量方针,制定本专业的质量手册,____编写各检验项目的操作手册及仪器的操作手册(包括室内质控措施及要求),经常检查执行情况,积极参加各级临床;检验中心____的室间质量评价活动。3、每日检查各检验项目的室内质控措施,分析质控数据,提出纠错办法;____签发室间质评回报表,分析质评成绩,提出改进措施。4、掌握特殊检验技术,解决本专业的复杂疑难问题;审签本专业检验报告。5、经常深入临床科室征询对检验质量的意见,介绍新的检验:项目及临床意义,有条件时参加临床疑难病例讨论,主动配合临床医疗工作。6、负责本专业检验人员的业务学习、继续教育和技术考核等工作。7、安排本专业范围内进修、实习人员的学习,切实做好带教工作。8、结合临床医疗,制定本专业的科研计划,并不断引进国内外的新成果、新技术、新方法,开展新项目,提高本专业的技术水平。9、制定本专业工作计划,按期总结;检查督促检验人员贯彻执行各项规章制度的情况,进行考勤考绩、人员安排;专业主管外出前,应向科主任提出申请,临时指定人员负责代理。检验技师职责1、在科主任和专业主管的领导下,完成各项工作任务,做好工作记录(包括工作量、试剂消耗、仪器使用情况、室内质控情况等)。2、担负实验前的各项准备工作,收集和采集标本,严格按操作手册规定程序操作,随时核对检验结果,严防差错事故。3、及时发送报告单;遇到生命紧急值的检验结果应报告检验医师或专业主管,并电话通知临床经治医师;重要标本(如脑脊液、免疫学检测血清等)保留至少____个月,常规标本(生化血清等)至少保留____天。4、认真做好检测项目的室内质控工作,分析和查找失控原因,提出改进措施;真实、及时地回报室间质评结果。5、参与科研及技术革新,不断开展新项目,提高专业水平。6、参与进修实习人员的培训工作。7、负责贵重仪器的管理,按仪器操作手册进行操作、维护、保养,使分析仪随时处于良好的状态。8、做好实验室的安全工作,负责菌种、毒株、危险品的管理和消毒隔离工作。9、负责担任检验试剂和器材的请领、登记、统计和保管工作。检验士职责1、在检验师的指导下,担负各种检验工作。2、收集和采集检验标本,发送检验报告单。在检验师的指导下进行特殊检验。3、认真执行各项规章制度和技术操作规程,随时核对检验结果,严防差错事故。4、负责检验药品、器材的请领、保管,检验试剂的配制,培养基的制备,做好登记、统计工作。5、担任一定的检验器材的洗刷,做好消毒隔离工作。检验员职责1、在检验师、检验士的指导下,进行一般的检验工作及担任本科的统计工作。2、领取及保管检验用的药品器材,并填写消耗表。医院检验科安全管理制度(二)2.专人保管易燃、____和____化学药品,建立易燃、____、____化学药品的使用登记制度。3.普通化学试剂库设在检验科内,要专人负责,并建立试剂使用登记制度。4.各种电器设备,如电炉、干燥箱、保温箱等仪器,以实验室为单位,由专人保管,并建立仪器卡片。5.使用乙炔气的实验室,要防止中毒或失火事件的发生。6.上班时检查科室有无异常,下班前关闭好门窗。有不安全现象应立即报告医院保卫科。医院检验科安全管理制度(三)1.严格按照“生物安全管理条例”中要求的相关规定进行日常诊疗和临床检验。2.医院检验科只设置从事一般临床开展的检测和诊断的微生物室,不用于其他实验活动,不从事含第一类、第二类病原微生物等高致病性病原1.严格按照“生物安全管理条例”中要求的相关规定进行日常诊疗和临床检验。2.医院检验科只设置从事一般临床开展的检测和诊断的微生物室,不用于其他实验活动,不从事含第一类、第二类病原微生物等高致病性病原微生物实验活动和临床检验项目。3.从事微生物检测的工作人员经考核合格的,方可上岗。4.所有临床实验检测一律在微生物室内进行,工作场所要保持卫生,各种操作排列有序,注意窗户密闭,防止污染,严格保管传染菌种。5.严格遵守操作规程,保证病原微生物样本质量的技术方法和手段,确保报告准确无误。普通微生物标本要保留到出报告结果的两____方可处理,特殊微生物标本经市级卫生行政主管部门同意后方可销毁。6.发现和怀疑由第一和第二类病原微生物所致疾病时,立即对病人进行隔离,并在两小时内上报市级卫生行政主管部门,在市疾控中心的统一部署下治疗处理。封闭被病原微生物污染场所,对密切接触者进行医学观察,进行现场消毒,对相关人员进行医学检查,并进行其他需要采取的预防、控制措施。7.定期检查实验室的生物安全防护、病原微生物菌(毒)种和样本保存与使用、安全操作、实验室排放的废水和废气以及其他废物处置等规章制度的实施情况,并对有关生物安全规定的落实情况进行检查,对实验室设施、设备、材料等进行检查、维护和更新。8.____全院医务人员进行微生物安全知识培训。9.医院每月对检验科的工作正常秩序和运行情况进行检查,并且定期对医院生物安全管理制度落实情况进行检查。第五篇。医院检验科实验室生物安全管理制度+为确保实验室全体员工熟悉生物安全法律、法规,建立生物安全意识,保证相关工作人员掌握开展工作必需的生物安全知识和技术,避免实验室感染,防止实验室事故,特制定此手册。1准入制度2设施设备检测维护制度3健康监护制度4生物安全自查制度5实验室资料档案管理制度6生物安全管理及实验室人员的培训制度7意外事件处理及报告制度8实验室安全保卫制度9实验室生物安全评估实验室人员准入制度1目的明确实验室人员的资格要求,避免不符合要求的人员进出实验室或承担相关工作造成生物安全事故。2、范围适用于进入检验科实验室所有工作人员。3、职责3.1检验科生物安全负责人负责实验室人员准入工作的监督和实施。3.2进入检验科实验室所有人员所有必须以本规定规范自己的工作。4、制度要求4.1所有实验室工作人员必须在接受相关生物安全知识、法规制度培训并考试合格。4.2从事实验室工作人员必须进行上岗前体检,由单位生物安全领导小组____实施。体检指标除常规项目外还应包括与准备从事工作有关的特异性抗原、抗体检测。4.3从事实验室技术人员必须具备相关专业教育经历,相应的专业技术知识及工作经验,熟练掌握自己工作范围的技术标准、方法和设备技术性能。4.4从事实验室技术人员应熟练掌握与岗位工作有关的检验方法和标准操作规程,能独立进行检验和结果处理,分析和解决检验工作中的一般技术问题,有效保证所承担环节的工作质量。4.5从事实验室技术人员应熟练掌握常规消毒原则和技术,掌握意外事件和生物安全事故的应急处置原则和上报程序。4.6实验室人员在下列情况进入实验室特殊工作区需经实验室负责人同意:4.7实验活动辅助人员;(废气物管理人员、洗刷人员等)应掌握责任区内生物安全基本情况,了解所从事工作的生物安全风险,接受与所承担职责有关的生物安全知识和技术,个体防护方法等内容的培训,熟悉岗位所需消毒知识和技术,了解意外事件和生物安全事故的应急处置原则和上报程序。4.8外单位来检验科参观、学习、工作人员进入实验室控制区域应有相关领导批准并遵守实验室的生物安全相关规章制度。进入实验室的一般申请由实验室负责人的批准,一个月及以上的准入需到医务处备案。设施/设备监测,检测和维护制度1、目的为保证实验室工作人员对各类检验仪器的安全使用,维护检验工作的正常运转,确保检验工作的顺利进行。2、范围适用于检验科内的各种检验仪器。3、职责3.1本中心检验科人员必须以本制度规范自己的工作。3.2检验科负责人负责检查和监督。4、制度要求4.1检验科内各种设施要符合相关规定,所使用的所有仪器应经过安全使用认证。检验科供电线路中必须____断路器和漏电保护器。4.2科内大型仪器、设备、精密仪器由专人负责保管、登记、建档,仪器设备的使用者,需经专业技术培训4.3科内仪器设备应在检定和校准的有效期内使用,并按照检定周期的要求进行自检或强检,对使用频率高的仪器按规定在检定周期内进行期间核查。4.4主要仪器设备应建立使用记录,有操作规程,注意事项,相关技术参数和维护记录,并置于显见易读的位置。仪器使用者必须认真遵守操作规程,并做好仪器设备使用记录,定期维护仪器设备。4.5仪器设备所用的电源,必须满足仪器设备的供电要求。用电仪器设备必须安全接地。电源插座不得超栽使用。仪器设备在使用过程中出现断路保护时,必须在查明断电原因后,再接通电源。不准使用有用电安全隐患的设备(如漏电、电源插座破损、接地不良、绝缘不好等)。4.6仪器设备在使用过程中发生异常,随时记录在仪器随机档案上,维修必须由专业人员进行,并做维修记录。4.7仪器设备使用结束后,必须按日常保养进行检查清理,保持良好状态。4.8所有仪器设备应加贴唯一性标识及准用、限用、禁用标志。4.9长期用电设备(如冰箱、培养箱)应定期检查,并记录运行情况。4.10因故障或操作失误可能产生某种危害的仪器设备,必须配备相应的安全防护装置。4.11使用直接接触污染物的仪器设备前,必须确认相应的安全防护装置能正常启用。实验工作完成后,必须对接触污染物的仪器设备进行相应的清洗、消毒。4.12科内应指定专人对安全设备和实验设施/设备维护管理,保证其处于完好工作状态。仪器设备较长时间不使用时,应定期通电、除湿。有记录,保持设备清洁干燥。(例如每年应对生物安全柜进行一次常规检测,须特别____高效过滤器。定期对离心机的离心桶和转子进行检查)。4.13高压灭菌器使用时,定期进行生物学指示剂检测。4.14冰箱应定期化冰、清洗,发现问题及时维修。实验区冰箱内禁止放个人物品及与实验无关的的物品。4.15所有仪器设备在维修和维护保养前运出实验室前必须进行消毒处理。健康医疗监护制度1目的规范实验室人员的健康监护工作,预防、控制实验室感染。2、范围适用于检验科实验室所有工作人员。3、职责检验科负责人负责实验室人员健康监护工作的____实施。4、制度要求4.1实验室人员体检制度不符合岗位健康要求不得从事相关工作。4.2实验室人员免疫预防制度免疫接种情况应记入健康监护档案。4.3发生事故后的人员管理临时调离岗位的人员在重新上岗前必须进行体检,体检结果达到岗位健康要求后由医务科/检验科批准其上岗。医学观察发现异常,由医务科/人事科/检验科决定人员临时性或永久性调离岗位,临时调离岗位的人员在重新上岗前必须进行体检,体检结果达到岗位健康要求后由医务科/检验科批准其上岗。生物安全实验室安全自查制度为确保实验室生物安全制度、措施落实到位,避免生物安全事故,特制订本制度。1、主任每年至少____一次生物安全全面检查,检查内容包括:生物安全管理体系运行情况、生物安全管理制度是否完善、是否落实、实验室设施、设备和人员的状态、应急装备、报警体系和撤离程序功能及状态是否正常、可燃易燃性、传染性、放射性以及有毒物质的防护、控制情况、废物处置情况等。2、科室负责人负责实验室生物安全的全面管理,检查、督促生物安全监督员工作,每季度进行科室生物安全工作检查,检查内容包括:生物安全监督员工作记录、菌(毒)株、样本的运输、保存、使用、销毁情况、生物安全实验室的消毒和灭菌情况以及感染性废物的处理情况、生物安全设备的运行、维护情况、防护物资的储备情况。3、生物安全监督员负责实验室日常工作的生物安全监督、检查,内容包括生物安全管理制度执行情况、个人防护要求执行情况、实验室人员的生物安全操作是否规范等,及时发现、纠正违规行为,避免生物安全事故发生。4、对于检查中发现的问题及时纠正,必要时制定纠正措施或实施整改,并进行跟踪验证。5、按照资料、档案管理制度保存所有检查记录,及时归档。6、将自查发现的问题作为实验室生物安全培训计划解决。生物安全实验室资料档案管理制度为确保生物安全实验室各类活动记录、资料按要求归档、保存,特制订本制度。1、与生物安全相关的各类活动的记录均应按照本制度执行。2、生物安全实验室的记录、资料保存不得少于____年。3、生物安全实验室记录、资料应至少包括。生物安全手册、生物安全管理制度、人员培训考核记录、生物安全检查记录、健康监护档案、事故报告、分析处理记录、废物处置记录、实验记录、菌(毒)种和样本收集、运输、保存、领用、销毁等记录、生物危害评估记录、生物安全柜现场检测记录、消毒、灭菌效果监测记录等。4、生物安全实验室资料档案原则上不外借。5、因工作需要复制档案资料者需经批准。6、超过保存期限的档案资料、记录,应通过生物安全领导小组的讨论、鉴定,批准是否实施销毁,销毁应至少两人实施,做好销毁记录。生物安全实验室人员培训、考核制度为确保实验室全体员工熟悉生物安全法律、法规,建立生物安全意识,保证相关工作人员掌握开展工作必需的生物安全知识和技术,避免实验室感染,防止实验室事故,特制订本制度。1、制定年度生物安全培训、考核计划,报生物安全领导小组批准后实施。2、培训内容。生物安全相关法律、法规、办法、标准、本实验室生物安全手册、生物安全管理制度、应急预案、紧急事件的上报和处置程序、生物安全风险评估、生物安全操作规范、仪器设备的使用、保养、维护、个人防护用品的正确使用、菌(毒)株及样本的收集、运输、保藏、使用、销毁、实验室的消毒与灭菌、感染性废物的处置、急救等。3、每年____全员(包括实验室管理人员、技术人员、样本运送人员、保洁员等)的生物安全培训、考核。4、针对不同的工作岗位,在全员培训的基础上,____开展专项生物安全培训。5、培训应该由取得____地区实验室生物安全师资培训合格证的人员进行。6、培训后应对参加培训的人员进行考核,考核形式可采取多样化,如笔试、口试、实操等。7、对考核合格的工作人员颁发相关岗位的上岗证。8、建立并保存生物安全工作人员的培训、考核档案。9、做好生物安全培训需求和效果的评估工作,为制定年度培训、考核计划提供依据。10、对新上岗、转岗的员工进行生物安全相关知识、生物安全手册等的培训,明确所从事工作的生物安全风险。11、进入实验室的外单位人员(包括进修、实习等工作人员)的由所在科室,根据所从事工作的生物安全风险进行必要的生物安全培训,所有工作均在带教教师指导下进行,学习期间不得从事危险性较高的工作。12、当有关部门新颁发、修订生物安全相关法律、法规、规范、标准等,实验室生物安全手册进行修改后应____开展的培训和考核。13、按照档案资料管理制度保存与人员培训、考核相关的记录。意外事件处理及报告制度1.目的:规定实验室职业暴露处理程序,规范发生职业暴露时处理原则、报告和登记流程。2.范围:实验室工作人员和涉及处理职业暴露的有关人员。3.职责:3.1实验室操作人员在工作中发生职业暴露须按照本规定进行处理和报告程序;3.2实验室负责人按照规定进行____和控制职业暴露发生后的控制实施;3.3实验室负责人负责____试验人员职业暴露处理的培训和考核,并保存有关记录;3.4实验室生物安全检查人员负责督察日常工作中生物安全工作的执行和医学应急样品的检查。4.步骤:4.1实验室发生职业暴露后按照既往进行的该种污染物的生物安全危害度评估结果,快速有效的对意外暴露人员进行紧急医学处置;对污染区域进行有效的控制,最大限度的清除和控制污染物对周围环境的污染和扩散;进行流行病学调查和暴露人员的医学观察等原则和步骤进行处理;4.2意外事故现场处理方法。工作人员发生意外事故时,如针刺损伤、感染性标本溅及体表或口鼻眼内,或污染实验台面等均视为安全事故,应立即进行紧急医学处置(根据事故情况采用相应的处理方法)。根据生物安全危害度和暴露程度,现场初步评估职业暴露危害程度和选择处理方式。一、化学污染1.立即用流动清水冲洗被污染部位。2.立即到急诊室就诊,根据造成污染的化学物质的不同性质用药。3.在发生事件后的____小时内向有关部门汇报(医生报告医务处,护士报告护理部),并报告感染管理科。二、针刺伤1.被血液、体液污染的针头或其他锐器刺伤后,应立即用力捏住受伤部位,向离心方向挤出伤口的血液,不可来回挤压,同时用流动水冲洗伤口;2.用____%酒精或安尔碘消毒伤口,并用防水敷料覆盖;3.意外受伤后必须在____小时内报告有关部门(医生报告医务处,护士报告护理部),并报告感染管理科、领取并填写《医疗锐器伤登记表》,必须在____小时内作hiv、hbv等的基础水平检查;4.可疑被hbv感染的锐器刺伤时,应尽快注射抗乙肝病毒高效价抗体和乙肝疫苗;5.可疑被hcv感染的锐器刺伤时,应尽快于被刺伤后做hcv抗体检查,并于4-____周后检测hcv的rna;6.可疑被hiv感染的锐器刺伤时,应及时找相关专家就诊,根据专家意见预防性用药,并尽快检测hiv抗体,然后根据专科医生建议行周期性复查(如____周、____周、____个月等)。在跟踪期间,特别是在最初的6-____周,绝大部分感染者会出现症状,因此在此期间必须注意不要献血、捐赠器官及____喂养,过____时要用避孕套。三、皮肤、粘膜、角膜被污染1.皮肤若意外接触到血液或体液或其他化学物质时,应立即用肥皂和流动水冲洗;2.若患者的血液、体液意外进入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理盐水冲洗;3.及时到急诊室就诊,请专科医生诊治;____小时内向有关部门报告(医生报告医务处,护士报告护理部),并报告感染管理科领取并填写相关登记表。四、标本污染1.棉质工作服、衣物有明显污染时,可随时用有效氯____mg/l的消毒液,浸泡____分钟,然后冲洗干净。2.各种表面若被明显污染,用____mg/l有效氯溶液撒于污染表面,并使消毒液浸过污染表面,保持____分钟,再擦除,拖把或抹布用后浸于上述消毒液内____小时。3.仪器污染应考虑消毒方法对仪器的损伤,和对检测项目的影响,选用适当的方法。____支持性文件:5.1病原微生物实验室职业暴露登记表5.5实验室生物安全手册(第三版)生物安全实验室安全保卫制度为了做好生物安全实验室的管理,做到预防为主,防患于未然,特制定本制度。1、生物安全实验室安全保卫工作实行责任制,并制定应急预案。2生物安全实验室的实验活动应与其生物安全防护等级相适应。3、非工作人员进入实验室须经实验室工作人员批准。4、菌(毒)株、样本等感染性物质、____物质等实行专人负责,并建立保存清单和领用、销毁记录。当发生上述物质的遗失、被抢等意外情况时,应启动应急预案。5、定期对生物安全实验室高压蒸汽灭菌器进行校验,确保消毒效果、计量检定符合国家压力容器管理的有关规定。6、保证生物安全实验室自动烟雾和热量探测及报警系统的正常运行,确保消防器材位于固定位置并能正常使用。7、生物安全实验室工作人员应定期对重点防火部位、易燃____化学品使用情况进行检查,及时消除隐患,并定期进行火灾紧急事件处置的培训和演练。8、实验室内禁止乱拉临时电源线。9、定期对实验室电气安全、仪器设备等进行检查,及时发现、排除安全隐患。10、生物安全实验室应配备常用工具。医院检验科安全管理制度(四)检验科工作制度1、实行科主任负责制,健全科室二级管理制。加强医德教育,坚持以患者为中心,提高检验质量和服务质量。不断增加检验新项目,积极开展检验继续教育,提高全员素质。密切与临床科室的联系,听取意见,改进工作,提高检验质量。2、实验室应保持整洁、安静,每天工作前后均要进行卫生打扫和整理。3、建立《标本采集操作程序》,并向患者或有关人员宣传,强调相关的注意事项。对不符合检验要求的标本,不得接收,并说明原因和采集要求,建议重新采集。4、建立报告审核制度,新毕业的检验人员需经检验科主任考核后,才能具有签发报告权,对未能独立工作的初级检验人员和进修实习人员所写的报告,应由带教老师共同签发。5、遵照《全国临床检验操作规程》,优选检验方法,制定操作手册,并由科主任批准执行。定期检查各种试剂的质量和所用仪器的灵敏度、精密度,定期对测试系统进行校准。定期修订操作手册,以推动检验技术的标准化和规范化。6、加强质量管理,全面做好质量保证工作,并制定质量工作手册。健全室内质量控制制度,积极参加各级临床检验中心____的室间质量评价。7、健全登记统计制度,对各项工作的数量进行登记和统计,填写要完整、准确,妥善保管。8、制定全员在职教育计划,并____实施,有条件的科室应积极____科研选题的论证和申报工作,____攻关,发表论文。9、建立监督检查制度,重视信息反馈,切实抓好制度的执行和完善。徐州新华医院·检验科·工作制度·岗位职责质量保证制度1、要求采集标本;接收标本时,必须核对检验申请单病人信息和标本上的所有信息,检查所抽标本是否合格,如抽标本时间、部位、标本量、是否需要抗凝、血与抗凝剂比例是否正确。2、仪器保养、维护制度。仪器必须按规定进行定期、不定期保养和维护,记录保养时间、内容、保养人。3、仪器操作培训制度。仪器使用前,由组长____进行上岗前培训和考核,合格后才能按要求进行独立操作。4、仪器定标、质控制度。定期进行定标,每天进行室内质控,记录结果,分析失控原因,记录处理对策,定期进行室间质控。5、标本编号制度。按各室要求正确编号。核对标本与申请单是否符合。6、血清分离制度。避免溶血、试管破裂、编号涂抹不清。7、申请单信息输入制度。正确、完整输入病人信息、检测项目、标本类型。8、检验结果复核制度。检查申请单与报告单以及标本之间的信息是否一致,结果与临床诊断是否符合,结果之间是否符合,不符合者应记录、复查。9、急诊、高度异常结果报告制度。及时报告临床科室、高度异常结果复查后,报告临床科室,并有记录。10、岗位责任制度。岗位职责分明。调岗或离岗必须经组长或科主任同意,组长须经科主任同意。11、检验单发送制度。及时、准确发送检验报告单。12、医疗纠纷处理制度。医疗纠纷发生时,必须尽快提出处理方案,以减少对病人的伤害,记录整个过程。徐州新华医院·检验科·工作制度·岗位职责安全管理制度1、临床实验室安全管理的目的是按照国家颁布的法令、法规,保障工作人员、病人和进入临床实验室人员的安全,保证仪器设备、有毒和易燃、____试剂的安全使用,使工作人员在安全的环境和条件下完成日常工作。2、科主任要定期检查安全制度的执行情况并经常进行安全教育。3、工作人员须穿工作服,必要时穿隔离衣、胶鞋,戴口罩、手套。4、使用合格的一次性检验用品,用后进行无害化处理。5、严格执行无菌技术操作规程,静脉采血必须一人一针一管一巾一带;微量采血应做到一人一针一管一片;对病操作前洗手或手消毒。6、无菌物品如棉签、棉球、纱布等及其容器应在有效期内使用,开启后使用时间不得超过____小时。7、各种器具应及时消毒、清洗;各种废弃标本应按医疗垃圾处理。8、检验人员结束操作后应及时洗手。9、保持室内清洁卫生,每天对空气、各种物体表面及地面进行常规消毒。在进行各种检验时,应避免污染;在进行特殊传染病检验后,应及时进行消毒,遇有场地、工作服或体表污染时,应立即消毒处理,防止扩散。10、菌种、毒种按《传染病防治法》进行管理。11、专人保管____药品,____药品应有两人保管,存放于保险箱内,建立____药品的使用登记制度。12、对压力设备和贵重仪器责任到人。进行安全教育和安全督查。13、保证实验室电、水使用的安全,防止超负荷用电。使用电炉时一徐州新华医院·检验科·工作制度·岗位职责定要有人看守。使用电高压消毒锅时,一定要遵守操作程序,以防爆炸。下班前一定要检查水、电开关,关好门窗,注意防盗。值班人员要做好安全保卫工作。14、使用强酸、强碱、腐蚀、有害、易燃、____品时,应在适当的环境中正确操作,防止腐蚀、灼伤、中毒、水灾和爆炸等事件的发生。15、保护好防火设施,保持走廊通道畅通,便于火警时人员安全撤离。16、做好电脑网络安全工作,防止病毒感染,防止____。17、对工作中可能发生的以外事故,如发生医疗暴露等事件,要严格按照医院制订的应急处理方法处理,不得延误。发现有不安全因素,应及时报告,迅速处理。标本管理制度徐州新华医院·检验科·工作制度·岗位职责1、要十分重视检验标本,正确采集、验收、保存、检测,避免错采、错收、污染、丢失,否则,应追究当事人责任。2、检验标本的采集必须严格按照检验项目的要求,包括容器、采取时间、标本类型、抗凝剂选择、采集量、送检及保存方式等。急诊标本应注明“急”。3、门诊、急诊病人的血液标本由门诊护士抽取,住院病人的血液标本由病区护士抽取。4、脑脊液、关节液、体腔液、脓液、前列腺液、____分泌物等标本由临床医师留取。5、尿液、粪便、痰液等标本由医生、护士或检验人员指导、并交待注意事项后,病人自行留取。6、接收标本严格实行核对制度,包括姓名、性别、年龄、门诊号/住院号、病床号、标本类型、容器、标识、检验目的等,所送标本必须与检验项目相符。不合要求者退回重送。在核对检验标本的同时,应查对临床医生填写的检验申请单是否正确,完整,规范,如有不符要求者,应予退回,要求在纠正以后,再予接收。7、所有拒收或退回标本均应在登记本上登记,登记内容包括:病人姓名、病区、床号、送检医师、送检项目、拒收(退回)原因、拒收时间、经手人等。8、住院病人标本的运送工作一律由病区护工负责,原则上不接受住院病人或家属自行送检的标本。试剂管理制度徐州新华医院·检验科·工作制度·岗位职责1、自配试剂由专业主管指定专人负责配制,原料及溶液必须保证质量,有配制记录;成品贴有标签,注明试剂名称、浓度(效价、滴度)、储存条件、配制日期和失效日期、配制人等。2、商品试剂、试剂盒和校准品、质控品等,由科主任____专门小组负责评价、选购。非仪器配套产品应有比对实验报告,每批新试剂应对其灵敏度和特异性等主要性能进行评价。3、对领来的试剂或物品要登记品名、数量、规格和价格,并由专人妥善保管,定期检查,试剂的保存应严格按照要求存放,以保证有效期内能有效地使用,杜绝浪费现象。4、比对实验和评价报告应保存,以备科主任查阅。5、____试剂必须由科主任和负责科室保卫的同志负责保存,放保险箱内,使用时应有两人在场,并做好登记。报告单签发制度1、检验报告单应包含以下信息。实验室名称、惟一性编号、日期、检测项目、方法及其结果、参考值、实验室声明(例如,本报告单仅对本院医生负责);定性结果必须以中文形式报告,不得以符号表示;检测者和审核者签全名或盖章。2、报告单格式按照(病历书写规范)的要求执行;检验科已建立计算机网络系统,可将申请单和报告单分开,格式及内容参照[病历书写规范]的要求执行。3、____、进修人员、见习期工作人员无报告权,需由带教老师签发;检验专业毕业生见习期满后,经专业主管考核合格,由科主任批准可获得相应的报告权。4、所有报告须经有关人员审核后发出。当每天室内质控措施得到全面落实并在控时,常规报告单由专业主管指定的高年资检验人员审核后发出;异常结果及室内质控失控时,需采取一定措施处理后由专业主管审核后发出。徐州新华医院·检验科·工作制度·岗位职责仪器设备管理制度1、各仪器设备均.应建立档案统一管理,内容包括仪器编号、品牌型号、购置日期、使用说明书、操作手册、维修手册等原始资料,由专人保管。2、工作人员操作精密仪器设备必须经过专门培训,专业主管考核合格并经科主任批准后方可上岗。3、建立专业实验室的仪器操作手册,使用时严格按照程序操作;操作人员对仪器要定期保养维护,并有保养和维修记录;仪器要有明显的状态标示(使用、维修、停用);专业主管定期检查。4、建立仪器设备检定和校准程序,按期进行强制检定或自检(贴有明显的标记);按仪器使用说明书的规定周期,使用配套校准品校准仪器。有检定及校准记录,专业主管或科主任定期检查。防止院内感染制度1、检验科是各种病原体密集的地方,是防止院内感染的重点科室之一。此外,还有化学____的危害和同位素污染的可能,因此必须建立并严格执行科室消毒隔离制度,同时要强调保护检验人员的自身健康。2、为防止交叉感染,规定用一次____,使用后要及时装入黄色垃圾袋中以备处理销毁。3、用过的检验标本要经消毒灭菌后才能处理,污染器皿要经适当消毒后清洗,实验室的空气、台面、地面等环境要定期消毒。4、有毒化学试剂和放射性试剂使用后要经无害化处理,防止污染环境。5、所有消毒、销毁等处理措施均要有记录。徐州新华医院·检验科·工作制度·岗位职责报告管理制度1、检验科负责向临床科室提供真实、准确、及时的检验报告。一般单项常规检验项目,从接到标本到发出报告的时间,必须在____分钟以内。2、门(急)诊病人的检验报告单,由检验科抽血室负责保管,病人凭病历本和____领取检验报告。3、住院病人的检验报告单,由检验科派人发送到各临床科室。急危重病人的检验报告,由检验科值班人员在完成检验后迅速用电话通知临床科室领取(紧急情况下,可先在电话中报告检验结果)。4、对有疑议的检验结果,由签署检验报告的检验人员负责解释,若出现解释不满意的情况,须向科主任汇报,并由科主任负责调查处理。5、严禁出具虚假检验报告和更改检验结果,一经查实,严肃处理。徐州新华医院·检验科·工作制度·岗位职责差错事故登记报告制度检验科要建立差错事故登记报告制度,一旦发生应及时登记报告,并加强教育,及时处理。对发生的差错事故和投诉期讨论,重大事故应立即讨沦,总结经验教训,提出整改及防施,给予当事人批评教育或必要的处理,给投诉人以答复。发生差错或事故后,若留有残存的标本和试剂应于以保似便分析原因,并立即采取挽救措施,积极做好善后工作。根据情况,向有关上级领导报告。由于责任性不强、不认真执行规章制度,不遵守操作规程或技术因素而引发检验错误,对病人未造成严重后果的,称为差错。差错按程度不同,分为一般差错和严重差错。一般差错:(1)违反操作规程,导致血液等标本管在离心时破损,或工作中不慎打破,损坏标本,影响检验者。(2)漏做、错做一般标本的检验目的,编错试管号码,标错标本联号、采错病人标本,写错检验结果并已发出报告者。(3)计算错误,写错报告难以挽回者。(4)使用未经校正或过期、变质的试剂或不按时绘制工作曲线而影响结果的准确性者。(5)其他不属于严重差错和事故的差错者。严重差错。(1)因责任性不强,丢失或损坏重要标本。如脑脊液、心包液、骨髓,以致不能检验者。(2)重要标本漏查或做错项目,且标本已处理,需再次采取标本检验徐州新华医院·检验科·工作制度·岗位职责者。(3)血型定错或交叉配血错误,已发出报告,或发错血而未造成病人严重后果者。无论发生一般差错、严重差错或检验事故均应由实验室及时登记,查明情况,保留标本,主动向科主任报告,不得隐瞒。要迅速采取措施,把损害控制到最小程度。要经常进行安全医疗教育,避免差错事故的发生。要定期向医院医务科报告差错事故的登记情况。属于严重差错或医疗事故的更应及时报告并按医院有关规定严肃处理。徐州新华医院·检验科·工作制度·岗位职责工作人员行为道德守则1、以患者为中心,对患者一视同仁,满腔热忱,耐心细致,周到认真,尊重患者隐私。努力提高工作效率,缩短患者等候报告时间。2、遵纪守法,廉洁奉公,不以医谋私。注意维护知识产权,未经上级同意,不向外泄露本单位保密范围内的技术与资料。3、严谨求实,一丝不苟。实验室工作中严禁弄虚作假、编造数据与结果;严禁发假报告;不得向患者提供治疗建议。4、严格遵守操作规程和实验室工作制度;认真执行质量控制方案;对可疑结果应重复核查,并与临床经治医师联系;不隐瞒工作中的问题和差错,以便及时纠正。5、严守工作纪律,不迟到早退,不擅离工作岗位;上班时间不聊天,不干私活。6、努力学习,不断掌握新理论、新技术,并主动和临床相关科室联系,介绍新开展的项目。7、注意实验室安全,防止交叉感染,注意对患者和自身的保护。8、工作时着工作服,仪表整洁,举止端庄,言行文明。9、尊重同行,团结协作,互相帮助,共同提高。徐州新华医院·检验科·工作制度·岗位职责工作人员基本安全守则1、吸烟。在科室里禁止吸烟,如有人想吸烟必须到指定地点。2、用餐。科室里禁止用餐,科室有休息室供工作人员用餐、存放食物之用。食物禁止存放在科室的冰箱或冷库中。3、化妆品的使用。在科室工作区域禁止使用化妆品。4、隐形眼镜的使用:隐形眼镜特别是柔软的隐形眼镜,它会吸附一些溶剂。并可能构成这样的危险:如果有害物质溅入眼睛或撒在眼角,它可使有害物质残留在镜片角落从而使眼泪不易把它冲掉。因此忠告工作人员不要佩戴隐形眼镜。5、口罩和眼罩。在处理有害物质时需戴上眼罩和口罩,在那些有需要的场所应提供保护性衣物,如手套、工作服和石棉手套。6、穿着打扮。所有工作人员都应根据员工手册概要,具有职业穿着和举止,头发和胡子的长度不应影响到工作。发不能留得太长,以免触及仪器设备和在微生物操作时造成污染。7、洗手。每天在离开科室,接触病人前后和用餐之前应洗手。8、吸量。在科室里禁止用嘴进行吸量,吸量时应使用吸耳球。9、出入口。出入口禁止被堵塞。设备,椅子,仪器或废物不能放在出入口。10、玻璃器皿。破碎的玻璃器皿不能使用,它必须被丢入贴有标签的垃圾筒里,应改用新的玻璃器皿。不要试图用力去拔瓶塞,乱扔玻璃器皿或瓶塞。吹制玻璃及其它类似举动也应被禁止。被细菌污染的玻璃器皿在重新使用前必须用高压消毒。高温玻璃器皿应戴上石棉手套拿取。11、离心。标本或易燃液体必须加盖子离心。在没有加试管盖的情况下,禁止进行离心。在离心机还未完全停下的时候不能打开离心机盖。徐州新华医院·检验科·工作制度·岗位职责免疫生化室岗位职责1、在科主任领导下,在医、教、研三方面严格执行本科室质量管理体系规定的各项制度,保证工作正常运转。2、严格查对制度,在接受标本时必须核对检验单的病人姓名、病区、床号、住院号,检验项目与标本是否相符,如不符合,应及时通知临床。不合格标本(凝、溶、少)不予检测,与临床联系退回临床,并进行登记。3、严格按操作规程进行检验,一般检验结果于当日发出报告,急诊化验随送随检,及时报告,并有报告时间记录。遇有检验结果与临床不符或有疑问时应与临床联系或复查后再发出报告。4、严格质控制度,对室内质控,失控项目应有记录并及时纠正,做好室间质评。5、按体系的要求及时进行本专业室相关记录本(包括工作量、试剂消耗、仪器使用情况、室内
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