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文档简介
舆情对付方案为了进一步提高我校舆情应急办理水平,有效对付和快速化解舆论危机,支持积极向上的主流舆论占有各种网络信息流传载体,形成学校网络舆情预警防范和监测引导体系,依照?全国人民代表大会常务委员会关于保护互联网安全的决定?、?关于加强和改良互联网管理工作的建议?结合我校工作实质,特拟定本方案。一、适用范围本方案适用于办理网络上出现的对学校社会声誉、授课序次、事业睁开有重要影响的信息,或对学校师生生活、工作、学习产生重要影响的相关信息等突发网络舆论情况。二、工作原那么一致领导原那么。将重要网络舆情对付办理工作纳入全校应急工作兼备安排,成立特地领导小组加强组织协调。校长为第一责任人,依法依规组织推行突发重要网络舆情对付办理工作和应急办理工作。预防为主原那么。学校所有教师应做好网络舆情突发的预防工作。共同一致原那么。班主任应充分发挥职能作用,亲近配合,共同一致,办理好网络舆情突发事件。:、工作目标进一步加强网络舆情监测,掌握网络舆论主动权,加强正面引导,释疑解惑,化解矛盾,除掉不良影响,成立我校的优异形象。四、 组织机构和保障重要网络舆情发生后,应马上成立校网络舆情应急工作领导小组。应急组织机构网络应急舆情办理工作领导小组组成:组长:副组长:成员:各班班主任事件承办人五、 办理程序及方法〔一〕研判预警。学校教育处对本校可能惹起重要网络舆情的突发事件、热点敏感问题,要及时收集掌握相关真实信息,做好对付办理准备,加强工作前瞻性和时效性。〔二)快速反响。1、发生突发舆情事件时,要及时作出反响,第一时间掌握问题线索,解析判断事件状态及趋势,校善于第一时间向镇教委主要领导报告。同时,校善于第一时间向局领导小组办公室口头报告。2、 舆情应急工作领导小组获得突发事件信息后,依照本方案适用范围,研究决定可否启动突发舆情对付应急体系。组建特地工作组,召开碰头会,拟定并落实应急办理措施。并于半小时内将事件来由、背景、初步办理措施等情况口头形式报街道中心中学及局领导小组办公室,90分钟内形成书面报告,不得迟报漏报瞒报谎报。3、 本方案启动后,及时将办理方案报街道中心中学及局领导小组审察,赞同后详尽组织推行。宣布内容:事件发生时间、发生地点、涉及规模、影响和损失、应急办理情况、目前进度及主要原因等。宣布形式:对外门户网站、热点论坛、报纸、播放、电视、信息通知会、新闻宣布会等。4、 在详尽办理过程中,在局领导小组办公室一致协调下,负责收集整理内外舆情并睁开有效的舆论管理和引导工作,做好相关报告、说明等资料的撰写,进展情况及时报告局领导小组办公室。关于难以掌握的重要、敏感问题,及时依照局领导小组相关指示稳当办理。〔三〕分类办理。面对网络媒体出现的突发重要网络舆情,依照信息内容的不同样,在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上,需按以下不同样方法分类办理:1.属咨询、置疑、诉求类的,安排学校相关人依法依规进行办理、提出回复建议,经学校主要领导和学校网络信息保护工作领导小组判定后一致回复;能马上回复的要马上回复,需要一段时间办理后才能回复的,要在当日回复办理建议并见告回复办理 结果详尽时间。属对学校某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意流传或炒作类的,要依法见告事实真相或事件办理情况;关于造成重要负面影响或严重损失及见告事实真相、事件办理情况后仍连续恶意流传或炒作的,请执纪执法部门依纪依法查处。属捏造、歪曲或夸张事实,恶意攻击、诽谤,煽动惹祸或涉嫌网上违纪犯罪活动类的,要依法澄清事实真相,如属于学校内部人员,以说服教育为主,情节恶劣者按学校相关校规校纪恩赐处分,如属于校外人员商请执纪执法部门依纪依法查处。属对推动学校改革、睁开、牢固工作有重要积极意义类的,要积极采用建议并按要求予以回复。〔四〕动向追踪。学校要落实专人对突发重要舆情及办理后的形势推行动向追踪,合时采用对付办理措施,坚决防范网络舆情危机发生。〔五[总结评估。在网络舆情被除掉或趋于平稳后,学校网络应急舆情办理工作领导小组要依照舆情的发生、流传和办理情况及时进行总结、梳理、反思,不断健全完满工作体系,提高对付网络媒体的能力。五、后续工作〔一)善后办理学校综合治理领导小组指导做好突发事件的善后工作,赶忙恢复正常的教育授课序次,尽可能地减少损失和影响。〔二)总结解析学校综合治理领导
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