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文档简介
《房地产市场营销》复习题一、单项选择题(共50题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意。1.在房地产促销方式中公共关系工作效应的滞后性一般指()。A.公共关系的时滞性B.公共关系效果不明显c.公共关系的效果滞后于广告宣传D公共关系效果不是立即见效,需要一定期间的积累才能产生对应效果2.公共关系是企业在市场经营中一种增进销售的手段和管理职能,公共关系的基本思绪决定了公共关系已经不再是一种简朴地把企业产品推销出去的行为,而成为一门单独的学科,其目的是()。A.建立社会信誉B.提高产品质量C.销售房地产D.着眼于企业长远发展3.房地产市场营销的实质是以()为出发点,企业通过有效地提供住宅、办公楼、商业楼宇,厂房等建筑物及有关服务来满足消费者生产或生活、物质和精神等的需求,以获取一定利润的一种商务活动。A.出租、发售房地产B.生产什么,就推销什么c.生产什么,就卖什么D.以消费者对各类房地产商品的需求4.开发商通过不一样渠道公布信息,所有的经纪人都可以与之签订协议,为其代销房屋的方式是()。A.专有权代理B.专卖权代理c.买断项目代理D.开放型代理5.对房地产经纪人而言,风险较小,收益相对也较小的代理方式是()。A.半联合代理B.联合经营C.纯代理D.买断项目代理6.开发商自己售出的房屋也付给代理人佣金,此种状况下的代理方式是()。A.专有权代理租售B.买断项目代理c.联合经营D.专卖权代理租售7.“我生产了什么,就推销什么”的观点属于()。A.市场营销观点B.市场需求观点c.生产观点D.推销观点8.在房地产促销工作中,需要通过长期的积累才能对企业经营产生积极的效果,这种促销方式是()。.A.房地产广告B.公共关系c.营业推广D.社会宣传9.当今房地产市场竞争相称剧烈,房地产广告则更应侧重于体现()。A.我是什么B.我有什么c.房地产档次D.我为何更值得你选择10.所谓竞争价格定价法重要根据相近产品或附近区域竞争状况而确定经营房地产的价格,一般是在市场竞争较为剧烈时应当考虑的一种措施,在此种措施下,开发经营者获取较高利润的途径就是()。A.采用独特设计B.着眼于减少开发经营成本C.着重于从筹划阶段到营销过程的宣传定位D.比较分析出经营房地产的合理行情11.在经纪人接受委托代理租售中的下列(),不属于纯代理租售的方式。A.开放型代理租售B.专卖权代理租售c.专有权代理租售D.封闭型代理租售12.根据房地产市场营销的内容和现代市场营销的观点,结合房地产开发的基本过程,房地产市场营销的基本过程包括:①分析市场机会;②制定营销战略;③研究和选择目的市场;④制定市场营销方略;⑤执行和控制市场营销工作,合理的环节应如下()。A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.③①④②⑤D.⑤②①③④13.在房地产定价中,为体现薄利多销原则,缩短销售周期,及早收回投资,可实行()。A.数量折扣方略B.变动价格方略c.现金折扣方略D.非价格竞争方略‘14.以效用理论作为定价理论基础的房地产定价措施是()。A.成本加成定价法B.竞争价格定价法C.顾客感受定价法D.加权点数定价法t15.按照老式心里定价方略,下列()的价格销量最佳。A.68元B.69元C.70元D.68.5元16.在房地产广告媒体中,()具有积极刺激性的特性,且普及面广。A.户外广告B.印刷媒体C.视听媒体D.大型活动17.房地产的付款方式本来就是房价在时间上的一种折让。它对价格的调整是较为隐蔽的,下列不属于房地产付款方式调整的是()。A.付款比例的调整B.付款金额的调整c.付款利息的调整D.付款时间的调整18.房地产市场之因此是权益交易市场,重要是由于()。A.房地产的异质性B.房地产交易主体规定严格c.房地产交易对象不可移动D.房地产对象权益多样性19.房地产经纪人必须经()考核同意,且获得经纪资格证书,方可从事房地产经纪活动。A.工商行政管理机关B.房地产管理部门c.房地产中介协会D.地方建设管理部门20.在房地产销售中,一次性付款可以予以优惠,这是()方略的详细体现。A.变动价格B.非价格竞争C.现金折扣D.数量折扣21.房地产广告有它的诉求点,这是任何一则广告所必不可少的内容,而所要体现的内容主题是()。A.引起消费者的注意和爱好B.激发消费者的购置欲望C.促使消费者最终购置房地产商品D.所要提供的商品和服务的信息22.竞争价格定价法是从()的角度来定价的。A.市场竞争B.业内竞争c.产业间竞争D.生产上下家之间的竞争23.在住宅商品销售中,对于购置住宅的顾客赠送停车位,这种做法属于房地产促销中()。}A.营业推广B.公共关系C.人员推销D.房地产广告24.为使潜在顾客可以根据所获得的信息进行斟酌思索,房地产广告媒体可选择()。A.户外广告B.电视媒体c.印刷媒体D.广播媒体25.成片开发的多种开发区,其促销工作的重要目的是()。A.在相称长的时间内把房地产租售出去B.在尽量短的时间内把房地产租售出去c.在一定期间内把房地产租售出去D.吸引投资者到开发区投资建厂26.将产品的成本(含税金)加上预期利润即为房地产价格的定价措施为()。A.顾客感受定价法B.成本加成定价法C.竞争价格定价法D.新居加成定价法27.把广告诉求的语言直接以购置者推荐的口气来体现的是()A.拓展式广告B.证言式广告C.诱导式广告.D.情景式广告28.企业的()直接影响企业市场营销活动的组织和管理。A.领导者B.长远目的c.利润率D.市场营销理念29.()是最基本的房地产定价措施。A.成本加成定价法、B.顾客感受定价法c.竞争价格定价法D.加权点数定价法30.房地产市场营销的重要特点是()的特殊性。A.互换者B.互换场地C.互换性质D.互换对象31.在纯代理租售中,经纪人()。A.收益相对较多B.只索取佣金c.代理机构风险大D.介入开发项目的经营D.一般是在项目运作过程中未出现资金困难的状况下采用.32.房地产代理商在对房地产市场进行宏观市场研究的时候,不包括()这一项。A.经济B.政治c.法律法规D.产品研究33.房地产营销渠道是()。A.房地产市场营销规模B.房地产市场营销规则c.房地产市场营销方式D.房地产市场营销区域34.()是在项目经营目的确定的基础上,根据选定的地段和项目,决定可以满足市场需求的开发经营方略。A.增进销售B.信息反馈c.项目方略D.物业管理35.()是由房地产经纪机构将代理权买断。A.半联合经营B.专有代理租售c.专卖权代理租售D.开放型代理租售36.现代房地产市场营销不是单纯的推销工作,而是企业以()为中心的整体经营活动。A.经营效益B.顾客服务c.扩大市场拥有率D.满足市场需求37.对房地产企业而言,影响经营环境的最大原因是()。A.政治原因。B.经济原因C.社会文化原因D.家庭构成原因38.在商品经济发展过程中,市场营销的观念经历了不一样的指导思想,最早的是()。A.推销观点B.生产观点C.市场经营观点D.市场信息观点39.房地产市场营销中应确定合适的产品,这里的合适是指()。A.房地产商品具有广泛合用性B.房地产商品有助于运用企业的优势和专长C.房地产功能、质量、规格等适应目前经济水平D.房地产功能、质量、规格等对目的顾客群是合适的40.房地产促销渠道的选择重要决定拟经营的房地产是()。A.内销还是外销B.批发还是零售c.销售经营还是租赁经营D.自主租赁还是代理租售41.有效的房地产开发项目市场营销工作,应当从()。A.房地产预售开始到项目竣工验收为止B.项目可行性研究开始到项目竣工验收为止C.项目可行性研究开始到项目竣工验收并完全投入使用为止D.项目建成开始到项目完全投入使用为止42.房地产企业市场营销价格方略的选择应当既吸引消费者,又要尽量()。A.订出高的价格B.符合市场对产品的需求c.规定顾客一次性付款D.实现企业最大的经济效益43.房地产经营活动中,下列三项工作的对的次序是()。A.经营计划、经营决策、调查研究B.调查研究、经营计划、经营决策C.调查研究、经营决策、经营计划D.经营计划、调查研究、经营决策44.决定房地产开发企业经营战略和发展方向的是()。A.经营决策B.经营预测C.经营计划D.经营方针45.公共关系进行房地产促销的重要目的是(’)。A.提高产品附加价值B.建立社会信誉C.便于销售房地产D.着眼于企业长远发展二、多选题(共30题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分。)1.伴随房地产业的发展和中介服务机构的发达,房地产委托代理成为房地产租售的一种重要方式,其原因有()。A.租售成本低B.租售房速度快c.房地产经纪人具有一定的专业知识D.房地产中介服务机构提供有效全面的服务E.房地产中介服务机构有专门的经营班子和机构以及世界或地区性的销售网络2.企业的市场营销观念直接影响企业市场营销活动的组织和管理,在商品经济发展过程中,市场营销的观念经历()三种不一样的指导思想。A.生产观点B.消费观点c.推销观点D.市场竞争观点E.市场营销观点3.房地产委托项目确实定应以协议签订为准,在委托代理协议中需要明确的内容包括()。A.当事人的名称或姓名B.委托房地产的状况C.双方的权利和义务D.协议的有效时间E.委托房地产的成本4.房地产促销的营业推广范围广泛、形式多样,一般可分为三类,它们分别是()。A.鼓励征询机构的B.鼓励企业推销人员的C.鼓励消费者直接购置的D.鼓励消费者间接购置的E.鼓励房地产租售代理商交易的5.下列说法对的的是()。A.房地产营销方式包括房地产直接租售和房地产委托代理B.在房地产营销渠道中,房地产所有者向消费者转移房地产商品时,既可转移房地产的所有权,又可转移房地产的使用权c.房地产营销渠道的参与者是房地产商品流通过程中多种类型的中间商,即房地产中介代理机构D.房地产营销渠道的起点是房地产商品的所有者,终点是消费者,它是房地产商品流通过程中的一种阶段E.房地产市场营销方式就是房地产市场营销渠道6.现代房地产市场营销已不再是单纯的推销工作,其内容相称丰富,重要包括()。A.房地产市场研究分析B.房地产项目决策c.增进管理D.房地产施工组织E.信息反馈和物业管理7.每一种房地产广告均有一定的风度风格,一般来说,房地产广告的创作风格有()。A.抽象式风格B.理性感化风格C.逻辑性风格D.自由式风格E.规则式风格8.公共关系是企业在市场经营中一种增进销售的手段和管理职能,与其他促销方式相比,突出的原则是()。A.从公众利益出发.B.重视公共关系对象的广泛性C.重视公共关系人员的复杂性D.重视公共关系工作效应的滞后性E.以维护企业声誉,树立企业形象为重要目的.、9.房地产促销的方式可分为人员推销和非人员推销,而非人员推销则包括()。A.公共关系B.营业推广C.房地产广告D.信息公布、反馈E.公益活动公布会10.采用成本加成定价法对房地产定价时,确定利润率应考虑的原因有()。A.行业平均利润B。房地产建安成本c.房地产投资风险D.房地产质量验收原则E.房地产楼层、朝向等状况11.房地产市场营销是面向房地产市场的一种商务和管理活动,作为整个市场体系的构成部分,房地产市场具有的特点包括()。’A.房地产市场是完全竞争市场B.房地产市场是不完全竞争市场c.房地产市场是区域性市场D.房地产市场是非区域性市场E.房地产市场是权益交易市场12.项目决策是在项目经营目的确定的基础上,根据选定的地段和项目,决定可以满足市场需要的开发经营方略,详细有()。A.产品方略B.竞争方略、c.宣传方略D.价格方略E.销售渠道选择13.房地产市场营销活动必须充足考虑房地产目的市场,确定目的市场时应考虑的基本问题是()。A.目的市场的性质B.目的市场的容量C.目的市场的位置D.目的市场中竞争对手的状况E.目的市场的定位14.房地产营销方式也就是房地产市场营销渠道,房地产市场营销渠道选择是房地产市场营销的重要内容之一,营销方式包括()。A.房地产委托代理B.房地产直接租售C.房地产间接租售D.房地产中介联合E.房地产统甩统销15.房地产经纪代理是指通过房地产租售,增进房地产流通,并从中收取佣金的行为,房地产委托代理的租售成本低,重要表目前()。A.人力资源充足运用B.办公设备充足运用c.能充足运用大众媒介D.信息渠道多,信息量大E.虽有规模效应,不过收费相对较高16.一般来说,当()时可以选择房地产开发商自行组织销售的方式。A.房地产市场供不应求B.销售对象明确C.开发企业规模较小D.开发企业规模大E.所租售的房地产专业性不强17.房地产中介是指直接为房地产投资、协作、买卖、互换、抵押、典当等市场交易行为而提供的多种中间性有偿服务,下列各项属于房地产中介机构的是()。A.房地产评估机构B.房地产交易所C.房地产租赁代理机构D.房地产经纪人E.房地产销售代理机构18.在房地产促销方式中,人员推销是一种老式的推销措施,并且只有按()环节进行,才也许到达理想的效果。A.事前计划B.确定顾客群C.推进宣传和简介D.筛选潜在客户E.处理顾客的异议,到达共识19.房地产市场的交易对象可以是()。A.使用权B.收益权c.处分权D.占有权E.无形资产20.经纪人接受委托代理,在纯代理委托方式中有()不一样的代理关系。A.专卖权代理租售B.集约型代理租售C.开放型代理租售D.专有权代理租售E.买断项目代理租售21、房地产广告的诉求点是()。A.产品的比较强项B.产品的绝对强项C.客户最关切的地方D.所要体现的内容主题E.起到增进销售的作用22.房地产促销方式可以分为人员推销与非人员推销两大类,人员推销具有()等优势和特点。A.建立长期关系B.当面洽谈C.信息反馈D.影响面较广E.以上均是23.下列属于房地产经纪人接受委托代理租售的方式有()。A.纯代理B.半联合代理c.买断项目代理D.半联合经营E.专有项目代理24.营业推广是一种刺激顾客采用购置行动的措施,在运用时具有的明显特点是()。A.它实际上是向消费者或代理商提供了一种特殊的优惠条件,具有鲜明的吸引力B.它着眼于企业长远发展,维持企业的获利性和社会性之间的平衡c.在推广的宣传上注意处理好方略,由于不如此,就也许会在消费者心中减少房地产的声誉,导致消费者紧张上当D.通过一定的途径向潜在的买家或租客就欲租售的物业进行宣传E.重视宣传的影响力25.房地产市场营销工作的范围相称广泛,属于房地产营销工作的有()。A.市场需求分析,B.制定房地产价格c.选择销售渠道D.组织房地产项目施工E.房地产项目验收26.在房地产经营活动中,提高房地产价格()。A.会引起企业销售人员的困扰B.成功的提价会给企业增长利润tc.也许会引起消费者与中间商的不满D.只要一提价,就一定会发生不利的后果E.由于通货膨胀等外力作用不得已而为之27.房地产广告基调指广告体现的总体方针和创意风格,其()。A.应根据客源定位确定B.是房地产销售过程一直的总体思想c.应贯穿于房地产整个工程项目详细实行过程D.对产品的理解也是确定广告基调的重要方面。E.房地产竞争状况对房地产广告基调也会产生重要影响28.在房地产委托代理协议中,需要明确的内容包括()。A.当事人的名称或姓名B.双方的权利和义务C.委托房地产的成本D.委托房地产的状况E.协议的有效时间三、简答题⒈简要阐明公众是怎样影响房地产营销的。⑴融资公众影响房地产企业的资金能力。⑵媒体公众影响企业的社会形象。⑶政府公众影响企业获得政府支持。⑷公民团体公众影响企业的社会信誉。⑸当地公众影响企业的社会信任。⑹一般公众影响企业的发展。⑺内部公众影响企业的凝聚力。⒉简要分析影响房地产消费者购置行为的原因。⑴个人原因。包括年龄、周期、性别、教育程度和职业、经济状况和生活方式、个性和自我形象。⑵心理原因。它包括需要、认识和态度。⑶社会文化原因。它包括文化、有关群体和社会阶层。⒊房地产市场细分与目的市场之间的关系怎样?它们既有区别又有联络。细分市场是按消费需求划分不一样消费者群的过程,而目的市场是指企业选择作为经营目的的细分市场,市场细分是目的市场选择的前提和基础,目的市场是在市场细分的基础上,挑选一种或几种细分的市场,作为企业经营活动目的。⒋怎样理解房地产产品整体?⑴关键产品是指消费者购置某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西。⑵有形产品是关键产品借以实现的形式,是向市场提供的实体和劳务可认为顾客识别的面貌特性。⑶附加产品是指消费者购置产品时所能得到的附加服务和附加利益的总和。关键产品、有形产品、附加产品作为产品的三个层次是不可分割的,它们构成了产品的整体概念。⒌需求导向定价的条件是什么?需求导向定价是指以需求为中心,根据买方对产品价值的理解和需求强度来定价。其条件为消费者对产品价值的理解程度以及产品价值的体现程度,开发商对目的顾客的需求状况有清晰的理解。⒍怎样选择房地产中介代理商?⑴中介代理商的社会信誉。⑵中介代理商的财务状况。⑶中介代理商的业务能力。⑷中介代理商的合作水平。⒎房地产广告的内容有哪些?⑴房地产楼盘广告⑵房地产形象广告⑶房地产服务广告⑷房地产事件广告⒏房地产人员推销技巧有哪些?⑴寻找潜在消费者的技巧。它需要房地产推销人员在平常工件中注意分析和积累并从中进行筛选。⑵推销前的准备技巧。要做到理解楼盘的基本状况、潜在消费者状况、竞争者状况以及放松心理的能力。⑶推销人员的组合技巧。包括男女的组合、性格的组合等。⑷靠近消费者的技巧。是指推销人员要有礼貌、整洁、大方。⑸简介的技巧。它是指推销人员要真诚,少用否认句多用肯定句,恰当地使用转折语气。⑹促成交易技巧。是指推销人员抓住时机增进交易。⒐怎样制定房地产营销计划?⑴自上而下的措施⑵自下而上的措施⑶上下结合的措施⑷小组计划的措施⒑房地产营销风险有哪些?⑴空间上的固定性⑵较大的经营成本⑶较长的经营周期⑷市场发育的不充足性11.房地产营销定价方略的种类有哪些?⑴低开高走。这种定价多用于期房销售。⑵高开低走。这种方略一般适应于两种状况:高档商品房或者尾期房。⑶稳定价格。它是指楼盘的销售一直保持价格稳定。12.公共关系在房地产促销中的作用有哪些?⑴树立企业形象⑵建立与
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