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《市场营销基础》期末试题(全卷共五大题,总分100分)成绩:_____________一、单项选题(每题2分,共30分,请把答案填写到以下表格中)题号12345678910答案题号11121314151617181920答案以下哪一种观点下简单出现“市场营销近视”?()A.生产观点B.销售观点C.产品观点D.社会市场营销观点以下()的需求价钱弹性最小。A.腕表B.食盐C.化妆品D.时装3.经过知足顾客需求达到(),最后实现包含收益在内的公司目标,是现代市场营销的基本精神。A.顾客价值B.顾客满意C.顾客偏好D.顾客购置4.假如市场是同质的,即顾客的需求欲念、购置行为基真同样,对营销方案的反响也基本同样,公司宜推行()。A.集中性营销策略B.密集性营销策略C.差别性营销策略D.无差别性营销策略5.()是指公司对其产品和形象进行设计,进而使其能在目标顾客心目中据有一个独到地点的行动。A.市场定位B.市场细分C.评估细分市场D.选择目标市场
在产品生命周期中,丰厚的收益一般在()阶段开始出现。A.导入期B.成长久C.成熟期D.衰败期7.一个国家或地域的恩格尔系数越小,反应该国家或地域的生活水平()。A.越稳固B.越低C.越高D.比较颠簸8.()是指公司利用多种信息载体,与目标市场进行交流的流传活动,包含广告、人员销售、营业推行与公共关系等等。A.产品B.订价C.促销D.分销旅行业、体育运动花费业、图书第一版业及文化娱乐业抢夺花费者一年内的支出而互相竞争,它们相互之间是()。A.梦想竞争者B.类型竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者向最后花费者直接销售产品和服务的中间商是()。A.零售商B.批发商C.代理商D.直销商11.()差别的存在是市场细分的客观依照。A.产品B.价钱C.需求偏好D.细分公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,订价老是比同类产品的订价低,在销售的第一年他们可能赢利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大批销售产品而赢利。他们采纳的是()订价策略。A.撇脂订价B.浸透订价C.弹性订价D.理解价值订价13.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是()。A.公司让渡价值B.公司收益C.顾客让渡价值D.顾客利益个人为了人身安全和财富安全而对防盗设施、保安用品、保险产生的需假如()。A.生理需要B.社会需要C.尊敬需要D.安全需要为鼓舞顾客购置更多物件,公司给那些大批购置产品的顾客的一种减价称为()。A.功能折扣B.数目折扣C.季节折扣D.现金折扣二、多项选择题(每题3分,共15分,请把答案填写到以下表格中)题号12345678910答案市场细分的原则包含()。A.可控制性B.可进入性C.可划分性D.可权衡性迅速浸透策略,指公司以()推出新产品.A.高质量B.高促销C.低促销D.廉价钱顾客总成本包含()。A.钱币成本B.时间成本C.精神成本D.固定成本影响公司订价的主要要素有()等。A.订价目标B.产品成本C.市场需求D.竞争者的产品和价钱促销的详细方式包含()。A.销售促使B.人员销售C.广告D.公共关系三、名词解说(每题5分,共15分)
顾客总价值:2.市场定位:3.产品组合的广度:四、简答题(每题10分,共30分)花费者购置决议的过程分为哪几个阶段?影响目标市场决议的要素有哪些?促销的作用有哪些?五、计算题(此题10分)假定一种商品的建议零售价是100元,它有一个初始涨价,商品成本和它的零售价钱之间的差价率是25%,那么,该商品的初始价钱和进货成本是多少?《市场营销基础》期末试题答案二、单项选题(每题2分,共30分,请把答案填写到以下表格中)题号12345678910答案CBBDABCCAA题号11121314151617181920答案CBCDB三、多项选择题(每题3分,共15分,请把答案填写到以下表格中)题号12345678910答案BDBDABCABCDABCD四、名词解说(每题5分,共15分).顾客总价值:指顾客购置某一产品与服务所希望获取的一组利益,它包含产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。.市场定位:是塑造一种产品在市场上的地点,这类地点取决于花费者或用户如何认识这类产品。.产品组合的广度:又叫产品组合的宽度是指公司经营的所有产品线数目的多少。产品线越多,产品组合就越广;反之,就越窄。五、简答题(每题10分,共30分)1.花费者购置决议的过程分为哪几个阶段?认识需求;采集信息;判断选择;购置决议;购后评论。
公司资源;产品同质性;市场同质性;产品生命周期;竞争敌手战略3.促销的作用有哪些?传达信息,加强认知;突出特色,引诱需求;指导花费,扩大销售;滋长独爱,稳固销售。六、计算题(此题10分)假定一种商品的建议零售价是100元,它有一个初始涨价,商品成本和它的零售价钱之间的差价率是25%,那么,该商品的初始价钱和进货成本是多少
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