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文档简介

授课重点：1、各样订单的不一样2、各样票据的作用与传达（准备样板一份）3、收货流程注意事项（一）一般订单一般订单是指一般商品的订货单，此类订单只好一次性使用，拥有有效期、订货数目限制。采买部供给商收货部柜组下订货单预定送货时收货员检查单间，填写送货据和实物清单送货退回供给商yes存在问题no持送货清单第查收二联作为回执文员录入实收商品上架数生成查收单流程说明：1、采买部将订货单传给供给商。2、供给商打电话和门店预定送货时间。3、供给商填写送货清单，送货到门店。4、收货员点实物，依据《商品查收标准》进行查收。订单上数目与实质数目符合的，在数目后划“”由照实质收货数目与供给商填写的数目不符，则将原数目用“”划掉，写上实质数目，并由供给商和收货员两方在实质数目后署名。5、查收达成后，收货员和供给商两方在送货清单上署名，并在第一、二联上加盖门店收货章。6、送货清单第一联交给文员做查收单，如是新商品，则打印标价签。电器类商品需介绍功能的，应打印“功能卡”。送货清单第二联交供给商带回。文员做完查收单后，将送货清单、查收单交驻店财务。（二）永续订单此类订单可重复使用，无有效期、订货数目限制。采买部供给商收货部柜组做永续订货单订货填写送货单送收货员检查单货据和实物退回供给商yes存在问题no持订货单作为收货员和营业员共同查收回执文员录入实收数生成查收单流程说明：1、采买部将永续订货单传给供给商。2、供给商填写送货清单，送货到门店。3、收货员、营业员与供给商一同将商品拉到销售地址，盘点实物，依据《商品查收标准》进行查收。订单上数目与实质数目符合的，在数目后划“”由照实质收货数目与供给商填写的数目不符，则将原数目用“”划掉，写上实质数目，并由供给商和收货员两方在实质数目后署名。4、查收达成后，收货员、营业员和供给商在送货单上署名，并在第二联上盖门店收货章。送货清单第一联交给文员做查收单，送货清单第二联交供给商带回。5、文员做完查收单后，将送货清单、查收单交驻店会计。特别说明：永续订单主要合用于生鲜商品订货。（三）赠品收货此流程种赠品仅指供给商赠予给我方可作为正常商品销售的赠品。如系供给商赠予给顾客的赠品，在系统中不进行管理，仅由手工进行管理。采买部供给商收货部柜组下赠品订货单

填写送货数送

收货员查收

赠品上架货流程说明：1、采买手下赠品订货单。2、供给商填写赠品送货清单（一式二联）连同商品一同送到门店。3、收货员查收。7、查收达成后，收货员和供给商两方在赠品送货清单上署名，并在第一、二联上加盖门店收货章。8、送货清单第一联交给文员做查收单，如是新商品，则打印标价签。电器类商品需介绍功能的，应打印“功

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