保安服务合同

长沙市河西交通枢纽保安服务比选文献发包单位：湖南公众物业服务有限企业项目名称：长沙河西交通枢纽（长沙西中心）比选标的：保安服务二○一五年八月一、邀请书2TOC\o"1-3"\h\u13242一、项目基本状况及规定 218544二、比选人需求（详见附件一） 231416三、应选人资格规定 2323558四、比选文献递交截止时间和比选会召开时间和地点 328909五、应选文献的规定 325602六、应选保证金 418392七、比选会会议规定 46094八、中选 5154九、其他 519036十、协议文本（详见附件五） 5630227附件一 622442一、本项目概况 617825二、保安服务区域 6716564三、保安员编制、人员素质及有关管理规定 718693四、保安服务费结算和扣减措施 1210789附件二 139341附件三 1430843附件四 157908附件五 1716941第一条定义 171823476第二条服务期限 181928714第三条甲、乙双方的权利及义务 18193603第四条、员工聘任、离职与补员 2026412第五条、保安服务费结算和扣减措施 13653第六条、保密条款 2210412第七条、履约保证金（详见附件六） 222313985第八条、违约责任 22234226第九条协议的变更与终止 241172第十条不可抗力条款 242515473第十一条适使用方法律 2519731第十二条争议的处理 2521810第十三条文字及其他 259908附件六 2627838附件七 27323241一、项目基本状况及规定 213593二2、比选人需求（详见附件一） 211310三3、应选人资格规定 228135四4、比选文献递交截止时间和比选会召开时间和地点 321732五5、应选文献的规定 3226948六6、应选保证金 439452七7、比选会会议规定 418730八8、中选 545310九9、其他 543918十10、协议文本（详见附件五） 5二、13609附件一比选人需求 615017一1、本项目概况 624037二2、保安服务区域 63三3、保安员编制、人员素质及有关管理规定 7620428四4、保安服务费结算和扣减措施 12三、29241附件二授权委托书 13四、30985附件三报价明细表 14五、11907附件四比选评审打分表 15六、13253附件五长沙市河西交通枢纽保安服务协议 1726778第一条定义 176971第二条服务期限 1829483第三条甲、乙双方的权利及义务 1812881第四条、员工聘任、离职与补员 207338第五条、保安服务费结算和扣减措施 2012338第六条、保密条款 2224594第七条、履约保证金（详见附件六） 2210873第八条、违约责任 2212505第九条协议的变更与终止 2420973第十条不可抗力条款 2425417第十一条适使用方法律 252424028第十二条争议的处理 252431965第十三条文字及其他 25七、25498附件六《长沙市河西交通枢纽保安服务协议》履约保证金有关约定的协议 26八、21592附件七长沙河西交通枢纽保安考核管理措施 27邀请书：（应选单位名称）湖南公众物业服务有限企业就保安服务进行定向比选，现邀请贵企业参与应选，有关规定如下：一、项目基本状况及规定1、项目名称：长沙市河西交通枢纽（长沙西中心）2、项目基本状况：长沙市河西交通枢纽位于湘江新区现代服务业关键区域，是一种集公路客运、轨道交通、都市公交、社会车辆交通等多方式的综合交通枢纽；尚有直接与地铁衔接的5个进出站口和多条过街地下通道工程，以及一座包括总建筑面积11万平米的一站式购物中心、总建筑面积近7万平米的5A写字楼等。项目总建筑面积约32万平方米，总投资约30亿元，是多种业态的都市综合体。3、比选标的：保安服务4、联络人：谢炬电话：彭振超电话：和联络电话：二、采购人需求（详见附件一） 三、应选人资格规定应选人应同步满足如下规定：

1、中华人民共和国境内注册具有独立法人资格的保安服务企业，注册资金人民币贰佰万元及以上；2、具有中华人民共和国公安行政部门同意的保安服务许可资质。3、具有大型商场安保服务经验或具有甲级写字楼、四星级以上酒店、机场等项目两年以上安保服务管理经验，以及良好的业内口碑，固定员工数量500人以上；4、在过去的三年内没有发生过员工罢工事件。 四、比选文献递交截止时间和比选会召开时间和地点应选文献提交的截止时间为8月26日上午9：30分（暂定），该截止时间也为比选会议的开始时间，应选人在截止时间之前将应选文献直接提交到比选会议工作组，比选会议地点为长沙市高新区麓天路2号五强集团7楼会议室（暂定。会议时间、地点如有变动另行告知）。五、应选文献的规定1、资格性审查资料1.1授权委托书（格式见附件二）及授权委托人身份证复印件（须验原件）；1.2单位基本状况简介（附营业执照、资质证书、税务登记证，组织机构代码证复印件，以上复印件须加盖公章，验原件）；1.3企业近五年类似业绩登记表，包括项目名称、业主采购人单位名称单位名称、保安服务内容、保安服务获得的成效或业主采购人单位评价（以上资料需提供中标文献或协议主页原件验证，提供复印件并加盖公章，业主采购人单位评价需有采购人盖章加盖公章）；1.4拟派团体管理人员的简介（包括项目负责人及重要组员，含职称证书复印件、资质证书复印件及重要业绩证明资料）。1.5准时足额缴纳比选保证金的银行凭据。1.6保证准时按质完毕并响应本邀标书的承诺。2、商务及技术资料2.1商务资料：详见附件三《配置服务人员费用报价明细表》2.2技术资料:保安服务方案，应以充足响应前述第二项“采购人需求”为前提，配合项目正常运转不一样阶段所需要的保安服务方面的需求，深刻理解本项目的实际状况，结合自身的专业优势和成功经历撰写。3、应选文献的规定3.1应选文献采用胶装的方式装订成册，一式伍份，其中正本一份，副本肆份；3.2应选文献采用密封包装，密封袋应完整无损，封口处加盖单位公章。3.3以上应选文献（基本资料和商务及技术资料等）必须加盖企业公章，否则视为无效。六、应选保证金凡符合资格并确认参与本次比选的意向单位需缴纳应选保证金人民币伍万元整，并于应选文献提交截止日期前一天17:00之前转入指定账户：户名：湖南公众物业服务有限企业开户行：中国工商银行股份有限企业长沙岳麓山支行账号：2283户名：湖南公众物业服务有限企业开户行：账号：保证金将在比选评审会议结束后十个工作日内无息退还。如确认参与比选并缴纳了保证金后，无端退出或不配合正常比选工作，视为自动放弃比选，保证金不退还。七、比选会会议规定1、比选会在监督人员的监督下进行，由比选人主持，详细程序如下：1.1工作人员宣布比选工作纪律和原则；1.2所有与会人员将通讯工具统一交由有关监督人员保管；1.3采购人方代表致辞及简介项目的有关状况；1.4工作人员宣布递交应选文献的应选人名单；1.5邀请应选单位检查应选文献的状况；1.6比选委员会对应选文献进行评审；1.7工作人员对比选过程进行记录，并存档备查；2、评委比选委员会：5人及以上单数构成，由采购人依法构成。3、比选原则及措施比选原则：遵照公开、公平、公正、择优和诚实信用的原则。采用“综合评比法”（详见附件四：评审打分表），应选人及应选文献应能满足比选文献的实质性规定。首先进行资格性检查，对通过审查的单位再进行综合评分，最终根据评分高下确定中选人。4、评标委员会可对报价进行质询和商务谈判，评标委员会不向应选人解释落选原因，评标委员会不保证报价最低的应选人中选。八、中选比选人根据评标委员会推荐的中选候选人，依法确定中选人。中选人应没有处在被责令停业，应选资格被取消，财产被接管、冻结，破产状态；在近三年内没有骗取中标和严重违约及重大工作质量问题。中选后如发现存在上述现象，取消中选资格，比选人可依次同按其他排名第二的应选人进行商务谈判并确认为中选人。九、其他1、踏勘规定，如有需要，应选人应自接到邀请函之日起三个工作日内自行到项目现场踏勘。2、比选中标人须在《长沙市河西交通枢纽保安服务协议》签订生效日前三天将履约保证金人民币拾万元整转入指定账户：户名：湖南公众物业服务有限企业开户行：中国工商银行股份有限企业长沙岳麓山支行账号：2283波及履约保证金详细条款见附件六十、协议文本（详见附件五）湖南公众物业服务有限企业八月十七日 附件及格式附件一采购人需求一、本项目概况本项目总建筑面积约31.6万平方米，由河西交通枢纽、甲级写字楼、商业集群及大型地下停车场构成。其中河西交通枢纽包括长短途售票大厅、长途候车厅的换乘大楼和包括短途候车室、短途发车区、长途班车备班停车的备班楼以及高架平台发车区；甲级写字楼三栋；商业集群包括位于地面集影视、美食、百货为一体的六层商业购物中心、裙楼商业、地面商业步行街以及位于负一层的地下商城；大型地下停车场位于负一层部分及负二层整层。地铁站旅客出站层与本物业的地下负一层连通，的士换乘位于本物业换乘大楼的负一层。本物业内设驻站派出所、客运管理等联合执法大队本物业东临西二环、北临枫林路、西临玉兰路、南临游园东路。二、保安服务区域1、T3写字楼裙楼1-6层商业购物中心，25983㎡；2、备班楼1楼商业，7330㎡；3、负一层商业，19849㎡。4、换乘大楼4楼（长沙交通枢纽企业办公区）及屋面；5、备班楼屋面；6、T1、T2栋写字楼1-6楼裙楼商业，22066㎡；7、停车场地下两层，共45953㎡；换乘大楼负一层交通区；8、外围广场，21468㎡；三、保安员编制、人员素质及有关管理规定1、总体规定：保安员总人数69人（包括管理人员），实行两班倒12小时制；总人数69人为预算人数，采购人可以根据业务发展和实际管理需要对应调整，按实际考勤人数结算。保安员年龄20岁至40岁，高中及以上学历，退伍军人比例不低于35%；主管及领班需退伍军人优先，具有同等岗位管理经验3年及以上；身高规定不低于173cm。2、岗位编制表及任职规定（1）岗位编制表序号岗位区域岗位名称工作时间工作时段人数重要工作范围备注1全

区

域安管主管8H8:30—18:001按照协议规定对现场安保工作进行全面督导，组织培训考核，稳定队伍，证明客户及甲方合理化规定，持续改善安管领班24H0：00—24:0021、本班次、区域内队员工作的现场指导与监管；

2、突发事件的处理；

3、装修监管；

4、共用设备设施损坏的监管1、两班倒，月休4天，每班1人。小计3序号岗位区域岗位名称工作时间工作时段人数重要工作范围备注2商业区域TI、T2裙楼24H0:00-24:002共6层，每3层1人，8:00——20:00每班2人,20:00——次日8:00一人；装修期每班1人。负责楼栋公共区域安全巡查，异常状况处置与上报3购物中心

2-6楼24H0:00-24:00220:00——次日8:00每班1人，8:00——20:00每班2人，装修期每班1人。购物中心公共区域巡查，异常状况处置与上报三班倒，

每班2人4负一层商业24H0:00-24:00220:00——次日8:00每班1人，8:00——20:00每班2人，装修期每班1人。该区公共区域巡查，异常状况处置与上报三班倒，

每班2人5负一层

下沉式广场24H0:00-24:002该区域公共区域巡查，异常状况处置与上报6替休2商业区域岗位人员休假时替岗7小计10序号岗位区域岗位名称工作时间工作时段人数重要工作范围备注8外围西二环与枫林路交界处24H0:00-24:004该区域巡查，人员、车辆及整体形象管控9枫林路

车库出口24H0:00-24:002该区域巡查，人员、车辆及整体形象管控22:00-次日8:00负责枫林路一线巡查10玉兰路车库入口岗24H0:00-24:002该区域巡查，人员、车辆及整体形象管控22:00-次日8:00负责玉兰路一线巡查11游园东路西侧车库出口岗24H0:00-24:002该区域公共区域巡查，异常状况处置与上报22:00-次日8:00负责游园东路一线巡查序号岗位名称工作时间工作时段人数重要工作范围备注12游园东路东侧车辆出入口24H0:00-24:004该区域公共区域巡查，异常状况处置与上报13西二环的士车出入口24H0:00-24:002该区域公共区域巡查，异常状况处置与上报22:00-次日6:00负责西二环一线巡查14步行街24H0:00-24:002该区域公共区域巡查，异常状况处置与上报15替休3商业区域岗位人员休假时替岗16小计21序号岗位区域岗位名称工作时间工作时段人数重要工作范围备注17中控值班TI中控室24H0:00-24:002中控室值班，消防报警处置，监控区域远程巡检18T2中控室24H0:00-24:002中控室值班，消防报警处置，监控区域远程巡检19交通部分

中控室24H0:00-24:002中控室值班，消防报警处置，监控区域远程巡检20商业区

消控室24H0:00-24:002该区域公共区域巡查，异常状况处置与上报21替休2中控区域岗位人员休假时替岗小计10序号岗位区域岗位名称工作时间工作时段人数重要工作范围备注22停车场及交通区域巡查换乘、备班楼首层外围24H0:00-24:002该区域公共区域巡查，异常状况处置与上报23负一层

交通区域24H0:00-24:004的士车、外来车交通疏导，黑车驱散22:00-次日6:00负责机动巡查24负一层VIP

停车区12H8:00-20:001该区域车辆引导，治安巡查25负二层

停车区24H0:00-24:006该区域车辆引导，治安巡查.前期10:00——22:00每班4人，22:00——次日10:00每班2人东南西4区各1人负二层两处中央收费岗24H0:00-24:004停车费收取游园东路东出口收费岗24H0:00-24:002停车费收取游园东路西出口收费岗24H0:00-24:002停车费收取26替休4该区域岗位人员休假时替岗27小计25合计69注：以上人员均月休4天（2）任职规定1)安保主管：高中以上学历，25-40周岁，身高173cm以上，身体健康，容貌端正；熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之防止与安排；良好的亲和力，退伍军人优先考虑；熟悉基本办公电脑操作，能纯熟运用物业管理信息系统及终端。专科及以上学历。八年以上安全保卫工作经验，三年以上同岗位工作经验，至少一种以上安管团体的组建、培训及管理等全过程经验。2）安保领班：35岁如下，身高173cm以上，高中以上学历，三年以上商场/高端写字楼安管领班工作经验，执行力强；退伍军人优先，无犯罪记录；3）中控岗：高中以上学历，男40岁如下，身高173cm以上，身体健康，无不良犯罪记录，无不良嗜好，有吃苦耐劳的精神，有一定防身技能。具有此职务经历，退伍军人优先。4）车场管理岗：高中以上学历，男40岁如下，身高173cm以上；会车辆交通指挥，会纯熟使用智能手机的基本功能；身体健康，无不良犯罪记录，无不良嗜好，有吃苦耐劳的精神，有一定防身技能；具有此职务经历，退伍军人优先。5）车场收费岗：高中以上学历，男40岁如下，身高173cm以上；身体健康，无不良犯罪记录，无不良嗜好，有吃苦耐劳的精神，有一定防身技能；具有此职务经历，退伍军人优先。此岗位规定有长沙市户口做担保。6）外围巡查岗：高中以上学历，男40岁如下，身高173cm以上；熟悉消防安全法规，会纯熟使用智能手机的基本功能；身体健康，无不良犯罪记录，无不良嗜好，有吃苦耐劳的精神，有一定防身技能；具有此职务经历，退伍军人优先。7）楼内巡查岗：高中以上学历，男40岁如下，身高173cm以上；熟悉网格化管理规定，会纯熟使用智能手机的基本功能；身体健康，无不良犯罪记录，无不良嗜好，有吃苦耐劳的精神，有一定防身技能；具有此职务经历，退伍军人优先。3、人员聘任及立案中标应选人为采购人指派或招(聘)用保安服务工作人员时，领班以上管理人员应通过采购人面试审查书面同意后才能办理招（聘）用手续签订劳动协议；中标应选人应向采购人提供精确的人员名单、履历简介、健康证明文献（持有市级以上医院体检合格证明）及复印件、身份证及复印件、专业证书及复印件、学历证书及复印件、由项目所在地派出所出具的无犯罪记录证明等人事资料送交采购人审查立案。4、人员的管理与培训（1）根据采购需求、协议约定及法律规定，中标应选人应建立健全保安消防服务制度并交由采购人审定后成为双方工作准则。1）安保消防服务制度应包括并不限于保安服务管理制度、岗位责任制度、员工奖惩制度、责任追究制度、突发事件处理工作制度（突发事件包括消防、防盗、安保、接待、人员车辆物品进出、消防设施器材检查保养制度及计划、消防训练制度、示威游行、空袭、自然灾害等波及服务工作需要中标应选人处理的紧急事件）、考勤制度、保密制度、值班工作制度、服务考核制度。2）采购人须结合项目特点制定各类安全运行风险控制预案。3）按采购需求和协议规定建立应急工作处置制度，对采购人提出的工作需求应有明确处理措施。遇突发紧急事件或特殊状况时，采购人可直接指挥保安服务人员完毕服务工作，中标应选人不得以任何理由阻扰。4）建立健全各类员工的在岗培训和考核制度，加强对员工的管理、教育和培训，提高员工的职业道德水平、法律素质、专业技能和责任意识；严格按照各岗位人员业务专业管理法规规定管理和培训员工；定期对员工进行考核，发现员工严重违反制度或者其他不称职行为，应及时清退处理。5）根据采购人规定和实际工作需要，依法制定人员招（聘）用制度，建立管理队伍，制定切合采购人实际的保安管理制度、岗位职责、考勤制度、奖惩制度。6）根据采购人规定和实际工作需要，建立并完善内部管理架构、设置机构，健全运作机制、工作流程、信息反馈渠道、控制方式等；建立完善的接诉、处理机制。7）建立保安服务档案，根据采购需求，搜集各项保安服务工作资料并分类整顿、归档管理管理，实行保安服务工作的规范化管理，实现服务管理程序化，全程记载所有服务工作过程和负责人的出勤和工作，以提供采购人随时监控、抽查、核算服务质量。（2）中标应选人应当重视管理和培训工作。制定培训计划，对各类工作人员进行定期培训，提高其业务工作能力、处置各类突发事件能力。（3）每月对保安服务工作进行全面的检讨，发现局限性及时整改，切实贯彻奖惩制度，对体现突出的工作人员应当予以表扬、对于多种怠于履行职责的服务工作人员应当及时批评教育或解雇。（4）培训内容为：安防技术知识、消防安全知识、现场保护知识、队列知识、保安礼仪常识、安全管理知识(含各类安保突发事件的处置知识)、安全征询知识、法律常识、消防设备设施的操作、安防设备设施及工具的操作、消防操训练、消防演习、职业道德等；（5）每天进行军事训练或体能训练，培训项目可分开交叉进行，每月组织不少于一次考核。（6）根据考核成果和实际工作需要，每季针对个别培训项目或人员进行针对性训练。（7）整个安管队伍实行军事化管理，中标企业应有完善的军事化管理能力与制度。四、保安服务费结算和扣减措施（一）保安服务费按每季结算的方式结付。（二）保安服务费平均单价包括如下两项费用：1、基本服务费：比选文献“第六项”中所列除税金及企业合理利润之外的所有费用。2、管理费：保安企业依法须缴纳的税金及计提的合理利润。（三）每季度结算前，须提供的结算根据有：1、季度保安人员费用构成表（附保安服务工作人员有关保险费用支付凭证和工资签收单据），由中标应选人提供；2、工作总结文献，包括存在的问题，整改计划和措施、下月计划等，由中标应选人提供；3、经采购人及中标应选人双方确认签字的保安员考勤明细（以考勤机上的打卡记录为准）。（四）采购人原则上每考核季度末月最终10天进行集中考核，次季度首月15日前向中标应选人支付上个考核季度的保安服务费，结算措施如下：1、保安服务费月度结算金额=平均单价乘以当月全员实际出勤总人数减去扣减金额。季度结算金额等于月度结算金额之和。2、中标应选人按双方审核确认的“保安服务费结算金额”开具服务发票，采购人收到发票后，于次季度15日前将保安服务费支付给中标应选人；3、中标应选人违反或怠于履行协议和采购需求规定之责任和义务，采购人有权规定中标应选人限期整改后，再行支付“保安服务费结算金额”。（五）中标应选人违约、不能满足采购需求，采购人有权在当月应付“保安服务费结算金额”中扣罚一定金额的费用（为“扣减金额”），直至中标应选人严格按协议规定整改完毕，“扣减金额”原则见附件七。附件二授权委托书本授权委托书申明：我（姓名）系（应选单位名称）的法定代表人，现授权委托（姓名），身份证号码为：，为我企业法定代表人授权委托代理人，以我司名义参与长沙市河西综合交通枢纽项目保安服务的比选活动。代理人在应选过程中所签订的一切文献和处理与之有关的一切事务，我均予承认。代理人无转委托权，特此委托。代理人：（签字）性别：年龄：身份证号码：职务：法定代表人：（盖章）授权书有效日期：年月日至年月日附件三配置服务人员费用报价明细表项目名称：长沙市河西交通枢纽安保管理项目应选人名称：[货币单位：人民币，元] 序号类别分项内容元/人·月配置服务人员人数（12小时制）每月费用（分项金额×人数）每季费用备注1基本服务费工资4000福利服装、劳保、器材费有关综合保险（社保及意外伤害险）房租其他小计2管理费利润税金小计3合计 填报规定：1.此表为配置服务人员费用的报价明细表，应选人可视人员配置状况补充足项内容。2.每人每月平均工资不得低于上表中所定的原则4000元。3.综合保险费指企业按国家规定必须为服务人员支付的社会保险费用及其他商业有关保险费用。4.其他费用包括但不限于交通、通讯、办公、宿舍用品购置、水电费房租等，对讲机由采购方提供。5、我方已详细审核比选文献，确认接受比选文献的所有条件，我方承诺按照比选文献的规定和应选文献的承诺履行协议，如因我方原因导致协议无法履行或由此给采购人带来损失我方承担一切责任。附件四比选评审打分表序号评审内容评审原则应选单位1响应比选文献状况（5分）完整性5分满足比选方案规定得5分，未按方案规定，每一处扣1分，最低得0分2企业业绩（25分）类似项目的保安管理业绩（提供中标书或协议原件证明，不能提供证明视为无效），管理类似项目时间长短和保安员规模，从多至少，最多者得20至25分；次之得10至15分，至少者得1至5分。3保安服务方案及资格（25分）保安服务方案7分方案贴合本项目，服务工作目的及安保管理方案合理，如品质管理、风险控制、后备人员保障、应急方案等各项指标均超过比选文献规定得7分；各项指标基本到达比选文献规定，如培训、风险控制、后备人员保障、应急方案等有一项缺失或不全，得5分；管理思绪不清晰，如培训、风险控制、后备人员保障、应急方案等有两项及以上缺失或不全，得3分；4资格审查8分所有按规定提供所有资料，得8分有遗漏或未按规定2处内（含2处）得4分有遗漏或未按规定3处或以上的，得2分5驻场服务团体10分提供拟派驻本项目的保安领班及以上管理人员架构、名单及简历，以上管理人员所有为退伍军人且有退伍证、保安主管及领班等管理人员均具及以上安保工作，5年以上同等岗位管理经验，且能提供有效证明文献，得10分以上管理人员均为退伍军人，且只有主管符合以上工作年限的条件，领班到达5年以上保安工作经验，3年以上同等管理岗位经验，且能提供有效证明文献，得6分以上管理人员均为退伍军人，且工作年限均只满足5年保安工作经验，3年以上同等岗位管理经验的基本规定，且能提供有效证明文献，得4分6应选报价45分总报价按照从低到高排名，最低者得45分，每递减一种名次扣减10分，低于成本价、高于上限值或恶意竞争的得0分，且取消应选资格合计（总分100分）阐明：1、上表中有关第5项“驻场服务团体”中的管理人员为中标后必须实际到位人员，作为协议签订必要条件；且采购人将对应选人提供的管理人员工作经历及有关证书进行调查核算，如有弄虚作假，或文献所列与进场后实际到位管理人员不符，视为放弃中选，采购人可解除协议，与排名第二的应选单位洽谈中选事宜，导致对应损失由原中选人承担。2、打分取整数分。评委（签字）：监监委（签字）：日期：附件五长沙市河西交通枢纽某车站保安服务协议（参照文本）甲方：登记注册地址：法人代表：邮编：联络电话：乙方：登记注册地址：法人代表：邮编：联络电话：甲方和乙方根据中华人民共和国(中国)的有关法律和条例，本着平等、自愿、互利的基础上，通过友好协商，就甲方委托乙方对甲方开发的甲方开发的「长沙市河西交通枢纽某车站」保安服务项目事宜到达一致意见，特签订本协议，以资共守。第一条定义本协议中：1、.[甲方]指委托方__________________，即湖南公众物业服务有限企业。2、.[乙方]指受托方，。3、.[该物业]指「长沙市河西交通枢纽某车站」项目，是一种集公路客运、轨道交通、都市公交、社会车辆交通等多交通换乘方式的综合交通枢纽，一站式购物中心和5A级写字楼的新型都市综合系项目，位于湘江新区_____，总建筑面积约为32万平方米。本协议约定服务范围为：1、T3写字楼裙楼1-6层商业购物中心，25983㎡；2、备班楼1楼商业，7330㎡；3、负一层商业，19849㎡。4、换乘大楼4楼（长沙交通枢纽企业办公区）及屋面；5、备班楼屋面；6、T1、T2栋写字楼1-6楼裙楼商业，22066㎡；7、停车场地下两层，共45953㎡；换乘大楼负一层交通区；8、外围广场，21468㎡；___________________________________________________________________第二条服务期限1、协议期为1年，自年月日起至年月日止。2、试工期为2个月，在试工期间如乙方不能按照协议约定中的服务原则工作或不能到达甲方所提规定，甲方有权规定乙方在规定期限内整改，整改无效的，甲方有权解除协议，并且无需承担任何责任与赔偿。第三条甲、乙双方的权利及义务(一)甲方权利及义务1、.根据本协议中的条款，甲方同意聘任乙方为该项目的保安服务企业。2、.根据本协议的约定，准时支付乙方保安服务费。3、.在履行协议期内，监督并审核乙方的工作内容和成果。4.、甲方有权对乙方派往甲方的保安人员进行审核确认，有权规定调换不适合在甲方继续工作的保安人员。5.、保安人员患病、非因工负伤或工伤致残，不适应保安工作的，由甲方退回乙方处理。6.、甲方有权根据工作需要，合理安排保安人员的工作。7.、甲方为乙方派驻甲方的保安人员提供必备的工作条件（水电驳接与供应、库房等），及夜间照明工具、对讲机等；8.、甲方必须配置符合国家规定的消防设施，制定并执行内部安全防备规章制度，教育我司员工配合和支持乙方保安人员履行保安防备职责，做到人员离开办公室随手关窗、断电、关门，私人物品自行保管。9.、乙方以书面方式提出的安全隐患整改提议及措施

，甲方应及时整改；如甲方因其自身故意或重大过错，未及时整改而导致的损失和责任由甲方承担。10.、凡因甲方过错故意或重大过错，过错，致使乙方保安人员在履行职责过程中发生的任何事故，均由甲方承担对应责任。11.、甲方有权对乙方保安人员进行劳动纪律、工作业绩考核，作为甲方对乙方保安人员工作进行奖惩考核的根据。人员进行奖惩的根据。若乙方保安人员发生违纪、违法行为，责任追究详细惩罚由乙方负责，详细惩罚由乙方负责，甲方协助提供有关资料和配合乙方处理。(二)乙方权利及义务1.、乙方必须对保安队伍实行军事化管理，并建立与运行有并有对应的管理体系；2.、乙方应按甲方比选文献规定之岗位编制表上列明之岗位明细，以及各岗位任职规定进行人员配置，提供对应服务；3．、乙方应与保安人员签订劳动协议，负责办理保安人员的有关社会保险。4.、乙方负责保安人员的全面管理，甲方负责监督。乙方有责任教育保安人员遵守甲方的各项规章制度，履行和完毕甲方指定的工作目的和岗位工作规定。5.、乙方必须保证保安人员合理的休息，休假时间。如出现甲方与乙方保安人员因工作发生的多种争执，乙方应积极进行协调与处理，否则，甲方不承担其项下的任何责任。6.、保安人员在工作期间发生的劳动争议、安全事故由乙方负责处理并承担责任，与甲方无关。7.、乙方派驻到甲方的人员必须与乙方建立了劳动协议关系。乙方不得向甲方派驻离退休、到达法定退休年龄和在原单位保留劳动关系人员及实习生。8.、乙方的保安人员应严格执行甲方的有关规定，但有权对甲方的不不安全隐患提出改善意见和措施，乙方以书面方式提出的安全隐患整改提议及措施，甲方应予以重视并适时及时整改。及时整改。9.、乙方必须保证派驻甲方的保安队伍的稳定，不得随意更换或召回正在为甲方提供服务的保安人员，如确有特殊原因需要更换或召回，必须提前三天书面告知甲方，经甲方书面确认后方可更换或召回。10、根据甲方的规定，制定物料管理制度。甲乙甲方应指派专人负责保安服务耗材的采购、保管、发放工作做到仓库物品分类整洁存且帐物相符，并随时接受甲方指派人员的定期及不定期检查。11、对甲方提供的物资或装备，乙方应负责保管，在有效期限内发生损坏的应负责维修维护，发生灭失的应负责赔偿。12、在投标比选过程中，甲方未明确指出，乙方也未在比选文献及商务谈判中提出，但在实际服务工作中发生的有关服务、设施设备及有关费用，悉由乙方承担。第四条、员工聘任、离职与补员1、乙方为甲方指派或招(聘)用保安服务工作人员时，领班以上管理人员应通过甲方面试审查书面同意后才能办理招（聘）用手续签订劳动协议；乙方应向甲方提供精确的人员名单、履历简介、健康证明文献（持有市级以上医院体检合格证明）及复印件、身份证及复印件、专业证书及复印件、学历（退伍）证书及复印件、由项目所在地派出所出具的由项目所在地派出所出具的无犯罪记录证明等人事资料送交甲方审查立案。2、乙方在保安人员离职后，三天内必须按规定将缺编人员补充到位，否则甲方将自行启动招聘程序，招聘费用按200元/人次的原则，从甲方应付乙方季度服务费中扣除。第五条、保安服务费结算和扣减措施（一）本协议预算编制人数69人，乙方必须严格执行协议编制人数，保证人员满编运行。乙方最终派驻本项目现场的保安人员人数以甲方需求为准，同步伴随项目建设的推进，当需要增长人员时，乙方应无条件配合，新增人员单价与下述第（三）条款条相似，乙方工作实行12小时制（主管除外），两班倒，月休4天。若因乙方管理或人员调配不到位，导致前述人数不能保证乙方服务到达甲方规定的原则，乙方应及时自行增补人员，但保安服务费不因此调整。（二）保安服务费按每季结算的方式结付。（三）保安服务费平均单价为元/月·人，详情如下表：序号类别分项内容元/人·月配置服务人员人数（12小时制）每月费用（分项金额×人数）每季费用备注1基本服务费工资4000福利服装、劳保、器材费综合保险（社保及意外伤害险）房租其他小计2管理费利润税金小计3合计（四）每季度结算前，须提供的结算根据有：1、季度财务报表（附保安服务工作人员有关保险费用支付凭证和工资签收单据），由乙方提供；2、工作总结文献，由乙方提供；3、经甲、乙双方确认签字的保安员考勤明细（以考勤机上的打卡记录为准）。（五）甲方原则上每考核季度末月最终10天进行集中考核，次季度首月15日前向乙方支付上个考核季度的保安服务费，结算措施如下：1、保安服务费月度结算金额=平均单价×全员当月实际出勤总人次—扣减金额。季度结算金额等于月度结算金额之和。2、乙方按双方审核确认的“保安服务费结算金额”开具全额服务发票，甲方收到发票后，于次季度15日前将保安服务费支付给乙方；。否则,甲方有权顺延付款期限而无需承担任何法律责任。乙方指定的收款账户信息如下：户名：开户行：账号：3、乙方违反或怠于履行协议和采购甲方安保采购需求规定之责任和义务，甲方有权规定乙方限期整改后，再行支付“保安服务费结算金额”。（六）乙方违约、不能满足采购甲方安保采购需求，甲方有权在当月季应付“保安服务费结算金额”中扣罚减罚一定金额的费用（为“扣减金额”），直至乙方严格按协议规定整改完毕，“扣减金额”原则见附件七。第六条、协议的提前终止保密条款除非经对方事先书面许可，或因政府部门及法律法令的强制性规定而披露，双方均承诺不将从对方获得的秘密信息披露或泄露给第三方。1、除本协议另有规定外，未经甲方的书面同意，乙方及其知悉本协议内容的人员均不得直接或间接地以任何方式将本协议内容提供或披露给任何“第三方”。在本条中，“第三方”是指任何自然人、企业或其分支机构、代理、组织或其他实体。2、为本协议所涉事宜提供服务的第三方对本协议内容负有保密义务。上述第三方应与甲乙双方签订保密协议或按照有关职业道德原则履行保密义务。3、如有关政府部门或监管机构规定乙方与第2款所涉知情第三方披露本协议内容，上述各方当事人应在该政府部门或监管机构规定的范围内做出披露而无需承担本协议项下的保密责任。4、在任何情形下，本条所规定的保密义务应永久持续有效。第七条、履约保证金（详见附件六）第八条、违约责任第六条协议的提前终止1、因管理不力、严重违约或工作失误，使甲方利益受损的，导致甲方投诉多（每月有效投诉不小于3件）时，乙方应立即整改并承担民事赔偿责任。如整改工作效果不佳，甲方有权终止解除协议。因管理不力、严重违约或工作失误，使甲方利益受损的，导致甲方投诉多（每月有效投诉不小于3件）时，乙方应立即整改并承担民事赔偿责任，整改工作效果不佳，甲方有权终止协议。2、乙方不得如指使、纵容员工阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁手段处置纠纷，乙方应向甲方支付违约金____0元，如该违约金不能弥补甲方遭受的损失，乙方还应向甲方赔偿差额。3、2、乙方不得指使、纵容员工阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁手段处置纠纷；协议期间，因乙方或其员工故意或过错，甚至违法犯罪，导致甲方或第三人的人员人身伤亡和财产损失的，甲方有权根据附件七《某车站保安考核管理措施》第四条第5款之规定在当季应付乙方的“保安服务费金额”中按每项0元扣减，如该扣减金额不能弥补甲方遭受的损失，乙方还应向甲方赔偿差额。乙方应承担对应的民事、行政和刑事责任，甲方有权解除协议。协议期间，因乙方或其员工故意或过错，甚至违法犯罪，导致甲方或第三人的人员人身伤亡和财产损失的，乙方应承担民事和刑事责任，甲方有权终止协议。34、协议期限内，约定的服务范围不变时，甲方对服务费用不作调整，乙方不得以任何理由减少服务质量、淘汰服务人员数量，否则，视为违约，乙方应向甲方支付违约金____10000元，如该违约金不能弥补甲方遭受的损失，乙方还应向甲方赔偿差额。甲方有权单方面终止解除协议。、协议期限内，约定的服务范围不变时，甲方对服务费用不作调整，乙方不得以任何理由减少服务质量、淘汰服务人员数量，否则，视为违约，甲方有权单方面终止协议。5、除经甲方审查同意书面同意外包的服务项目外，乙方不得将保安服务委托第三人，不得将管理或服务责任转让给第三方；乙方不得以任何形式的内部承包将保安服务转让给内部员工；否则，视为违约，甲方有权根据附件七《某车站保安考核管理措施》第四条第1款之规定在当季应付乙方的“保安服务费金额”中按每项0元扣减，如该扣减金额不能弥补甲方遭受的损失，乙方还应向甲方赔偿差额。甲方有权单方面终止解除协议。4、除经甲方审查同意同意外包的服务项目外，乙方不得将保安服务委托第三人，不得将管理或服务责任转让给第三方；乙方不得以任何形式的内部承包将保安服务转让给内部员工；否则，视为违约，甲方有权单方面终止协议。6、协议期限内，因工作需要，增长设备设施、区域增长导致保安服务工作量增长，只要既有人数可以保障的，甲方不另增长费用；乙方不得以任何理由拒绝完毕保安服务工作任务，否则，视为违约，乙方应向甲方支付违约金____元，如该违约金不能弥补甲方遭受的损失，乙方还应向甲方赔偿差额。甲方有权单方面终止解除协议。5、协议期限内，因工作需要，增长设备设施、区域增长导致保安服务工作量增长，只要既有人数可以保障的，甲方不另增长费用；乙方不得以任何理由拒绝完毕保安服务工作任务，否则，视为违约，甲方有权单方面终止协议。7、乙方必须保证协议期间各类管理及服务人员素质和数量完全符合采购甲方的保安工作需求，因特殊原因需要调整，须事先向甲方书面阐明理由且经甲方同意，否则乙方应向甲方支付违约金____5000元，如该违约金不能弥补甲方遭受的损失，乙方还应向甲方赔偿差额。甲方有权终止解除协议。6、乙方必须保证协议期间各类管理及服务人员素质和数量完全符合采购需求，因特殊原因需要调整，须事先向甲方书面阐明理由且经甲方同意，否则甲方有权终止协议。7、协议期间，乙方违约，严重影响甲方正常工作的，导致人身伤害或财产受损，甲方有权终止协议，同步向乙方索偿；8、在本协议期内，如不符合法律规定或本协议约定之情形，任何一方私自解除或终止协议的，违约方应赔偿守约方从违约之日起到协议期满为止的所有保安服务费。如该赔偿金不能弥补守约方遭受的损失，违约方还应向守约方赔偿差额。9、甲方如因其故意或重大过错逾期支付保安服务费的，每日按支付乙方当季服务费总额的千分之三作为逾期付款违约金。并承担乙方因实现债权而产生的费用，包括但不限于律师费、差旅费、诉讼费、执行费、评估费、拍卖费等。10、甲方如因其故意或重大过错逾期30天未支付保安服务费的，乙方有权单方解除协议，由甲方按本协议的约定条款向乙方支付违约金，并由甲方承担乙方由此而产生的所有损失。11、乙方如违反本协议第六公约定之保密义务，乙方应向甲方支付违约金____0元，如该违约金不能弥补甲方遭受的损失，乙方还应向甲方赔偿差额。甲方有权解除本协议并保留追究乙方有关法律责任的权利。12、本条所约定的内容重要为协议履行期间对于双方违约行为的处理，与本协议第五条保安服务费结算和扣减措施的约定互不冲突、共同有效。第七条保密条款除非经对方事先书面许可，或因政府部门及法律法令的强制性规定而披露，双方均承诺不将从对方获得的秘密信息披露或泄露给第三方。第八条履约保证金（详见附件六）第九条违约责任1.在本协议期内，任何一方私自解除或终止协议的，违约方应赔偿守约方从违约之日起到协议期满为止的所有保安服务费。2.甲方逾期支付保安服务费的，每日按支付乙方当月服务费总额的千分之三作为逾期付款违约金。并承担乙方因实现债权而产生的费用，包括但不限于律师费、差旅费、诉讼费、执行费、评估费、拍卖费等。3.甲方逾期30天未支付保安服务费的，乙方有权单方解除协议，由甲方按本协议的约定条款向乙方支付违约金，并由甲方承担乙方由此而产生的所有损失。第十九条协议的变更与终止1.、对本协议的修改与变更，必须经甲、乙双方协商并签订有效书面补充协议才能生效。补充协议与本协议具有同等的法律效力。补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。2.、在本协议期内，经甲、乙双方书面签订的协议、甲方公布的比选文献及乙方递交的应选文献均作为本协议的衍生文献，与本协议具有同等的法律效力。3、本协议附件为本协议的构成部分，与本协议正文具有同等法律效力。若协议附件与协议正文有任何冲突，以协议正文为准。34、.乙方应当自协议生效之日起30日内向物业所在地的公安机关立案，并于协议终止之日起30日内到立案的公安机关撤销立案。45、.协议期满未能续约，乙方必须准时（视签订协议的时间而定）做好安保管理服务事项交接和有关资料移交工作，准时撤离物业。如新的安保管理企业因故不能准时接盘，应甲方的规定，乙方协助甲方做好安保管理工作，直至新的管理企业接盘为止。56、.乙方应妥善保管、合理使用甲方移交的一切物品（含消防器材、应急器材物资、办公值班台椅、管理制度及设备图纸复印件、钥匙、门禁卡、以及其他甲方购置交付给乙方管理或使用的各类用品用品），在协议终止或解除后，乙方必须将上述物品、存储物料、服务用房和保安服务所有档案资料一并移交给甲方。第十一条不可抗力及其他免责及其他免责条款1、.若由于罢工、天灾、骚乱、动乱及类似事件，及其他不可抗力(“不可抗力”根据我国协议法规确定)，使甲、乙双方任何一方不能执行协议规定的任何义务，则该方无需为其不履行协议及因此而导致的后果负责，但应及时告知对方，否则应当承担迟延告知的责任。2.、若非因甲方或乙方的过错使得甲方或乙方不能履行本协议，则无法履行协议的一方无需为其不能履行协议及因而导致的后果负责。第十一二条适使用方法律本协议的效力、解释、履行和争议的处理均合用中华人民共和国法律。第十三二条争议的处理凡因履行本协议所发生的一切争议，双方应尽量通过友好协商加以处理。通过协商不能处理时，应提交该项目所在协议签订地项目所在地并拥有管辖权的人民法院进行有关诉讼程序。协议签订地：第十四三条文字及其他1.、本协议用中文书写。2.、本协议双方的地址或图文传真号码，如有任何变化，须在变化后48小时内告知对方有关之变化。3.、本协议一式陆份，甲、乙双方各执叁份，每份协议均有同等效力。4、本协议由甲、乙双措施定代表人或授权代表盖章签字之日起立即生效。4.本协议由甲、乙双方盖章及其代表签字之日起立即生效。甲方：(盖章)乙方：(盖章)法定代表人/授权代表（签字）：法定代表人/授权代表（签字）：电话：电话：日期：日期：甲方：(盖章)乙方：(盖章)代表（签字）：代表（签字）：职务：职务：日期：日期：附件6六《长沙市河西交通枢纽保安服务协议》《某车站保安服务协议》履约保证金有关约定的协议本履约保证金由协议双方于年月日在签订。为了明确双方权利、义务，根据《中华人民共和国协议法》及其他有关法律法规规定，甲、乙双方经平等协商一致，签订本协议。第一条鉴于甲方与乙方于签订了《长沙市河西交通枢纽保安服务协议》《某车站保安服务协议》，乙方在对协议条款已做明确理解的状况下，为保证其在协议执行过程中承诺的履约义务得到切实履行，乐意按本协议约定向甲方提供履约保证金。第二条保证范围为乙方未按协议约定履行义务，包括但不限于因乙方原因其服务质量达不到约定原则时，以及因违反甲乙双方签订的《长沙市河西交通枢纽保安服务协议》《某车站保安服务协议》的有关约定应向甲方支付的违约金或赔偿的损失。第三条保证金额乙方应当在《长沙市河西交通枢纽保安服务协议》《某车站保安服务协议》签订生效日前三天将履约保证金人民币拾万元整转入甲方指定账户：户名：________________________________________湖南公众物业服务有限企业开户行：______________________________________中国工商银行股份有限企业长沙岳麓山支行账号：________________________________________2283户名：湖南公众物业服务有限企业开户行：账号：此款项不计利息或资金占用费。第四条保证方式为履约保证金可无条件并不可撤销的等额抵销乙方因违反甲乙双方签订的《长沙市河西交通枢纽保安服务协议》《