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文档简介

一、 策略明确运营的目标及在长远规划中的地位以利润为导向或者以市场份额为导向以短期盈利为基础或者以品牌建设为中心明确长期目标、中期目标、短期目标，量化具体的计划策略决定运营方向，可取的营销组合，及流量的来源选择二、 销售额评估店铺的发展情况，发展进度针对占据市场份额，市场占有率的重要指标检验店铺的成长，对市场变化的宏观因素、行业因素、自身因素都可得到反馈店铺的活跃度、吸引力、良性运作的重要指标三、 利润企业存在的盈利性要求针对企业的规模扩建，抢占市场份额利润可以吸引投资，扩大规模短期利润与长期利润的有效控制利润的评估时长及在相对应策略中是否起到应有的作用四、 流量流量是店铺运营的基础流量的导入可以从多方面入手，主要包括站内流量、站外流量、客户信息的导入。站内的流量，有推广及免费活动报名两个方面，推广包括了软广与硬广自然搜索流量在所有流量是较为常态稳定的店铺的流量的架框的合理，针对单款产品打造，爆款的多方流量的支撑，是良性运营的先决条件销量与流量很大程度上相关，而且相互促销，一定的销量需要多大的流量的支撑，大的流撑在抢占各类的资源位获得更大的的流量，是取到了螺旋状的成长。五、访问深度评估店铺的装修与吸引人，店铺环境与风格的相谐调是保健因素，没有影响店铺的体验度，有却没有在满意度上提高。访问深度还涉及到关联，关联产品的吸引力、折扣、店内活动，整个店铺的容量，都可以由此反映出来。店铺的装修，图片的拍摄，详情页据实描述，描述模版的应用，排版、促销结构，关联产品选择对访问深度都有较大的影响。六、 转化率购买欲望到直接购买的转化针对产品的折扣，性价比，产品本身的包装，产品的附加价值针对套餐的搭配，赠品、试尝品、小纪念品有利于促进转化历史的评价、历史成交记录单品的转化，从价格、图片、折扣、成交额来评估客服的服务取到了较大的做用七、 客单价物流成本在网购中占有较大的比重客单价的提高主要是针对市场渗透，提高成交额，获取更大的利润店铺活动的设置与日常客单的促进作用搭配套餐的优惠可以促使多买多买优惠，或者买几送几，买减的活动，在控制客单价上有较大的意义八、 回头率老客户的营销成本远远低于新客户的成本评估客户的忠诚度的重要指标，针对品牌建设也有较大的意义针对回头率的分析情况，可以采取吸引老客户，或者维护方案，来促进老客的成交九、 官方活动淘宝的主要流量来源，官方流量占有较大的比重，官方活动的流量的成交率较高。获取流量的主要方式针对上线商家的考查，从折扣、价位、客户群体、消费心理、消费行为分析，选择合适的产品、合适的折扣、合适的价位报名合适的活动，有较高的成功率有选择的报名活动，针对各个平台不同活动的分析，采用不同的运营关联十、资源位自然流量，日常流量中的占比最大，转化率较高。针对搜索排名前三位，在“所有宝贝”“人气宝贝”“商城宝贝”中同时展现，自然流量稳升3倍以上。资

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