养老院管理制度方案

第第PAGE\*Arabic5页管理制度方案一、老人管理制度（1）老人规章制度老人照料中心是为社区老年人服务和休息的场所，为便于管理特制定如下管理制度：1、不准吸烟、随地吐痰和乱扔果皮纸屑，定期清理卫生，保持服务站卫生整洁。2、不准大声喧哗和搞娱乐活动，保持肃静，维护好服务站秩序。3、管好用好服务站的设备设施，定期进行检查和维护，确保设备设。（2）老人公约1、自觉遵守养老中心规章制度，牢固树立正确人生观、价值观、世界观。服从管理，遵守中心各项规章制度，积极参加政治学习及各项活动，外出请假，来客登记。

2、公共道德好能够遵守社会公民道德，爱护公物，不损坏花草树木和公物，不浪费粮食、水、电，树立节俭朴素的作风。

3、和谐相处好。维护团结，顾全大局，坚持正义，能够和管理人员及院民互谅互让、和睦相处，不与院民产生纠纷和矛盾。

4、生活作风好。提倡移风易俗，解放思想，破除陋习，树立新风。讲究卫生，衣着整洁，不吃腐烂变质食物，不酗酒，不喝生水，不暴饮暴食，不随地吐痰，不乱丢果皮、纸屑、烟灰等，协助服务人员搞好室内外卫生，养成讲卫生的习惯。

5、树立主人翁的思想，积极为中心管理出谋献策，参加力所能及的生产劳动和其他各项活动。

6、讲究文明礼貌，自觉搞好团结，遵纪守法，院民之间和睦相处，不打架、不骂人，不传口舌，不无理取闹，不搞封建迷信，自觉维护敬老院的良好形象。（3）探视须知

1、外来人员请出示身份证，并在服务台做好登记。2、探视人员如开车来院的，请统一有序停放至停车场。

3、禁止携带违禁物品入院，禁止给老人带易变质食品。

4、探视人员应遵守公寓规章制度，发扬传统美德、文明礼貌，爱护公物、院内设施设备、花草树木，如发现盗窃、损坏公物及进行违法活动的交由公安机关处理。1、手工制作室由专人负责，未经允许禁止入内。

2、在进入本室内后应保持肃静，不得大声喧哗。

3、在本室内应绝对保持卫生的干净、整洁。不要随意乱扔杂物，剪的纸屑、废物等要装入塑料袋内，课后由值日生清理出教室。

4、在本室活动，学生要事先准备好用具及用品，以免因准备不足而影响制作课效果。

5、禁止触摸、乱动本室展品。而造成展品损坏，除赔偿。

6、注意安全，课堂中不得将剪刀、直尺等硬物对准他人，避免伤害事故发生。

7、离开本室前应把桌椅摆放整齐要关好门窗，切断电源。

8、管理人员注意做好本室的防火、防潮、防盗工作(7)接待室管理制度

1、进入接待室人员，应注意保持室内卫生，爱护室内设施，不随意挪动或改变室内物品的位置。

2、接待室负责人应在每天早上八点前，确保室内清洁卫生、茶水等物品到位。

3、负责接待的人员，应热情待客，服务周到，及时给客人沏茶倒水。

4、客人离开后，及时清理室内卫生，所有物品摆放到位，做到随手关灯并关好门窗。(8)餐厅管理制度1、严格贯彻执行国家《食品安全法》，搞好饮食卫生，防止食物中毒。合理搭配膳食结构，科学制定食谱，2、照顾不同层次老年人的饮食习惯，尊重少数民族老年人的饮食习俗。

3、室内要保持清洁、整齐，做到无蝇、无蚊、无老鼠、无蟑螂、无臭虫。

4、采购的食品来源清楚，质量新鲜，注意食品保质期，不卖过期食品。5、食品必须符合卫生要求，不采购、不验收、不使用、不出售腐烂变质的原料和成品，严把质量关(剩饭剩菜要充分加热后)方可出售。6、生熟食品要分开存放，坚持厨具，餐具清洗消毒制度，防止食品污染。7、严格食具消毒，做到一刮、二洗、三过、四消毒、五保洁。8、做好餐厅内外环境卫生，做到每餐一打扫、每天一清洗。(9)休息室管理制度1、按照有关规定，根据老年人实际需要，应配设干净、舒适的床铺，供老年人休息。被罩、床单、枕套要定期更换。

2、室内整洁，物品摆放整齐。地面与所有器物表面要求无灰尘、无陈迹。

3、室内配置的物品应妥善使用和保管，