微信营销报告

微信营销报告微信社会作用人群洞察商业案例微信的商业角色平台搭建&营销模式不同领域应用例证微信社会作用人群洞察商业案例微信的商业角色平台搭建&营销模式不同领域应用例证全新的沟通方式，也是一种生活方式社交集合多重好友关系沟通语音聊天丰富表情互动各种好玩交互功能营销开放的平台营销价值无限用微信做什么？社交的基石不仅一网打尽各路好友，还能让陌生的人相识，建立新的朋友圈也可以查看附近的人，与陌生的TaSayHi。以手机通讯录为核心，打通QQ关系链、微博关系链、邮箱关系链、朋友关系链。沟通的纽带当然，如果你什么都不想说也可以用文字、表情、图片打字很慢很辛苦吧？试试语音聊天，沟通瞬间变简单一个人孤单？就拉上一群好友一起聊吧如果你觉得语音对讲还不能给力地表达感恩之情的话？没关系，微信还有视频发送互动的乐趣语音瓶功能结合了微信语音对讲功能与漂流瓶的创意，给微信这款产品带来了更多的乐趣与生命力。你好，陌生人扔出一个匿名的漂流瓶，于茫茫人海中遇见你要遇见的人摇一摇手机，猜猜下一秒会遇见谁？LEB定位，千米内同摇社交一网打尽。营销的神器一个移动生活的开放平台第三方应用加入微信，成为每天用户聊天的内容品牌APP内容只需要通过一次点击即可共享到微信中。通过扫面专属二维码即可共享到微信中。快速迭代，所有主流智能手机都能用了全面支持IOSAndroidWindowsPhoneSymbian2010.11.192011.1.262011.5.102011.8.32011.10.12012.92012.7.19微信启动1.0

版本发布支持ios/Android/Symbian平台2.0

版本发布支持语音对讲2.5

版本发布支持查看附近的人3.0

版本发布支持摇一摇、漂流瓶2011.12.143.5

版本发布支持专属二维码2012.4.194.0

版本发布支持朋友圈4.2

版本发布支持视频聊天用户规模突破1亿用户数突破2亿杀手级应用让微信快速成长发展的历程微信社会作用人群洞察商业案例微信的商业角色平台搭建&营销模式不同领域应用例证小小的八卦一下微信的忠实粉丝年龄分布职业分布性别比例成熟人群，高端行业青睐微信发展的历程移动、年轻、高学历、易传播、粘合度高的人群特征微信社会作用人群洞察商业案例微信的商业角色平台搭建&营销模式不同领域应用例证评论：活动、图文、广播、歌曲组成了卡迪拉克的微信平台；内容丰富，同时结合了微博营销，有效的集合受众群体凯迪拉克微信公众账号运营凯迪拉克的微信公众账号基本上每天只发1条信息，以图文活动内容为主，他们也曾将原本用在广播上的30秒左右的语音信息发送、以及莫文蔚的广告歌曲。评论：生动形象的签到，不仅增加了受众的参与热情；还能有效的收集到微信用户信息，加为好友，长期交流；但必须为有固定列表用户宾利IPAD签到互动2012国际车展宾利媒体活动部分，采用云平台进行邀请函的发送和验证过程，并通过与云平台有交互能力的IPad客户端快速的实现了媒体人员的签到过程，发送的个性化GTV8形象电子邀请函的平台，超过300家媒体充分肯定这种新式的邀请和签到服务并表示了浓厚的兴趣。评论：利用微信扫二维码的形式强化人们参与活动的积极度微信让运动更轻松NIKE运动汇，微信助推“由此上阵”NIKE在上海体育馆举办了主题为“由此上阵”（GAMEON,WORLD）的第二届运动派对——NIKE运动汇。NIKE在微信平台上首度打造的“扫描二维码，收集徽章”互动活动，也是为了更好地让每个到现场的体验者都充分感受到运动的乐趣，激发他们尝试各类运动的兴致，同时鼓励他们不再旁观，而是真正“由此上阵”！

微信社会作用人群洞察商业案例微信的商业角色平台搭建&营销模式不同领域应用例证微信的5C商业角色CloseServiceCareCenterInformationDiffusionConsultingClient提供“电话式”服务贴身客服CloseService手机作为一种随身通讯工具，可以随时随地进行微信沟通，成为企业与既有客户7X24的即时沟通工具，延伸现有客户服务体系企业门锁异响可以喷点WD40客户请问车门为何异响Care微信丰富的表达方式（文字、声音、视频、map、超链接等），可以向客户丰富的传递温馨问候、用车提示、优惠信息、企业冬季来临记得加防冻液防冻液甄别技巧客户晓得了谢谢客户关怀工具可以向客户简短的传递新闻、优惠信息、客户活动等，并结合微信LBS功能引导消费者产生线下行动企业大众感恩活动邀请您客户晓得了谢谢活动介绍活动介绍活动介绍活动介绍活动介绍活动介绍活动介绍活动介绍企业主信息发布平台CenterInformationDiffusion在客户服务角色以外，面对非既有客户对产品或服务的简短咨询，可以发挥其自动应答、即时回复等功能，解答潜客问题，完成对零散客户的服务企业客户语音咨询台ConsultingClient通过微信转发、公共账号列表、摇一摇等功能，可以形成微信用户群内的关系链扩散。配合二维码、移动互联网广告实现更多新客户的关系链接新客户关系发展工具微信社会作用人群洞察商业案例微信的商业角色平台搭建&营销模式不同领域应用例证微信公众账号建立微信公众平台首页登录框注册信息完善官方公众微信首页专为商业公众平台申请QQ号码可以进一步设置其他信息微信公众账号设置账号二维码微信用户可以搜索公众微信账号来添加品牌的微信，但微信账号过于繁琐，故发布和推广账号二维码，让用户在微信里随时扫描是最方便快捷的添加方式。名称微信号LOGO微信信息微信账号活动信息发布发布活动信息微信公共账号可以通过用户的分组和地域的控制，进行精准的消息推送，普通的公众账号可以发，文字、图片和语音三个类别的内容。粉丝达到1000位以上时，可以申请认证账号，享有更高的权限公众微信有自动回复及自定义回复的机器人功能，在工作人员不能随时守在电脑旁时，会自动回复用户的信息。微信账号活动关键词自定义回复设置因为微信公众账号是在电脑网页上操作的，所以会有很多时候执行人员不在电脑旁，可设定关键词自定义回复在用户提出关于活动的规则问题时，可把自定义的回复发送给用户.例如：用户提出“如何在微信参与活动”此类关键词时我们会回复“只要您与捷达有奇闻趣事，就可以拍下照片、视频或者图文并茂的形式，上传到此次活动的微信对话中，就可以参与活动”微信账号活动其他用户消息回复设置关于其他问题，我们都通用回复“您好，我们会尽快回复您的问题，一定要等我哦！”语句，到执行人员在电脑旁时，来更详细的回复用户。公众平台集客途径官微和人人网发布公众平台二维码收集潜客粉丝摇一摇只要用户在微信中使用摇一摇功能，就能摇出公众微信，添加好友。其他活动推广媒体一同发布微信二维码，多媒体收集潜客。用户在使用查找附近的人时，都可以查找到公众微信的账号，添加好友，与陌生的TaSayHi。社交分享—第三方应用O2O模式—二维码互动式推送微信活动式微信—漂流瓶陪聊式对话微信地理位置推送—LBS微信营销模式活动式微信—漂流瓶通过更改漂流瓶参数，商家推广活动期间抛出大量“漂流瓶”，并且“漂流瓶”可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，使得产生不错的营销效果。

案例：招商银行的“爱心漂流瓶”案例评论优点：大量用户捡到“漂流瓶”不足：漂流瓶内容重复，如多样化信息用户参与度更高案例：星巴克《自然醒》模式二：互动式推送微信

通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。加官号发表情送歌曲用户添加“星巴克”为好友后微信表情表达心情