卡口设备维护外包合同(电信股份有限公司分公司)

#卡口设备维护外包合同合同编号：甲方（委托方）：电信股份有限公司分公司住所地： 法定人代表： 项目联系人： 联系方式： 乙方（受托方）：市智能科技有限公司住所地：市区号法定人代表： 项目联系人： 联系方式： 本合同甲方委托乙方对甲方的市卡口（）27个点位的卡口前端设备维护进行的专项技术服务，并由甲方向乙方支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国和他法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下：1服.务的目标：保证甲方卡口前端设备正常运行。2服.务的内容：卡口前端设备的障碍查修、日常维护等工作。3.服务的界面：卡口前端设备外包公司负责接受电信方的故障派单，对卡口前端监控设备的故障进行处理，包括控制箱（含、防雷器、视频服务器等）、电源线、视频线、网线（材料由乙方负责无偿更换）等，（涉及传输线路由电信方负责）；协助电信方进行卡口平台系统和网络侧故障的诊断和排除。由于外界因素造成的损坏双方协调解决，如路面破损或人为损坏造成地感线圈被损坏或卡口改迁4技.术服务的方式：远程和现场服务。第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作：1.技术服务地点：远程或现场服务，具体要求见附件；2技.术服务期限：201年37月31日—201年46月30日；如维护工作得到双方认可技术服务年限可延续至201年56月30日。3技.术服务进度：见附件14技.术服务质量要求：见附件15技.术服务质量期限要求：见附件1第三条为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：1.提供技术资料：（1）［故障描述］（2）［必要的设备档案、操作命令记录等］。2提.供工作条件：（1）［现场环境、必要的电源等条件］；3其.他配合协作事项：［无］。第四条在提供第一条约定的技术服务内容的基础上，乙方承诺：处理紧急故障时，携带必要的备品备件（备品备件由甲方提供，费用由甲方承担，除点到点之间的电源线、视频线、室外网线），以保证故障得到及时解决。1对.规范书中没有明确定义类型的故障，暂时按甲方要求（电话、电邮均可）判断故障级别并进行相应处理，待故障处理完后，双方确认故障级别。2原.则上保证发生紧急故障时，服务工程24小时内到达故障现场。3.在修理卡口故障后应县电信公司和公安签字确认。在修理故障当中乙方有义务对施工不规范的情况及时整改并报甲方，甲方有权对修复情况进行抽查，发现不符贵方要求的可以提出整改要求及扣罚维护费用（见以下考核办法）乙方4根.据甲方要求对承包的卡口点位每周星期一进行故障巡检，及时把巡检情况以邮件的形式报给甲方，并把上周维护情况以邮件的形式报给甲方，每月以服务维护报告的形式将当月的维护情况报次月3号钱报送给甲方。乙方5在.施工中应严格按照施工安全规范进行维护施工，在施工中未按照安全规范施工发生的安全事故责任全部由乙方自行负责，并按要求给施工人员购置意外伤害险。第五条甲方想乙方支付维护服务报酬及支付方式为：1根.据双方多次协商结果，卡口维护包月支付维护费用如下：每月按照点位为伍佰叁拾元/月，小写53元0/月；共26个卡口点位，每月考口维护费共计壹万叁仟柒佰捌拾元/月，小写137元8/0月。2具.体支付方式和时间如下：（1）维护服务费以协议为依据按季进行结算并付清，根据卡口维护外包管理办法相应条款考核承包维护质量。按审定的费用承包方开据正式税务发票在相关人员签字确认后予以转账支付。（2）合同规定服务期限完成后，即201年47月月末付清全部结算余款。第六条考核办法1乙.方对卡口的维护时限从甲方派单是算起48小时完成维护工作，超过48小时时限扣除乙方壹佰元（10元0），除48小时外每超过24小时扣罚伍拾元（50元）（除特殊原因，如备件不够或条件不允许等不予扣罚）。2乙.方在维护工作中由于技术问题造成一个故障点一星期以内连续发生三次以上的相同故障扣罚壹佰元（10元0）每次，造成公安严重投诉扣罚贰佰元（20元0）。3.乙方在维护中由于和公安沟通不好，服务态度差或维修质量差，造成用户较强烈的有力投诉，每次甲方扣除乙方壹佰元（10元0），连续发生三次公安有理由投诉甲方有权利终止合同。在修4理.卡口故障后应县电信公司和公安签字确认，未经确认的工单甲方有权做为未按修复时间进行故障考核（特殊原因如工作太晚无法签字页也应电话确认，下次修复故障时在进行补签），每星期五下班前应把维护签字工单复印件交给甲方，未按要求交给甲方每次扣罚伍拾元（50元）。乙方5未.按要求及时巡检和上报巡检情况未及未及时把巡检情况和维护报告发送给甲方，每次扣罚壹佰元（10元0）。第七条双方的保密义务：1本.合同一方（“资料披露方”）对其向本合同另一方（“资料接受方”）按照本合同（或就奔合同）所提供的各类技术和商业资料、规格说明、图纸、文件及专有技术（简称“保密资料”）享有合法所有权/或其他权利。2本.合同保密期限为本合同生效之日起［壹］年。第八条未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项目部分或全部服务工作转让第三人承担。第九条双方确定一下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收：.乙方完成技术服务工作的形式：.技术服务工作成果的验收标准:.技术服务工作成果的验收方法：.验收的时间和地点：第十条双方确定，本合同正式签订后，任何一方不履行或不完全履行本合同约定条款的构成违约，并按［附件1］约定承担各自的违约责任：一方违反本合同规定，给另一方造成经济损失的，实际经济损失大于上述违约责任的，违约方按照守约实际经济损失承担赔偿责任。第十一条本合同适用中华人民共和国法律。双方因履行本合同而发生的争议，应协商解决。第十二条与履行本合同有关的下列技术文件，经双方以［签字并盖章］方式确认后，为本合同的组成部分：附件1、中国电信集团市全球眼及卡口维护外包方案附件2、施工安全规范第十三条双方约定本合同同其他相关事项为：任何1一.方未得另一方书面同意不得向任何第三方透露合同内容。任何2与.合同相关但未在合同中明确规定的事项应由双方友好协商并达成书面协议予以解决。对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方盖章后成为合同不可分割的组成部分。本合同与其补充合同或补充协议相冲突时，以补充合同或不从协议为准。3未.经对方书面许可，任何一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写，任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。4本.合同的任何内容不应被视