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文档简介

酒店工程部经理助理工作说明书1.职位概述酒店工程部经理助理是酒店工程部经理的助手，负责协助工程部经理进行日常工作的安排和协调。通过有效的组织和协作，确保酒店的设施和设备在良好状态下运行，以满足客人和员工的需求。2.职责和要求2.1职责协助工程部经理处理日常事务，包括文件管理、日程安排和会议安排等。管理工程部的文档和记录，确保其及时、准确地归档。跟踪工程项目并协调内部和外部资源，以确保工程进展按时完成。负责维护设备台账，记录设备的维护和保养情况，并跟进维修和保养计划。协助工程部经理处理员工的工时和出勤记录，并准备相关报告。处理工程部的采购需求，与供应商进行沟通，并跟进采购流程。协助工程部经理完成其他日常工作任务。2.2要求本科学历及以上，工程管理或相关专业优先考虑。具备良好的沟通和协调能力，能够与不同部门和供应商进行有效合作。具备一定的工程项目管理经验，了解相关的工程流程和标准。熟练使用办公软件，如MicrosoftOffice等。具备优秀的组织和安排能力，能够高效地处理多项任务。具有良好的时间管理能力，能够在工作压力下保持高效率。具备良好的团队合作精神，能够有效地与团队成员合作。3.工作流程3.1日常事务处理每天早上，检查并整理工程部经理的日程安排，确保准时参加会议和安排好其他事务。处理工程部的日常文件和邮件，及时回复和处理相关事务。维护工程部的文件和记录，确保其完整和准确。3.2工程项目跟踪跟踪工程项目的进展，与项目负责人沟通并了解最新情况。协调内部和外部资源，解决项目中的问题，确保项目按计划完成。及时更新工程项目的进度报告，并向工程部经理汇报。3.3设备维护和保养定期检查设备的工作状况，记录并汇报异常情况。跟踪设备的维修和保养计划，确保按时进行维护和保养工作。维护设备台账，记录设备的维护和保养情况，并及时更新。3.4员工工时和出勤记录跟踪工程部员工的工时和出勤情况，记录并准备相关报告。协助工程部经理解决员工请假和加班等相关事宜。协助工程部经理对员工工资进行核算。4.采购流程处理4.1采购需求确认根据工程部的需求，确认采购物品的种类、数量和质量要求。与供应商进行沟通，获取报价和供货信息，并与工程部经理确认采购计划。4.2采购流程跟进准备采购文件，包括采购订单、合同和付款凭证等。跟进采购流程，确保订单及时发送给供应商并跟踪物品的供货进度。协助工程部经理核对收货并处理相关退货事宜。5.其他工作任务除以上所述的职责和流程外，酒店工程部经理助理还可能需要协助工程部经理完成其他与工程部相关的日常工作任务。这些任务可能包括但不限于：-帮助组织工程部的会议和培训活动。-协助编制工程部的年度预算和报告。-协助工程部经理处理突发事件，如设备故障或紧急维修等。以上是酒店工程部经理助理的工作说明书，通过明确的职责和要求，以及详细的工

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