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年级________;层次________;专业________;姓名________复习资料,仅供参考,补充整理打印,试后上交生产运作管理一、判断题(对填T,错填F)1、库存就是闲置的原材料、半成品与成品。(F)2、纯粹服务型生产也可以通过库存来调节。(F)3、成组技术和变化减少方法的应用可以提高生产效率。(T)4、企业将完成相同工艺的设备和人员布置在一个作业单位内,它执行的是对象专业化分工原则。(F)5、在零部件加工的典型移动方式中,平行移动加工周期最短。(T)6、在PERT中,时差为零的活动一定在关键路线上。(T)7、质量就是指产品的性能所达到的水平和等级。(F)8、OPT主张在企业内应平衡物流而不是平衡能力。(F)9、服务系统管理中,顾客参与的程度越深,对效率影响越大。(T)10、价值工程中的价值是指产品单位成本所包含的功能容量。(F)二、选择填空题1、某项作业观测到的平均时间为100秒,操作者的工作效率评定为90%,宽放率为10%,则该作业正常时间应为(90秒),标准时间为(99秒)。2、假设某产品P的生产流程为:原材料—机器A—机器B—市场,市场需求为每周25个单位,机器A的生产能力为每周15个单位,机器B的生产能力为每周20个单位。根据OPT定义,只有(机器A)为瓶颈;如果企业又购买一台机器A,则瓶颈为(机器B)。如果机器A、B生产能力同为30个单位,则瓶颈为(机器A、B)。3、已知一批4个相同零件,先后经过4道工序加工,各工序的单件工序时间为t1=10分钟,t2=5分钟,t3=15分钟,t4=10分钟。如果采用顺序移动该批零件的加工周期为(160)分钟;如采用平行移动,加工周期则为(85)分钟;如采用平行顺序移动,加工周期为(100)。4、(ISO9002)是指质量体系-制造和安装的质量保证模式标准。5、准时制生产又称“一个流”,“一个流”是指(需要一件,生产一件)。三、名词解释1、工作扩大化工作扩大化是指工作范围的扩大或工作多样性,从而给员工增加了工作种类和工作强度。工作扩大化使员工有更多的工作可做。2、双仓库存系统每次进货时,均将物资分成两部分储备,一部分作为订货点的库存储备,单独存放,其余的作为经常性储备,供日常发料之用。如果供日常用的箱子空了,这就相当于一个信号,提醒库存管理人员应该补充订货了。3、代表产品在可变流水生产中,选择一种产量大、劳动量大、工艺过程比较复杂的产品作为代表产品,然后将其它产品按劳动量比例关系换算成代表产品的产量,按换算后的代表产品的总产量计算每种产品的节拍。4、滚动计划法是按照“近细远粗”的原则制定一定时期内的计划,然后按照计划的执行情况和环境变化,调整和修订未来的计划,并逐期向后移动,把短期计划和中期计划结合起来的一种计划方法。四、简答题库存的作用(1)维持销售产品的稳定;(2)维持生产的稳定;(3)平衡企业物流;(4)平衡流通资金的占用2、PDCA循环基本原理PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。PDCA循环的特点:①各级质量管理都有一个PDCA循环,形成一个大环套小环,一环扣一环,互相制约,互为补充的有机整体。一般说,上一级的循环是下一级循环的依据,下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。②每个PDCA循环,都不是在原地周而复始运转,而是象爬楼梯那样,每一循环都有新的目标和内容。③在PDCA循环中,A是一个循环的关键。生产运作管理一、判断题(对填T,错填F)1、预测精度高,经营成本低,因此企业应追求100%的预测精度。(F)2、技术越先进,竞争能力越强,因此每个企业都应采用最先进技术。(F)3、对企业来说,不管是不是瓶颈资源,其利用率都是越高越好。(F)4、流水线生产方式适应任何产品的生产。(F)5、产品与服务的区别只是有形与无形的区别。(F)6、顾客对生产的参与程度影响企业的生产效率。(T)7、应当对所有的库存物料细项执行相同的控制精度。(F)8、MRP理论反对提前和超额完成生产作业计划。(T)9、固定期订货控制系统不需要随时检查库存量。(F)10、“宁可中断生产,也不掩盖矛盾”符合JIT的思想。(T)二、选择填空题1、系统瓶颈资源利用率只有60%,但其他资源利用率却可以达到100%,该系统整体有效性为(60%)。2、企业计划生产A、B、C三种产品,各产品计划年产量与单位台时定额分别为:A:50/20,B:100/30,C:125/40;代表产品为(C),以代表产品表示的企业年总产量为(225)。3、一批4个零件,须经5道工序加工,单个零件在各工序的加工时间分别为:t1=10,t2=4,t3=8,t4=12,t5=6;顺序移动,加工周期(160);平行移动,加工周期为(88)。4、某项作业观测到的平均时间为100秒,操作者的工作效率评定为90%,宽放率为10%,则该作业正常时间应为(90秒),标准时间为(110秒)。5、某企业同时可以接A、B、C三种产品订货,加工时间与可获利润分别为A:12天/10万;B:8天/13万;C:25天/25万。按单位时间利润法,应首先接受(B)种订货;如果企业有效加工时间为40天,则企业可获利润(38)万元。6、某企业生产一种产品,销售单价为1500元,单位产品变动成本为850元,企业总固定成本为2600万元,则该产品的盈亏平衡点产量为(40000)件。三、名词解释工作设计:非标准化;雇员授权的重要性;供应链管理:有些情况下不重要,有些情况下非常关键;运作计划:同时考虑安排需求和安排能力;质量管理:不同的定义、评价和管理控制方法2、DBR系统基本原理OPT的计划与控制是通过DBR系统实现的。即“鼓(Drum)”、“缓冲器(Buffer)”和“绳子(Rope)”系统。瓶颈资源的生产节奏(Drum)作
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