2023年手机营销的策划方案

2023年手机营销的策划方案手机营销的策划方案1

一、企业介绍

二、市场分析：

(一)整个智能手机行业分析；

(二)本地市场分析；

(三)市场调研结果分析。

三、竞争分析

(一)竞争对手分析；

(二)网络遍及全球，能够为客户供应快速、优质的服务。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100。

俗话说，酒香不怕巷子深，就是说，再好的产品，也须要宣扬。大凡实体小店，基本就没有做过什么宣扬。许多乡镇店铺本身规模不大，就是死死地开在那，等顾客上门购机，这样肯定不行，必需要做宣扬，必需要做活动。而且现在立刻就要进入手机的一个淡季，依据我们手机的定位在二线品牌，并针对的是三四级市场，那么，乡镇的手机店铺就是我们的重点销售客户，所以我们肯定要和店铺的老板一起通过做宣扬，活动，把店铺的人气和气氛搞起来，以此带动我们手机的销售量和知名度的提升。

1)、宣扬的噱头：开张大吉，厂家厂庆，店铺几周年庆等。

2)、依据宣扬的噱头录制特地的光碟，在宣扬活动的前一两天(乡镇不逢集的时候)，找一个面包车，将促销的内容简明扼要的做到一个喷绘上悬挂在车上，并在车顶放置一个喇叭，在旁边的乡镇和村子去叫卖，并且在人多的`地方：茶铺，广场等地方停留几分钟，把这次的促销的机型，店铺名称，奖品等实惠给老百姓喊出来，因为老百姓都喜爱买实惠的东西，而且以此要造势，让旁边的人提前知道，在那一天哪一个店铺可以买手机送什么东西，可以享受到打的实惠。

3)、店铺的装扮，要把活动的气氛弄出来。也可以让乡镇的锣鼓队来店铺面前吹吹打打，搞搞气氛，也可以吸引到那些不想买手机的人来凑凑喧闹，增加店铺的人气。

4)、店铺内的手机，假如是开张，那么价格肯定要便宜，特别的便宜，有的产品甚至可以在保本的状况下卖出，并且要用大纸条明码标价上去，假如是周年庆，那么把奖品要摆放在门口，并且把买手机送x的活动印制成彩页，到处发放，并在购机后领取奖品时要放鞭炮给其造势，同时也给别人看到奖品是实实在在的，不是虚造的。总之全部的手段，都是要造成一种万人抢购的浪潮。人都有一种从众的习惯，看到别人在抢购，他也会忍不住手痒，原来不想买的，也会去买，还有原来是看喧闹的，看到实在的奖品，他也会跟过去购买。

5)、“套餐”式销售，比如你购买我的手机，我可以送手机卡，话费，以及内存卡等，做成套餐式的，这样商家也可以从手机卡，配件等上可以赚钱，老百姓也认为很实惠，一举几得，让顾客在你的店铺里同时购买几种东西，是很重要的。

6)、宣扬的期限不能太长或者太短，一般在7-10天。

7)、宣扬活动时的人员支配，场面的限制，费用的预算，礼品的发放等要合理。

8)、做宣扬活动要因地制宜，因店而宜，要依据店铺的周边的消费人群和环境来制定详细啊宣扬内容和促销的机型以及奖品的确定。

9)、多多让利给消费者，少让利给终端。要让顾客知道在促销期间，终端的加价利率低于平常的加价利率，让顾客的确感到商家是把大的实惠给了自己。这样顾客就会心无旁虑的购买。

10)、促销特价后的零售价格的制定：效仿超市的价格表示，突出x99，并赠送x礼品顾客就认为自己享受到了双重实惠。

手机营销的策划方案2

一、策划目的：

在二十年前我们确定不会想到现在会人手一部手机，手机成为我们现在日常生活的必需品，也是社会发展的向征，手机为我们能随时随地更好的沟通做出了贡献。而网络日益一日的越来越多的影响了我们的生活，我国的网民正在不断的增加。而将手机和互联网结合在一起，通过手机应用互联网，通过网络宣扬手机成为了厂家最重要的事情。随着互联网的发展，人们的生活水平日益增高，购物方式也发生着重大改变，工作的压力和快节奏的生活，许多年轻人都选择简洁快捷的购物方式，网上购物已经被众多的网民接受。网下手机的需求量许多吧。随着我们网民的大幅度增加，具有肯定消费水平的网民也会相对增多。其实，手机网站，就是将在手机实体店铺中的产品展示到网上。网上有相对多的消费群体。特殊是时尚的年轻人，他们在网上购机的几率比较大。网上手机的市场也比较大。

二、营销环境

1、背景分析：

近两年来，由于商品丰富、价格低廉、操作便捷、送货上门等诸多因素，中国的网络购物市场呈现爆发式增长，特殊是随着团购热潮的兴起，网民的网购心情越来越浓，网购也已经成为诸多网民、IT网民日常生活中不行或缺的内容，同时网络购物的范围和价格也随之不断扩大和上升。艾瑞发布的数据显示，20xx年中国网络购物市场交易规模全年达到4980亿元，20xx年上半年网购规模就已经达到3412亿元，同比增长83.4%。中国网络购物市场正在以令人惊异的速度进行着扩张。这就为网上手机卖场供应了机会和广袤的市场。从手机产品来看，尽管目前传统渠道仍旧是消费者购买手机的主流之选，但通过网络购买手机的用户也已经屡见不鲜。现在究竟有多少用户曾经通过网络购买过手机或者手机配件呢?他们的行为具有哪些特征?网购手机究竟靠不靠谱?互联网消费调研中心ZDC调查结果显示，曾经通过网络渠道购买手机的网民中，七成以上表示网购手机过程中未曾遭受到欺瞒，购买的产品比较符合心愿，网购手机比较靠谱。

2、市场分析：

由于B2C、C2C电子商务的蓬勃发展，越来越多的网友正在试水网络购物，并且随着网络购物物品覆盖范围的扩大，像手机这样在以往属于珍贵物品的产品也起先被纳入网购范围。ZDC调查数据显示，通过网络渠道手机和手机配件都购买过的网友用户占比36.9%。而只购买过手机或者手机配件的网友比例均在两成左右，可见，通过网络渠道购买过手机的网友已经为数不少。

3、选择网络渠道购买手机的缘由

价格比实体店便宜是网友选择通过网络购买手机的主要缘由

ZDC调查数据显示，由于价格较实体店便宜而选择通过网络渠道购买手机的.网友比例占到69.8%，近七成。可见，价格因素仍是网购市场规模能够不断扩大的主要推动力，也是网友选择网络渠道的主要缘由。由于喜爱的机型实体店没有而选择网络渠道购买的网友比例为16.0%。由于送货上门、赠品等其他因素而选择网络渠道的网友比例均在10%以下，相对较低。

4、八成以上的网友会先从网上或者卖场了解手机行情

ZDC调查数据显示，随着互联网的发展，购买手机之前，先通过网络了解手机行情的网友比例达到83.3%。而会查看卖家信誉及网友评论的网友比例也在七成以上，为73.9%。与卖家或者与曾通过网络渠道购买过手机的挚友沟通的用户比例分别为39.0%、30.7%。ZDC调查数据显示，随着互联网的发展，购买手机之前，先通过网络了解手机行情的网友比例达到83.3%。而会查看卖家信誉及网友评论的网友比例也在七成以上，为73.9%。与卖家或者与曾通过网络渠道购买过手机的挚友沟通的用户比例分别为39.0%、30.7%。

5、网购手机的SWOT分析

S(优势)：和传统的店铺销售相比，手机网上销售最大的优势在于有很强的互动性。手机网站为消费者供应指导和询问，为购机者供应干脆的消费依据，起到沟通产品信息的作用。在确定购买后，通过互联网下单预定。网站快速处理订单，并确认预定无误，几天后，速递员就能将手机送到用户手中。便利、快捷、资讯丰富是手机电子网站的几个关键性优点。

W(劣势)：手机网店的弊端是消费者不能干脆看到、触摸到手机。还有网站还没有形成公信力时，网上消费者可能会对我们网站持有怀疑、观望看法，怕卖的手机不是行货，以次充好，二手机等等。我们须要增加网站在互联网上的影响力。让我们的品质与服务都做到最好。其实，最好的方法还是口碑营销。引导消费者来我们网站购物，假如他们对购买手机的整个流程，收到的手机满足。他们或许就会介绍挚友到我们网站购买。对网购手机的质量保持怀疑看法。

O(机会)：

1.中国依旧有较大的网络手机市场发展潜力。

2.更多的手机品牌入住网站，这就为网络营销手机供应了更大的机会，并且带来了更多的客户。3.中国手机公司起先细分市场，并推出hello-kitty等特性化手机，可能开拓一片“蓝海”。网购的热潮和消费方式越来越普遍化，也给网购手机市场带来更多的机会。

T(威逼)：就目前市场而言，许多大牌手机企业仍占很大的市场，我们的压力还是很大的，依据市场消费水平和方式分析，我们的消费群体终归是有限的，我们只有靠自己优质的产品质量和服务来打动更多的消费者。

三、营销目标

营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量有突破万件，市场占有率实现3%-5%。在互联网手机卖场站稳脚步，赢得更多的消费客户。提高网站知名度。

四、营销战略

1、“物超所值”——正品高质量，最低价格售出。

对于手机等数码产品而言，关键在于如何通过行销产品建立并巩固消费者对品牌的忠诚度。几乎全部消费者都是追求货真价实的产品，一流的质量、适中的价格和高素养的服务。这便是我们品牌价值的体现。我们将推出最新款手机卖场，肯定的正品德货，肯定的低价实惠。

2、将好东西带进校内推广，带近身边，赢得好的口碑。

在校内内做手机卖场的实惠活动，买手机送话费、送原装电池等实惠活动。团购活动是由网站不定期发动某款手机的团购活动，由10人或者20人一起购买。当然团购价格在相对要低一些。不定期举办一些主题活动。在节假日或者一些特别日子，比如情人节可以引导顾客购情侣手机(一次购买两个手机)。母亲节，亲情购机(孝敬父母)等等。

3、病毒式营销(口碑营销饥饿营销)

在“病毒式营销”当中添加“饥饿”因素，就会让传播速度更快，更能激发潜在消费者的购买欲望。单纯的口碑营销仅仅是，A用过某产品，觉得不错，他可能会主动向他身边的挚友B、C、D举荐，说这产品值得;但带有“饥饿”色调的口碑营销则恰好相反，B、C、D知道市面上推出了某产品，在媒体市场大力宣扬下，他们可能会产生想了解其中详情的想法，但由于货源有限，他们获得信息的渠道相当并不多，假如当他们得知A已经购买该产品后，便会主动询问，并连续性的将相关信息传播出去。我们手机所采纳的，正是后者。

4、微博营销

在自己的博客上发布手机网站，介绍新款的手机和最实惠的价格，并且公布今日的实惠活动，促销活动等。

5、销售扩展(代理网店)

可以在网络上发布招网店代理的信息。我们为他们供应货源

给他们实惠的价格。假如他们的网店有人购买手机，可以先将手机款发给我们网站，由我们代其发货。假如他们的网店做的好，可以酌情赐予一些嘉奖。(也可以实行代理收费的策略)另外，还可以去淘宝网开一家网店，在上面出售手机。

五、费用预算

1、初步目标：预料在西安所在的高校接连绽开活动，推广我们的网络手机网站和卖场。

2、营销过程中的费用预算：

总费用30万

阶段费用20万

项目费用10万

六、支付方式及物流配送方式

网银支付、支付宝支付。

送货方式：一般邮寄、EMS快递、快递公司。

七、售后服务

我们将保障消费者能买到最实惠价格内的正品手机，对质量不满足者可以无条件退款、换货。让消费者享受到优质的服务。

手机营销的策划方案3

一、活动目的

1、加强本公司的销售力度、提高营业收入;

2、宣扬企业文化、强化产品知名度、提升企业美誉度;

3、庆祝圣诞节。

二、活动对象

面对全部社会人士，主要为在20-30岁阶段的消费者，及本小米公司工作人员。

三、活动主题

浪漫圣诞，温情小米。

现在在中国，圣诞节也是一个必备的节日，有家庭式的，挚友式的，情人式的等五彩缤纷的PARTY。这是一种友情，亲情，爱情聚会的好时间。戴着圣诞帽，唱着圣诞歌，说说大家的圣诞愿望。作为一个隆重的节日，少不了的'是圣诞礼物，在圣诞活动宣扬期间，公司从中宣扬企业文化，提升小米手机品牌知名度，强化企业美誉度。

四、活动方式

此次促销活动主要在清远市区，以通过上购买小米手机或现场购机(有限)，及拿到幸运号码到小米之家去兑换圣诞小礼品;与此同时在小米之家开展圣诞活动，活动期间公司将特地制作陈设、形象展示，现场活动用pop物料。除不行抗力影响外，本次促销的全部赠品，户外促销活动以及形象布置的宣扬物料，需在12月20号之前到达各一级城市小米之家。赠品配送方式：赠品必需由促销员及现场工作人员限制，赠品的发放数量必需和活动起先之日到结束之日的实销量一一对应。

五、活动时间和地点

此次促销活动地点主要在清远市区实品店，时间为20xx年12月24日至20xx年12月26日。

六、广告协作方式

通过在黄金时段插播电视广告、在官和其他阅读页上做好广告宣扬、及在街道上派发宣扬单，为此次活动做好宣扬打算工作。

七、前期打算

1、打算及做好宣扬工作的相关资料;

2、做好场地、音效及相关的物资打算;

3、支配好工作人员就位，确保不出意外;

4、做好平安保卫工作;

5、布置好活动现场，组织好演习及通知。

八、中期操作

1、根据活动方案进行活动;

2、在活动期间，留意消费者平安问题;

3、做好监督工作;

4、礼品赠送只在活动期间执行。

九、后期持续

1、做好收场工作;

2、收集好物资，统计好费用;

3、总结方案，及不足和补救方案;

4、加强工作宣扬，在活动结束后进一步宣扬企业文化、强化产品知名度、提升企业美誉度。

十、费用预算

略

手机营销的策划方案4

一、目标用户的特征及偏好分析

现如今手机已经是很普及的电子产品。不论在地铁、公交车、商场、菜市场、高校等。也就是说我们的目标群体已经不单单是商务白领人士。而是一个多元化、浩大的群体。在从前的商务型人士群体不变的前提下，发展高校生群体。虽然高校生处在没有工作资金来源。但是他们的手机需求的确浩大的。高校生几乎全部人都会有手机。发展高校生群体，挖掘高校生群体的潜在客户是必不行少的。高校生大多具有特性化的性格特点。自然对于自己运用的手机也希望是特性化的，而不是大众化的。但由于高校生的资金问题，我们的方向须要是高配低价型的手机。

二、推广对象的优势及新价值提炼

推广适合高校生的手机优势是，在中国，高校生每年的`中学毕业生人数都在提高。那是一个浩大的群体。假如生产出了一个适合高校生运用的手机，那么就能提高华为手机的市场占有率。同时也能拥有更好的推广，以及客户群体。华为始终以来都以客户为中心的思想，以高质量低价格为卖点。所以在发展高校生群体的推广中有肯定的优势。并且华为风格也会有一个新的过度，注入簇新血液。

三、选择推广渠道的目的通过推广手段触达目标客户

病毒式营销最大的一个特点是不须要成本或者成本很低，但是在推广的过程中须要下很大努力，不论是找寻渠道还是如何在渠道进行推广，以及后续工作，跟线下工作的跟进。

经过调查我发觉有以下4种渠道可以进行推广工作：

1、博客营销：博客营销相对于微博营销的传播广度不够广，但是效果是明显的。博客营销是企业开设的博客帐号，发表的文章是具有专业性以及技术性的。

2、E-mail营销：E-mail营销不是给随意的一个邮件客户发送邮件，而是给特地的订阅用户发送邮件，让客户刚好了解到产品的发布以及了解到产品的全部相关的内容。

3、微博营销：现在网络传播的速度提高，微博的推广也得到很大的提速。同时运用微博的用户也许多。通过微博实行产品活动推广是有必要的。

4、微信公众号营销：企业建立公众号，让华为的手机粉丝关注，积攒人气，为了发布新产品而提前做号打算。可以通过集赞活动得到公众号购买商品的实惠建立自己的华为网络社区：进行话题共享，话题互动，话题探讨，新产品发布等活动。

四、必要选择投放的付费渠道

1、广告营销：通过传统的传播方式，进行广告投放，让别人熟知华为新产品，从而产生新奇，去了解产品，购买产品。

2、明星代言：找寻当红明星进行产品代言，通过明星效应推广产品，利用中国年轻人追星心理，进行投放。使更多的人熟知产品。在这个前提下达到转换为口碑营销。

3、视频营销：制作视频进行公告设计。走感情路途，让消费者感受到华为的感情所在。能起到一个更好的作用。

手机营销的策划方案5

国内智能手机现状分析

近期，来自国际电信联盟ITU的数据显示，20xx年初，全球手机用户数量达到50.8亿，较20xx年底的46.6亿增长9.0%，20xx年初，全球仅有5亿手机用户。手机用户增长速度惊人。中国工信部数据也透露出同样的信息：20xx年中国手机用户净增1.1亿，较20xx年增长14.7%，累计达到8.6亿，手机普及率达到64.4部/百人，较20xx年底提高8.1%。中国手机用户在以比全球更快的速度增长。基于此，中国手机市场，特殊是中国新兴智能、3G手机市场，成为在欧美等发达国家手机市场渐趋饱和状况下国内外手机厂商争夺的主战场。20xx年以来，智能手机成为各大厂商产品布局的重点，也成为竞争最激烈的市场区域。20xx年2月，中国智能手机市场上，诺基亚、摩托罗拉、HTC位居前三甲，且用户关注比例均在10%以上，其中诺基亚独占四成。三星仅以9.0%的关注比例排在第四位，位居其次阵营(详见图1.中国智能手机市场品牌关注比例分析)。

20xx年2月中国智能手机市场品牌关注比例分析

三星与诺基亚占据市场份额优势不同，与摩托罗拉、HTC借助Android快速攻城拔寨的状况也不同，三星在中国智能手机市场表现平平，与20xx年上半年相比，目前其用户关注度稳中略升，但增幅有限，至今仍未能突破10%，且起伏明显。20xx年底，三星断然从Symbian阵营抽身，全身心投入Android及其自有操作系统Bada产品的研发，数据证明，三星的选择是明智的。自三星推出其支持中国三大运营商的旗舰产品Sphone之后，用户关注度连续两个月快速增长。但值得关注的是，20xx年三星智能手机关注比例增长的同时，除诺基亚外，其他竞争对手用户关注度也在全速前进，特殊是摩托罗拉，自20xx年9月超过三星之后，20xx年在以更快的速度拉大与三星的差距。HTC尽管关注度出现短暂下降，但仍对三星保持着2%以上的优势。

三星宽广的产品线首先体现在对多种类型产品的覆盖上。ZDC统计数据显示，20xx年2月中国手机市场上，三星以3G手机为主，产品数量达到134款，占据其产品总量的61.2%，3G手机也是三星手机用户关注度的主要来源，高达82.3%。传统2G手机产品数量仅次于3G手机，但用户关注比例却与之相差悬殊，2G手机在三星产品结构中的作用正在弱化。三星产品结构中，智能手机数量较少，仅为62款，不足三成，但其带来的用户关注度仅次于3G手机，达到63.2%。整体来看，3G、智能手机是三星产品结构的重要支柱。三星在智能手机市场上实行多条腿走路的策略，并且能够依据形势改变，快速调整产品战略。ZDC统计数据显示，20xx年2月三星在售的62款智能手机中，采纳AndroidOS与WindowsMobile系统的产品数量旗鼓相当，分别为22款、19款，产品占比均在三成以上，但前者获得的用户关注比例却高出后者50.1个百分点。这与目前Android，OS系统产品正处于上升阶段有干脆关系。搭载三星自有操作系统Bada的产品数量为7款，产品占比14.5%，但仅获得7.1%的用户关注比例，其市场影响力有限（见图2.20xx年2月中国智能手机市场三星不同操作系统产品及关注比）。

ZDC监测数据显示，20xx年2月，中国手机市场上，三星在售产品数量居主流品牌之首，达到209款，其次为诺基亚，产品数量将近200款。智能手机市场上，三星则失去了产品数量优势，诺基亚以109款在售产品的数量在诸品牌中居首位。三星与之差距较大，仅有62款。尽管整体手机市场上，三星拥有明显的产品数量优势，但从单产品关注率来看，三星单款产品的竞争力相对弱。ZDC统计数据显示，20xx年2月，中国整体手机市场上，三星单产品关注率为0.05%，在前六大最受用户关注的.品牌中居末位，远远低于苹果的0.29%。三星智能及3G手机的单产品关注率状况也不乐观，六大品牌中均居末位。单产品关注率是能够体现一款产品竞争力的指标，三星单产品关注率较低的状况与其实行机海战术的产品策略相吻合。

当前，三星智能机市场的竞争对手有：摩托罗拉，HTC，Apple.20xx年其次季度三星全球市场份额超越摩托罗拉成为全球其次大手机厂商之后，但随着20xx年底摩托罗拉将全部精力集中到Android身上，并连续推出多款Android手机，且成果不斐之后，受智能手机市场用户关注度提升影响，摩托罗拉对三星的威逼越来越大。ZDC统计数据显示，20xx年初，摩托罗拉与三星在中国智能手机市场的用户关注比例大体相当，但时隔一年，摩托罗拉用户关注比例已经达到13.2%，三星则不足10%。ZDC统计数据显示，三星在中国智能手机市场的用户关注度低于其在整体市场的表现，20xx年2月，三星仅位居第四，排在诺基亚、HTC、摩托罗拉之后。

手机营销的策划方案6

一、前言

在现代社会，手机是必不行少的通讯工具。但随着社会的发展，人们发觉手机的基本通话功能已经不能满意人们的日常需求。随着手机的多元化不断地更新，智能手机成为时代的潮流。

X科技股份有限公司是一家新兴企业，在国内外的知名度却不怎么高，论知名度，却还比不上诺基亚、三星、索爱等老牌手机生产企业。

本次营销策划案是为本公司discoverer（发觉者）手机指定的全程营销策划，目的在于扩大discoverer（发觉者）手机在年轻学生消费者中的竞争地位。

进行品牌的推广，使之成为大众为之熟识、了解、宠爱的品牌，成为X公司抢占中国智能手机市场的主要战略。

二、公司简介

X科技股份有限公司是一家国内民营上市企业，注册资本5000万美元，主要董事会成员有陈鹏，万随林，徐伟，王宇欢，时丰。公司于20xx年9月成立,座落在苏州工业园区内。公司多年来致力于无线技术在营销管理领域的行业应用，是专业从事移动商务技术开发及运营的专业服务供应商，供应基于短信（SMS）、彩信(MMS)、WAP，为企业、组织、学校供应客服、市场、管理等方面的移动应用服务。依据不同用户的需求，供应相应的产品及方案，满意企业对于移动商务技术的广泛及深化的应用需求。与中国电信、中国移动、中国联通及中国网通等电信运营商保持着良好的合作伙伴关系。

公司宗旨:质量一流,客户满足!

三、策划的目的：

为了对企业的经营活动进行全面的掌控，提高企业资源的利用效率，以及削减企业的经营风险，以能够很好的达到销售的预期目标，完成销售相识，提高利润增长，并尽可能的扩大品牌知名度。

四、当前营销状况：

（一）宏观方面：（PEST分析）

1、政治法律环境：

为扶持国内自主的移动通信产业的发展，国务院于1999年初颁布了《关于加快我国移动通信产业发展的若干看法》，此文件对手机行业实行生产许可证制度，竖起手机行业的屏障，加大了进入手机行业的壁垒。

法律法规的作用是双重的。一方面，对企业行为有着种种的限制；另一方面，也爱护着企业的合理竞争与正值权利。企业要了解和遵守国家颁布的各项法规、法令和条例。才能保证企业经营的合法性。以此依法进行有效的营销活动。

2、经济环境

20xx年的全球金融风暴，使整个手机行业陷入低靡状态，国际品牌也没能逃脱此种命运，但是从另一个角度来看，全行业的业绩下滑使得国外品牌削减对中国市场的产品投入，这对于本土企业恰恰是一个占据市场的契机。只要把握好经济脉搏，提高核心竞争力，就有可能使国产手机的发展有实质性的突破。

而且，随着中国市场经济的发展和改革开放的深化，人民的生活水平和可支配收入不断提高，因此消费者对于高端智能手机等新兴产品的消费比重会只增不减。

3、社会文化环境

中国是一个人口大国，人口密集使得中国市场有巨大的潜力，尤其近年来，手机已不再是奢侈消费品，而是一种特别普及和大众化的通讯工具，并且手机已经成了我们生活必不行少的东西，所以手机营销活动的开展，对于国内来说有很大的人口优势。

另外，人们文化水平越来越高，对于簇新事物的接受程度提高，在家庭收入安排当中，对于用于消费消遣的开销渐渐增大。

而且，近日，日美的右翼势力排华动作许多，国人在爱国心情的影响下，会更多的考虑国产品牌，我公司作为一家国人创立的企业，有其自身独特的影响力，这是国外品牌所没有的

4、技术环境

20xx年1月，工业和信息化部正式向中国移动、中国联通、中国电信三家运营商发放3G运营牌照。随着3G市场的发展，国内3G手机终端生产的争夺战已经打响，华为、联想、康佳、迪比特、夏新等纷纷宣布推出或将推出3G手机。

而且，随着科技的进步，液晶电容屏幕制造技术渐渐成熟，带来了可视角度和显示像素的视觉体验极佳的手机屏幕，安卓系统的完备操作性给大屏幕的触摸屏，嬉戏的开发带来了极大的支持；催生了数十万的应用，给消费者带来了许多乐趣与便利。CPU技术的快速增长，提高手机的处理实力和流畅性。但是，电池的技术在近年来未能有大幅突破，给数码产品的发展起到主要的阻碍。

（二）微观方面

1、市场状况

随着社会的不断发展和科学技术的不断进步，智能手机得到了极为快速的发展。而且，越来越多的消费者运用功能更为强大的智能手机，中国作为全球的一个手机消费者市场，将成为各大厂商的必争之地。

但是，随着智能手机的普及，同质化现象也日趋明显。手机系统大多以谷歌Android为主，以同样的硬件、外型、材质、功能等等，显露了国内手机厂商的开发创新实力的不足。

在同等配置、外观的状况下，价格的竞争也是将来的主要的手段。就目前状况来看，国产厂商大量推出千元Android手机的产品，以图快速抢占低端市场。我公司的产品discoverer（发觉者）定位于中高端旗舰级Android智能手机，对于最求物美价廉的消费者来说，在价格方面可能有肯定的弱势。

2、产品状况

产品生命周期：智能手机已经稳稳地跻身于手机主流市场，正处于成长中的成熟期。各销售渠道基本呈饱和状态，增长率起先下降，还有少数后续的购买者接着进入市场。

产品功能：基本功能、GPS导航、拍照功能、消遣功能、数据功能、商务功能。（附件有具体介绍）

产品的旺季与淡季：旺季：1-3月，9-12月，以及各节假日；淡季：4月份

产品的替代性：较弱

3、竞争状况

（1）、行业内现有企业间的激励竞争程度

现在手机市场面对全体民众，但智能手机主要面对的是学生，商务人士等年轻一代。

中国手机市场所拥有的品牌有联想、魅族、小米、OPPO、中兴、华为、金立等，以及索尼、三星、LG、诺基亚，苹果，摩托罗拉等国外品牌。

在中低端市场，竞争不算激烈，主要是华为，联想，飞利浦和中兴的低端产品。飞利浦是国际化大品牌，是主要竞争对手，顾客给于信任。而联想是本土商品也具有很大的竞争实力。

在高端市场，苹果，摩托罗拉，三星竞争很激烈，主要竞争对手是苹果和三星，苹果以硬技术出众，以及三星的外观设计有很大的优势。discoverer（发觉者）定位于此市场，要面临以上高端品牌的竞争压力，做为一个新进企业，有肯定的弱势。

（2）、新进入者的威逼

主要是做上下游产品的供应商和零售商以及自主创业的新企业。但是，手机行业有比较高的进入壁垒，进入这个市场还是有些难度。

潜在进入者的进入障碍：

①规模经济：

手机市场的规模效应很明显，因为有浩大的费用待摊，这也有效遏制了潜在的进入者。

②产品差异壁垒：

手机市场需求几乎都已满意，论特性，有iPhone，论好用，有Nokia。进入者难以通过变更偏好来占有市场。

③资金需求壁垒：

手机行业对资金的需求大，研发、广告和促销都须要大量的投资，其进入障碍高。

④顾客转换成本：

中国市场不同细分市场有固定的偏好，让进入者难以短期回收资金。

⑤技术水平：

手机对技术要求很高，手机的优劣确定于对于技术的驾驭，这个壁垒限制了绝大多数的进入者。

（3）、替代品的威逼

手机厂商基本不存在这类的威逼，手机的替代品可能有笔记本、电子书、平板电脑，在现阶段未显示出明显的优势，但随着新技术的出现有可能出现，也会出现威逼大的替代品。

（4）、供应者的谈判实力

在目前手机高端产品市场上，除了大唐电信、中兴通讯等少数几家厂商外，其他厂商的关键零部件都是干脆从国外进口，这无疑大大提高了国外通讯产品制造商的讨价还价实力。

（5）、购买者的谈判实力

对于中高档手机，顾客讨价还价实力相对较弱，多为价格的接受者。本产品的定位就是中高档旗舰智能手机。手机市场顾客多为白领、高校生等追求时尚人士，对于时尚、消遣、质量等有不同的需求，不同的顾客选择不同的手机。

4、消费状况

通过市场调查发觉：消费者普遍简单接受中低档产品，喜爱进口的品牌机和质量好的国产手机，并且要求特性化。

在智能手机市场中，年轻人是主要消费者，而现在的90后一代，更是以手机彰显特性与身份，高校生新进入校内，都以“苹果三件套为荣”，我们的discoverer（发觉者）作为与苹果类似的市场定位，在以后的市场中，抓住消费者的独特的特性追求、强大的网络功能需求，以及产品的地位形象，只要它符合消费者的需求，就能获得胜利。

五、市场机会与问题分析

SWOT分析

一．优势（Strength）

1.手机自身优势：

1）一款四核超大屏智能手机

其采纳的是目前全球最快大的手机芯片--三星定制Exynos5450。无论是系统的流畅性还是支持的高清功能（嬉戏和视频），都达到了四核手机的标准。

2).重塑手机的“CSP”

C即Contacts（联系人）；S即SMS（泛指短信和彩信）；P即是Phone（打电话，语音通话）。

近年随着iPhone、Android的发展，变更并普及了智能手机，各种应用、功能更加的丰富，“但却弱化了手机信号、电池等根本性能，背离了通讯工具的初衷。”而discover手机运用的是20xx毫安的大电池，超出主流智能手机的电池容量近30%,可支持联网待机长达450小时，连续通话15小时。并且“无论怎么握，都不影响discover手机的信号”，形成了有力优势。

3）高端做工和舒适的手感

Discover的做工已经达到极其高的水平。另外，机身也特地为国人的手型而设计，discover采纳了4.99英寸，并且采纳宽屏的设计，更有张力。

2.价格优势

1).成本价定价的模式。

Discover早早找到3000元左右的主流价位，适应毛利率15%的生存，在这个价位把配置做到。对比市场同类产品，具有肯定优势。

3.销售渠道优势

1.）销售模式双管齐下

采纳半线上售卖的方式，节约成本。充分利用了网购的时尚性。同时实体店经营又保证了手机的售后与高端的服务质量。

2）货物配送规则

不仅是凡客的如风达可以选择，其他合作伙伴包括顺丰、宅急送、EMS等都支持discover配送，另外先期还开通上门自提服务，仅限北京地区，其他城市接连开通。

4.售后服务保障政策

对于购买discover的用户，将会得到由X公司供应的三包服务。即：“包修、

包换、包退（简称“三包”）。X公司：产品售出（以实际收货日期为准）起7日内可以依据三包服务细则退货，15日内可以依据三包服务细则换货。另外，用户可以去我们实体店免费供应修理服务。

5.独特的宣扬战略：

1.)高调发布会宣扬

X手机的创始集团——六人小组凭借其自身的名声号召力，召开了一场极具创建性的新闻发布会，不行否认，discover这招高调宣扬发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注

2).利用网络广告促销

3).利用社会化媒体的模式

用口碑营销，把营销成本降到最低，这样使产品能够足够的便宜。

6.优秀技术团队支持

X科技有限公司优秀技术团队成员有各种前先进手机制造商，研发商巨头担当要务。所以这是一支“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队。以优秀的技术团队作为支撑，是X公司的在人才力气上的'优势。

二．劣势（Weakness）

1．手机自身缺陷

1）前置摄像头像素不突出

前置摄像头像素不突出，这是discover无法回避也是无法通过后期优化弥补的缺憾。时代在发展，科技在进步，高清前置摄像头自然有它存在的价值，例如最新版的手机QQ就支持与PC视频通话，由此看来，前置摄像头还是特别重要的

2）硬件方面存在诸多问题

1.屏幕翘脚问题

2．手机掉漆问题

3.后盖缝隙闭合不严密问题

4.机身晃动有响声问题

5.原装配件中没有耳机

在论坛里，发觉里面的问题反馈多达近5000条，包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破音严峻等十几个问题，还有部分用户申请退换机。

2.信誉缺乏

由于X公司起步晚，刚刚成立一年多，在HTC、三星、iphone等智能机占据大部分市场份额的时候，discover横空出世，在市场份额、占有率上明显不足，在大众心中的口碑还没能建立。加上discover频频爆出漏光、掉漆、频繁死机、通话破音以及售后服务并不完善的问题，对discover的信誉更是一个挑战。

三．机遇（Opportunity）

1.竞争对手减弱

1）苹果公司面临巨大挑战，乔布斯去世，在肯定程度减弱了苹果公司的竞争力。

2.手机电脑化趋势

即手机将取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做RMCPU，价钱会直线性下跌，促进了整个智能手机的计算实力，和成本的优化。这是整个手机行业的特别大的驱动力。

3.互联网化

4.将来移动终端的发展。

随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来，国内3G市场迎来新格局。作为3G智能手机的小米的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素。

四．威逼（Threat）

1.智能手机市场竞争激烈

在全球经济形势陷入低迷逆境之际，移动互联网市场却是风景独好。在移动终端领域，苹果、三星占据高端市场，联想、中兴、华为等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机，小米科技等互联网企业也加入战局，不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成。Discover成立一年，虽然业绩不菲，但是仍有很多不成熟的地方，市场占有率也不大。在激烈的智能手机市场竞争中仍处于弱势。

2.自主产权不高

Discover的硬件应用互联化，除三新外，小米手机的其它合作厂商也都是的元配件供应商，包括夏普、TPK、Wintek和德赛等。X公司打造“终端+内容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具。在各供应商的支持下，discover也显现出了自主产权不高的一个缺陷，这无疑使X公司的将来发展的一个重大威逼。

3.舆论压力挑战

X公司黑门试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭discover的形象。此外，由于discover自身缺陷，推动媒体以及广阔群众对discover热情探讨，社会舆论对discover将来发展产生巨大压力。

六、营销目标

销售额30亿

毛利率15%左右

市场占有率初步定在7.9%左右，希望之后一年可以有显著的提升

七、详细行动方案

由于本公司刚刚进入手机市场，市场知名度还不是很高，为此，首次推出旗舰机discoverer，我们必需隆重且高调。因此，我们推出了以下一系列的行动方案：

第一步，前期造势

（一）活动时间：

20xx年1月14日——20xx年6月10日

（二）活动地点：

新浪微博，人人网，腾讯网等主流流媒体

（三）活动负责人

陈鹏、万随林负责联系水军及网站建设事宜等

（四）活动内容：

1.在各大主流流媒体上进行宣扬造势，通过手机规格性能方面的剖析，吸引消费者眼球；

2.找网络水军对手机进行正面负面双向评论，引发网络评议热潮；

3.开办官方网站及社区，给广阔消费者定制手机UI的机会，提升手机优势所在。

其次步，新闻发布会

（一）活动时间：

20xx年6月09日

（二）活动地点：

北京水立方

（三）活动方式：

媒体见面会，新闻发布会

（四）活动主题：

“非凡体验之Discoverer”

（五）活动内容：

1.邀请国内外各大媒体记者参加见面会，到场的每一位记者挚友均赠送一部Discoverer为礼物，并发放一本发布会说明书；

2.会场布置，要显得神奇，新颖 ，充溢科幻色调；

3.主持人起先对Discoverer进行介绍及演示，并邀请现场记者互动，全场持有Discoverer的记者跟着主持人及大屏幕的操作，亲身感受Discoverer的非凡，现场的摄影师在关注大屏幕和主持人外，更要赐予记者们运用Discoverer的全场镜头和单独镜头，在直播视频上要同期分屏幕显示这一盛况。

4.记者提问环节

（六）活动负责人

徐伟邀请记者挚友和各大视频网站挚友

王宇欢现场布置及礼品发放

时丰活动主持人支配及后勤工作

第三步，各大城市促销活动

（一）活动时间：

20xx年6月10日

（二）活动地点：

北京、上海、重庆、广州等十大省市重点城市闹市区

（三）活动方式：

促销活动

（四）活动主题：

“Discoverer之亲体验”

（五）活动内容：

1.事先支配人员在人流量比较大的地方发传单，主要集中在主要街道和广场；

2.现场横幅、海报和POP宣扬；

3.支配一些人员做举牌广告；

4.搭建活动舞台，进行一些音乐、小品及互动活动，详细内容依据各城市的文化确定；

5.活动过程中的互动活动以Discoverer代金券为主要奖品，活动最终举办抽奖，以Discoverer为压轴大奖。

（六）活动负责人

陈鹏各地点活动舞台搭建

万随林活动演员的支配

徐伟活动当天的礼品选购 及运输到各个站点

王宇欢场地租借相关手续的办理

时丰媒体记者的邀请及现场活动录制播放事宜

八、策划方案的各项费用

序号项目名称单价（元）数量总价（元）

1水立方租金70万170万

2网站建设及维护500015000

3记者礼品费用310010031万

4发布会外场布置200012000

5促销舞台搭建1500101.5万

6演出人员工资2000102万

7促销奖品费用8000108万

8宣扬单100101000

9发传单60/每人10*2天1200

10其他费用1500011.5万

11合计1149200

九、策划方案调整

针对以上活动方案，可能存在各种风险，为此在整个活动布置支配过程中，首先须要留意以下事项：

1．活动前，工作人员的聘请及简洁培训、租借场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算申请、现场平安性问题、时间长度刚好间点。

2．活动中，保证发布会会场气氛的活跃、户外促销的参加人员数量。

3．活动后，对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、假如促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销。

同时，对可能发生的问题，根据以下处理方法做应急处理：

可能出现的问题解决方法

网络评论失去限制刚好删帖并让水军刚好带动网名的思想回到预定目标

网站流量过大，超负荷启动预备服务器

发布会记者来的过少让工作人员参与会场假装记者，支配真记者一个前排位置，摄影师重点给真记者正面镜头，给工作人员背面镜头

发布会记者来的过多导致礼品不足要多备份礼品，或刚好购买新的在会后送上

会场突发事务（如音响出问题）支配小节目演出等

户外促销下雨等天气状况做好天气预报工作，当天备好大雨伞，或者延期实行

媒体播放造势程度不够提前打点各大媒体，力求同步播放发布会及户外促销活动的视频

达不到预期目标在进行新一轮的市场营销方案，总结失败缘由，有针对性策划。

十、营销策略执行期间的监控

执行力包含的五大系统

a.目标系统执行什么

b.策略系统每项工作原委怎样完成，由哪些职能部门去完成，职能部门完成这个工作的时候须要做哪些事情。

c.资源和实力系统现有资源能不能够实现目标？员工是否具备专业学问？能不能根据要求进行操作？

d.监督系统谁来保证目标的实现？员工根据要求完成工作后有没有检查系统？用什么形式来检查？有没有进行自我分析？

e.激励系统以后有什么好处，为什么要执行，不同层次员工为什么坚持这个目标的实现.

落实到详细手机销售活动当中，我们要做到的包括以下几点：

1、部门单位执行力监控：为了营销方案快速、详细、有条不紊地应用实施，必要的监督队伍必需建立。小队职能包括：监督各单位、各部门推动营销策略的实时进度，并刚好的向上级汇报各部门、单位的工作完成状况以及在完成各自工作中出现的问题。以便上级部门刚好应对。

2、个人执行力监控：依据上述部门、单位执行力监控过程中发觉的问题，由上级机构探讨分析之后，通知各部门单位领导，各部门单位领导找出问题发生的根源，将责任落实到详细的环节负责人，订正其在工作过程中发生的问题。后续接着进行常常性监控，保证彻底解决问题。

3、物资消耗监控：统计证明，营销安排执行过程中，在一些环节，比如户外广告牌的建立，手机销售实体店面的修建，在途物资等等涉及物料消耗的环节，往往会占用企业极大的资金百分比，物料的科学地安排与运用将大笔节约企业的前期资金投入，节约的资金可以增加企业资金的敏捷度，保障前期营销策略的正常实施。因此，监督小队应加大对物料消耗的监控执行力度。

4、奖惩：为了保证营销方案的执行，确保各个环节尽量做到有条不紊，尽量削减工作中的失误与物料的奢侈，必要的奖惩制度不行或缺。本公司确定在整个营销方案执行期间，对各个单位、部门、个人的详细表现状况进行实施的监督与记录，待到方案落实之后，依据各单位、部门、个人的表现进行合理的嘉奖与惩处。

十一、风险分析

(一)营销策划风险

市场不允许你失误。现代手机产品营销，必需紧紧围绕以产品为中心，进行深化细致的调查分析，实行独出心裁的营销策略，才有可能从对手那里争得市场份额。从这个角度来说，营销策划容不得半点平凡之处，因为你的平凡恰恰给对方造成了夺得市场的机会。手机经销商最想跟手机制造厂家要的条件是什么?资金风险：先赊货，后付款。低价格，高返利。单次进货量少，回转快。随时可以退货。更大的经销权：“中国总代理十年不变”。更多的支持：手机制造厂家更多的人力投入、更多的推广费、手机广告、促销支持等等。更好的服务：产品质量没问题，客诉出现厂家刚好出面处理;刚好的送货、手机不良品调换。

手机制造厂家最想要求手机经销商做的是什么?更大的市场推广力：经销商有成熟的手机销售网络，足够的人力、物力，厂家不必有太多的投入，经销商就能自行推广市场。更好的协作力度：经销商能“完全协作”厂家的市场策略。不窜货、不砸价、全品项销售、仔细执行厂家的促销方案等等。

经销商的问题是什么?拿着经销权，却不“经销”，对本品关注度不够，甚至“假意经销”，拿着你的经销权然后集中精力卖竞品(竞品利润高)。冲货、砸价、抬价、截流各种费用。只做畅销高利润产品，不做新品推广。运力、人力、资金不足，制约厂家市场发展;不给卖场供货，怕压资金;不给小店送货，怕运费划不来。网络反控在经销商中，经销商挟市场以令厂家，不断给厂家提无理要求等等。

由此可知手机经销商的重要性、以及怎样选择经销商、怎样限制我们的经销商、怎样和我们全部的经销商和谐相处、怎样做好对经销商进行激励与合作，就是系列很麻烦的问题。

当今中国国内的一些企业做地不很乐观，仅仅注意眼前的经济利益，忽视长远的社会效益，不利于这些企业的持续发展与经营;一旦有什么风吹草动，便处于破产的边缘;20xx年年底的美国金融风暴的出现，就是事实例子，国际和国内很多企业的破产，便充分说明这些企业长期积累的经营和营销风险。

(二)产品定位风险

本公司将手机定位为中高端手机，是依据目前手机市场的详细行情确定的，当前手机市场，大量低端手机充斥市场，高端机器少之又少，结合目前手机消费者的购机心理，本公司确定研发销售中高端手机。企业经营胜利要求有胜利的产品营销，而产品营销必需以消费者为中心，在生产之前就该想到销售问题。先要明确有没有市场，市场在哪里，什么样的市场最适合自己，怎样才能满意特定的市场需求。假如把握不好这些，再好的产品也是垃圾。

产品定位是产品独特性的表现，只有能充分体现产品属性的定位才能在消费者心目中占据有利地位，在心理学叫做“莱斯托夫”效应。将产品定位理解为定位对象的物理特性和功能利益。定位是对消费者心智的了解，物理特性和功能利益是其“枝繁叶茂”的表征;产品定位的本质是针对公众的心理特征，实现产品的差异化。

(三)产品研发风险

手机市场变化莫测。信任大家都可以感觉得到，新入手的当前流行的中高端甚至旗舰品牌手机，在运用了一两年甚至几个月之后，发觉满大街都是比自己的更加高端、更加旗舰的手机了。所以，手机厂家要想领导市场的潮流，代表市场的发展方向，创新意识乃是第一位的。市场是一只看不见的手，在市场这只手的指挥下:一般的商人紧跟者市场的步伐走，他们是按部就班的经营者;拙劣的商人或跟着别人后面走，或闭门造车不理市场，最终导致被市场淘汰的厄运;胜利的商人则能够创建条件引领市场的潮流。

不创新就会失败。要想领导市场的潮流，代表市场的发展方向，就要把创新放在第一位;企业的悲剧在于创新意识的泯灭。

不驾驭将来就会失去机会。作为一个企业，必需时刻关注社会的发展形势与市场的改变状况，只有这样，企业才能因势而动，因势而变，才不会被市场淘汰。

(四)品牌战略风险

低端手机厂商卖产品，中端手机厂商卖服务，高端手机厂商卖品牌。品牌是企业发展的强大动力和武器，将来的斗争是品牌的斗争;拥有市场比拥有工厂更重要，拥有手机市场的方法就是拥有占市场主导地位的品牌;品牌是企业的生命，一个没有强有力品牌的企业，难以许久存活。

手机企业在注意造名的同时，还应注意造实。创立的目的就是销售产品，从而获得利润，所以企业在创名的同时还要获利，所谓“名利双收”。一批企业靠造名而一夜暴富，结果使更多的企业过度造名而忽视造实的现象，以致最终“为名所累”，独自回味急功近利的苦果。一种产品仅仅有一个好的名字不行，要成为一流的，还必需得有过硬的质量;品牌首先体现在产品质量上，没有好的品质作为支撑，再好听、再上口的名字也都是“空中楼阁”，“金玉其外，败絮其中”。品牌不仅仅是企业的一种财产，而且是企业利润的来源，是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝。

(五)产品沟通风险

手机市场竞争的白热化可以用群雄逐鹿来形容，为了分得一杯羹，各大手机销售、制造企业使尽浑身解数。在广告中，广告作为一种信息传播与营销的手段，已越来越为企业所重视与应用。广告在肯定程度上会给企业带来很好的宣扬效果，但是，凡事有利也有弊，有很多企业因过分依靠广告宣扬而衰落。

模糊的广告定位：广告知求以产品为中心;广告知求过于困难;广告不仅传播产品属性，而是要实现产品与消费者的互动，成为与顾客进行情感沟通的主要手段与桥梁，在消费者心目中产生必要而适当的共鸣。

广告场面过于隆重：广告在无形中引导社会的取向，广告所传播的信息在引导消费潮流中起了特别巨大的作用。广告中采纳了大量的富有国家的享受镜头;广告的对象大多数是中产阶级，内容是大众化的。

广告的表达方式不能迎合消费者心理：广告是为了引起消费者对产品的留意，激发顾客的购买欲望和购买动机，劝服顾客购买自己的产品。

公关是市场营销中非常重要的环节，也是实际操作中最麻烦的热山芋。公关并不是有些人想像中的拉拉关系，喝喝酒那样简洁，任何企业都必需重视公关工作，以使自己的营销活动达到目的。现实生活中，有不少企业，只是用几个美丽的公关小姐对对方“眉目传情”，而将其他方式抛到九霄云外，这样的企业不行能在市场上得以许久立足，因为市场并不吃“美人计”这一套。企业要搞好公关，必需参透公关，领悟其精髓。

存在以下几项详细公共关系风险：

a.盲目地与媒体对抗。我们生活在信息的海洋中;企业要同新闻媒体处理好关系。

b.缺乏正确的公关对策。企业的决策人和仅仅局限于用法律的手段去解决问题，而去公关置若罔闻，置企业对四周生存环节的依靠关系与不顾，就无法避开出现有损于企业公关关系的举措，也无法建立和维护有利于企业稳步发展壮大的公共关系环境。

c.注意公关活动，缺乏战略公关。很多企业公关失败的主要缘由是公关并没有于企业的形象战略和品牌战略联系起来;公关只是为市场促销而设计的，比如产品上市、淡季促销等等。公关并没有与企业的形象战略与品牌战略相一样;形象战略与品牌战略的源头和实质是公关、我们要主动参加社会公益活动。普遍存在投机心理，重视对政府的公关;重视对媒体的公关;重视利用赞助公关;忽视对消费者公关。消费者才是我们的衣食父母，顾客就是上帝，没有顾客的光顾，命中注定企业不能走得更远!

(六)需求调查风险

如何保证吸引到顾客？现如今，手机几乎人手一部，但随着经济科技的不断发展进步，越来越多的手机用户发觉他们手中的手机满意不了当前须要了。比如乘车须要路途查询、车次查询、路程时间查询；游玩须要旅馆查询、饭店查询、旅游路途查询；在外出差须要日历、行程、作息支配等等等等，都对当前的手机功能提出相当高的要求。卖什么样的手机呢？当然是市场须要的手机。很多案例表明，必需按肯定的安排，对市场进行广泛地调查探讨，才能得到客观的信息。精明的经理应当通过最接近市场的人的系统反馈，对最新商业杂志上的统计数字紧密跟踪，从而驾驭新的改变状况，并且运用市场份额和发展趋势等来进行系统的监测，限制市场形势和竞争形势。老企业为实行与自己过去既定行为方式不同的新方针，则必需经过一番艰苦的斗争。

我们知道，销售预料具有重要作用，因为它是全部安排和预算工作的动身点。当市场改变反复无常、增长极快时，企业就会面临风险性极大的选择：究竟应实行乐观对策还是保守对策呢?假如实行保守对策，那么市场一旦起先旺盛，企业就会由于没有足够的生产实力和销售人员，面临不能满意市场需求以及不能充分扩大人力物力应付市场潜力的危急，其结果必定是放弃很大一部分日益增长的市场份额，使竞争者受益。

可另一方面，也应当推断这种需求上升是短期现象还是较为长久的形势，因为一个企业在不断上涨的生意中，很简单让自己的生产过度膨胀，造成生产过剩，从而危及企业的生存。假如一家企业以极端的不稳定状况为依据组织生产，就应细致比照检查实际经营效果与销售预料，依据实际销售状况来对销售预料进行上下调整。

（七）销售管理风险

手机销售过程中，往往会出现以下问题：

A突发问题：环境发生重大改变(不行抗力)

B常规问题：人员缺编，销售业绩下滑，应收帐款居高不下;业务员垄断客户信息，企业难以推断客户风险;销售部门盲目交易，企业缺少科学的限制依据;销售与财务在帐款回收上职责不清，形成管理真空;对客户付款行为缺少有效的约束，客户关系混乱;企业收帐效率不高，大量欠款无法收回;业务员与客户勾结，内部风险巨大，客户资源流失;企业内部管理机制不合理，基础管理落后。当前销售管理问题出现的关键缘由：市场营销实力不足：缺少系统的市场营销策略和措施;销售渠道急需规范管理(包括销售代理、自营网点及合作关系);须要取得与主要竞争对手的营销优势(价格、渠道、售后服务等)。

目标客户的选择与维护欠缺：须要确定对重要客户的评估与选择方法;某些重要客户可能对订货和售后服务不很满足，须要建立先进的订单管理系统;须要建立更好的客户关系维护和看法反馈体系。

客户资信管理问题：业务员可能垄断客户信息，企业管理失控;客户惯性拖欠，占压大量流淌资金;客户信息记录不全，信用风险过高。

营销管理问题：须要规范、强化销售渠道管理;存在业务员盲目交易现象，业务审批手续不科学;须要强化合同管理，解除风险隐患;应当对授信额度与期限实行科学的限制。

（八）手机营销风险管理性质（总结）

营销风险管理的重要性居于整个营销过程的首要位置，企业要仔细看待和做好营销风险管理工作。企业高层管理者一提起企业的营销风险管理就头大、不知所措，或者处于无可奈何的状态。营销风险管理还具有不确定性、改变性、时时客观存在但有时候难以把握，这在某种程度上为我们实行措施，又增加了难度，冒险的机率又增加了几分。

手机企业要做好规避营销风险的打算，全部员工要在各级管理者的带领下，好好学习和探讨营销风险这门学问，不断更新员工的学问结构，磨练员工的心智，注意员工近期反馈的信息和为企业供应的具有建设性的建议和想法，营造一个全员管理的氛围。我们要依据营销风险的性质，激励员工参加管理，激励员工创新，想方设法提高企业员工的士气和信念，努力工作应当是每位员工尤其是营销风险管理者的座右铭。

手机营销的策划方案7

名称××公司手机网络营销策划方案受控状态

一、产品与市场分析

1．××手机市场分析

（1）时尚化的外观设计。

（2）体积小、重量轻。

（3）含音乐播放、MP4等功能。

2．同类手机市场分析

××手机属于时尚新产品，目前主要竞争对手包括××、××等。

二、目标受众分析

本公司主要目标客户群为中青年学生一族和刚参与工作的白领人士。这类人群主要的特点：

1．思想前卫，追求时尚。

2．追求功能多样化。

3．价格敏感度较高。

三、线上活动方案

1．活动主题

“来××网站，感受时尚冲击”。

2．活动时间

从××××年××月××日起先到××××年××月××日止。

3．线上活动内容

（1）活动参加形式－有奖注册

凡是注册××网站的用户，均有机会参加抽奖。

（2）注册××网站的用户将有机会参加抽奖，详细奖项设置如下表所示。

奖项设置表

奖项奖品数额

一等奖纪念版××手机10名

二等奖旅行水壶或CD盒100名

纪念奖代言明星海报若干名

4．线上活动费用及效果说明

（1）网上活动费用及协作性网络广告费用支出预料为××万元（包括广告费用、奖品费用、临时雇佣人员费用等）。

（2）本次活动预料××万人参加，从而达到提升××手机产品知名度的目的。

（3）利用口碑相传的效应，将受本次活动的影响人群从线上到线下。

（4）通过线上宣扬活动，可以获得一个潜在消费者资料库，为今后××产品的营销工作打好基础。

四、媒介目标与策略

1．媒介目标

（1）协作市场推广活动，最大限度地扩大信息到达率。

（2）把握媒介受众，削减奢侈。

2．媒介任务

（1）宣扬××手机产品。

（2）通过合理的线上广告形式组合，促使消费者进入××网站，了解更多的产品信息，增加××手机的知名度。

3．媒介选择

我公司拟订的主要宣扬媒介为网络。依据相关机构的市场调查显示，目前18～30岁的人群接触最多的媒介形式是网络。而这一群体又是本公司主要的目标客户群。

4．媒介传播策略

（1）第一阶段

①主要任务

品牌形象的宣扬。

②主要传播途径

主要通过QQ广播、各种嬉戏广告等。

（2）其次阶段

①主要任务

产品特点的宣扬。

②主要传播途径

主要通过搜狐、新浪等门户网站进行广告宣扬，并组织一系列的.体验活动。

（3）第三阶段

①主要任务

品牌忠诚度的建立。

②主要传播途径

利用各大门户网站全面介绍本公司的各款手机产品，加深目标客户对品牌的理解。

五、媒介排期及费用预算

××手机产品媒介宣扬的详细排期及费用预算如下表所示。

媒介排期及费用预算表

阶段时间支配主要媒介预算金额

第一阶段××月××日～××月××日QQ××万元

其次阶段××月××日～××月××日搜狐、新浪××万元

第三阶段××月××日～××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××万元

六、广告形式及表现

本公司在网站上主要的广告形式包括以下几种。

1．横幅广告

2．浮动标识

3．文字链接

4．邮件广告

七、广告检测及效果评估

按日期对不同广告形式、媒体网站进行监测，收集的主要信息数据指标包括以下几项。

1．曝光率。

2．点击数。

3．点击率。

手机营销的策划方案8

1、市场定位

小米手机只在小米网上零售，而且小米手机的界面，MIUI首次运用了互联网来开发手机OS的模式，50万发烧友(或称为刷机友)干脆参加了手机的开发改进，而小米手机本身比较大众化的外观以及强悍的配置也示意了其目标市场：爱刷机的手机用户、追求高性价比的潮流玩家将是小米手机主要面对的群体。

2、营销组合描述

从产品端(Product)来看：小米手机是可鉴性产品(标准型产品)，消费者在购买时就能确定和评价其质量，因此该产品适合进行网络营销。小米手机定位于发烧友手机，高配和软硬一体，产品研发采纳"发烧"用户参加模式。

手机硬件均由一流供应商(三星、夏普等)供应。生产组装由极具实力的代工厂(英华达、富士康)代工。手机采纳由Android原生系统深度开发的MIUI系统，针对中国用户运用习惯，原创特色的.全套UI体系，系统研发小组依据测试用户的反馈看法，每周五持续改进更新系统。

从价格端(Price)来看：小米采纳低价策略，小米的战略优势--最为低廉的智能手机。小米手机利用网络营销的特点来削减成本。小米手机的销售人群为中青年，他们对价格非常敏感。对于想要购买高配智能手机的中低端的消费者来说，小米无疑使首选之一。

从渠道端(Place)来看：小米实行以网络作为载体进行B2C的电子商务的销售方式。全线的网络销售，节约成本，具有时尚感。也更加突出了小米移动互联网公司的实质。和凡客的如风达物流公司合作，增加了手机配送的平安性、刚好性。

从促销端(Promotion)来看：小米采纳了口碑营销、事务营销、微博营销及饥渴营销。通过消费者及网络用户的口耳相传来为手机做宣扬，使得小米手机成为人们耳熟能详的数码产品，利用一些事务，例如之前的小米青春版用校内文化来进行品牌的宣扬，用户购买时发表微博可以得到实惠，这样利用广阔用户的微博来为公司做了一个成本很低但效果卓著的宣扬，通过网络限量订购，再到线上公开发售(实质上的其次次订购)，这样的饥渴营销吊足了消费者的胃口，使得更多的消费者想要拥有小米手机。

网络推广定位：产品定位为发烧友手机，核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件低价策略。小米手机的战略优势——最低廉的高端智能手机。

(一)销售渠道以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式。此销售方式优点：为企业供应销售渠道同时具有调查、服务、询问一体的特点网络营销应当考虑到的因素：

1完善的配送中心：与大型配送企业如凡客合作，完全采纳凡客、如风达配送资源

2网络营销渠道的流畅性:建立一个完善的订货系统削减销售费用节约成本3网上商城：和大型网上商城合作，利用其资源进行优势互补。积分促销手段，通过购物获得积分，顾客再利用肯定积分换取购物实惠

(二)促销策略

1.口碑营销(病毒式营销)小米手机须要一个环境：即使你不关注手机也知道有小米这个手机。利用国人看喧闹的特点，制造"绯闻"如某某某看好小米手机(名人效应);小米pkiphone4(品牌效应)等消费者爱看的事情

2.事务营销召开发布会利用小米手机高配低价吸引媒体关注微博营销利用新的信息传播工具宣扬小米手机4.饥饿营销胜利吸引了消费者关注后，不能一下子满意消费者需求，从产品发布到正式售卖须要肯定时间段，给消费者以想象的空间.

手机营销的策划方案9

手机促销方案题目：

长夜短信传祝愿写短信比速度

手机促销活动时间：

每晚7：30——9：30

手机促销活动地点：

每个手机专卖店内

手机促销活动目的：

为了提高专卖店形象和品牌，以及知名度，提高销售量，因为现在天气热，所以白天很少有人去逛商店的，一般是在晚上，和挚友或者和亲人一起逛街的，所以我们利用晚上的时间，进行促销活动，为了吸引路人的眼光，为了提高晚上专卖店里的人气，为了利用活动宣扬自己，为了让更多的顾客晚上来阅读专卖店。

手机促销方案内容：

手机专卖店，先打算好各种款式和功能以及各个品牌的手机个一部，然后请各位有爱好参与的顾客进行写短信竞赛!在规定的时间里，看谁写的短信最多，并且要发给自己的挚友或者亲人等，专卖店先规定每位顾客写的短信是：敬爱的挚友，夜月清明，我在某某手机专卖店参与短信写速大活动，借此机会，我给你带去一份我的祝愿，原你每天欢乐!

竞赛时，顾客可以选择自己喜爱的手机或者自己比较熟识的手机进行竞赛，在每晚上，可以进行多轮的竞赛。

奖品设置：

第一名是学校，其次名是xx，第三名是xx。

活动前期宣扬策略：

在某某地方性电视台做广告宣扬，时间的选择等，或者什么地铁报以及某某消遣报纸。

点评：

第一：吸引了路人的眼光!使顾客和专卖店之间进行了互动，充分调动顾客与商店之间的.沟通

其次：通过这个活动，可以让顾客了解到商店里一些手机的性能，满意一些顾客自己心爱的手机，和虚荣心，因为