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文档简介
[企业规章制度细则]企业规章制度与管理条例一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。二、企业员工必须自觉遵守劳动纪律,准时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得私自离动工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。三、周一至周六为工作日,周日为休息日。企业机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导同意后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导同意后执行。节日值班由企业统一安排。四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人同意;3天以内的(含3天),由副总经理同意;3天以上的,报总经理同意。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理同意。请假员工事毕向同意人销假。未经同意而擅离工作岗位的按旷工处理。五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。六、1个月内迟到、早退合计达3次者,扣发5天的基本工资;合计达3次以上5次如下者,扣发10天的基本工资;合计达5次以上10次如下者,扣发当月15天的基本工资;合计达10次以上者,扣发当月的基本工资。七、旷工半天者,扣发当日的基本工资、效益工资和奖金;每月合计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并予以一次警告处分;每月合计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并予以记过1次处分;每月合计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并予以记大过1次处分;每月合计旷工3天以上,6天如下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月合计旷工6天以上者(含6天),予以解雇。八、工作时间严禁打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当日按旷工1天处理;当月合计2次的,按旷工2天处理;当月合计3次的,按旷工3天处理。九、参与企业组织的会议、培训、学习、考试或其他团体活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定期间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经同意私自不参与的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。十一、经总经理或分管领导同意,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经同意,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。十二、员工的考勤状况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按惩罚员工的双倍予以惩罚。但凡受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。企业员工上班期间严格执行考勤制度,本制度合用于我企业一般员工至部门经理。一、作息时间1、企业实行每周5天工作制上午9:00――12:00下午14:00――18:002、部门负责人办公时间:8:45~12:0013:55~18:10;3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间:8:30~12:0513:55~18:10、4、保洁员:7:305、在企业办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定期间的前五分钟抵达指定地点,招集人必须提前15分钟抵达指定地点。三、违纪界定员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下:1、迟到:指未按规定到达工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;2、早退:指提前离动工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。3、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内持续旷工3天或合计旷工5天的,作自动解除协议处理;整年合计旷工7天的作开除处理;4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续私自离动工作岗位的,脱岗一次罚款20元。5、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;导致重大损失的,由负责人自行承担。四、请假制度1、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。2、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍惩罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。3、事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;但整年事假合计不得超过30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。4、婚假:指员工到达法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;5、年假:指员工在企业工作满一年后可享有3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊状况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。6、工伤假:按国家有关法律法规执行。7、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:父母或配偶父母伤亡给假7天配偶或子女伤亡给假10天五、批假权限1、病事假:1天以内由部门负责人同意;3天以内由分管付总经理同意;三天以上总经理同意。请假手续送行政部行政管理员处立案。2、其他假别由部门负责人签订意见后报分管付总经理审批,并送行政部行政管理员处立案。3、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊状况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。六、考勤登记企业实行每日签到制度,员工每天上班、下班需签字(合计每日2次)。七、外出1、员工上班直接在外公干的,返回企业时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会企业但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。八、加班1、企业规定员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,准时完毕规定的任务,不倡导加班。特殊状况非加班不可的,必须填写《加班审批表》,部门经理签字后报企业分管领导同意。未经同意,企业一律不予承认加班。2、通过同意的加班,企业办公室按月进行记录结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多出部分由企业发给加班工资,不作调休处理。3、行政部对每月的考勤进行记录,登记表由经理签字后交财务部计发工资。九、出差1、员工出差,应事先填写《出差申请表》,由部门经理签订意见后报企业分管领导同意,部门经理以上人员由分管经理同意;总经理出差时应知会办公室,以便联络。《出差申请表》交行政部备查。十、员工因违纪的扣款,统一由企业办公室管理,作为员工集体活动的补充费用。十一、本制度自企业公布之日起执行。十二、本制度解释权归行政部。为适应社会主义市场经济的规定,发展生产力,根据《中华人民共和国企业法》(如下简称《企业法》)及其他有关法律、行政法规的规定,由__X一人出资设置____有限企业(如下简称“企业”),特制定本章程。第一章企业名称和住所第一条:企业名称:______有限企业第二条:企业住所:______市______区______路______号______室第二章企业经营范围第三条:企业经营范围:生产、加工、销售针纺织品、服装、服装辅料、家纺制品、纺织原料(以上经营范围以工商部门核定为准)。第三章企业注册资本第四条企业注册资本:人民币拾万元,由股东一次足额缴纳额。企业增长、减少及转让注册资本,由股东作出协议。企业减少注册资本,还应当自作出决策之日起十日内告知债权人,并于三十日内在报纸上至少公告一次,减资后的注册资本不得低于法律规定的最低限额。企业变更注册资本应依法向登记机关办理变更登记手续。股东只能投资设置一种一人有限责任企业。第四章股东的名称、出资方式、出资额第五条股东的姓名、出资方式及出资额如下:股东姓名:______身份证号码:______出资方式:______出资额:______出资时间:______第六条企业成立后,应向股东签发出资证明书。第五章股东的权利和义务第七条股东享有如下权利:(1)理解企业经营状况和财务状况;(2)选举和被选举为执行董事;(3)根据法律、法规和企业章程的规定获取股利并转让;(4)企业终止后,依法分得企业的剩余财产;(5)有权查阅股东决策记录和企业财务汇报;第八条股东承担如下义务:(1)遵守企业章程;(2)按期缴纳所认缴的出资;(3)依其所认缴的出资额承担企业的债务;(4)在企业办理登记注册手续后,股东不得抽回投资;第六章企业的机构及其产生措施、职权、议事规则第九条企业不设股东会。股东行使下列职权:(1)决定企业的经营方针和投资计划;(2)选举和更换执行董事,决定有关执行董事的酬劳事项;(3)选举和更换监事,决定监事的酬劳事项;(4)审议同意执行董事的汇报;(5)审议同意监事的汇报;(6)审议同意企业的年度财务预算方案、决算方案;(7)审议同意企业的利润分派方案和弥补亏损的方案;(8)对企业增长或者减少注册资本作出决策;(9)对向股东以外的人转让出资作出决策;(10)对企业合并、分立、变更企业形式,解散和清算等事项作出决策;(11)修改企业章程;股东作出上述决定期,采用书面形式,并由股东签字后置备于企业。第十条企业不设董事会,设执行董事一人,执行董事为企业法定代表人,对企业股东负责,由股东推荐产生。执行董事任期3年,任期届满,可连选连任。执行董事在任期届满前,股东不得无端解除其职务。第十一条执行董事对股东负责,行使下列职权:(1)向股东汇报工作;(2)执行股东的决策;(3)决定企业的经营计划和投资方案;(4)制定企业的年度财务预算方案、决算方案;(5)制定企业的利润分派方案和弥补亏损方案;(6)制定企业增长或者减少注册资本以及发行企业债券的方案;(7)制定企业合并、分立、变更企业形式、解散的方案;(8)决定企业内部管理机构的设置;(9)决定聘任或者解雇企业经理及其酬劳事项,并根据经理的提名决定聘任或者解雇企业副经理、财务负责人及其酬劳事项;(10)制定企业的基本管理制度;(11)企业章程规定的其他职权。第十二条企业设经理1名,由执行董事聘任或解雇。经理对执行董事负责,行使下列职权:(1)主持企业的生产经营管理工作,组织实行执行董事的决策;(2)组织实行企业年度经营计划和投资方案;(3)拟订企业内部管理机构设置方案;(4)拟订企业的基本管理制度;(5)制定企业的详细规章;(6)提请聘任或者解雇企业副经理、财务负责人;(7)决定聘任或者解雇除应由执行董事聘任或者解雇以外的负责管理人员;(8)执行董事授予的其他职权。第十三条企业设监事1人,由企业股东推荐产生。监事对股东负责,监事任期每届3年,任期届满,可连选连任。监事行使下列职权:(1)检查企业财务;(2)对执行董事、经理行使企业职务时违反法律、法规或者企业章程的行为进行监督;(3)当执行董事、经理的行为损害企业的利益时,规定执行董事、经理予以纠正。(4)向股东提出提案;(5)对执行董事、高级管理人员提起诉讼;(6)企业章程规定的其他职权。第十四条企业执行董事、经理、财务负责人不得兼任企业监事。第七章财务、会计、利润分派及劳动用工制度第十五条企业应当根据法律、行政法规和国务院财政主管部门的规定建立企业的财务、会计制度,并应在每一会计年度终了时制作财务会计汇报,财务会计汇报应经会计师事务所审计。并于次年三月三十一日前送交股东。第十六条企业利润分派按照《企业法》及有关法律、法规,国务院财政主管部门的规定执行。第十七条劳动用工制度按国家法律、法规及国务院劳动部门的有关规定执行。第八章企业的解散事由与清算措施第十八条企业的营业期限为拾年,从《企业法人营业执照》签发之日起计算。第十九条企业有下列情形之一的,可以解散:(1)企业章程规定的营业期限届满或者企业章程规定的其他解散事由出现;(2)股东决策解散;(3)因企业合并或者分立需要解散;(4)依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销;(5)人民法院根据企业法的规定予以解散。第二十条企业解散时,应依《企业法》的规定成立清算组对企业进行清算。清算结束后,清算组应当制作清算汇报,报股东或者有关主管机关确认,并报送企业登记机关,申请注销企业登记,公告企业终止。第九章股东认为需要规定的其他事项第二十一条企业根据需要或波及企业登记事项变更的可修改企业章程,修改后的企业章程不得与法律、法规相抵触,修改企业章程应由股东作出决策。修改后的企业章程应送原企业登记机关立案,波及变更登记事项的,同步应向企业登记机关做变更登记。第二十二条企业章程的解释权属于股东。第二十三条企业登记事项以企业登记机关核定的为准。第二十四条企业章程条款如与国家法律、法规相抵触的,以国家法律法规为准。第二十五条本章程由股东签订,自企业设置之日起生效的。第二十六条本章程一式叁份,股东一份,企业留存一份,并报企业登记机关立案一份。股东签字并盖章:______年______月______日企业规章怎么制定制度第一章总则一、合用范围本守则合用我司所有员工,包括协议工、零碎工、临时工。二、服务宗旨本酒店将通过严格的管理,高效率的工作,一流的服务,为来宾提供舒适、以便的生活享有。“来宾至上,服务第一”是酒店的服务宗旨。三、目的把本酒店办成具有一定风格和一定水准的酒店。四、工作规定1.热爱祖国,遵守国家的政策法令、遵守外事纪律。2.热爱集体,关怀企业,严守职责,热爱本职工作,讲究职业道德,热情待客,文明服务,为本酒店建立良好声誉,树立良好的形象。3.领导层要严守职责权限,以身作则,身先士卒,尊重下级。4.钻研业务技术,努力学习科学文化,不停提高礼仪礼貌服务水平,外语水平,不停提高为来宾服务的水准。5.合作精神。企业的对客服务,信赖于多种部门和岗位的共同合作。企业各部门的工作都是为着共同的目的,完毕对客人的接待和服务工作,企业的员工必须树立合作意识,在做好本职工作的同步,要为下一岗位或部门发明条件,保证客人在企业期间的进餐满意。6.服从上司(1)各级员工必须要有强烈的服从意识。每一位员工须明确自己的直接上司,切实服从上司,切实服从上司的工作安排和督导,准时完毕本职任务。(2)不得顶撞上司,不得无端迟延、拒绝或终止上司安排的工作,若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉。(3)若在工作中出现意外状况而自己的直属上司不在场,又必须立即处理时,可越级向上司领导请示或反应。第二章录取和解雇一、录取原则本酒店招聘员工是根据各工种实际需要,对凡有志为本酒店服务者,视其对某一工作与否合适,以该工作的业务常识为原则进行审查考核,凡身体健康,履历清晰,通过考核,符合录取条件者均有录取的也许。1.申请人必须向酒店提供下列材料:①申请书。②亲笔填写的个人简历。③近期免冠上半身照片四张,身份证附印件两张。④毕业(结业)证书及成绩册。2.用工年龄,凡年满十八周岁的男女青年均在此限(特殊技术和少数搞卫生的零碎工不在此限)。3.凡应聘人员必须由人事部门及用工部门与应聘本人签订劳动协议书后方可安排工作。二、体格检查1.凡应聘职工必须提供当地公立医院健康证明,方可录取。录取条件:(1)应聘职工必须仪表端正,五官端正,有一定学历。(2)男士身高1.70米以上,女士身高1._____米以上。(3)视力1.0以上,无色盲。(4)身体健康,没有传染病。2.酒店对全体员工每年组织进行一次体格检查(由员工自己承担检查费用),对患有传染病者,视其病情,本酒店有权劝其离职或作临时调离工作岗位,调换工种处理。3.试用期及工资(1)应聘职工试用期一般为一至三个月。在试用期内,视其体现,酒店有权酌情延长其试用期,试用期满,符合酒店录取条件者,酒店将与其签订正式协议。(试用期计入协议期间)(2)发薪方式工资形式:基本工资、超时工资、技术或职务津贴。(根据岗位不一样,由企业安排)4.解雇(1)本酒店若因业务变更或其他原因需要减员时,酒店有权决定淘汰员工。被淘汰的人员应服从安排,不得提出无理规定。对要裁员员,酒店将提前一种月告知其本人及有关部门。酒店对被淘汰的人员将按国家规定予以赔偿。(2)辞职:员工辞职须提前一种月告知主管部门,且须填写辞职申请书,并经主管部门同意后方可办理离职手续,否则酒店按旷工处理,因旷工而终止劳动关系的,本酒店不给与任何经济赔偿。第三章店规一、下列状况下,员工应按真实状况呈报人事部2.婚姻状况。3.生育子女。二、仪容1.仪容要端庄大方。上班要穿工作服,佩戴工号牌,服装要整洁,衣服要洗净烫平。不得裸背敞胸,穿短裤、背心,卷裤脚,不准穿拖鞋、凉鞋到酒店,穿皮鞋的要擦亮。2.头发要梳理好,不准留长发,怪发式,男士不准留大胡子,不准留长指甲。女的不准浓妆艳抹(可化淡妆),不准染指甲,不准戴其他饰物。3.坐、立、行姿势要端庄,举止要大方。坐时不准将脚放在桌、椅上,不准跷脚、摇腿;站立时姿势要自然大方,两手垂放或自然弯曲在背后或胸前,不得两手插兜,不要呆板不动,倚墙、靠壁或倚椅靠柜;行走时不能摇头晃脑,拉手、搭肩。三、服务员礼节礼貌1.看待来宾态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,用好敬语。不以肤色、种族、信奉,衣帽取人。2.与客人相遇要积极让路,会见客人时积极握手,尤其是女宾,若客人先伸出手来和你握手时,应面带笑容与客人握手。握手时,姿势要端正,腰要直,上身向前倾,用力要随对方的表达,不能用左手与客人握手。3.与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,专心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,谈话有分寸,语气要温和,语言要文雅。四、员工劳动纪律1.工作时间:按企业部门主管每月制定的排班计划执行。2.准时上、下班,上、下班要走员工通道,不旷工,不擅离职守;严格执行交接班制度;不得私自调班或调休,需调班时必须找好调班人员,征得领班,经理同意后方可调班,不准串岗。3.员工上班前不得饮酒,吃生葱、蒜等食品。上班时不准抽烟、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齿,抠鼻孔,挖耳朵,打饱嗝,伸懒腰,打呵欠,打喷嚏;不随地吐痰,丢杂物,修指甲、搔痒等。5.服从领导的工作安排和调度,准时完毕任务,不得无端拒绝或终止工作。6.爱惜企业的财产,爱惜一切工(用)具,注意节省原材料,节省用电、用水,注意设备的维修、保养;不私拿公家的物品。五、员工考勤制度1.每个企业员工上、下班时必须按企业规定程序打记时卡。打卡后应由企业保安统一保管,违者按本规章规定予以惩罚。2.事假制度2.1员工遇有特殊状况必须在正常工作时间内去处理的,应请假。各部门负责人同意事假时,一定要认真负责,严格掌握,如无充足理由,则不应准假。2.2请事假由本人提前_____天提交书面申请,事假_____天(包括_____天)由部门负责人同意;事假超过______天(包括_____天)由部门负责人签订意见后报企业办公室审核立案。2.3事假不发薪。3.婚假制度3.1男女双方到达结婚年龄并按规定办理结婚登记手续,依法领取结婚证明的,在酒店工作持续满一年以上(包括一年)可按国家规定向部门主管申请_____天婚假。期满未办理续假手续者,按旷工处理。3.2婚假期间按员工每月基本工资发放。4.迟到或早退、旷工:1)当月初次迟到_____分钟以内(含_____分钟),予以口头警告,第二次起予以惩罚2)迟到_____分钟以上,_____分钟如下(含_____分钟),罚款_____元/次3)迟到_____分钟以上,_____分钟如下(含_____分钟),罚款_____元/次4)迟到_____分钟以上,_____分钟如下(含_____分钟)扣除当日工资5)迟到_____分钟以上,扣除___天工资6)当月合计迟到5次,加扣___天工资7)第6次迟到将作为无法从事该岗位工作予以解雇,并扣___天工资的罚金凡规定的上班时间迟到或私自提前离岗___小时,而又无特殊原因者,则认为旷工,旷工分别以___小时如下按一天,超过___小时按___天计算,旷工一天算___天,按员工每月实际工资计算,予以扣除(持续旷工三天作为自动除名)5.工资结算:酒店每月___日将发上月工资,遇节假日提前发放六、制服1.企业视不一样岗位的职务发给不一样的制服,员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整洁、清洁。(员工应承担服装维护费_____元)2.企业将定期给员工更换新制服,若有损坏或遗失,将按有关规定办理,员工离开企业时,必须将制服交回有关部门。七、工作服与工号牌1.凡在我司服务的员工均发给每个人工作服和工号牌。员工当值时应佩戴工号牌和穿着工作服,部门领导有权随时检查。2.工作服、工号牌如有遗失、被窃、损坏,应立即向领班汇报,并由本人赔偿损失后补发新的工作服、工号牌。因使用时间太长而引起损坏者可免费以旧更新。3.员工离店时,应将有关证件及清洗洁净后的服装交回企业。八、检查携带的物品1.员工上班时不得将包裹及其他物件带进酒店寄存,更不得将有害的物品或严禁阅读的书刊带进酒店,下班时不得将酒店任何物品携带出企业,管理人员有权检查,任何人不得拒绝。2.不容许员工若需将企业物品或私人物品拿到酒店外,如购置酒店食品将对保安出示电脑结帐单。第四章表扬我司员工符合下列条件之一或类似者予以表扬:一、表扬条件1.努力钻研业务,苦练过硬技术,有扎实的专业知识和基本功,胜任本职工作,业务水平较高,能更好地为酒店发明效益。2.爱店如家,可以树立酒店为大家,我以店为家的思想,积极完毕本职工作,热情服务,并踊跃为酒店的规范化建设献计献策。3.对于工作任劳任怨,积极积极,不怕苦不怕累。4.尊重领导、服从安排,对工作认真负责,可以杰出地完毕领导交给的各项任务,模范地遵守酒店的一切规章制度,自觉地维护酒店的利益和信誉。5.在为对来宾服务中,深入细致,热情周到,使来宾深感满意被受到赞扬、感谢者。6.善于团结同事,乐于无私奉献,在本职岗位上有较为突出的体现。二、表扬方式口头表扬、通报表扬、授予奖金、加薪晋级。三、表扬程序由各部门主管组织本部门员工根据表扬条件进行员工互评及部门主管考核,由部门主管将员工互评成果以及部门考核意见报总经理室,由总经理会同各部门经理讨论决定。第五章惩罚一、惩罚条件1.员工凡犯有下列条规之一或类似者按程度给与:批评教育___-___元以内惩罚。A)上、下班不打工卡,严禁代人或委托人代打考勤B)不修仪表,不穿整洁的制服或戴禁戴的饰物。C)不按手续和制度处理业务。E)在酒店内打架、争执、喧哗、粗言秽语。F)将专用设备挪为他用。G)与顾客争道,引起顾客投诉。H)将亲友和无关人员带进工作场所,私自留宿。
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