企业文化培训课件

企业文化培训CORPORATECULTURE企业文化培训CORPORATECULTURE1凝聚力源于共同目标沟通是团队的润滑剂责任心产生凝聚力团队与团队凝聚力Part1Part2Part3Part4目录CONTENTS凝聚力源于共同目标沟通是团队的润滑剂责任心产生凝聚力团队与团2团队与团队凝聚力01团队与团队凝聚力013团队是由员工和管理层组成的一个共同体，他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。010203团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有着重要的作用。团队与团队凝聚力团队是由员工和管理层组成的一个共同体，他们合理利用每一个成员4目标就是个人或组织所期望的工作成果目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式；目标是由动机至行为的驱动力，行动的源动力；目标是时刻专注的焦点，是专注力！什么叫目标？朝思暮想、做梦都想、时刻都想，而且一想起就热血沸腾，那才叫目标！目标目标就是个人或组织所期望的工作成果目标5如果总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待，最终结果是：老板也把我们当成了外人。如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡事讲效率，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。自己的钱别人的钱办自己的事节约又有效率不节约但有效率办别人的事节约但没有效率不节约也没有效率“爱”是凝聚力滋生的土壤如果总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待，最6绝不让内耗破坏团结在良性竞争中提高凝聚力“命运共同体”产生凝聚力团队精神：企业制胜的法宝“团结”是凝聚力产生的源泉绝不让内耗破坏团结在良性竞争中提高凝聚力“命运共同体”产生凝72001200520072014逐年递增法目标分解法上限平均法平均加合法确定目标的“四个方法”2001200520072014逐年递增法目标分解法上限平均8用有朝气的声音立刻回答不要闷声不响地走向主管；不要把某件事不会做当成拒绝的理由；不要把没时间作为藉口。记下主管交办事项的重点带着您的记事本，随时记下主管的指示；参考记录指示的重点，核对有无差距。理解工作的内容和含义不清楚的地方，询问清楚为止——确认；以具体化方式，确认工作内容——检验理解。123确定目标的“四个方法”用有朝气的声音立刻回答123确定目标的“四个方法”9凝聚力源于共同目标02凝聚力源于共同目标0210What——做什么？事项清单？Why——为什么做？目的是？Who——谁去做？联系谁？Where——何地做？When——何时做？何时完成？How——怎样做？实施战术？Howmuch——所需资源？需多大代价？说清白、问明白、写下来What——做什么？事项清单？说清白、问明白、写下来11面子第一，道理第二01高调做事，低调做人02彼此尊重，从我做起03懂得分享，勇于担当04与同僚相处之道面子第一，道理第二01高调做事，低调做人02彼此尊重，从我做12输入文字标题责任是一种“压力”，责任是一种“约束”输入文字标题责任是一种“机会”，责任是一种“挑战”输入文字标题用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将演示文稿打印出来制作成胶片输入文字标题责任是一种“负担”，责任是一种“累赘”输入文字标题员工责任缺失的根源——趋利避害的思想未能得到正确的理解，或对“为谁在工作”未能正确地认识。12345人为什么对责任敬而远之输入文字标题责任是一种“压力”，责任是一种“约束”输入文字标13责任是成长的源泉个人品牌Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orpresentation职务晋升Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orpresentation工作能力Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orpresentation经验累积Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orpresentation责任是成长的源泉个人品牌Theusercandemon14公司的问题，就是你晋升的机会；客户的问题，就是你销售的机会；自己的问题，就是你成长的机会；同事的问题，就是你建立人脉的机会；老板的问题，就是你赢得信任的机会；对手的问题，就是你变得更强的机会。人脉关系、挑战自我、视野拓展、心智发展。抱怨问题—职场晋升的最大杀手；回避问题—唯一的收获就是平庸；发现问题—个人发展的机会之窗；解决问题—职场晋升的绿色通道。把问题当机会：善于分析、判断、应变公司的问题，就是你晋升的机会；客户的问题，就是你销售的机会；15责任心产生凝聚力03责任心产生凝聚力0316“爱”是凝聚力滋生的土壤爱是一切动力的根源团队精神是企业文化的灵魂打造优秀的企业文化，引导员工实现共同目标“爱”是凝聚力滋生的土壤“爱”是凝聚力滋生的土壤爱是一切动力的根源团队精神是企业文化17老板（顾客）需求工作业绩；工作质量；工作效率；工作创新；企业忠诚；职业道德。员工（供应商）提供出色的业绩；完美的质量；极高的效率；创新的成果；忠诚的品质；敬业的精神。薪酬、职位、发展知识、能力、态度购买输出“爱”是凝聚力滋生的土壤老板（顾客）需求员工（供应商）提供薪酬、职位、发展知识、能力18懂得感恩，做人之本——乌鸦有反哺之恩，羊羔有跪乳之德懂得感恩，看淡得失——减少伤害，获得心理平衡懂得感恩，收获更多——容易获得帮助、形成共赢局面操作：以实际行动践行感恩之心——一饭之恩，千金相报不要总从自己的角度思考，多想想别人的帮助或功劳施人慎勿念，受施慎勿忘感恩永久的“凝结核”懂得感恩，做人之本——乌鸦有反哺之恩，羊羔有跪乳之德感恩永久19流程化：越有操作性，执行越到位；查核化：检查越到位，事情越到位；奖惩化：奖-心花怒放，罚-胆战心惊。“三化”原则流程化：越有操作性，执行越到位；查核化：检查越到位，事情越到20沟通是团队的润滑剂04沟通是团队的润滑剂0421建立科学的考评制度实行有效的绩效管理；建立切实的奖励机制，精神激励与物质奖励双管齐下；铁的纪律打造伟大的凝聚力；时刻保持自律。奖惩得当：形成凝聚力的保障建立科学的考评制度实行有效的绩效管理；建立切实的奖励机制，精22主动汇报工作的进展；主动反馈工作的感受；主动提出工作的建议；能当面沟通的，尽量不要电话——必要以书面的文件或邮件证明；能电话沟通的，就不要用邮件——即使邮件还辅以电话补充强调；表扬用正式渠道，要高声广播；批评则用非正式渠道，电话进行。主动复述倾听的内容。知会全体或集思广益的采取会议，要保密的则要采取单独的方式。事前不沟通，事后推主动汇报工作的进展；主动反馈工作的感受；主动提出工作的建议；2350%90%60%70%制定：科学性执行：管控性完成：激励性基层：认同（上下同欲）中层：督导（监督指导）高层：重视（第一推动）目标50%90%60%70%制定：科学性基层：认同（上下同欲）目24拔一下动一下；把做了当执行；布置等于完成。螃蟹定律：绝不因他人不到位而降低自我的要求我行我素，不懂协同作业；没有深刻理解自己的工作对他人的影响；个人英雄主义好大喜功；工作从不“自动自发”拔一下动一下；螃蟹定律：我行我素，不懂协同作业；工作从不“自25LOGO企业文化培训LOGO企业文化培训26

播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运；学习归根结底是培养习惯，行为养成习惯，习惯形成品质，品质决定命运。写在后面的话学习就像一个蓄电池，你学过的每一种知识，都会在将来的某一天，给你惊喜。播种行为，收获习惯；学习归根结底是培养习惯，行为养27这是一次心灵之旅请彼此信赖，彼此欣赏，彼此帮助用心学习，用心体会