雷石惊艳产品安装手册-最终

雷客惊艳产品安装手册目录一、 重要安全提醒 21、机顶盒注意事项 22、触摸屏注意事项 33、掌中宝注意事项 3二、设备阐明 3（一）、机顶盒的阐明 31、系统概述 32、机顶盒的部件简介 33、外部点歌设备的选择 6（二）、掌中宝的阐明 71、系统概述 72、安装前准备工作 73、路由器的设置 74、掌中宝的设置 95、掌中宝数据自动更新 9（三）、惊艳触摸屏点歌台的阐明 101、触摸屏简介 102、触摸屏特点 103、触摸屏使用的延长线须知 10三、连接措施及示意图 101、机顶盒安装与连接 102、掌中宝安装与连接 123、触摸屏安装连接 124、遥控器的安装与连接 13四、歌库维护措施 13五、疑难问题处理指南 141、机顶盒基本故障处理措施 142、触摸屏基本故障处理措施 14开箱附件检查尊敬的顾客：您好！首先感谢您使用雷客天地科技有限企业的产品。在您打开包装箱后，请立即按照装箱清单检查包装箱内的物品与否齐备。重要安全提醒1、机顶盒注意事项雷客机顶盒是高集成度的电子产品，使用时应严格按照使用措施进行，请尤其注意如下事项：使用环境：温度0～40℃，湿度0～30%，供电90～280VAC50～60Hz；在进行任何连接操作前，请先关闭机顶盒和被连接设备的电源；注意电源接头牢固可靠，不良的接触会导致工作异常；机顶盒仅限于室内使用，注意不要让液体物质流入机顶盒内部，否则会导致严重后果；出现故障时请和经销商及时联络，请勿自行打开机盖处理；在使用过程中机顶盒不可侧放、倒放，这样不利于散热；不要使用布、棉等织物将机顶盒包裹起来，这样不利于散热；机顶盒的底脚使得机顶盒底板和放置面之间保留了一层缝隙，不可将底脚除去或者用书本等物体垫在机顶盒的底板下，否则会影响机顶盒的工作稳定性；机顶盒不可连接某些没有安全认证的电器产品，由此导致的后果由顾客自行承担；10、机顶盒的遥控器不可使用充电电池，否则会导致遥控不可靠；11、请认真识别接口，并驳接对的的设备和对的的端口。2、触摸屏注意事项1、严禁用力敲击触摸屏。2、严禁用烟头烫损或用锋利物刺伤红外屏。请每日用湿无尘布清洁触显表面，保证清洁光亮。严禁将酒、饮料及多种液体泼洒在触摸屏表面，假如有液体泼洒到触摸屏表面，请立即用干纸巾清除水滞，并注意清洁四面的红外滤光条。严禁用力拖曳点歌台背面的导线，同步严禁启动显示屏外壳，内有高压，防止触电。严禁摇动或用力晃动点歌台以免因用力过度导致点歌台损坏和扭曲。3、掌中宝注意事项1、在使用掌中宝点歌之前，保证无线路由器和掌中宝参数设置等已完毕。2、注意开机次序，第一步先插上路由器电源，使其通电，再将连接路由器的网线（网线不能接在路由器的WAN口）插到点歌机的网络插口；第二步是打开机顶盒开关按钮；第三步，待机顶盒运行约30秒左右，电视上出现“设备准备中，请稍候。。。。。。。。10%”，这时再打开掌中宝开关，任其自动运行，运行约30秒，会出现首页点歌界面，这是便可对掌中宝进行点歌操作。3、路由器有几种网络端口，注意网线一定不能插在WAN端口。4、非专业人员切勿私自拆卸掌中宝。二、设备阐明（一）、机顶盒的阐明1、系统概述“惊艳”机顶盒采用了500G、1000G、G硬盘的海量存储。单机运行，不必网络；即装即用，简朴易学，只要与功放和电视机相连，开机即可使用。2、机顶盒的部件简介（注：不一样型号的惊艳机顶盒其后挡板，面板也许存在细微差异，下图仅为示例，请以实物为准）重要提醒：在进行任何连接操作前，请先关闭机顶盒和被连接设备的电源。2.1机顶盒上面板阐明：1——电源开关：按下此开关，机顶盒将在开机状态和关机状态之间切换。2——电源指示灯：用于指示机顶盒的状态。不亮表达机顶盒关闭了；蓝色表达机顶盒处在开机状态；2.2机顶盒背面板阐明：1——USB端口2——VGA显示屏接口3——电源输入4——语音点歌麦克接口5——外置遥控器接口6——录音（左声道）7——录音（右声道）8——音频（左声道）9——音频（右声道）10——视频111——视频212——鼠标接口13——键盘接口14——串口115——串口216——HDMI接口17——网络接口3、外部点歌设备的选择方式一：使用鼠标点歌作为一种可选方式，您可以使用原则的电脑外围设备作为输入输出设备与机顶盒连接。根据机顶盒连接图，将电脑显示屏、鼠标、键盘分别与机顶盒的VGA、鼠标、键盘插口连接。（注：鼠标请使用ps/2接口的）方式二：使用雷客遥控器点歌作为一种可选方式，您可以选择雷客产品惊艳遥控器点歌，(将电视机的AV端和机顶盒的AV端相连接，按F10进入机顶盒的设置界面后，选择系统设置)方式三：使用雷客触摸屏点歌 触摸屏为LS-MJ流线系列一体机，集红外屏、液晶电视机和点歌台为一体，流线型的设计时尚美观，由ABS塑料制成，具有防水、防锈、防砸、防尘等功能，支持竖屏、横屏画中画等多种显示方式。方式四：使用雷客无线掌中宝点歌 在调试掌中宝之前请先将机顶盒与无线路由器相连接。在关机的状态上将无线路由插上电源，然后打开机顶盒电源，最终打开掌中宝电源。（注意：后来开机一定要按此环节）注：各型号的惊艳机顶盒也许与阐明书略有差异，我企业将另行解释支持MPEG-1、MPEG-2、H.264/AVC/VC1国际原则视音频压缩格式支持AAC-3、MP3/WMA国际原则音频压缩格式支持包括RTSP等实时流协议在内的多种视频点播协议及多种支持交互式的视频点播服务器OSD显示，界面美观，操作以便全制式输出，支持4︰3和16︰9标清（SDTV）、高清（HDTV）图像输出原则VIDEO、S-VIDEO视频输出，3D围绕立体声和高保真SPDIF数字音频输出全功能红外遥控器和遥控键盘可接入INTERNET国际互联网支持卡拉OK，画中画显示可选电视高频头，实现电子节目指南（EPG）功能固化软件可通过网络自动智能升级（二）、掌中宝的阐明1、系统概述掌中宝是一种无线点歌设备，它变化了KTV包房点歌固定位置一成不变的限制，客人在包房任意位置即可通过手中的掌中宝终端，来操作多种点歌功能，为高级娱乐场所的服务人员提供愈加灵活且更体贴温馨的服务。下面简介掌中宝的详细安装和使用措施。2、安装前准备工作2.1、掌中宝产品配置产品配置：液晶屏：LED高清（辨别率800*480）数字屏7吋宽屏16:9触摸屏：亚克力、防暴屏、高精度（4096*4096）Cpu：Freescale（飞思卡尔）网卡：Wi-Fi802.11b/g掌中宝附带锂电电池和充电器注意：锂电池，充电约6小时，待机11小时，寿命充电400次2.2掌中宝硬件设备配置环境惊艳单机版机顶盒、无线路由器和掌中宝2.3掌中宝硬件连接措施首先将无线路由器通过网线与惊艳单机版机顶盒LAN口相连（注意：网线不能接在WAN口），确认连接好设备后，先给路由器通电，然后启动机顶盒，最终启动掌中宝的次序启动。3、路由器的设置首先用网线把无线路由器和电脑连接（网线不能接在路由器的WAN口）1）打开网上邻居2）查看网络连接3）右击当地连接选择属性出现的对话框中双击Internet协议选项进入配置本机IP地址界面4）使用下面IP地址192.168.1.11点击确定5）打开网页浏览器，在对话框中输入192.168.1.1（详见路由器使用阐明书）6）顾客名：admin密码admin（因每款路由器出厂设置也许会有所不一样，详细默认顾客名密码请见阐明书。）7）点击左侧导航栏中“DHCP服务器”到DHCP设置界面，如图1-1所示。

图1-1DHCP服务器选择启用状态，其他参数不变，完毕后点击“保留”按键进行设置。8）.点击无线参数设置选项，把SSID号（即为路由器的名称）改为：01频段选择8，模式改为11Mbps。9）点击左侧导航栏中“无线设置”点击“基本设置”，如下图所示。选择启动安全设置，由于MERCURY这款路由器启用十位的十六进制密钥，因此请将密钥设置为“”详细设置见下表SSID号路由器名字，每个路由的名字都要不一样频段6或者8模式11Mbps（802.11b）安全类型WEP安全选项自动选择密钥格式选择16进制密钥类型64位密钥一选中密钥内容10）设置完毕后点击“保留”按键重启路由器即可。11）所有设置完毕后，关闭InternetExplorer即可。4、掌中宝的设置1）启动掌中宝，在出现“雷石点播系统”开机画面后，会出现：正在启动请稍后的提醒，当这个提醒出现时，3秒钟之内点住这个提醒信息（即是点住掌中宝的屏幕），这时会出现系统设置，点击系统设置进入设置界面。首先选择网络参数设置，点击网络参数设置，进入后点击选择无线网络，点选路由器名称也就是，无线路由器里设置的SSID名称，选好后输入密码，也就是在无线路由器里设置的密钥，输入后连接。连接时提醒连接中，请稍后，正在获取IP地址。当提醒消失后无需查看掌中宝IP地址，和服务器IP地址，此功能合用于网络版点击返回键，在点击进入到选择设备类型，这时会在界面显示机顶盒的MAC地址，若未显示点击刷新键即可，点选要连接的单机版的MAC地址后，点选重启键配置完毕。5、掌中宝数据自动更新掌中宝连接网络成功后，会自动下载歌曲信息，当进度条下载到100%时，重新启动掌中宝即可。若需要给掌中宝单机版进行升级，单机版机顶盒连接键盘，将升级文献handupdate.tar拷贝到U盘根目录下，将U盘插入单机版机顶盒U口，在单机版启动时按F10键，选择程序升级按4键，选择掌中宝程序更新按3键，当提醒handupdate.tar展开成功后，重启单机版机顶盒，重启掌中宝，当掌中宝自检与否有升级文献时，会下载ZZBUpdate.zip文献进行升级，当进度条下载到100%时，重启掌中宝即可。（三）、惊艳触摸屏点歌台的阐明1、触摸屏简介 与“惊艳”配套使用的红外点歌台外观美观大方，具有立式、卧式两种选择，触摸屏既可以嵌在墙中，也可以摆放在客厅的电视旁的茶几上，顾客根据自己的需求和爱好随意选择。触摸屏采用先进的红外技术，它集红外屏、液晶屏和点歌台于一体，采用ABS塑料材质，时尚轻盈，安装以便简洁。具有防水、防尘、防砸的杰出品质，适合在多种环境中使用。触摸屏为LS-MJ流线系列一体机，集红外屏、液晶电视机和点歌台为一体，流线型的设计时尚美观，由ABS塑料制成，具有防水、防锈、防砸、防尘等功能，支持竖屏、横屏画中画等多种显示方式。2、触摸屏特点颜色可选：黑、红、粉、紫红柱腿颜色：白、深灰屏幕支持：17吋普屏、19吋宽屏样式：立式、台式3、触摸屏使用的延长线须知由于点歌台是直接从机顶盒或PC机上取电供应给触摸屏使用，因此，供电线路极为重要。提议使用原则的5类网线延长，并保证供应到触摸屏的电压不低于4.5V。延长线的接法直接使用原则网线就可以了。规定网线两端的线序续相似。在触摸屏的接头上，有一种指示灯，假如灯亮了，则表达电压严重局限性，需要更换延长线。三、连接措施及示意图1、机顶盒安装与连接重要提醒注意：在进行任何连接操作前，请先关闭机顶盒和被连接设备的电源。机顶盒的连接示意图与电视机连接视频线的连接三芯AV视频线的连接根据机顶盒连接示意图，将AV连接线的一端黄色插头插入机顶盒背面板黄色的VIDEO插口，另一端黄色的插头接入电视机黄色的VIDEO插口（电视机黄色的VIDEO插口的详细位置请参阅电视机的阐明书）。音频线的连接根据机顶盒连接示意图，将三芯AV连接线中红色和白色接头根据颜色，分别连接机顶盒和电视机的左右声道（电视机左右声道插口的详细位置请参阅电视机的阐明书）。HDMI高清晰视频线的连接HDMI高清晰度多媒体接口。根据机顶盒连接示意图，只需要将HDMI线插头连接机顶盒HDMI接口（电视机HDMI插口的详细位置请参阅电视机的阐明书）。注意：插入设备时请先将电视机调到HDMI接口后，再连接机顶盒与网络的连接将入户的网络连接线，接入机顶盒的网络插口。此网络连接线由当地的网络接入服务商提供。与音响系统的连接作为一种可选方式，假如您家里配有音响系统，可以将机顶盒与它们连接，以获得高保真、身临其境的音响效果。根据机顶盒连接示意图，将三芯AV连接线中红色和白色接头根据颜色，分别连接机顶盒和功率放大器的左右输入声道（功率放大器的左右输入声道详细位置请参阅功率放大器阐明书）。与电脑显示屏、鼠标、键盘的连接根据机顶盒连接图，将电脑显示屏、鼠标、键盘分别与机顶盒的VGA、鼠标、键盘插口连接。假如选用液晶显示屏，使用触摸屏，则触摸屏线的插头与在串口1连接。AV连接线请注意AV连接线的颜色标识：黄色接头：用来连接机顶盒和电视机的视频（Video）接口。红色接头：用来连接机顶盒和电视机的音频（Audio）左声道接口。白色接头：用来连接机顶盒和电视机的音频（Audio）右声道接口。2、掌中宝安装与连接环节一：在关机状态下将无线路由器通过网线与惊艳机顶盒LAN口相连（注意：网线不能接在WAN口）（图）环节二：确认连接好设备后，先给路由器通电，然后启动机顶盒，最终启动掌中宝的次序启动。注意：后来开机一定要按此环节（有关路由器参数设置和掌中宝参数设置请参见掌中宝阐明）3、触摸屏安装连接 环节一：触摸屏产品盒里自带串口转AV线，将串口转AV线连在机顶盒的串口1上，将PS/2接头接在机顶盒背面的键盘接口上，再把串口转AV线出来的网络接口，用一根直连网线，连接触摸屏的网络接口，然后开机。（图） 环节二：触摸屏初次使用时，当按下机顶盒开关按钮后，触摸屏上会显示机顶盒的运行进度，运行一会后，当触摸屏上显示“设备准备中，请稍候。。。。。。。。10%”时（图），稍后会在触摸屏上显示提醒：“校准触摸屏”（图），这个时候进行校准，即用手在触摸屏的四个角的“十字”上各按一次，进入系统后就可正常使用。（图）4、遥控器的安装与连接将电视机的AV端和机顶盒的AV端相连接，按F10进入机顶盒的设置界面后，选择第五项“选择版本”，然后再选择第三项“单屏版”，最终重启即可。这样就可以使用遥控器对机顶盒进行点歌操作，点歌菜单画面会在电视屏幕上显示。四、歌库维护措施雷客“惊艳”机顶盒点歌机也可以根据您的需求，随时更新机顶盒歌库，通过U盘就可实现加歌、删歌等操作。还可以根据您的需求生成歌单，并更改对应设置，以及进行系统修复和程序更新。下面简要简介歌库维护波及到的某些功能操作：U盘加歌：将U盘或移动硬盘插入机顶盒的USB接口，机顶盒将其中medias文献夹下的歌曲视频文献与media.txt歌单记录相匹配的歌曲视频文献及歌曲信息加进机顶盒的硬盘中。U盘删歌：将U盘或移动硬盘插入机顶盒的USB接口，机顶盒根据delete.txt文献中编号将机顶盒中对应的歌曲删除，该删除操作包括删除歌曲的库文献和视频文献。生成歌单：将系统中所有歌曲生成一份歌曲曲库文献，保留到您的U盘中。功能设置：根据您的使用规定更改对应的设置。详细内容请参照软件设置。系统修复：当您大量加歌、多次加歌或是大量删歌、多次删歌后，请您及时整顿歌库，以防止在点歌时出现歌曲名称和歌曲内容不对应的状况出现，影响您的正常使用。程序更新：当您使用惊艳单机版点播系统时出现系统异常，影响您的正常使用，这时您可以把要更新的程序放入U盘中，使用程序更新功能将近来的程序替代掉原有的程序。选择版本：在其中可以选择竖屏版、横屏版（带画中画双显功能），单屏版（即用遥控器点歌）版本号：机顶盒启动时显示H3.0-S5.0-SIA14.3

H3.0指该机顶盒硬件的版本是3.0

S5.0指所用软件的版本是5.0

SIA14.3指原音频歌库版本是14.3注：详细操作措施可登陆雷客企业网站：，进入“服务”栏目，点击“下载中心”，查找“机顶盒歌库维护”文献，下载进行查看，按照里面的操作阐明，对机顶盒歌库进行详细操作。五、疑难问题处理指南1、机顶盒基本故障处理措施遥控器无法工作1、与否需要更换电池，电池正负极对的与否？2、与否在遥控范围外使用遥控器？没有声音1、与否处在静音状态？2、音频线与否连接对的，线与否断掉？3、音频输出设置（SPDIF或左右声道）与否对的？4、功放正常？没有节目显示1、视频