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2023年中级《专业知识与实务(旅游)》核心考点题库200题(含详解)一、单选题借助发展旅游业带动落后经济的初衷相矛盾的现象,这体现了旅游供给受()的B、科技因素C、政策因素5.建立与顾客的接触,须强调的关键问题不包括()。解析:建立与顾客的接触并在每一接触点上整合,必须强调36.下列关于低成本战略功能的说法错误的是()。7.()反映了旅游外汇收入对一国或地区国际收支平衡作用的大小。A、旅游换汇率B、旅游收汇率8.总体规划的期限一般为()年。10.某饭店2012年度营业成本为2644万元,期初存货为326万元,期末存货为119万元,其存货周转天数为()天。12.系统规划法的间隔周期是()年。13.旅游需求的实现与其他商品需求的实现不同的是()。14.某饭店2019年赊销收入为6000万元,年初应收账款余额为200万元,年末应收账款余额为400万元,则应收账款周转天数为()天。这一商业模式创新属于()创新。21.下列不属于修建性详细规划内容的是()。22.()旅游产业发展模式是指以竞争为主要动力来推动旅游产业成长与演变的B、市场型C、竞争型D、延伸型解析:绩效考评依据考评内容不同,可分为品质主导型考评、行为主导型考评和③成对比较法;④强制分布法。D项属于行为主导型客观考评方法。25.若Ep表示旅游需求价格弹性,在()情况下,通过提高旅游价格会导致总收入的增加。解析:当|Ep|<1时,说明旅游需求价格弹性缺乏弹性,即需求量的变化幅度小于价格的变化幅度。当提高旅游价格时,会引起需求量的减少,但减少的幅度小于价格的提高幅度,最终将引起总收入的增加。26.下列关于产业融合要求的说法中,属于针对政府的要求的是()。A、加强顶层设计,以政策引领产业融合的发展B、增强技术创新,以技术融合推动产业融合C、实施多维战略,探索产业融合创新点D、以人民为中心,重点融合第三产业发展②适当放松管制,营造宽松的制度环境;③实施多种举措,培育新兴产业业态。造就业潜力的产业是()。是()发展路径。的战略对象服务,从而超过在较广范围内的竞争对手,此时应选择()。33.旅游需求的地域指向性的特征决定了旅游企业的()34.若某一旅游目的地的旅游企业收入的200万元中有150万元用于在当地购买进行其生产经营活动,则该旅游目的地的旅游乘数效应系数为()。[2009年真题]D、1解析:旅游乘数效应大小可以通过计算乘数效应系数来表示,如果用K表示乘数效应系数的话,则计算公式可以表示为:际储蓄倾向;MPM为边际进口物资倾向。则根据题意,计算乘数效应系数为K=135.降低旅游企业经营成本的完整含义是()A、降低经营成本的边际数和平均数B、降低经营成本的边际数和相对数C、降低经营成本的绝对数和相对数D、降低经营成本的绝对数和平均数解析:降低旅游企业经营成本包含两层含义:①降低经营成本的绝对数,使旅游企业经营成本的总数降低;②降低经营成本的相对数,使经营成本在经营收入中的比重下降。36.()的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程,提高各环节的自动化程度,从而更好地维系企业与客户之间的关系,使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。A、销售渠道管理B、销售信息管理C、电子商务管理37.根据《景区最大承载量核定导则》,下列提升景区环境容量的措施中错误的B、景区投资规模和强度应与内外交通运载能力和便D、加大景区安全卫生设施投入,提高景区垃圾处理率技术落后产生经济损失,这称为()。39.市场主体的弱化是指()。42.下列各项不属于旅游发展规划成果的是()43.()是旅行社经济核算盈亏临界点。44.提高旅行社整体素质和核心竞争力的关键是()。45.旅行社产品价格的最低界限是由()决定的。[2011年真题]48.单体旅行社的发展方向是专业化经营和()。49.下列()不属于经营风险负面性评价的内容。50.去哪儿网、天巡航班搜索属于()。A、B2C类型的旅行服务商取()战术。52.对于某些声望高、信誉好的高档饭店和稀缺产品可以采用()对产品定价。53.文化距离是指客源地与目的地之间以()为主要特征的文化差异程度。54.旅游发展观的类型不包括()。55.旅游需求价格弹性系数是指()。策略上必须注重()。集团采用的是()模式。[2008年真题]克)。61.旅游目的地实际容纳旅游者的数量,被称为()。忍的拥挤程度;经济容量则是指在某一特定范围(国家、地区或地方)内,其经62.从旅游产业成长与国民经济发展的总体关系来看,可分为()63.最为客观的绩效考评方法是()。64.下列有关旅游宏观经济效益评价的指标中,不属于总量指标的是()。65.某饭店2019年年末的流动资产为600万元,存货为300万元,流动负债为300万元,则速动比率为()。A、1。故选项A正确。解析:66.收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到损失的对策是有选择的()。A、超额预订B、时滞控制C、折扣配置D、升档销售解析:超额预订即在订房已满的情况下,再适当增加订房数量,以填补失约客人造成的房间空置损失。67.下列营销策略中,不属于移动终端营销策略的是()。A、内容营销策略B、关系营销策略C、互动营销策略D、电子邮件营销策略变量的变化的需求预测方法是()。变量)的主要因素(自变量),然后根据这些自变量的观测值建立回归方程或模购买时,饭店应该进行()营销管理。70.旅游市场形成的基础是()。72.航空人身意外保险对下列()情形下发生的意外不予赔偿。73.政府型旅游产业发展模式的必要前提是()。74.提高旅游宏观经济决策的科学文化水平的关键性因素不包括()。旅游产业发展全局进行宏观战略部署的旅游规划是()供给弹性系数()会()。[2009年真题]A、等于0B、介于0与1之间C、等于1D、大于1旅游景区危机管理的()阶段。78.下列发展目标中,不属于旅游经济可持续发展基本目标的是()。79.旅行社从事旅游业务或必须投保()。[2011年真题]15~30天,可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款;情节严重的,还可其中不包括()。C、旅游企业的规模与市场集中度81.我国旅游发展的基本框架由()构成。EP=1.8时,若提价9%,则旅游需求量的变化为()。A、增加16.2%B、减少16.2%C、减少20%D、增加5%解析:根据公式,旅游需求的价格弹性系数=旅游需求量变化百分比/旅游产品时,旅游需求量将减少1.8×9%=16.2%。83.下列各项不属于招聘结果成效评估的是()。84.饭店品牌资产的核心是()。86.假定2003年以来,某寺庙接待的国内旅游人数和客源地人均收入如表1-2所示。若2009年客源地人均月收入为1750元,请用一元回归预测法预测2009年到该寺旅游参观的人次为()。表1-2解析:yy具体计算过程如表1-3所示。表1-3YxZ87.旅行社经营过程中,某种对经营不利的事件可能会发生的机会称为旅行社经88.旅游市场形成的基础是()。质量与运用效率,这是饭店能源管理()的要求。解析:需求管理(状态、特点、策略)1.负需求状态的管理——开导性的扭转性营销管理2.无需求状态的管理——创造需求适应的平衡性营销管理6.充足需求状态的管理—91.旅游需求的地域指向性特征决定着旅游企业()。92.品牌资产形成的关键是()。93.某饭店餐厅购进了一批某品牌啤酒,每瓶进价4元,餐饮部加成50%卖出。解析:考察成本取向定价策略。成本加成法:单价=单位成本×(1+成本加成率及利润率)=4×(1+50%)=694.旅游规划编制中规划编制阶段的工作内容不包括()。95.价格反映的是()的变动关系。96.在价格不变的情况下,如果发生银根紧缩,则旅游供给曲线如何变化()C、不移动为了营造大堂的()。100.旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保()。101.病毒式营销是()。103.与旅游景区管理相关的职能部门不包括()。104.根据文化和旅游部的机构职责分工,有关景区的统计工作归属于()。105.旅行社因信用管理不当导致应收账款可能无法收回的风险称为()。[2011效果与原生消费比较的倍数,称为()。107.造成旅行社经营风险和损失的直接因素称为()。土围墙。该村庄有20多户农家,村旁是一条南北走向的河沟(夏季有水、冬季干枯),宽约8米。河沟的西面是一大片戈壁,长约3000米,宽约500米,其5年,该县为发展旅游业,委托某乙级旅游规划单位为其编制了2006--2020年米(包括该村庄周围区域、3000米长河沟、戈壁滩、元代兵营遗址和长城烽火(兼作露天剧场),将戈壁滩开辟为跑马场和射击场,并拓宽该村至县城的公路以及相应的基础设施和辅助设施,并且在建设项目上分为2006—2015年和2016--2020年三个时期。题中主要列举的旅游资源属于()109.社会保险制度的特征不包括()。=实际感受/期望值)。影响员工满意度的因素主要是员工的期望值和员工感知111.创造创新氛围的途径不包括()。117.下列不属于差异化战略潜在风险的是()。B、饭店产品差异化创新需要付出高代价,但竞争对手则1.饭店品牌延伸的路径有()。2.旅游产业构成方式的变化体现在()。3.饭店管理合同中,委托代理可能存在的问题有()。C、管理目标不一致4.从旅游产业成长的协调机制划分,旅游产业发展模式可以分为()。A、联运型5.人们的闲暇时间的基本类型主要包括()。6.饭店实施EAP管理需做好的工作有()。7.单体旅行社的弱点包括()。8.克里斯·库珀等学者在其著作中认为旅游承载力包含()。11.下列各项主要为三级保护区的有()。解析:旅游景区的保护分区与功能分区的对应关系如表20-1所示。20-1保护分特级保护区一级保护区二级保护区三级保护区核心景区游览活动区0生态保护次区0一般景区0旅游服务区协调发展区社区发展次区生产发展次区O生态恢复次区O12.旅行社促销组合主要包括()。定人员数量的具体方法包括()。19.衡量饭店盈利能力的指标有()。20.旅游微观经济效益的利润率评价指标主要有()。容主要包括()。22.餐厅空间布局设计须遵循()原则。23.下列各项属于旅游区控制性详细规划内容的有()。24.下列关于旅游行业管理的说法正确的有()。E、行业管理手段还包括计划手段、考核手段、25.现实旅游需求是指()等条件都已具备时的状态。[2008年真题]26.饭店开展委托管理业务的前提是,管理方须具有()。27.旅行社选择目标市场主要包括()环节。30.旅游景区的构成要素有()。31.2020年5月,某饭店总经理王佳因个人原因辞职,饭店业主方通过猎头公司店创造营业收入8000万元,用工人数为200人,人工成本为1600万元。虽然饭意度并不高。针对员工薪酬满意度不高的情况,该饭店应考虑在()方面采取相32.依据旅游需求弹性不同,旅游收入包括()。33.饭店与劳动者签订劳动合同时,劳动者必须满足()等条件。[2008年真题]A、年满18周岁年龄条件。即必须年满16周岁;②文化条件。即应当完成国家义务教育,方能34.进行圈子营销,应采取的基本策略有()。35.饭店实施EAP管理需做好的工作有()。36.旅游市场竞争的目标包括()。D、竞争游客37.旅游产业结构优化的标志包括()。38.实施纵向一体化策略对旅行社的意义主要有()。39.游憩缓冲区的主要任务包括()。40.购买者竞争力量主要取决于()等因素。不定项选择(总共40题)为24.7%,位列全国第一,而C旅游网只占0.9%。那时候全国十大在线旅行预到2016年,T旅行网共占据整体在线旅游市场份额的43.6%,而挑战者2旅行网的份额为13.4%。2017年在线旅游市场前三位公司总市场份额达71%。传统旅行社为应对在线旅行服务业的冲击,可以从()等方面改进。店2016年的平均可供出租客房收入约为()元。解析:由题意,平均可供出租客房收入=实际客房营业额/全部房间数=15000000×80%/365/150=219.18(元)。房一照壁、土掌房、蒙古包、四合院等20多个民族队”等关键词成为关注热点,该景区拥堵事件尤为突出。10月2日,该景区游客数量超过4.1万人次,大大超过了2万人次的最佳承载量,导致数万名游客滞留景区。其后几天游客数量仍不见减少,10月3日游客数量超过4.3万人次。10月4日游客也接近4万人次。按照旅游主题分类,该地中华民族文化村主题公园属于()主题公园。5.某饭店2012年营业收入为2000万元,营业成本为1580万元,净利为180万元,利息为124万元,适用25%的所得税率,其他项目金额如表13-1所示。表12012年初年末应收账款存货资产总额若该饭店在2012年末的资产负债率为56%,则2012年末的产权比率为()。解析:2012年末的负债总额=资产总额×资产负债率=1600×56%=896(万元),则权益总额=资产总额一负债总额=1600-896=704(万元),因此,该饭店2012年末的产权比率=负债总额÷权益总额=896÷704=1.27。6.据史料记载。我国某县一村庄是西汉时期××罗马古城。传说公元前33年古围墙。该村庄有20多户农家,村旁是一条南北走向的河沟(夏季有水、冬季干枯),宽约8米。河沟的西面是一大片戈壁,长约3000米,宽约500米,其南年,该县为发展旅游业,委托某乙级旅游规划单位为其编制了2006--2020年的作露天剧场),将戈壁滩开辟为跑马场和射击场,并拓宽该村至县城的公路以及相应的基础设施和辅助设施,并且在建设项目上分为2006--215年和2016--2020年三个时期。编制该地控制性详细规划为依据,详细规划其范围内()的各项控制指标。为24.7%,位列全国第一,而C旅游网只占0.9%。那时候到2016年,T旅行网共占据整体在线旅游市场份额的43.6%,而挑战者2旅行网的份额为13.4%。2017年在线旅游市场前三位线旅游市场前三家公司的总市场份额达71%,说明在线旅行服务业朝()的趋势明显。2017年在线旅游市场前三家公司的总市场份额达71%,数据说明了在线旅质遗迹科学考察点。2012年该公园所在城市(地级市)修建了国际机场,开通车有北京至乌兰巴托的国际列车每周2次对开,北京至莫斯科每周1次对开,每年6—10月每周各增加1次对开。从2012年起,该公园先后委托有关单位编制作应由政府()负责筛选。一。该石窟始凿于北魏孝文帝太和年间(公元477—499年),历经西魏、北周、火盛极1500多年,成为古代当地规模最大的一处佛寺禅院。当地为了发展旅游次成果汇报。甲公司编制旅游规划的步骤不包括()。统计报告显示,2009年上半年国内旅游人数10亿人次,增长10%左右;国内旅游收入5000亿元,增长10%左右;人均花费基本持平。出境市场方面,预计2009年上半年出境旅游2250万人次,同比增长1%。入境市场方面,上半年境旅游6200万人次,同比下降5%,旅游外汇收入180亿美元,同比下降11%。国可考虑()。围墙。该村庄有20多户农家,村旁是一条南北走向的河沟(夏季有水、冬季干枯),宽约8米。河沟的西面是一大片戈壁,长约3000米,宽约500米,其南年,该县为发展旅游业,委托某乙级旅游规划单位为其编制了2006--2020年的 作露天剧场),将戈壁滩开辟为跑马场和射击场,并拓宽该村至县城的公路以及相应的基础设施和辅助设施,并且在建设项目上分为2006--215年和2016--2020年三个时期。上述旅游规划在()等方面符合旅游总体规划解析:旅游景区总体规划期限一般为10~20年,同时可根据需要对旅游景区的也应做出近期规划,期限一般为3~5年;旅游景区总体规划的任务是分析旅游经营和自建等途径,该公司拥有了11家饭店,其中五星级饭店5家,四星级饭店6家,分别分布在省内的5个地级市和省外的5个地级市,均属当地最高档次性的进展,销售形势总体看好。另外,公司.已经通过房产开发涉足较高。以A饭店为例,饭店总投资为2.5亿元,自有资金1亿元,借入资金1.5亿元,借入资金年利率为10%,目前饭店的投资利润率为21%。但是,如宏观环表5-1营业成本营业税金及附加1二、营业利润营业费用8管理费用5财务费用3其他业务利润四、净利润解析:成本费用利润率是指旅游企业一定时期内营业利润(或利润总额)与成本本费用利润率的计算如下:成本费用利润率=(营业利润/成本费用总额)×1014.A旅行社重点开发本地旅游市场。通过办理物超所值的体验卡收集游客需求并推介旅游线路,如游客缴纳168元就可以参加旅要100多元,所以办理体验卡对游客具有一定的吸引力。旅行社充分挖掘近1000名游客的旅游潜力,在体验游过程中,旅行社极力宣传省外8旅行网还提供差旅费用管理咨询等相应服务。在与其他旅行社合作信息化的途径有()。16.2004年11月30日,北京市发展和改革委员会在京召开“关于调整世界文化酝酿涨价。然而面对2005年“五一”黄金周的到来,不少拟涨价的景点还是推迟了实施日期。与此种情况相反,杭州则于2003年4月将没有围墙、不收门票旅游集团露出水面。以下关于在线旅游服务的说法正确的是()信息化的途径有()。争争2012年初年末应收账款存货资产总额净利率分别为()。解析:销售毛利率=(营业收入一营业成本)÷营业收入×100%=(2000-1580)÷2000×100%=21.00%;资产净利率=(净利÷平均资产)×100%=[180÷和系数为0.6,则该年的旅游承载力为()万人。(每年接待游客的天数按200天计算)该旅游地年旅游承载力为:200×60000×0.6=7200000(人),即720万人。12100万元,投资净收益516万元,营业外收入25万元,营业外支出15万元,营业成本3140万元,营业费用2350万元,管理费用3121万元,财务费用514费增销率测定法(2)历史资料分析法(3)试验设计分析法为24.7%,位列全国第一,而C旅游网只占0.9%。那时候全国十大在线旅行预网站里,T旅行网1家的份额等于其余9家之和。之后就是一轮又一轮的并购,到2016年,T旅行网共占据整体在线旅游市场份额的43.6%,而挑战者2旅行网的份额为13.4%。2017年在线旅游市场前三位公司总市场份额达71%。在线旅行服务商的类型有()。游+”业态不断丰富,定制旅游、边境旅游和跨境旅游成为业务发中小型旅行社实施纵向一体化战略的意义主要有()。要100多元,所以办理体验卡对游客具有一定的吸引力。旅行社充分挖掘近100以()为定价目标。“90后”旅游大军中站稳脚跟。马蜂窝在品牌营销上选择与短期租赁平台Airb也显示出独特的品牌形象。这些游戏可以在Cellu1ar网窝与短租平台合作设计推广产品与服务,体现了当前在线旅行服务业()的发展要100多元,所以办理体验卡对游客具有一定的吸引力。旅行社充分挖掘近10029.2017年3月31日,大理白族自治州人民政府发布公告:即日起,洱海流域2017年3月31日,大理白族自治州人民政府发布公告:即日起,洱海流域水生营业税金及附加1二、营业利润营业费用8资理费用5财务费用3四、净利润31.某世界地质公园总面积为1060平方千米(1平方千米=100万平方米)。主要地质遗迹有14座孤峰状火山、11座盾形火山和8座岩渣锥火山;熔岩台地上也提出了设想。按照《风景名胜区管理条例》及《××公园旅游上,公园管理处计划对公园占地面积为50平方千米的“一般区”进行控制性详细规划。下列主题形象中,可作为该公园旅游主题形象的有()。度切实可行,修订时必须注意制度的()。枯),宽约8米。河沟的西面是一大片戈壁,长约3000米,宽约500米,其南作露天剧场),将戈壁滩开辟为跑马场和射击场,并拓宽该村至县城的公路以及相应的基础设施和辅助设施,并且在建设项目上分为2006-

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