销售部岗位职责

销售部岗位职责第一节销售部组织架构第二节销售总监岗位职责一、销售总监任职规定1、本科以上学历，市场营销或管理等有关专业毕业，，熟悉新风行业，熟悉销售渠道状况，有全局观，有较强的沟通能力，较强的团体建设管理经验。2、市场洞悉能力强,对新的营销模式接受能力强。2、具有较强的谈判及公关能力。3、责任心强，有亲和力，可以很好处理突发性危机。二、销售总监岗位职责及工作内容1、岗位名称：销售总监直接上级：总经理直接下级：省区经理平行级别：其他部门总监2、岗位职责：根据企业的战略目的制定销售计划并组织销售部门实行，对客户档案资料进行分类管理，协调部门之间关系，协调外部客户需求与部门业务工作间的连接，全权负责企业的销售管理工作，完毕企业规定销售任务。3、工作内容：1）组织销售部做好年度工作计划，并带领团体按计划实行。2）组织销售部月例会做好月工作总结及计划。参与销售部临时工作会议地产商、政府机关客户公关工作及突破工作的监控及指导5）省区经理重点合作关系的维护与监控代理商、经销商的监控及追踪企业布置的各项工作8）部门工作的对接与协调9）部门内部其他各项工作三、销售总监的权利和义务1、销售总监的权利：1）有权主持召开销售部的多种会议，贯彻贯彻企业的各项决定；2）有权督促、检查本部门员工的工作进度和任务完毕状况，对长期完不成工作任务或不能胜任岗位工作的员工，提出处理意见报经企业同意后执行；3）有权处理和处理本部门工作中出现的多种问题；4）有权对本部门员工的奖励、惩罚、解雇、除名提出提议和意见5）有权对企业的经营管理工作提出提议和意见6）有权对本部门人员的招聘和使用做出决定2、销售总监的义务：1）有责任对本部门员工进行定期培训，提高部门人员的整体素质和服务水平2）有责任带领部门员工完毕本部门的经营管理指标，努力提高业绩，最大程度地减少市场开发的成本3）有责任将企业各项政策方针，战略目的及市场开发思绪及时传达给部门员工4）观测市场行情，善于搜集市场信息，及时把握市场动态，制定对应的方略5）以身作则，带头自觉遵守企业各项规章制度和行为规范6）加强员工的内部团结，培养团体精神，增强团体凝聚力7）听取员工的意见和提议，营造民主、宽松的工作气氛，发掘员工的发明力,提高员工工作热情，增强员工对企业的认同感和归属感8）协调维护本部门内部及各部门之间的工作关系9)完毕企业交办的其他临时性任务10对本部门员工其他工作提供全方位支持和协助11）有责任维护企业及部门的荣誉及利益第三节省区经理岗位职责一、省区经理任职规定1、大专以上学历，市场营销或制冷、环境治理等有关专业毕业，掌握有关行业知识，理解新风市场、销售渠道状况,有较强的突破能力,可以在团体内部起到带头作用。2、具有一定的谈判及公关能力。3、责任心强，有亲和力，善于团结组织内部员工。二、省区经理岗位职责及工作内容1、岗位名称：省区经理直接上级：市场总监直接下级：区域经理平行级别：企业各部门经理。2、岗位职责：根据销售部整体工作计划和省区销售目的,制定本省区销售目的计划并组织实行，对客户档案资料进行管理，协调市场客户需求与区域经理工作间的连接，全权负责本区域的管理工作，完毕销售部规定的销售任务3、工作内容1)组织本省周例会2)例会做好周工作总结3)参与销售部临时工作会议4)区域内集团化客户公关工作及突破5)工作计划的制定和产值目的确实定6)客户信息搜集工作7)省内区域经理合作关系的维护与监控8)客户的监控及追踪9)企业及销售总监布置的各项工作10)完毕本区域其他各项工作三、省区经理的权利和义务1、省区经理的权利：1）有权主持召开本区域的会议，贯彻贯彻销售部的各项决定；2）有权督促、检查本区域业务经理的工作进度和任务完毕状况，对长期完不成工作任务或不能胜任岗位工作的区域经理，提出处理意见在报市场总监同意后执行；3）有权处理和处理本区域工作中出现的多种问题；4）有权对本区域员工的奖励、惩罚、解雇、除名提出提议和意见5）有权对企业及部门的经营管理工作提出提议和意见2、省区经理的义务：1）有责任带领本区域员工完毕本区域的经营管理指标，努力提高业绩，最大程度地减少市场开发的成本2）提高员工工作热情，增强员工对企业的认同感和归属感3）有责任将销售部战略及市场开发思绪及时传达给区域员工5）协调维护本小组内部人员及各部门人员之间的工作关系6）以身作则，带头自觉遵守企业各项规章制度和行为规范7)完毕市场总监交办的其他临时性任务8)对本区域员工其他工作提供全方位支持和协助9）有责任维护企业及部门的荣誉及利益第四节区域经理岗位职责一、区域经理任职规定1、中专以上学历，吃苦耐劳、责任心强、有较强的沟通能力及语言体现能力，理解新风行业的态势及基本状况，熟悉新风行业基本状况。二、区域经理岗位职责及工作内容1、岗位名称：区域经理直接上级：省区经理平行级别：其他部门员工2、岗位职责：根据区域销售目的,制定个人销售目的计划，对客户档案资料进行管理，完毕所负责区域的客户开发及维护工作，完毕销售部规定的销售任务3、工作内容1)信息获取工作：信息获取是签单及各项工作的前提，是区域最重要的工作之一。区域应按照企业的规定及所负责区域工作的进度需要，争取第一时间获取第一手的客户信息。拿到信息应第一时间上报大区经理（单个信息）。2)宣传工作：各区域经理应结合企业的规定及区域实际工作的进度做好企业级产品的宣传工作。3)客户跟踪工作：客户每周至少跟踪两次，详细记录每次跟踪成果。5)区域监控：区域经理应及时做好所负责区域客户的进展状况调查记录。虚假汇报者视情节处以50----100元罚款，所属大区经理处双倍罚款。6)区域经理应做好后期客户关系的维护：配合企业做好老客户的服务，争取口碑宣传，争取客户转简介。7)同行业关系的建立维护工作：把握市场需求及时做好公关，迅速获取市场信息。三、区域经理的权利和义务1、区域经理的权利：1）区域经理有权利对本区域及销售部的工作提出提议和意见2）有权利对所属区域提出详细的开发计划3）有权利参与企业组织的多种市场营销活动4）有权利代表销售部进行客户公关工作5）有权利参与部门及企业组织的有关培训活动2、区域经理的义务：1）有责任完毕个人的业绩指标，努力提高业绩，最大程度地减少市场开发的成本2）热情工作，不停增强对企业的认同感和归属感3）有责任执行销售部战略及市场开发思绪4）自觉遵守企业各项规章制度和行为规范5）有责任维护个人与内部人员及各部门人员之间的工作关系6）完毕大区经理交办的其他临时性工作任务7）有责任维护企业及部门的荣誉及利益第五节电话营销人员岗位职责一、电话营销经理任职规定1、中专以上学历，吃苦耐劳、责任心强、有较强的沟通能力及语言体现能力，理解新风行业的态势及基本状况，熟悉新风行业基本状况。二、电话营销经理岗位职责及工作内容1、岗位名称：电话营销经理直接上级：电话营销大区经理平行级别：其他部门员工2、岗位职责：根据企业确定区域销售目的,制定个人销售目的计划，对客户档案资料进行管理，完毕所负责区域的客户开发及维护工作，完毕销售部规定的销售任务。3、工作内容1)信息获取工作：信息获取是签单及各项工作的前提，是区域最重要的工作之一。区域应按照企业的规定及所负责区域工作的进度需要，争取第一时间获取第一手的客户信息。拿到信息应第一时间上报大区经理（单个信息）。2)客户跟踪工作：客户每周至少跟踪两次，详细记录每次跟踪成果。3)区域监控：电话营销经理应及时做好所负责区域客户的进展状况调查记录。虚假汇报者视情节处以50----100元罚款，所属大区经理处双倍罚款。6)电话营销经理应做好后期客户关系的维护：配合企业做好老客户的服务，争取口碑宣传，争取客户转简介。7)同行业关系的建立维护工作：把握市场需求及时做好公关，迅速获取市场信息。三、电话营销经理的权利和义务1、电话营销经理的权利：1）有权利对本区域及销售部的工作提出提议和意见2）有权利对所属区域提出详细的开发计划3）有权利参与企业组织的多种市场营销活动4）有权利代表销售部进行客户公关工作5）有权利参与部门及企业组织