2023年公司行政上半年工作总结(集锦篇)

2023年公司行政上半年工作总结(集锦篇)公司行政上半年工作总结

公司行政上半年工作总结

时间：2023-03-0417:37:39

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公司行政上半年工作总结(集锦15篇)

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，我想我们须要写一份总结了吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是我收集整理的公司行政上半年工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

公司行政上半年工作总结1

行政部根据20xx年年初的工作安排以及公司领导的工作部署，仔细开展工作。下面就行政部部20xx年上半年工作状况，总结如下。

一、加强部门基础工作管理，创建良好的工作环境

为各位领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要的工作内容之一，1x年上半年行政部结合工作的实际，仔细履行部门工作职责，加强与公司其他部门之间的沟通与协调，使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、高效化，为公司的发展创建了良好的条件。详细体现在几下几方面工作：

（1）、公章管理依据公司管理制度规定，对公章及证照进行合理运用与保管，对各部门运用状况进行规范，每项业务有相关单据和领导签字。

（2）、合同档案管理20xx年上半年，流转文件数量为650份，请示报告为30份，部门合同为24份，营业合同为30份，商发公司收文23份，CBRE收文7份。

（3）、前台管理及导购员入职截止6月底，前台接待1xx0人次，办理入、退场179人次，发放刊物4290份，复印传真快递共计679次。

（4）、培训档案管理、收发文件公文批示转发商发和公司文件，做到将精神执行究竟。

（5）、各种证照办理20xx年年审工作已经全部办理完毕。

（6）、办公耗材管控出入库管理自20xx年1x月至20xx年6月底，经过行政部选购 的全公司固定资产和低值易耗品共计21727.52元。其中购置办公用品费用约为18178.97元，平均全公司每月办公用品选购 费为2597元左右。依据以上数据行政部严格限制公司预算支出，在办公用品选购 工作上做到了成本限制和节约。

（7）、固定资产及低值易耗管理依据公司规定，行政部协作财务部进行定期盘点，做到了资产刚好调整、修理、更换工作，在资产配备上保证了公司各部门正常有序的工作。库存资产保管维护完好，可以做到随用随取，安装即用的效果。

（8）、车辆调配管理半年中公司公车派车率达到1x0%，出车率98%，事故率0，6月底前无修理保养费用，截止到6月公车充油费6000元，平均每月1x00元，依据年初成本预算，公车费用在预算之内。另外5月份公司增加一辆别克商务舱产生的费用如下：修理费1x955元、过户费693元、美容清洗费9700元、汽油

费4000元，以上费用不在20xx年安排内。

（9）、日常行政费用管理职工饮用水，截止到6月底共计花费16300元，平均每月2717元，限制在预算之内。公司电话费，公司2个局电话费共计22071.79元，平均每月3678.63元，限制在预算之内。工服清洗，公司截止到6月底共计花费28752元，平均每月4792元，限制在预算之内。绿植租摆，新签订合同，费用与20xx年相同，每月1500元，季付，费用限制在预算之内。餐费充值，6个月共计50380元，平均每月8397元。保洁费用6个月共计360000元，平均每月60000元，保洁用品3970元，平均每月662元。

（1x）、会务管理组织和帮助各部门顺当完成了大小会议及各种活动的组织和服务工作，每周组织召开工作例行会议，特殊在年初组织公司20xx年总结表彰大会，在会议服务过程中，做到了组织有序，确保了会议的顺当召开。

（1x）、商场环境卫生管理加强外包单位的日常管理与培训，确保商场环境干净舒适，提高保洁人员的礼貌礼仪、平安常识等方面的综合素养，降低削减人员流淌，保证其服务品质的稳定性。

（1x）、组织员工参与竞赛组织员工参与朝阳区创建全国文明城区竞赛，并获得最佳组织奖。

（1x、对外联络接待工作接待公司内部和外部人员检查接待工作，上半年接待集团和商发检查团检查平安生产和消防工作共6次。上半年完成两会接待任务和“6.4”期间特别的平安维稳工作。对外检查团分别接待：朝阳商委来店检查3次，1次卫生监督局检查，1次朝阳工商局亚运村分所的检查工作，亚运村街道2次检查工作。

二、加强服务、树立良好风气

行政部主要工作核心是搞好“服务”工作，我们围绕中心工作，在服务工作方面我们做到以下三点：

（1）、安排工作

行政部每月有工作重点，做到有工作重点和创新，变更行政部等待领

导支配工作的被动行为。

（2）、提高效率

在工作方法与思路上不断改进和创新，适应公司发展的须要将行政部

工作不断推动，提高办事效率增加服务意识和奉献精神。

（3）、主动服务

行政部分管的选购 、库房、办公耗材管控及办公设备维护和保养、公车运用工作，涉及公司各个部门、以及市场部各种促销活动协作都做到提前沟通，服务在前。

（4）、拾金不昧

行政部主管的外包单位三幸美洁公司员工魏廷玉和许美芳，分别于20xx年6月1x日和7月6日在工作期间各捡到手机1部，都在第一时间交到商场总服务台，将我们公司良好作风加以传播，发扬光大。

三、加强学习、仔细履行职责

行政部人员深化学习专业学问，不断补充各方面的学问和深化专研行政部业务学问。上半年，我部门加强自身学习入手，仔细学习公司相关业务流程、公司制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

在工作上严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公区环境上加强管理。为了能提高员工素养，以更好地适应公司发展深化学习，商发每月组织召开“管理人员学习培训”，学习后应用到工作中，进行实践与促进。

四、部门工作中存在的不足

在过去的半年里，在公司领导的重视与关怀下，与各部门大力协作下，行政部完成了上半年的工作任务。但在工作中还存在不足，主要表现在以下几方面：

一是由于行政部工作事无巨细，每项工作都要求我们要完成的特别好，但由于实力有限，不能把每件事情做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解的不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策供应依据作用发挥不够。

三是抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，检查有时不到位，虽然制度建设起来了，但是制度落实状况不是很志向。

五、行政部20xx年下半年工作重点

结合上半年工作中存在的不足，结合目前公司发展的现状和今后发展的趋势，行政部安排从几个方面开展20xx年度下半年的工作：

1.努力提高行政办公室人员的综合素养，加强业务学习，强化服务意识与管理意识，制定相应的考核制度，分工明确，使公司后勤服务管理工作迈上新台阶。

2.加强行政费用的管控工作，从选购 入手严把质量关，在库存管理上加强出入库的管理工作，合理的进行物品及办公用品的配备工作。

3.随着公司业务发展的须要，在20xx年下半年将营业执照等各种证件的变更工作作为工作的重点。

4.协作人事部完成各岗位的分析工作，做好全年的培训工作。

5.做好团队建设工作，要做好员工的思想工作，刚好了解员工思想动态，让员工的主动性得以充分发挥。

6.接着加强保洁外保单位的日常管理，狠抓细微环节，全力为顾客打造光明、干净、舒适的购物环境。

20xx年上半年工作已经结束，行政部将紧紧围绕公司制定的目标与任务，克服工作中的不足，创新工作思路，改进工作方法，使行政部工作再上一个新台阶，为公司的快速发展做出更大的贡献！

公司行政上半年工作总结2

转瞬间上半年已经过去，回顾这半年，在领导的关切指导和同事的支持与帮助下，我顺当的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员，半年来，我完成了本职工作，也顺当的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，须要将来不断学习，不断积累工作阅历，现将这半年的工作和学习状况总结如下：

一、行政工作较为困难和琐碎，始终以来，我仔细做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。

二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的选购 和发放工作，合理配置各个部门的运用和管理。

三、文件管理工作：半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

四、人事管理工作：上半年公司在人员聘请方面采纳多个渠道，分别有网络、报纸和现场聘请会等各个渠道同时并行的方式，对现场聘请会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员聘请，通过现场聘请会一方面做到了宣扬我公司的效果，另一方面还完成了部门聘请任务；网络聘请我公司采纳的是长期合作的形式，始终和和聘请网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站帮助我们聘请，起到了肯定的效果。

五、日常行政事务工作：在公司的车辆管理上和印章的运用上，帮助经理完成相应的工作。

六、公司资料办理工作：办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

七、制度建设方面：在公司各种制度的基础上，接着完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的运用范围详细的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。依据公司的详细状况，制定出差管理制度并下发到各个部门。

八、公司的审批流程上：重新定制各公司的审批流程及现行运用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的

合同

签订中，责任到个人及根据规定的合同会签程序签订合同。

九、参加公司投标文件的制作：分别参加了矿业集团、法院、产学研基地、人民医院等标书的制作，分别和北京和深圳等公司保持沟通和联系。

十、不足之处：在公司环境美化工作中有待提高；在公司文化建设中要加强；管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处，主动改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。

公司行政上半年工作总结3

行政部是公司重要的综合部门，对内要求综合管理协调水平不断提升，对外要应对工商、安检、环保、建设、经济、发改、社保等机关的各项检查。20xx年上半年，行政部工作紧紧围绕公司的经营方针、目标开展工作，对公司各项工作进行部署。现将20xx年上半年的工作做如下简要总结。

20xx年上半年行政部工作大体可分为以下六个方面：

一、公司管理运作方面、公司管理运作方面管理

1、接着健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平。行政部在公司原有制度的基础上，完善了《公司管理制度》、《公司办公会议管理暂行方法》、《沙场管理制度》、《考勤管理》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件，规范了工作程序。

2、完成公司组织构架建设，任命公司高管人员，对公司管理流程进行重组，强化责随意识，促进公司高效运作，为公司发展奠定了基础。

3、今年以来，公司全部来文统一由行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率，对文件流程1进行严格限制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，提高传递信息的效率。

4、总结上半年文件管理状况：截至x月x日行政部共下发文件x次（详附件1、20xx上半年下发文件明细表），共对外发函xx次（详附件2、20xx上半年对外函件明细表），草拟纪要xx次（详附件3、20xx上半年草拟会议纪要明细）。

5、逐步完善公司监督机制，加强对员工的监督治理力度。

6、加强对公司各个部门的治理：统一实施各项管理制度，统一运用日常工作表格，要求各部门每周上报反映有关统计数据的周报表。

二、行政人事方面行政人事方面人事

1、公司上半年依据各部门工作需求，通过报纸、网站、现场聘请会、介绍等渠道，基本完成聘请任务。较好的完成了人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作。

2、证照办理及年审工作。帮助安装公司资质办理的材料收集工作。公司组织机构代码证年检、工商行政年检也全部完毕。

3、对外做好相关职能部门沟通协调工作，以使公司对外工作顺畅。

4、对内严格审核各部门的办公用品运用状况，并做好办公用品领用登记，合理选购 办公用品。25、进一步加强办公区规范管理，创建平安、文明、和谐的办公环境。

6、严格限制各项办公费用开支，以节约、降低成本为第一原则。

7、做好公司后勤保障工作：机票预定、食宿支配、客户接待等，刚好、主动地处理日常工作中的各项事务。

三、车辆管理的工作方面、车辆管理的工作方面

渐渐规范、完善公司公用车辆管理，制定了《车辆管理制度》，严格执行领导要求的车辆登记制度，车辆勤检修、勤保养、勤清洗，使车辆始终处于良好状态。严格登记每次加油记录。对于车辆平安管理，行政部具体依据每辆车的修理及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶平安。针对公司车辆惊慌的状况，行政部合理调整用车秩序，做到车辆运用有序。

四、网络管理的方面、网络管理的方面

1、行政部定期对公司网络做全面检查，把公司网络平安放在首位。定期对公司网站进行更新，刚好将新政策、新文件上传到公司门户网站，努力做好公司对外网络窗口建设，不断完善公司网络平台。

2、启动xx精细化信息管理项目，为公司实施细化信息管理、提高企业管理水平、加快企业发展创建有利条件。

五、后勤管理方面

1、上半年行政部依据领导指示狠抓食堂饭菜质量，降低饭菜价格，丰富了菜品，提高了饭菜质量，这些变更得到了公司员工的好评。下一步食堂的工作还是关键，燥热的夏季属于疫情易发的季节，所以行政部将接着监督好食堂的饭菜质量，让职工们吃的放心，吃的舒心。

2、加强公司园林绿化管理，提升公司园林绿化水平；加强公司环境卫生工作，保持公司环境整齐；对公司卫生间进行改造，提升公司外部形象。

3、加强公司公共设施的维护与管理，零星小型修理自行动手，为公司节约修理费用5000元以上。

六、劳动纪律的执行

没有规则不成方圆，作为企业没有规范的纪律是不能有好的发展的。行政部在4月份已经将公司员工考勤打卡机全部配齐，月29日已经通知各部门执行上下班指纹打卡。

正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡带头遵守公司的考勤制度。下一步行政部还将接着在企业文化和规范企业管理上做文章，在公司领导的带领下让公司日趋规范化、制度化。

七、平安管理

1、组织公司相关人员参与县安监培训，一人取得平安员的合格证，加强平安教化，提高平安责任和意识。

2、制定平安管理相关制度，规范平安管理。

3、加强平安管理与检查，更换防火设施，杜绝平安隐4患。

20xx年已经过半，在这段时间的工作中行政部还存在着一些不足，主要体现在

1、作为公司综合治理部门，对各部门治理、协调方面还有许多的欠缺，对各部门工作状况、人员工作状况、纪律的检查力度还不够；

2、缺乏对企业文化、工作氛围的建设；

3、员工培训、平安教化机制有待完善和加强；

4、人事工作还处于传统的劳动人事治理，应从传统的劳动人事治理逐步向现代人力资源治理过渡；

5、行政部工作调度、车辆调度不妥的问题，反映了目前行政部的工作效率太低。

综合以上问题，行政部全体同志将在以后的工作中主动弥补不足，提高办事效率，主动完成领导布置的各项工作，让领导放心、让职工舒心。

下半年安排：

一、完善行政人事方面工作

1、依据公司各部门实际需求，在公司完成管理体制改革后，确定组织构架后

（1）对各岗位职责进行了明确分工，编写公司员工职位说明书，使每位员工明确自己的岗位职责；

（2）员工劳动合同签订工作及社保办理工作；

（3）有针对性、合理地聘请一批员工，配备到各岗位。

2、加强公司档案管理，强化保密工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

3、组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感。

二、接着完善公司制度建设特殊是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制、绩效考核及薪酬管理标准。

三、网络信息化管理做好公司网络管理平台建设，推行OA系统，提高公司办公效率，逐步向无纸化办公目标迈进。

四、强化后勤管理，供应后勤保障。

五、强化工作督察力度，提高执行力。

六、加强与省、市、县相关职能部门的协调与联系，创建公司发展的良好环境。

七、加强公司内各部门之间的协调与服务，增加公司员工的向心力、凝合力。

八、加强行政部自身建设，提升自身整体素养，增加战斗力。

公司行政上半年工作总结4

转瞬间上半年已经过去，回顾这半年，在领导的关切指导和同事的支持与帮助下，我顺当的完成了上半年度的工作。作为的行政人员，半年来，我完成了本职工作，也顺当的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，须要将来不断学习，不断积累工作阅历，现将这半年的工作和学习状况总结如下：

一、行政工作较为困难和琐碎，始终以来，我仔细做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。

二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好的办公用品的选购 和发放工作，合理配置各个部门的运用和管理。

三、文件管理工作：

半边年共写会议记录18篇，同时完成各个部门文件的上传下达工作。

四、人事管理工作：

上半年在人员聘请方面采纳多个渠道，分别有网络、报纸和现场聘请会等各个渠道同时并行的方式，对现场聘请会我每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员聘请，通过现场聘请会一方面做到了宣扬我的效果，另一方面还完成了部门聘请任务；网络聘请我采纳的是长期合作的形式，始终和和聘请网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站帮助我们聘请，起到了肯定的效果。

五、日常行政事务工作：

在的车辆管理上和的运用上，帮助经理完成相应的工作。

六、资料办理工作：

办理营业执照和组织代码证的年检工作。

七、制度建设方面：

在各种制度的基础上，接着完善的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的运用范围详细的责任到个人，合理利用资源，为节约费用。依据的详细状况，制定出差管理制度并下发到各个部门。

八、的审批流程上：

重新定制各的审批流程及现行运用的各种表格，规范投资、装饰、建筑的各种费用审批流程。在各的合同签订中，责任到个人及根据规定的合同会签程序签订合同。

九、参加投标文件的制作：

分别参加了矿业集团、产学研基地、医院等标书的制作，分别和和深圳等保持沟通和联系。

十、不足之处：

在环境美化工作中有待提高；在文化建设中要加强；管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处，主动改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。

公司行政上半年工作总结5

今年上半年转瞬已过去，回顾这半年来，在公司领导的关切指导和各部门的支持与协作下，行政部顺当完成上半年的各项工作。行政平安、后勤保障工作较为困难和琐碎，始终以来，本部坚持以“分工不分家”的原则来做好各个部门的后勤服务保障工作，各自由行政工作各方面都有所提升，但也有不足之处，需不断学习，不断积累工作阅历，努力完善行政全面工作，现将这半年的工作状况总结如下：

一、平安生产工作

平安生产工作是行政后勤工作的永恒主题，我们始终坚持“以人为本”的管理概念，仔细贯彻“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，坚固树立“隐患险于明火，防范胜于救灾，平安重于泰山“的平安意识，完善和落实各项平安管理责任制，强化对特种作业人员的平安培训，加强平安生产管理，较好地完成平安生产工作任务，促进各车间（班组）各项平安工作的开展。

二、行政后勤保障工作

为保障员工身心健康，创建良好休息居处，由行政部牵头，更换新床，并对整体宿舍进行杀虫，以避开虫叮蚊咬，传播疾病。员工就餐是行政部后勤职工生活保障工作中的重点，为达到众人就餐需求及在与饮食公司的协作下不断改善就餐质量和服务，以收集广阔职员工的建议为依据，对饮食公司行政部建立实时有效的监督、跟踪机制。

行政对外工作是全公司对应政府相关部门唯一途径，是外界传达于公司信息的唯一渠道，社保的办理、工伤的处理及理赔、职业病体检及排查等诸多系列工作。作为行政部的附属部门保安队，在这半年的工作中，在处理救火、异样等突发事务时能够镇静、冷静；在日常工作、巡逻中，发觉担心全因素能够刚好处理（解除）。

为了统一标准、提升保安队伍的整体素养，全员经过培训、考取上岗证，全面提高了保安员的服务意识及服务技巧。车务科是公司交通运输管理科室、半年以来，在交通运输平安方面作出巨大努力与贡献，事故率为零。因司机为特别工种，上班时间非固定，是按各部需求出车，任劳任怨。

三、制度建设

加强制度建设，提高行政管理实力。建立健全具有全局性、稳定性和长期性的各项规章制度，在现有基础上，进一步完善、优化和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度，明确职责，合理分工。

新增管理性制度文件2份，制度的功能在于规范和约束行为，为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。

四、增产、节约

为了更好限制成本、实施做好增产节约制度，行政部在一切对外制作设施、设置等进行了严格把关和管控。对于公司及宿舍水电运用，将节约水电向全体员工进行教化和宣扬，并随时调配房间住宿人员，对宿舍管理刚好修理损坏的输水、电源等设施，避开及杜绝奢侈。

五、行政工作中的不足点

半年以来，行政工作基本完成原定安排及总经办下达的任务。但也存在诸多不足，在生产平安管理方面缺乏连续性的跟踪，有时未能按时有效完成隐患整改，在食宿管理方面未达到精益求精。后勤保障方面需进一步提升。

六、下半年的工作安排

必需强化行政业务学习意识，因此，我们既要学习行政工作业务学问，同时增长实际工作的本事。在平安生产工作方面，加强平安生产教化，对责任人进行追责的同时落实管理人员的“一岗双责”工作。加强进取意识，提高创新实力。有效履行和不断强化行政管理的职能，提高服务质量。

现随着公司经营管理的转型升级，如今行政工作的内容和要求都发生了很大改变，从原来的单一后勤服务工作发展到如今后勤政策制定等事务工作。为适应这个发展趋势，做好新形势下的行政工作，就须要不断的总结、创新和提升。

公司行政上半年工作总结6

虽说是半年工作总结，事实上上班时间仅三月有余，可算是一个季度性的工作汇报吧。

通过这三个多月的工作，在工作不断推动的过程中，学习到许多相关业务学问，也发觉在自己工作当中尚且存在多种多样的缺陷和不足，须要在今后的工作中不断地弥补和改进。

首先，回顾这段时间的工作，在对公司文化和公司业务的不断熟识中，将行政工作流程化、模式化，将相关管理工作进行了完善。譬如完善卫生打扫的支配，做到责任到人，任务明晰化。

一、主要工作

1、绩效考核和制度建设在公司领导的指导和总经办的帮助下完成了公司各岗位职责的制定，与相关责任人签订了岗位协议，制定了一整套的公司绩效考核方法，包括各岗位的绩效考核评分标准，绩效考核流程和绩效考核制度。初步制定和完善了公司绩效考核方法，做到绩效考核奖罚有据。并结合总经办制定了《劳动合同补充协议》《员工商业隐私保密协议》、《员工培训协议》，完善了公司的劳动用工合同和人事档案管理，并与相关责任人签订了劳动合同，明确了岗位职责和相关违约责任。在遵守国家《劳动保障法》的前提下维护公司和员工的双方利益。

2、企业文化在公司领导指导下组织公司全体员工完成《弟子规》的培训，对公司员工产生了良好的文化熏陶，提高了公司员工的责任感和向心力，并在公司现有资源下，逐步进行《看电影学管理》

的培训。在休息日组织公司员工进行了户外活动和野外烧烤活动，增进了公司员工间的情感沟通和沟通，提升员工的主子翁精神和意识。

3、管理培训接连完成了各部门的岗位职责培训、公司21条管理规定的培训、公司十大考核标准的培训、公司绩效考核方法及相关流程和评分的培训以及日常各部门相关工作流程的培训，并不断地对新入职的员工进行入职培训。

4、人类力资源管理

（1）人员聘请接连为公司聘请了3D设计师、市调督导、网络主管、选购 主管、各部门驾驶员等新员工，为公司的发展注入了簇新血液，基本保障了公司的人才储备和应用。

（2）晋级考核在公司绩效考核的基础上，针对每位员工的工作表现，予以相关人员转正、工资晋级、岗位调整；对无法胜任本职工作的员工，予以行政惩罚、劝退直至清退的处理。

5、网络建设在网络主管入职后，协作网络部完成了公司办公自动化的改进，完善了公司OA系统的应用。并与网络主管结合就公司OA系统的应用对全体员工进行培训，使公司OA系统得以正常运用。

6、日常管理以人性化的管理方式，做到宽中有严，严格根据《21条日常管理规定》对日常考勤、出行、请销假、加班及调休进行规范化、流程化管理，主动主动协作好公司其他部门的工作，做到监管有力、人性服务。

二、主要问题

1、绩效考核

个别员工在绩效评分中存在敷衍了事，弄虚作假的现象，包括各部门总监在对员工评分中未能做得到公正评分的原则，存在肯定的包庇敷衍现象。

2、制度规范

现在每位员工都已签订了相应的岗位职责，却未能根据职责规定规范自己的工作，对部分岗位职责未能有精确的相识，导致工作中出现部分职责的缺失。

3、企业文化

公司须要的是具有向心力和责任感的创富团队，但我们在许多方面却未能达到这一要求。譬如，许多员工未能端正自己的工作看法，缺乏责任感和主子翁精神，遇到困难和问题首先想到的是推卸责任和找寻理由，导致公司许多项目和工作出现了不同程度的失误。在公司短暂出现资金周转困难的时候，不是站在公司发展大局的角度，而是以个人利益的得失对公司主要领导和制度进行私下诋毁，干脆对新进员工产生了恶劣影响，这是严峻的职业道德沦丧和主子翁精神的缺失。

4、管理培训

（1）日常培训就管理培训和企业文化培训上，行政部在管理上有所缺失，导致公司培训出现空缺和不足。部门员工对于公司日常培训存在抵触心理，在行政部支配培训时找寻各种理由拒绝参与。

（2）业务技术培训各部门总监在新员工入职后未能刚好进行

相关业务实力的培训，并且在部门员工日常业务及技术实力上的培训存在很大的缺失，每月的培训安排始终未能有力施行。

5、网络建设

（1）办公自动化的建设许多员工对公司OA系统尚未能娴熟应用，许多功能尚在进一步添加和完善中。

（2）公司网站建设作为公司对外宣扬的有力窗口，公司网站建设尚且存在很大的缺失和不足：版式老化、内容落后、网页缺乏创意。

6、人力资源管理

作为各部门总监，未能刚好精确的向行政部提交各部门的用人安排，在新员工入职后相关的业务培训亦未能刚好有效的开展，导致部分新员工未能刚好地投入到正常工作中，致使人力资源的奢侈。

7、日常管理

（1）考勤部分员工依旧存在考勤混乱、缺勤现象。

（2）请销假部分员工在未得到上级领导批准的状况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头请假。

（3）加班及调休部分员工为了调休，在非禁忌状况须要加班的状况下虚报加班；部分员工部分员工在未得到上级领导批准的状况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头申请调休。

（4）出行存在虚假出行，谎报出行，出行事项正常返回时间未能返回的现象。

（5）卫生打扫在卫生扫上，依旧存在打扫不彻底、卫生死角、

个人办公桌面混乱、拒绝大扫除的现象。

（6）电话及传真管理依旧存在私自用办公室电话进行私人通话，收发传真未进行相关登记的现象。

（7）网络应用依旧存在阅读无关网页、运用办公电脑下载及观看视频的现象。

（8）办公纪律存在办公时间聊闲天、吃零食、倒是非的现象。

（9）着装要求部分员工着装随意，不符合简洁大方、朴实得体的要求，甚至出现上班时间穿拖鞋的现象。

三、阅历教训

通过这三个月的行政工作，主要的工作体验有三点：

1、行政工作繁多琐碎，耐性细心爱心最重要；

2、管理工作在做到监管有力的同时，奖罚要做到公允、公正、合理；

3、工作中的执行力和工作的不断推动和完善至关重要。

四、建议

1、绩效考核关于绩效考核，自评分务必做到公正、真实、有效；部门评分务必做到公允、公正、严谨、真实。

2、岗位制度接着开展各部门岗位职责培训、明确岗位内容、严格根据工作流程进行工作汇报。

3、企业文化建立公司企业文化培训机制，制定相关的培训方案，努力引导公司员工形成良好的职业道德和修养，努力培育员工的主子翁精神。

公司行政上半年工作总结7

通过上半年的工作，在工作不断推动的过程中，学习到许多相关业务学问，也发觉在自己工作当中尚且存在多种多样的缺陷和不足，须要在今后的工作中不断地弥补和改进。回顾这段时间的工作，在对公司文化和公司业务的不断熟识中，将行政工作流程化、模式化，将相关管理工作进行了完善。譬如完善卫生打扫的支配，做到责任到人，任务明晰化。现对上半年行政工作总结如下。

一、主要工作

在公司领导的指导和总经办的帮助下完成了公司各岗位职责的制定，与相关责任人签订了岗位协议，制定了一整套的公司绩效考核方法，包括各岗位的绩效考核评分标准，绩效考核流程和绩效考核制度。初步制定和完善了公司绩效考核方法，做到绩效考核奖罚有据。

在公司领导指导下组织公司全体员工进行培训，对公司员工产生了良好的文化熏陶，提高了公司员工的责任感和向心力，并在公司现有资源下，逐步进行培训。在休息日组织公司员工进行了户外活动和野外烧烤活动，增进了公司员工间的情感沟通和沟通，提升员工的主子翁精神和意识。在公司绩效考核的基础上，针对每位员工的工作表现，予以相关人员转正、工资晋级、岗位调整；对无法胜任本职工作的员工，予以行政惩罚、劝退直至清退的处理。

在网络主管入职后，协作网络部完成了公司办公自动化的改进，完善了公司OA系统的应用。并与网络主管结合就公司OA系统的应用对全体员工进行培训，使公司OA系统得以正常运用。以人性化的管理方式，做到宽中有严，严格根据公司规定对日常考勤、出行、请销假、加班及调休进行规范化、流程化管理，主动主动协作好公司其他部门的工作，做到监管有力、人性服务。

二、主要问题

个别员工在绩效评分中存在敷衍了事，弄虚作假的现象，包括各部门总监在对员工评分中未能做得到公正评分的原则，存在肯定的包庇敷衍现象。现在每位员工都已签订了相应的岗位职责，却未能根据职责规定规范自己的工作，对部分岗位职责未能有精确的相识，导致工作中出现部分职责的缺失。

公司须要的是具有向心力和责任感的创富团队，但我们在许多方面却未能达到这一要求。譬如，许多员工未能端正自己的工作看法，缺乏责任感和主子翁精神，遇到困难和问题首先想到的是推卸责任和找寻理由，导致公司许多项目和工作出现了不同程度的失误。在公司短暂出现资金周转困难的时候，不是站在公司发展大局的角度，而是以个人利益的得失对公司主要领导和制度进行私下诋毁，干脆对新进员工产生了恶劣影响，这是严峻的职业道德沦丧和主子翁精神的缺失。

三、阅历教训

行政工作繁多琐碎，耐性细心爱心最重要；管理工作在做到监管有力的同时，奖罚要做到公允、公正、合理；工作中的执行力和工作的不断推动和完善至关重要。

四、建议

绩效考核关于绩效考核，自评分务必做到公正、真实、有效；部门评分务必做到公允、公正、严谨、真实。岗位制度接着开展各部门岗位职责培训、明确岗位内容、严格根据工作流程进行工作汇报。企业文化建立公司企业文化培训机制，制定相关的培训方案，努力引导公司员工形成良好的职业道德和修养，努力培育员工的主子翁精神。

管理培训各部门总监严格做到培训管理的职责，按月制定本部门员工的培训安排，并提交行政部实施。人力资源各部门总监与行政部相结合制定本部门人才应用安排，适时进行新员工的业务实力培训。

公司行政上半年工作总结8

公司行政办公室是公司的综合部门，是公司领导的参谋助手，20xx年上半年的工作劳碌而充溢，半年来，我们办公室全体员工在公司各级领导的关切指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，团结进取努力工作，克服困难，较好的完成了20xx年上半年的工作，现将上半年工作总结如下：

一、听从领导、服务基层

我们行政办是集行政、党务、保卫和文印室为一体的综合性服务部门。行政办公室是一个团结和谐的集体，办公室全体员工仔细学习党的十八大学问，创先争优，在日常工作中，在大型会议及活动中，党员们勤勤恳恳，任劳任怨，用自己的语言和行动把同志们紧紧地团结在一起，对上当好领导助手，对下服务好基层单位，重视学习和提高自身修养，提升办公室整体对外的精神面貌。

二、落实常规工作，服务公司大局

1：做好文件收发、传递、保管工作。办公室作为公司的职能管理部门，文件的收发、传递和保管是其重要职责。在过去的半年中，办公室始终如一日地按时做好每一次文件的收发、传递和保管工作，刚好、精确地传递整理各类信息，为公司领导管理和决策供应依据。办公室制订了相关工作规划，撰写工作报告、总结、起草领导讲话和会议纪要，完成重要的工作汇报，工作请示和下发通知文件等，同时仔细的做好公司行政公章和证件的运用和登记、外来文件和内部行文的登记收发、文件传阅等工作，

保证上级和领导布置交办的工作刚好办结。办公室规范办文程序、严把办文质量关，不断提升办文效率，共收取整理和传阅外来文件32件，起草、拟办及下发文件53份。

2：做好各种会议打算工作。

一是拟定会议方案。对重要会议，会前做好充分打算，确定会议议题，打算有关文件，明确参会范围，落实会务责任等，对每个环节都仔细探讨，把会办细办好;二是组织会议召开。对会议加强会前协调，提交会议探讨的文件尽早地发给与会人员，提前打算看法。会议召开后，做好会议记录，组织好简报、会议纪要的编写;今年上半年以来，办公室在做好服务基层小范围会议的同时，重点做好由公司牵头的重大会议，共组织和协调办好大小会议及培训约30场(次)。

3：做好公司及各基层单位营业执照及机构代码证的年审工作。

为保证我司各项工作的正常开展和顺当进行，我们依据要求，在规定时间内快速办理了各公司营业执照、及组织机构代码证书的年检工作，以及土地运用相关手续工作，目前完成18个单位的营业执照和机构代码证的年检。为各公司的业务工作和项目须要供应了周到的服务。

4：主动宣扬报道公司各项工作成就。

上半年，办公室刚好书写通讯报道稿件，编写简报4篇，上报信息26篇，刚好对公司的各项工作进行宣扬报道，展示了公司的实力，提升了公司的企业形象。

5、落实后勤保障工作，维护公司日常运作。一是.保证领导用车和各部门公务用车支持。上半年来，按各部门用车需求状况，在保证领导用车正常运用的状况下合理安排车辆，为各部门公务

用车供应后勤支持，并对司机进行日常管理。二是服务好各单位部门的办公用品领用的工作，做好办公用品及日常款待用品的登记运用和发放工作。三是硬件设备复印机、打印机的运用维护，由于公司复印机复印量较大，复印机常常出现卡纸等不同程度的故障，除了联系修理人员修理，还与信息中心及修理人员对复印机故障进行分析，解除复印机故障保证员工正常的复印工作。四是各单位部门水电的修理，刚好上报，刚好办结，为基层搞好服务。五是做好公司现有信息系统的管理及系统运用人员的技术支持工作。针对于公司现有售票软件，做到了备份数据的系统备份，整理归档，各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题刚好解决，出现故障刚好处理，做到了系统的正常运用。六是信息的收集转发、信息设备运用、维护工作。在过去的上半年时间里，做好了公司信息数据的收集转发工作，对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行检查，系统性的维护工作，对于办公区电脑所运用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理，并协作办公室组织的大小会议、培训工作进行设备的调试、文件的放映工作。

三、存在不足：

过上半年的努力，综合办公室的各项工作，我们正在根据各项公司的规章制度完善和努力做好办公室工作。发觉了工作中还存在很多不足之处，还有很多不尽人意的地方，须要不断改进。主要有：

1、工作任务较多，工作不够深化，有待于进一步提高；

2、还须要进一步完善和严格根据规章制度执行和管理办公

室各项事务。

3、对公司的日常事务和领导交办任务虽然能按时完成，但管理上创新不足，效率不高；

办公室在下半年的工作里，我们要接着提高办公司员工思想道德素养，增加全体干部职工酷爱弘运，奉献的思想意识，要严格执行公司的各项规章制度，行政公章及证件的登记运用和文件收发工作。我们将亲密协作各科室，团结拼搏、奋勉向上、与时俱进、开拓进取，促使我司的各项工作在今年上一个新台阶。

公司行政上半年工作总结9

回顾20xx年，作为一名行政文员，始终以来，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断的学习，现将个人工作总结如下：

一、工作方面

耐性细致地做好日常工作。负责来电的接听和转接，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误，做好每天快递的签收，发放，做好每月办公用品，快递和饮用水等费用的核对结算。完善公司各种行政规章制度。帮助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。主动主动的搞好文案工作。依据工作须要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。收集整理各种管理规定，并且分类归档，做到发放有序。对公司发放的通知及文件刚好签收和转达，做到上传下达。其他各类行政工作。人事总务文员的工作是特别繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计，每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中须要不断学习的。

二、不足之处

当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：做事不够细心。文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要仔细对待，不能以为事小就马虎大意。或许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。缺乏创新精神。不能主动主动地发挥仔细钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深化的了解。工作不很扎实。劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。

三、改善之处

我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必需做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的实力为公司服务，使工作和学习融为一体，主动争取每一次学习机会，培育自己的工作协调实力，提高应有的职业道德，不断进取。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问；树立良好的职业道德，以肃穆的看法，饱满的热忱，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

四、接下来的工作安排

主动做好日常行政工作。帮助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作，并接着做好日常工作的整理归档工作。做好各类邮件的收发工作，做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心打算，精细支配，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。提高个人修养和业务实力。接着加强学习公司的各种规章制度，提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊，向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养，更好的服务于总务工作。同时也要加强和同事们的沟通协作。

五、总结

感谢各位领导能够供应给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事在这段时间对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任公司明天会更好。

公司行政上半年工作总结10

本人今年上半年在公司综合管理部从事行政后勤工作，半年来，依据总公司行政管理的工作要求，结合分公司的实际，我仔细完成了本职岗位的各项工作，现对上半年的整体工作总结如下：

一、行政后勤工作

指导、帮助下属三、四级机构更换新职场各项材料的打算工作；依据实际工作须要，向总公司申请增加分公司本部财务单。刚好与机构对装修问题进行沟通，并审核机构职场装修预算。机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。依据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间；组织学习消防学问，提高员工的平安防火意识；更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境；职场的平安保卫、清洁卫生等方面的管理。

在行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作须要等原则，严格把控上半年的分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，透过以需申购、调配利用闲置设备等措施节约费用开支。依据总公司预算编制的各项要求，结合分公司的实际，刚好地完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

依据各部门及同城门店的需求，刚好供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，刚好与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。每月按时上报电话、耗材、款待等各类行政费用公示表。

二、物资管控

完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购置、入库登记、调拨、修理、报废、盘点等日常管理工作。依据各机构提出的申请刚好审核配置及实际须要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果；按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。依据总公司对门店闲置资产的处理看法，以内部调配为主要原则，依据各部门及机构实际需求，合理调配处置闲置资产。

三、存在的问题

对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。审核职场装修方面预算阅历不足。由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能刚好办理。

四、下半年工作安排

加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的沟通和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。加强自身职场装修方面学问的学习，吸取更多他人的阅历，提高工作效率。

公司行政上半年工作总结11

20xx年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年，经验了许很多多的挫折与困惑，但同时也是进步的半年，从挫折与困惑中，痛定思痛，总结分析阅历与教训，使我们更加清楚了管理的方向与思路，并在实际管理中学习、发挥与应用，各项工作基本按既定安排如期得到开展。

现将上半年主要工作状况总结如下：

一、上半年工作总结；

1办公写作网接着健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平；

在公司原有制度的基础上，完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《选购 管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1。1自今年起，物业公司全部文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格限制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，刚好传递信息的效率。

1。2在年初的安排中，本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预料效果。六月，集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

2人事管理

2。1人员编制：

随二期的验收接管及又一城的介入，依据实际须要，人员编制进行了如下调整：

2。2人员聘请；

物业公司上半年通过报纸、网站、现场聘请会、职业介绍所等渠道，基本完成聘请任务。上半年人员异动状况如下：

备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。

2。3人事费用

1—5月人事实发工资总表

2。31《保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的状况下，实施了《保安员12小时工作制》，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流淌率未出现异样。基本解决人员不足产生的空岗状况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

2。32有偿服务提成制

随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上，试行支配休息的员工供应有偿服务，并在有偿服务收费中按。。。。元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是削减加班时长、限制人工成本，同时提高员工工作的主动性。

2。4员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100%，每周各部门开展的业务培训平均1—2次，组织个别业务部门经理参与阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往。。。。参观，学习别人的管理阅历，找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程安排及相关培训资料等，安排于下半年详细实施。培训工作因始终缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了基础。

2。5推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核方法》，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素养的主动性，供应了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前，绩效考核的工作尚未全面覆盖，推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工主动性的效果。分析缘由，主要存在以下方面的缘由：1）工作目标不明确，未建立实际操作的规范。2）管理人员流淌性大，管理方法亦常常变更。3）从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4）员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

3行政管理

3。1员工餐厅

3。11面对员工反映看法比较集中的员工餐厅，经过多次的看法调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，均依据各部门不同班次的须要及员工看法进行了调整。目前，员工满足度基本达到95%以上。

3。12在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料选购 费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的全部费用，在员工满足的基础上合理降低成本。

3。2仓库管理

3。21通过制定《物料验收制度》、《选购 管理制度》等，首先从物料验收的环节起先严格限制物料的品质，增加了由业务部门派人帮助验货的环节，削减不合格品的发生。其次，加大仓库对物料的管理职责，在选购 物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理。

3。22为协作财务部做好费用划拨的工作，工程物料的运用在月度盘点表中做到每一件物料清楚列明用在何处，费用所属。

3。24增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等状况进行了清点。在多次的样板房搬迁中，仓库参加物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符。

3。3车队管理

3。31依据上半年车队被投诉的主要缘由及存在问题，制订了《司机奖惩条例》，以季度的形式进行考核，并推出平安驾驶奖。对业主提出投诉的司机，赐予惩处，并由司机本人向业主进行说明和致歉，提高司机对服务规范的重视。

3。32上半年，渐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的状况下，均满意业主的需求，服务创收。

3。4选购 管理

在上半年的选购 工作中，提高选购 的安排性，基本完成各部门的选购 工作，刚好核价。虚心向业务部门学习商品学问，在大批量不确定质量价格的选购 中，联合业务部门的主管及材料部同时到选购 市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估，并依据业务部门的举荐，采纳了新的物料供应商，在价格上有所降低。

3。5样板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管样板房，在清洁组操作规范原有的基础上，重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训，将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来，仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通，征询样板房须要改进的问题，刚好调整，主动协作。

3。6主动协作业务部门

3。61煤气配送

针对小区煤气配送量逐步增加的状况，原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中。存在耗费人力、物力及存放煤气的平安性问题。现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议，由煤气公司负责24小时内干脆配送上门，减低人力、物力的投入，解决了煤气储备的存放问题，提高服务效率。

3。62小区垃圾清理

原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理，存在清理不刚好、费用偏高的现象。现经过调整，绿化垃圾实行运到三期偏僻地点自然腐化，生活垃圾经过重新协议，基本解决了目前的垃圾清运问题，已达到降低成本的目的。

3。7年度先进员工评比

依据去年员工的实际工作表现，组织了年度先进员工的评比工作，并通过由各部门经理

参与的专题会议，确定和选出18名年度先进员工，并赐予了表彰和嘉奖。

3。8组织20xx年年度春茗活动

于4月，组织物业公司的年度春茗活动，总结去年工作中存在的问题，传达集团二○○六年发展纲要的精神，同时明确今年的发展目标。会后，组织了员工卡拉ok及烧烤活动。

二、工作中存在的问题：

1目标管理责任的落实：

目前，各部门仅依据自己的工作安排开展工作，没有一个明确、统一的管理目标及责任人的落实。在工作开展的过程中，目标的实现与实际结果存在差距，做了大量的工作但看不到成果。如明确的工作指标下达，管理费收费率、员工培训合格率、满足度等都未能落实到人。

跟进措施：通过审核部门年度目标，以部门经理签订目标管理责任书的形式，明确绩效考核指标，刚好依据实际状况进行调整，限制日常工作方向的正确性，以达到一个共同的目标。

2管理思想的随意性，造成管理中“不公允事务”。简单挫伤员工主动性，降低满足度，组织团队精神减弱，凝合力降低。

跟进措施：从基础建设做起，通过制度的建立，针对事情的处理建立规范的操作模式，不因人而异。加强中层管理人员的培训，建立领导威信，加强日常管理的规范化，削减随意性及特性化。

3监督机制未做到细处，目前巡查的范围，仅限于员工仪表、考勤、员工餐厅、小区环境巡查等，监督的力度和实效都有待提高。

跟进措施：将巡查、监督工作提升为制度的形式进行落实，将范围扩大，对投诉处理、服务看法、工作效率、培训考核、聘请刚好率、设备维护等，均作为巡查范围，提高部门经理对该项工作的重视程度。

4沟通渠道单一：

1）与员工的沟通：

目前，与员工沟通的渠道主要来自员工看法调查表及个别员工异动面谈，方式比较单一，与员工干脆面谈的覆盖率不高。不了解员工的真实想法，部分工作将失去实效。

跟进措施：建立员工面谈机制，在入职、异动面谈的基础上，增加员工定期面谈安排，建立员工面谈记录，定期进行汇总和分析。了解员工在工作、生活中存在的问题，重视员工看法并刚好解决。

2）与业主的沟通：

在日常的工作中，未建立起物业公司与业主之间一个良好的宣扬渠道，物业公司日常工作的进度，所做的努力，未能使业主了解，得不到业主充分的支持和相互间的帮助。

跟进措施：加强社区文化的营造和建设，增设固定的.方式，将物业公司最近的工作动向、进度成果、热点话题、发展商举措等定时向住户宣扬。加强相互间的了解，以赢得支持和认可。建立多种干脆沟通的方式，培育相互间的信任度，为建立良好的小区生活环境这一共同目标出谋划策。

5员工激励：

员工中普遍存在干好干坏一个样的心态，严峻影响到工作的执行力度和服务水平。

跟进措施：在绩效考核工作开展的基础上，对获得服务之星的员工赐予充分的确定和表彰。通过照片上墙、业绩公布、奖金嘉奖、出外旅游等，精神与物质激励相结合的方式，充分激励全体员工争当先进，鼓舞士气。

三、下半年工作安排：

1制度化管理；

安排于七月份，在物业公司全面开展规范化操作的活动，将汇编后的制度进行试行并刚好对出现的问题跟进修正。建立一套属于君华物业自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服务质量，将制度从书面形式进入到实际工作中。

2绩效考核的推广：

协作整个集团人力资源部的工作规划，七月份组织完成全面绩效考核的方案，落实管理目标，通过绩效管理，从根本上调动员工的主动性，创建双赢的局面，推动物业公司的服务和效益。

制订“服务之星”评比、嘉奖方案，充分激励和认可工作优秀的员工。，

3提高员工素养，建立培训系统管理

制定实施培训规范及培训系统资料，通过不同环节培训，提高全体员工的素养。完善员工培训档案，考核、抽查记录等，将培训作为各部门一项重要工作。于九月完成新的操作规范、考核标准的第一轮培训，做到初级培训、基础培训、操作规范培训覆盖率100%，培训合格率95%。

4提高工作效率与工作质量

充分发挥监督机制，有安排地执行工作巡查制度，重点抓工作的落实与回复。实行一般工作24小时回复制、重点工作12小时回复制及紧急工作2小时回复制。将回复的时效与完成状况作为员工绩效考核的重要指标，从而提高整个物业公司的办事效率。

5建立良好沟通：

5。1组织季刊的文稿，以季度的形式向业主汇报物业公司的工作与成果，小区设备设施的维护状况及业主关切的热点话题分析等。

5。2制定与员工沟通面谈的安排，在肯定周期内与员工全面沟通，建立员工面谈记录，刚好解决员工的生活问题。

6员工活动

6。1定期组织主管以上人员学习、参观及探讨，不断汲取好的方法措施，缩短与行业标准的距离。

6。2增加员工文娱活动的内容，如篮球、羽毛球竞赛，服务之星的出外旅游等活动，加强团队意识及优秀员工的荣誉感。

公司行政上半年工作总结12

作为一名行政文员，我深知自己的工作职责，在各方面工作上尽量仔细踏实，下面总结一下我的日常接待工作：接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待全国各地客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。

一年来，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下：

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客起先，好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识，所以我肯定要仔细做好本职工作。所以，首要工作就是树立好形象。

一，努力提高服务质量

仔细接听每一个电话，仔细做资源的记录及分发。并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注意保持良好的服务看法，将热忱的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化，奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐性细致、

温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二，留意前台的卫生和形象，按时提示卫生人员打扫，清洁

对自己责任范围内的公共区环境将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三，做好文具选购 工作，学习一些选购 技巧

了解所选购 文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原选购 的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中选择物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四，做好仓库管理

按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。刚好查看物品的完好状况，对缺少或损坏的物品刚好上报相关部门。

五，以大局为重，不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间，假如公司有临时任务安排，我将听从支配，主动去协作，不

找理由推脱。作为可爱可亲的一员，我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常主动参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的训诲

和公司赐予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!20xx年下半年须要努力的方向：

对于接下来的工作我将做到：努力提高工作水平，适应新形势下工作的须要，在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己专心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不辜负培育我帮助我，让我成长起来的人!

身在这样一个大企业里，我感到特别的自傲，我也特别酷爱自己的工作，在接下来的半年里，我会接着学习不断进步，20xx年下半年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!

公司行政上半年工作总结13

转瞬间20xx年上半年已过去了，回顾这半年，在领导的关切指导和同事的支持与帮助下，我顺当的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作状况总结如下：

一、踏实的工作看法

半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都仔细做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。物资管理工作：做好公司日常必备的物资选购 ，依据部门领用状况，进行领用登记。文件管理工作：上半年完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。日常行政工作：车辆的运用、办公用品和印章的管理，做到细致和细致。公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检帮助工作：帮助部门经理做好公司活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。

三、学习到的学问

作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的学问水平是远远不够的，随着企业不断深化的发展，只有不断学习、不断积累，才能满意企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业学问，同时提高了自身专业素养。

四、下半年工作安排

面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将主动帮助部门经理组织各项验收手续办理的打算工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，仔细做好员工考勤及社保缴纳核定工作。

回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了肯定的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示诚心的感谢！但是我也深切的感到了自己的不足，仍须要不断的学习和磨练。因此，在新的半年里，我要接着踏踏实实的立足于本职工作，不断学习提高自己的工作水平，为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。

公司行政上半年工作总结14

转瞬间20xx上半年即将过去，回顾这半年，在领导的关切指导和同事的支持与帮助下，我顺当的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有许多的感悟。在实践中，对自我相识有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的体现，总结阅历、完善不足，现就本年度的工作总结如下：

一、工作中所取得的成果

1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。

能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍主动学习政治理论；遵纪遵守法律，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。

2、专业学问、工