《直播营销话术（慕课版）》-习题答案

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参考答案第1章1．直播营销的发展趋势是什么？答：随着5G时代的来临，直播营销呈现出以下发展趋势。（1）直播营销成为消费增长新引擎（2）直播营销建立城市发展新赛道（3）直播营销成为5G时代的新机遇2．直播营销话术的重要性体现在哪些方面？答：促进主播与用户双向赋能与充当直播间的黏合剂。3．简述主播个人的话术规范。答：直播营销话术是影响直播间营销效果的关键因素。要从直播平台对话术的共性要求和主播个人的话术规范入手。4．进入一些直播间观看直播，找出主播存在的话术问题答：略第2章1．主播的岗位职责是什么？答：（1）介绍商品（2）与用户互动（3）其他工作2．直播营销话术的特点有哪些？答：（1）主播赋予营销话术真情实感（2）主播通过营销话术激发用户的虚拟触觉（3）主播通过营销话术增强圈子黏性（4）主播通过营销话术营造购物仪式感3．主播的类型主要有哪几种？答：（1）搞笑型主播（2）才艺型主播（3）商品型主播（4）情感型主播（5）专家型主播4．请列举一位你喜欢的主播，谈谈其人设特点及打造人设的过程。答：略第3章1．商家主播与达人主播的区别是什么？答：直播营销特点、用户购买商品的驱动力、直播间商品更新速度、直播商品展示方式、主播直播心态、电商运营能力与直播时长上均有区别。详见表格如下。2．商家自播对主播的要求有哪些？答：（1）人设要求（2）能力要求（3）数量要求3．举例说明名人转型做主播所具有的优势和劣势。答：略第4章1．直播营销话术的FAB原则是什么？答：（1）商品的属性：它是什么（2）商品的优势：它突出的功能和作用什么？（3）商品的益处：它能为用户带来什么？2．尝试设计一个5分钟的单品脚本。答：略第5章1．美食类商品直播营销话术规范有哪些？答：主播在设计美食类商品直播营销话术时除了要满足一般性要求，还要遵守美食类直播的相关规范。下面以抖音平台为例阐明相关规范。（1）信息准确、一致（2）效果贴切、真实2．美食类商品直播营销话术设计要点是什么？答：美食类商品直播营销话术设计可以从以下4个维度考虑（1）商品属性（2）食用效果（3）功效价值（4）价格优势3．观看两场美食“带货”主播的直播，记录主播的直播营销话术要点并进行对比。答：略第6章1．美妆类直播营销话术规范有哪些？答：美妆类主播在进行直播营销前，除了要遵守一般性规范要求，还需要了解美妆类直播的垂直行业要求。以抖音平台为例，其规范如下。（1）直播营销话术与产品信息一致（2）产品功效表达真实、规范2．美妆类直播营销话术设计要点有哪些？答：美妆类主播的产品讲解要点主要围绕产品属性、产品作用与产品功效展开。3．观看两场美妆类主播的直播，记录主播的话术要点并进行对比。答：略第7章1．服饰类直播营销话术的设计要点有哪些？答：（1）产品属性（2）穿着效果（3）产品功能2．观看两场服饰类主播的直播，记录主播的话术要点并做分析对比。答：略第8章1．数码家电类直播营销话术规范有哪些？答：主播要对商品有一定的了解，包括商品的生产工艺、硬件参数，尤其是一些行业内的专业术语等。主播在开箱测评前要先体验商品，以便在直播中更真实、更全面地描述和介绍商品的特点。2．观看一场数码类直播，总结主播的直播营销话术。答：略3．你会在直播间购买小家电吗？问问周围的朋友购买或不购买的理由。答：略第9章1．不同出版社的直播营销话术有什么相同点和不同点？答：相同点：参见以下话术（1）出版社提升直播间运营效果的营销话术（2）出版社促进用户下单的营销话术（3）出版社发挥影响力的营销话术（4）出版社提升用户能力的营销话术（5）出版社解决用户现实问题的营销话术不同点：出版社的自身定位与用户来源2．如何利用出版社自身定位开展直播营销？答：出版社应结合自身读者的年龄、地域、需求以及出版社图书特点展开多种多样的直播营销。3．选取一两个出版社的直播间进行观察，记录主播的话术特点，并给出建议和意见。答：略第10章1．请为除垃圾袋、洗衣液之外的日用品构思一些直播营销话术。答：略2．为你的家乡策划一次针对旅游商品的直播营销话术脚本。答：按照如下分类准备：（1）宣传视频中的营销话术（2）直播间的营销话术（3）官方推介会的营销话术3．知识类直播的规范有哪些？答：（1）新媒体平台要求教育培训课程每节课的持续时间不得超过40分钟，课程间隔不少于10分钟；（2）按培训周期收费的，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用；（3）如上课或实施培训需通过独立的App或官网，应准确告知用户（4）不得进行效果、结果保证（5）不得使用命题组或官方团体名称展示宣传（6）不得使用具有权力寻租概念的话术宣传教育类商品第11章1．主持人转型做直播主播的优势有哪些？答：（1）有突出的语言表达能力（2）有一定的文化底蕴（3）思维清晰，具备一定的控场能力（4）直播风格与自己的专业贴近（5）主持人的名人效应2．虚拟主播的定义和特点是什么？答：虚拟主播是指使用虚拟形象在网络平台上进行直播的主播。虚拟主播不受体力和时间的限制，可以一直以较