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文档简介
调查部门成立调查方案设计调查问卷设计实地调查实施调查数据分析调查报告撰写调查工作开展顺序新任务调研方案
调研方案是调研工作的指导方针和实施纲领,拟定调研方案是调查人员做好市场调研工作的首要环节。学习目标1.知识目标:①掌握市场调查主题确定的程序;②掌握市场调查方案的基本内容。2.能力目标:①能够根据实际需求确定调查主题;②能够根据要求设计市场调查方案。3.素养目标:培养统筹规划意识和团队合作精神一、调查的目的与意义……….①能够根据实际需求确定调查主题;确定调研的人员、人数和条件;完成调查方案的工作思路图2-1确定市场调查主题的程序其次,分析企业的各种资源和面临的制约因素。图2-1确定市场调查主题的程序根据调研目标,对各项问题进行分类,并逐步细化到每个问题都可具体操作;根据调研目标,对各项问题进行分类,并逐步细化到每个问题都可具体操作;培养统筹规划意识和团队合作精神调查这件事情需要哪些工作访谈法、观察法、问卷法(拦截、入户、电话)等设计调查大纲、调查问卷等。根据调研目的,确定调查对象应具备的条件;各项费用支出,包括人员工资、培训费用、问卷制作等调查这件事情需要哪些工作完成调查方案的工作思路新任务第三步第二步第一步调查什么事情调查这件事情需要哪些工作如何把这件事情完成有明确的问题界定、项目切实可行、可以在规定时间内完成、能够获得客观数据等,并能解决实际问题第三步第二步第一步调查什么事情调查这件事情需要哪些工作如何把这件事情完成完成调查方案的工作思路确定调查主题构建内容结构撰写调查方案新任务第一步确定调研主题调查什么分析问题的背景图2-1确定市场调查主题的程序首先,掌握与企业和所属行业有关的各种资料和发展趋势。其次,分析企业的各种资源和面临的制约因素。第三,要分析决策者的目标。此外,了解消费者的购买行为、法律环境、经济环境等。分析问题的背景确定问题过程中的调查方法向专家咨询与决策者交流二手资料分析定性调查明确市场调查问题明确经营管理决策的问题图2-1确定市场调查主题的程序分析问题的背景确定问题过程中的调查方法向专家咨询与决策者交流二手资料分析定性调查明确市场调查问题明确经营管理决策的问题图2-1确定市场调查主题的程序以行动为导向,回答决策者采取什么行动以信息为导向,回答需要什么信息,怎样以最好方式获得这些信息第二步构建内容结构具体要展开怎样的行动内容项目具体说明调研目标调研的目的和要求、要解决的问题及调研结果的具体应用方向。调研对象根据调研目的,确定调查对象应具备的条件;确定符合条件的调研对象,具体到某类企业或客户。调研内容根据调研目标,对各项问题进行分类,并逐步细化到每个问题都可具体操作;确定每项问题应调查收集的资料;设计调查大纲、调查表或调查问卷等。调研方法访谈法、观察法、问卷法(拦截、入户、电话)等分析方法资料整理和分析方法工作进度调研工作时间安排、具体的进度情况费用预算各项费用支出,包括人员工资、培训费用、问卷制作等人员组织确定调研的人员、人数和条件;市场调查方案内容一览表调研目标调研目的和要求;要解决的问题;调查结果的具体用途。调研对象根据调研目的,确定调查对象应具备的条件;确定符合条件的调研对象,具体到某类企业或客户。调研内容根据调研目标,对各项问题进行分类,并逐步细化到每个问题都可具体操作;确定每项问题应调查收集的资料;设计调查大纲、调查问卷等。调研方法访谈法观察法问卷法(拦截、入户、)等对资料进行分类、编辑、整理汇总等一系列资料分析方法。分析方法工作进度调研工作时间安排具体的进度情况费用预算各项费用支出包括人员工资、培训费用、问卷制作等确定调研的人员、人数和条件;成立调研小组,对调研工作统一计划、领导和控制。人员组织8第三步撰写调查方案封面目录正文附录调查方案完成调查方案的工作思路根据调研目标,对各项问题进行分类,并逐步细化到每个问题都可具体操作;完成调查方案的工作思路确定调研的人员、人数和条件;确定调研的人员、人数和条件;图2-1确定市场调查主题的程序完成调查方案的工作思路五、参加人员及有关事项…….第二步构建内容结构三、调查方法介绍…………….实施调查单位:北京财贸职业学院确定问题过程中的调查方法确定调研的人员、人数和条件;①掌握市场调查主题确定的程序;①能够根据实际需求确定调查主题;确定调研的人员、人数和条件;①掌握市场调查主题确定的程序;五、参加人员及有关事项…….封面金三元微波食品市场调研方案委托企业:北京金三元食品公司实施调查单位:北京财贸职业学院年10月10日一、调
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