中学生违纪处理办法

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中学生违纪处理办法（完整版）资料(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）学生违纪处理办法第一章总则第一条：为加强学校的规范化管理，强化依法治校意识，建立和维护学校正常的教学秩序，预防和减少违纪行为，确保学生身心健康发展，全面提高学生的综合素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，根据《预防未成年人犯罪法》及《中学生日常行为规范》精神，结合我校实际，制定本办法。第二条：学校对违纪学生，必须本着慎重、严格的手续，坚持疏导为先，家校配合，把违纪学生处理作为教育的手段。对学生的处理，事实要清楚，依据要准确，处分要适当。要根据学生所犯错误的性质、情节，造成的后果，偶犯还是屡犯，本人对错误的认识和态度，给予下列处分：(一)通报批评(二)警告(三)严重警告(四)记过(五)留校察看(六)勒令退学或开除学籍（针对高中学生）学生在校期间所受的处分决定必须依规定记入学生学籍档案。受处分的学生，其品德素质评定为不合格。经教育不改或在受处分期间重新违纪的，加重处分，并给予不超过一周的督促反省时间。毕业时未解除处分者，不发给毕业证书，按结业处理。第三条：违纪学生受处分后有明显进步的，可申请取消处分。警告、严重警告处分在半学期后，记过处分在一学期后，留校察看在一学年后，根据表现可考虑予以撤消。凡申请取消处分者，均由受处分本人写出申请，由所在班级的学生代表、班主任及年级主任集体研究，提出书面建议报告，学校做出相应的书面决定，与原处分决定一并存入本人档案。第四条：有下列情形之一者，从重或加重处分：(一)违纪后，认错态度不好者。(二)屡教不改或第二次违纪受处分者。(三)违纪群体中的组织者、策划者。(四)纠结他人使事态扩大者。(五)勾结校外人员勒索他人财物者。(六)威胁打击报复检举人和证人者。(七)作伪证，给事件调查增加困难者。(八)携带管制刀具等。第五条：有下列情形之一者，可以从轻或减轻处分：(一)在违纪过程中，主动有效地制止事件（事态）发生、发展者。(二)违纪后，能主动承认错误，如实交待错误事实，检查认识深刻，有悔改表现者。(三)确系他人胁迫或诱骗，并能主动揭发、认错，态度较好者。第二章违纪行为和处分第六条：对经常无故迟到、旷课等违反学习制度者，给予相应处分。(一)一学期内，无故旷课（含早、晚自习）累计课时达到：1、10课时者，给予通报批评。2、11-20课时者，给予警告处分。3、21-30课时者，给予严重警告处分。4、31-40课时者，给予记过处分。5、41-50课时者，给予留校察看处分。6、51课时以上者，给予勒令退学或开除学籍处分。(二)同一学期因旷课再次受处分者，旷课时数累加计算，并视情节从重处分，以最后处分记入本人档案。（三）上课和自习期间看与课堂无关的其它读物，带、随声听和MP3等者，一经发现一律由班主任代管至学期结束，并进行批评教育，屡教不改者，给予警告以上处分。（四）上课不认真听讲，做与课堂无关的事情，经常不交或拖交作业，干扰他人学习，破坏课堂秩序者，给予警告以上处分。（五）考试作弊者，除本次考试以零分计外，视情节给予以下处分：1、考试作弊或协同作弊，给予记过以上处分。2、违反考场规则，不服从监考人员的管理，干扰监考工作，视情节给予记过以上处分。第七条：对不讲社会公德、行为不文明者，给予相应处分。（一）不尊重教职工，如直呼其名，粗语顶撞，起哄戏弄者，给予严重警告以上的处分。（二）辱骂教职工，视其情节轻重，给予记过以上处分；殴打教职工，情节恶劣者，给予留校察看以上处分。（三）与同学之间不团结，戏弄辱骂、侮辱、威吓同学，蓄意制造谣言诽谤同学，开不正当玩笑，给予警告以上处分。（四）男女同学不正常交往，或纠缠异性同学，且教育不改者，视其情节轻重，给予警告以上处分。（五）在教室和校园等公共场所打闹喧哗，观看演出和比赛起哄滋扰，影响上课、自习、集会、演出等正常秩序，不听劝告者，给予警告以上处分。（六）隐、匿、毁弃或私拆他人邮件或物品者，给予警告以上处分。（七）在校期间，进入青少年不宜进入的场所，如营业性舞厅、网吧、电子游戏机室，一经发现，给予严重警告以上处分。（八）在教室及其它公共场所乱扔果皮、纸屑或其它杂物者，义务进行卫生值日或值周，并进行批评教育，情节严重者，给予警告以上处分。第八条：损坏公、私财物者，视情节给予以下处理：(一)由于过失损坏公、私财物，除经济赔偿外，视情况给予警告处分。(二)故意损坏公、私财物者，除赔偿损失外，同时给予下列处分：1、损坏价值在100元以下者，给予严重警告处分；情节恶劣者，给予记过以上处分。2、损坏价值在100元以上者，视情节给予记过以上处分。第九条：打架斗殴者：(一)动手打人，视情节给予严重警告以上处分。(二)虽未动手打人，但有下列情形之一的，给予警告以上处分：1、挑起事端。2、以劝架为名偏袒一方。3、一旁助威。4、为他人作伪证，给调查增加困难。(三)有下列情形之一的，视情节给予留校察看以上处分；1、策划他人打架。2、纠集他人打架。3、持械打架。4、为他人打架提供凶器。(四)在处理打架事件过程中，不通过组织，利用不正当手段私下解决或组织他人提供伪证者，给予记过以上处分。(五)因打架斗殴致人伤者，除受以上处分外，还要负担受害人医疗费、护理费、营养费等一切必要费用。情节严重的，将移交公安机关处理。第十条：收看、复制、传播淫秽物品，尚未造成不良影响者，给予以下处分：(一)收看淫秽书刊、录相者，给予严重警告处分，经教育不改者，给予记过以上处分。(二)涂写、书画淫秽文字、画像，制作、复制、传播或隐匿淫秽物品的，给予记过或留校察看处分；情节严重的，给予勒令退学以上处分。第十一条：对有偷窃、诈骗、抢夺、抢劫、弄虚作假等行为，尚未造成严重后果者，作如下处理：(一)有偷窃行为。1、作案价值不满100元，给予严重警告或记过处分。2、作案价值100元以上者，给予记过以上处分。3、多次作案累计价值不满100元者，给予留校察看以上处分；超过100元者，给予勒令退学以上处分。4、偷盗公章、保密文件、试卷、档案等物品未遂者，视情节给予留校察看以上处分。情节严重的，将移交司法机关处理。5、为作案者放哨、提供信息、作案工具或进行掩盖、窝赃者等，与作案者同论。6、经公安部门确认撬窃者，虽未窃得财物，给予记过以上处分。(二)敲诈他人财物，或向他人索要钱物，或向他人借钱不还，视其情节除返回钱物外，给予记过以上处分；情节恶劣者，予以勒令退学或开除学籍，并报公安机关查处。(三)有抢夺、抢劫行为，给予留校察看以上处分。情节恶劣者，予以勒令退学或开除学籍，并报公安机关查处。第十二条：在校学生严禁吸烟、酗酒，违者给予警告处分；屡教不改者，视情节给予严重警告或记过以上处分；对因酗酒而引发的打架斗殴行为，从严从重处理，给予留校察看以上处分。第十三条：有下列行为之一，视情节给予通报批评或警告以上处分：(一)拨打骚扰，影响他人正常学习和生活者。(二)违反网络管理的有关规定，利用网络散发不负责任言论者，违规上网者。(三)经常不参加集体活动如课间操、升国旗以及公益劳动者。(四)有翻越、攀爬校园大门、围墙、栅栏等行为者；如因此发生伤害事故，由学生自己负责。(五)学生在校期间无故离开校园，夜不归宿，经教育不改者。(六)不穿校服、出入校门不下车、留长发、带零时、带饮料（纯净水除外），屡教不改者。第三章处理程序与执行第十四条：学生违纪处理程序（一）各种处分由犯错误的学生写出书面检查，由班主任、年级主任经手处理，提出处分等级意见后报学校德育处。（二）德育处审核后，书面报送校行政会议，讨论决定对学生的处分。（三）德育处填好“学生违纪登记表”，宣布对学生的处分结果，并通知其监护人。第十五条：学生违纪处理的执行（一）学生处分决定做出后，在公布之前，德育处要指定专人和受处分学生谈话，做好其思想工作，并履行签字手续和谈话记录制度，将签字的处分决定分别送德育处、学生本人、学生家长，并按规定装入学生档案。处分决定视情况可在全校学生大会或班会上公布。(二)学生违纪处分文件的管理应严格执行档案管理的有关规定，专人、专柜管理，严格执行文件查阅、文件进出程序，学生处分决定应存入学生档案。第四章处分的撤消接受处分的学生，对自己的错误有较深入的认识，并能从实际行动改正，符合“违纪学生处分规定”第三条之时限规定，经本人书面申请，由所在班级的学生代表、班主任及年级主任集体研究后，报德育处审核、经学校行政会议讨论通过，方准予以撤消处分。若学生在受处分期间，有重大立功表现的，可提前执行撤消程序。学生违纪处理办法第一章总则第一条：为加强学校的规范化管理，强化依法治校意识，建立和维护学校正常的教学秩序，预防和减少违纪行为，确保学生身心健康发展，全面提高学生的综合素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，根据《预防未成年人犯罪法》及《中学生日常行为规范》精神，结合我校实际，制定本办法。第二条：学校对违纪学生，必须本着慎重、严格的手续，坚持疏导为先，家校配合，把违纪学生处理作为教育的手段。对学生的处理，事实要清楚，依据要准确，处分要适当。要根据学生所犯错误的性质、情节，造成的后果，偶犯还是屡犯，本人对错误的认识和态度，给予下列处分：(一)通报批评(二)警告(三)严重警告(四)记过(五)留校察看(六)勒令退学或开除学籍（针对高中学生）学生在校期间所受的处分决定必须依规定记入学生学籍档案。受处分的学生，其品德素质评定为不合格。经教育不改或在受处分期间重新违纪的，加重处分，并给予不超过一周的督促反省时间。毕业时未解除处分者，不发给毕业证书，按结业处理。第三条：违纪学生受处分后有明显进步的，可申请取消处分。警告、严重警告处分在半学期后，记过处分在一学期后，留校察看在一学年后，根据表现可考虑予以撤消。凡申请取消处分者，均由受处分本人写出申请，由所在班级的学生代表、班主任及年级主任集体研究，提出书面建议报告，学校做出相应的书面决定，与原处分决定一并存入本人档案。第四条：有下列情形之一者，从重或加重处分：(一)违纪后，认错态度不好者。(二)屡教不改或第二次违纪受处分者。(三)违纪群体中的组织者、策划者。(四)纠结他人使事态扩大者。(五)勾结校外人员勒索他人财物者。(六)威胁打击报复检举人和证人者。(七)作伪证，给事件调查增加困难者。(八)携带管制刀具等。第五条：有下列情形之一者，可以从轻或减轻处分：(一)在违纪过程中，主动有效地制止事件（事态）发生、发展者。(二)违纪后，能主动承认错误，如实交待错误事实，检查认识深刻，有悔改表现者。(三)确系他人胁迫或诱骗，并能主动揭发、认错，态度较好者。第二章违纪行为和处分第六条：对经常无故迟到、旷课等违反学习制度者，给予相应处分。(一)一学期内，无故旷课（含早、晚自习）累计课时达到：1、10课时者，给予通报批评。2、11-20课时者，给予警告处分。3、21-30课时者，给予严重警告处分。4、31-40课时者，给予记过处分。5、41-50课时者，给予留校察看处分。6、51课时以上者，给予勒令退学或开除学籍处分。(二)同一学期因旷课再次受处分者，旷课时数累加计算，并视情节从重处分，以最后处分记入本人档案。（三）带、随声听和MP3等者，一经发现一律由班主任代管至学期结束，并进行批评教育，上课和自习期间看与课堂无关的其它读物，玩、随声听和MP3等者屡教不改者，给予警告以上处分。（四）上课不认真听讲，做与课堂无关的事情，经常不交或拖交作业，干扰他人学习，破坏课堂秩序者，给予警告以上处分。（五）考试作弊者，除本次考试以零分计外，视情节给予以下处分：1、考试作弊或协同作弊，给予记过以上处分。2、违反考场规则，不服从监考人员的管理，干扰监考工作，视情节给予记过以上处分。第七条：对不讲社会公德、行为不文明者，给予相应处分。（一）不尊重教职工，如直呼其名，粗语顶撞，起哄戏弄者，给予严重警告以上的处分。（二）辱骂教职工，视其情节轻重，给予记过以上处分；殴打教职工，情节恶劣者，给予留校察看以上处分。（三）与同学之间不团结，戏弄辱骂、侮辱、威吓同学，蓄意制造谣言诽谤同学，开不正当玩笑，给予警告以上处分。（四）男女同学不正常交往，或纠缠异性同学，且教育不改者，视其情节轻重，给予警告以上处分。（五）在教室和校园等公共场所打闹喧哗，观看演出和比赛起哄滋扰，影响上课、自习、集会、演出等正常秩序，不听劝告者，给予警告以上处分。（六）隐、匿、毁弃或私拆他人邮件或物品者，给予警告以上处分。（七）在校期间，进入青少年不宜进入的场所，如营业性舞厅、网吧、电子游戏机室，一经发现，给予严重警告以上处分。（八）在教室及其它公共场所乱扔果皮、纸屑或其它杂物者，义务进行卫生值日或值周，并进行批评教育，情节严重者，给予警告以上处分。（九）放学后不及时回家，随意在校园或户外逗留、闲逛，特别是晚上，经教育屡教不改的，给予警告以上处分。（十）平时夜不归宿或随意留他人住宿者，一经发现，给予严重警告以上处分。（十一）私自进出校园，不履行请假手续的，特别是翻墙头或强行开门进出校园的，给予严重警告以上处分。第八条：损坏公、私财物者，视情节给予以下处理：(一)由于过失损坏公、私财物，除经济赔偿外，视情况给予警告处分。(二)故意损坏公、私财物者，除赔偿损失外，同时给予下列处分：1、损坏价值在100元以下者，给予严重警告处分；情节恶劣者，给予记过以上处分。2、损坏价值在100元以上者，视情节给予记过以上处分。第九条：打架斗殴者：(一)动手打人，视情节给予严重警告以上处分。(二)虽未动手打人，但有下列情形之一的，给予警告以上处分：1、挑起事端。2、以劝架为名偏袒一方。3、一旁助威。4、为他人作伪证，给调查增加困难。(三)有下列情形之一的，视情节给予留校察看以上处分；1、策划他人打架。2、纠集他人打架。3、持械打架。4、为他人打架提供凶器。(四)在处理打架事件过程中，不通过组织，利用不正当手段私下解决或组织他人提供伪证者，给予记过以上处分。(五)因打架斗殴致人伤者，除受以上处分外，还要负担受害人医疗费、护理费、营养费等一切必要费用。情节严重的，将移交公安机关处理。第十条：收看、复制、传播淫秽物品，尚未造成不良影响者，给予以下处分：(一)收看淫秽书刊、录相者，给予严重警告处分，经教育不改者，给予记过以上处分。(二)涂写、书画淫秽文字、画像，制作、复制、传播或隐匿淫秽物品的，给予记过或留校察看处分；情节严重的，给予勒令退学以上处分。第十一条：对有偷窃、诈骗、抢夺、抢劫、弄虚作假等行为，尚未造成严重后果者，作如下处理：(一)有偷窃行为。1、作案价值不满100元，给予严重警告或记过处分。2、作案价值100元以上者，给予记过以上处分。3、多次作案累计价值不满100元者，给予留校察看以上处分；超过100元者，给予勒令退学以上处分。4、偷盗公章、保密文件、试卷、档案等物品未遂者，视情节给予留校察看以上处分。情节严重的，将移交司法机关处理。5、为作案者放哨、提供信息、作案工具或进行掩盖、窝赃者等，与作案者同论。6、经公安部门确认撬窃者，虽未窃得财物，给予记过以上处分。(二)敲诈他人财物，或向他人索要钱物，或向他人借钱不还，视其情节除返回钱物外，给予记过以上处分；情节恶劣者，予以勒令退学或开除学籍，并报公安机关查处。(三)有抢夺、抢劫行为，给予留校察看以上处分。情节恶劣者，予以勒令退学或开除学籍，并报公安机关查处。第十二条：在校学生严禁吸烟、酗酒，违者给予警告处分；屡教不改者，视情节给予严重警告或记过以上处分；对因酗酒而引发的打架斗殴行为，从严从重处理，给予留校察看以上处分。第十三条：有下列行为之一，视情节给予通报批评或警告以上处分：(一)拨打骚扰，影响他人正常学习和生活者。(二)违反网络管理的有关规定，利用网络散发不负责任言论者，违规上网者。(三)经常不参加集体活动如课间操、升国旗以及公益劳动者。(四)有翻越、攀爬校园大门、围墙、栅栏等行为者；如因此发生伤害事故，由学生自己负责。(五)学生在校期间无故离开校园，夜不归宿，经教育不改者。(六)不穿校服、出入校门不下车、留长发、带零时、带饮料（纯净水除外），屡教不改者。第三章处理程序与执行第十四条：学生违纪处理程序（一）各种处分由犯错误的学生写出书面检查，由班主任、年级主任经手处理，提出处分等级意见后报学校德育处。（二）德育处审核后，书面报送校行政会议，讨论决定对学生的处分。（三）德育处填好“学生违纪登记表”，宣布对学生的处分结果，并通知其监护人。第十五条：学生违纪处理的执行（一）学生处分决定做出后，在公布之前，德育处要指定专人和受处分学生谈话，做好其思想工作，并履行签字手续和谈话记录制度，将签字的处分决定分别送德育处、学生本人、学生家长，并按规定装入学生档案。处分决定视情况可在全校学生大会或班会上公布。(二)学生违纪处分文件的管理应严格执行档案管理的有关规定，专人、专柜管理，严格执行文件查阅、文件进出程序，学生处分决定应存入学生档案。第四章处分的撤消接受处分的学生，对自己的错误有较深入的认识，并能从实际行动改正，符合“违纪学生处分规定”第三条之时限规定，经本人书面申请，由所在班级的学生代表、班主任及年级主任集体研究后，报德育处审核、经学校行政会议讨论通过，方准予以撤消处分。若学生在受处分期间，有重大立功表现的，可提前执行撤消程序。中学生语言文明教育文明从语言开始。语言是心灵的窗口，所谓“闻其言而知其人”。每一个同学都要学会说“你（您）好！”、“谢谢！”、“对不起！”等文明用语，让这些文明用语伴随我们一生。在学校，在家庭，在任何一个公共场所，都要使用文明用语，要增加文明用语的使用频率。同时，我们要在日常生活和学习中不说粗话、脏话，要让不文明语言远离我们，让文明语言成为最美丽的语言！文明礼貌是一个国家和民族的精神风貌和文化教养的反映，是一个学校的校风、一个班的班风以及一个人的思想作风的反映，不是“小节”。文明礼貌是素质教育的重要组成部分，一言一行、一举一动都可以反映出一个人的文明礼貌状况。一个孩子文明礼貌的水平反映了一个家庭教育的水平，因为家长是孩子的第一任老师，一个好孩子背后一定有好家长；一个学生文明礼貌的水平反映了一所学校教育的水平，因为学校是学生成长的摇篮，一个好学生背后一定有好老师、好学校！《中学生日常行为规范》第4条规定：中学生要“举止文明，不说脏话，不骂人，不打架，不赌博。”为什么要“消灭”不文明语言？一是因为我们校园里有不文明语言，尽管恶意的少，习惯的多。二是因为我们校园里不文明语言不多，稍加努力就可以让它销声匿迹。不文明语言是不尊重他人也不尊重自己的表现，是不道德的，也是侵犯人权的。不文明语言的背后是不文明的教育，这种教育来自于家庭、学校和社会。怎样才能“消灭”不文明语言呢？1.学好《中学生日常行为规范》，捍卫语言的纯洁和优美。2.从我做起，从今天做起，逐渐养成使用文明用语的好习惯。3.摈弃不文明语言，自己不说，还要制止别人说。4.加强检查和督促。我们每一个老师和同学都有这种义务，各班评出的文明礼貌标兵应该是最好的检查员和监督员。当然，良好的体态语言也要经常使用。微笑、挥手是最生动的体态语言；鞠躬、敬礼是最令人感动的体态语言。说说微笑：我们要学会微笑，因为微笑是对他人的尊重，同时也是对自己的尊重；微笑是朋友间最好的语言，一个自然的微笑，胜过千言万语；微笑是一个人内心世界的表达，是一种善意的流露；微笑是一种修养，而且是一种很重要的修养。中学生文明用语一、学生对老师的文明用语1、师生相遇：老师好！老师再见！2、请求老师帮助：老师，我有一个问题没有听明白，您能不能给我再讲一讲？谢谢老师！3、到办公室找老师：（敲门）报告！老师，这是我们班的作业本，全部收齐了。老师再见！4、到老师家看望老师：（敲门）这是×××老师的家吗？我们是您的学生。老师好！祝老师新年快乐，全家幸福！老师，我们该走了，您休息吧！5、受到批评、得到表扬，受到冤枉：（受到批评）老师，您批评得对，我一定改正！（得到表扬）谢谢老师！（受到冤枉）老师，我也有责任，以后我会注意的！6、教师家访或在校外遇见老师：老师，您请进！老师，您请坐，请喝茶！老师，您好！您也来买东西？妈妈，这是我们的×××老师！老师，这是我妈妈！7、在教室、校园里遇到领导或客人、老师来听课或参观：客人好！校长好！老师好！老师再见！客人再见！8、班干部向老师汇报工作：老师，近来班里发生了一些事情，您什么时候有空，向您汇报一下。二、孩子对家长的文明用语1、上学出门或放学回家：爸爸（妈妈）我上学去了，再见！爸爸（妈妈），我放学回来了！2、在家需要父母帮助时：妈妈，请您帮助我找一下我的校服，好吗？妈妈，请您快一点好吗？不然，赶不上校车了。谢谢妈妈！3、家中来了客人：张叔叔，您来了，快请进！爸爸、妈妈，张叔叔来了！张叔叔，您请坐，我去沏茶！张叔叔您慢走，再见！4、请自己的同学来自己的家时：妈妈，这个周末我想请×××到咱们家和我一块写作业，再玩一会儿，您看行吗？5、随家长外出做客时：王伯伯好！刘阿姨好！王伯伯，刘阿姨再见！请您留步！6、去爷爷奶奶家时：爷爷、奶奶好！您俩最近身体好吗？我可想您俩了！爷爷、奶奶，我回去了，您俩要多保重身体，下周我再来看望爷爷、奶奶！7、老师请家长：妈妈，我们老师请您明天抽时间到学校去一趟，您别着急，没有什么大事，是我的错，我一定改！三、同学们之间的文明用语1、上学路上，同学相遇：张×，你好！2、课间，碰掉了同学的铅笔盒：哎呀！对不起！（对方）没关系！3、在教室，踩着同学的脚了：对不起，看看伤着没有？（对方）没关系！4、到同学家：（敲门，根据回答的声音判断如果是同学）你好！李×，我是张×。（敲门，根据回答的声音判断如果是同学家长）阿姨（叔叔）好！我是李×的同学。（开门后）我叫张×，我来通知李×（如果李不在）请您转告李×，……，叔叔（阿姨）再见！5、打：（接）您好！请问您找谁？礼貌用语七字诀与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰”长期未见说“久违”求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问”请人协助说“费心”请人解答说“请教”求人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”请改文章说“斧正”接受好意说“领情”求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光”对方来信说“惠书”自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐”陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见”中途先走说“失陪”请人勿送说“留步”送人远行说“平安”初次见面说“幸会”等候别人说“恭候”请人帮忙说“烦请”欢迎顾客叫“光顾”好久不见说“久违”常用礼貌用语1．问候语这是见面时向对方表示关心的礼貌用语，也就是平时所说的打招呼。如：“您好！”“早上好！”熟人见面互相问候能表明彼此友好的关系。陌生人初次相识，问一声“您好”或“您好，见到您很高兴”，能使彼此关系融洽起来。营业员对前来用邮的用户问候一声“您好”，能表现出你对用户的热情和友好。社交场合问候的对象还可包括对方的亲属、朋友、老师、上级等有关人员，这也是对对方关心的一种表现。如“经理最近很忙吧！请转达我对他的问候！”等等。2．征询语这是主动询问对方的需求和意见，以示关心和尊重的礼貌用语。如“我能为您做些什么吗？”“您还有什么别的事情吗？”“这样会不会打扰您？”“您不介意的话，我可以看一看吗？”这些话都表示出对他人的关心和尊重。要帮助别人做些事情，当然是好意，即使如此也还要征询一下对方的意见，从而避免因对方不同意造成的不愉快。3．感谢语这是在对方帮助了自己或表示出帮助意愿以及接受对方的赠物或款待时，对他人表示感谢的礼貌用语。如“谢谢！”“麻烦你了，非常感谢！”如在感谢时再说明原因，就更能表明你的真诚，效果也会更好。如“谢谢您支持我们工作，不然的话，我们还真是挺困难的。”“谢谢您送我的花，我非常喜欢。”“谢谢你借给我的书，我到处买不到。”应当指出的是，当回绝别人的帮助时不应该说：“不用！”或“我不要！”应该说：“不，谢谢！”4．道歉语这是在无法满足对方提出的要求，或妨碍了对方，给对方增添了麻烦时用的礼貌用语。如“很抱歉！这件事实在没有办法做到。”“真不好意思，我的钢笔水刚用完。”“真对不起，让您久等了！”“对不起，打扰了！”“对不起，请稍候！”等等，该道歉时应及时道歉，并用歉意的目光注视对方，这样才能表明你的诚意。应该指出的是，说道歉语并不意味着我们就是犯了错，这样才能表明你的诚意。我们在介入他人行为之前都应说“对不起”，以表示我们对他人的尊重，如当我们提醒用户带上自己忘了的东西时，可以说“对不起，这是您的书包，请您拿好！”5．应答语这是在对方呼唤、感谢自己或者提出某种要求、表示歉意时用的礼貌用语。如别人呼唤自己时，可以用“行，请您稍候”或者“好，马上就来”；别人感谢你时可用“您不必客气，这是我应该做的”或者“不用谢，照顾不周的地方请您多多包涵”；对方提出某种要求时可以回答“请您吩咐”、“我明白了，我尽力满足您的要求”；别人对我们表示歉意时我们可说“没关系”、“您不必介意”等等。这些礼貌应答语中包含着一种谦诚，对方听了会感到很愉快。6．赞美语这是对对方的行为表示赞赏和肯定的礼貌用语，如“你干得很好”、“太棒了”、“你真了不起”、“你手真巧”、“这太美了”等等。赞美他人，可以激发、鼓励和帮助他人建立自信和自尊，从而带来愉快、亲密的合作关系。说这类话既要热情，又要坦诚，切忌言不由衷。口不对心的溢美之辞，小题大做的阿谀之语，非但不能令人愉快，还会引起别人的反感。生活中有些人不爱赞美别人，认为赞美了别人就贬低了自己，其实这是一种心理误区，应该克服。7．慰问语这是在对方付出劳动后表示关心、体贴的礼貌用语。如“您辛苦了”、“让你受累了”、“给你们添麻烦了”等等。这些简单话语中包含了对他人的体贴与理解，体现了对对方价值的肯定，能让对方感到温暖。七、一班规细则为了更好地规范班级成员的行为，形成一个健康向上、团结互助的集体氛围，特制定如下班规：一．课堂纪律1、上课前认真预习上课内容，养成预习的好习惯。2、上课时姿势端正，精神饱满，勤于思考，积极举手发言，严肃认真回答老师提出的问题，认真做好笔记。3.、绝对服从科任老师的决定，不得当面反对，如果认为不妥，可向班主任反映，说明认为不妥的理由。4、不随意打断老师讲话，有急事或老师要求方可举手示意，老师许可后方能站起来讲话。5、上课要努力创造一个安静环境，前后左右不转动，更不能随意走动；6、上课禁止看与本学科无关的书。7、建立学习小组，同学间互相学习，积极讨论，互相帮助。8、两分钟预备铃响后，立即进入教室，保持肃静，做好上课前的一切准备，书本一律放在桌子的左上角。9、迟到的同学进入教室要敲门，经老师许可后方能进入教室。10、尊重老师的劳动成果，上课认真听讲，不在下面窃窃私语，不得接师的下句，从而影响老师。二．课后纪律1、下课后要做意义的活动，不做危险事情，注意安全，不在室内外骂人，追逐，打闹等。2、注意卫生，不随意吐痰，不吃零食，不乱扔果皮纸屑，不进花圃，不乱涂墙壁，不玩电源开关。3、如在下课时发生意外事故，要及时报告老师。4、下课后不能串班。三．早读纪律1、7：00之前回到学校，除了有值日任务的同学，马上读书。2、读书不得故意扰乱秩序，发出噪音。3、一切听从科代表的指令，及时老师不在场，也要服从科代表的指挥。3、不得与科代表顶撞。5、读书是不能做其他事情，如：写作业，看其他书籍等等。6、读书时要抬头挺胸，不得东张西望，开小差，更不能趴台。