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文档简介
第6页共6页耳鼻喉科医生年度工作总结____已悄然过去,回顾____的工作,我科在院领导及护理部的关心和支持下,以医院工作计划为指南,针对年初的工作计划和目标,逐步完成了本年度的护理工作,现总结如下。一、以病人为中心,夯实基础护理,提高了病人满意度。以创优质护理示范医院为目标,组织开展学习《护士条例》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范并履行到位。同时加强了健康宣教力度,正确选择和运用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的满意度,为患者提供安全优质满意的护理服务。二、严格安全管理,确保护理安全。建立和完善各项安全制度与规范,认真落实新的分级护理制度,药品管理制度,患者身份识别制度,加强护理风险教育和培训,对重点环节加以监控,针对出现的护理不良事件进行讨论分析,提出整改措施,杜绝了差错事故的发生。三、注重专科护士的培养,体现了耳鼻喉专科护理特点。科内继续教育常抓不懈,定期组织岗位培训,强化耳鼻喉专科基础理论学习和专科实践技术操作培训,护患沟通技术培训,新技术,新项目的专业护理培训,使每一位在岗人员的新业务,新技术和操作技术水平得到提高,从而也提高了护士的综合素质,促进护理质量提高,得到了患者及家属的好评。四、保质,保量地完成了全年的工作计划。全年收治住院病人____人,手术病人____人,全年业务收入一百二十多万,基础护理合格率为____%以上,病人满意度____%以上,急救器械完好率和常规器械消毒合格率____%,而褥疮发生为0,护理差错事故为0,在护理人员少,工作任务重的情况下,护理工作顺利完成。五、工作中存在的不足。1、管床护士流于形式:由于客观原因实行____小时值班制,管床护士难以保证把时间都留给病人,心理沟通欠缺。2、护士的专科技术操作有待加强。耳鼻喉科医生年度工作总结(二)____度上半年,我科全体医护人员在院领导的关怀和正确领导下,在各临床医技、后勤科室的协作下,团结合作,把构建和谐医患关系为目标,把“以病人为中心,提高医疗服务质量”当作各项工作的中心任务来抓,在人员少,任务重,专科器械、设备不足的情况下,完成了院部下达的各项指标与年初工作计划,具体工作如下:1.____上半年业务收入____.____元,药品比例占____.____%,较去年上涨____%,上半年收治入院患者____人,均为专科收治患者,门诊量达____人次,病床使用率达____.____%较上年下降____%,急诊人数____人次,上半年手术____例,无菌手术切口感染率为____,住院病历甲级病例书写率____%,上半年未发生医疗事故与纠纷。2.在日常工作中,我科严格执行医疗护理核心制度,并着力改善服务质量,提高工作效率,尽量缩短病人等待时间,特别是注意做到规范,合理用药,按需检查,有效治疗,保障医疗安全让群众带着病痛而来,带着健康与满意而归,在全体医护人员的共同努力下,我科门诊量较前有了增加。3.上半年度医院为我可配备五官科综合治疗仪及耳、鼻、喉部的纤维内窥镜,拓展了我科的业务范围,提高了治疗的准确率,自设备引进以来的两个月,已开展内窥镜检查治疗共150例,极大的增加了经济效益,提升了我科的知名度,也相应提高了我科医生的业务水平。但目前仍存在一定的工作困难,主要为医师少,不能外出进修,也一定程度制约了内窥镜手术治疗的诊疗范围,影响了我科业务发展。4.下半年工作思路及改进措施:①希望院部为我科进一步引进内窥镜相应手术设备,以便开展内窥镜下纤维及微创手术。②营造学习氛围,提高业务水平,鼓励医护人员外出深造学习,提高专科人才素质,引进先进技术及经验,进一步拓展我科业务范畴,提升我科综合业务水平。③进一步提升医疗服务质量加强科室管理及建设,并积极收治患者,开展新业务,新技术,在纤维内窥镜诊疗方面更进一步,增加门诊工作量,提升病床使用率,严格控制抗生素使用率,增加中、蒙药的使用,使住院、门诊、手术人次及业务收入按上半年有所增加,医疗质量及医疗安全全面达标。耳鼻喉科医生年度工作总结(三)一年来,在医院____的领导下,坚持以____为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医的岗位职责。在思想方面能认真学习____和“____”的重要思想,在事关方向、原则问题上与医院____保持一致。认真____“以病人为中心”工作,在科内开展了“满足病人特殊需求”的活动,认真实践“____”的重要思想。工作中能团结协作,尊重主任导师及科副主任意见,科内重大问题广泛征求群众意见,讨论协商决定。为适应信息化的社会环境,加强我科医教研的科学管理,____年启动了我科医、教、研的数据化管理体系,耳鼻咽喉科网站正在积极建设,不久将与众见面,使耳鼻咽喉科医教研的管理更加科学、系统、高效。针对我科科研方面的存在的薄弱环节,我科重点抓了科研立项工作,作为项目负责人《____》获得了广东省卫生厅立项,《____》获得了____省科委的立项,突破了我科历史上没有上级立项的落后局面在抓立项的同时积极推进已立项课题的研究,基本能按要求进度完成科研工作。在去年的广州市耳鼻咽喉科学会的改选中,当选为广州市耳鼻咽喉科学会委员。在教学中全面开展多媒体教学,在医院组织的理论科的教学检查评估中我讲授的课程以____分取得了第一名。在本科教育随机评估中,我科虽然不是重点检查对象,但按学院的统一部署,我们认真准备材料,实现了教学管理数据化,进一步完善了教学文件的管理,得到了同行的好评,必将促进教学工作的开展。在三科合并工作中,我们不计得失,顺利推开了医生管病人,护士管病床的工作,为医院全面推行此项工作做出了表率,引进了良性竞争,提高了效率。临床工作是我们的基本工作,除日常工作外,我们不断的开展新技术、新项目:1、开展了电子耳蜗植入手术。2、与呼吸科共同组建呼吸睡眠障碍诊疗中心,已接受病人检查,就诊及手术,病人逐渐增加。3、引进了纤维鼻咽喉镜的图像处理系统,已服务于病人,取得明显的社会效益和经济效益。4、开展了经口、颈侧联合径路咽侧颈部血管瘤切除术。5、开展了耳内窥镜下鼓室成型、鼓室置管术。6、开展了耳廓畸形的整形手术。7、与神经外科合作开展了鼻窦镜下垂体肿瘤切除术。8、下鼻甲粘膜下切削吸除术。9、开展了助听器验配工作。10、与神经外科合作开展了激光后鼻孔闭锁成型术等。遵循医院的有关规定,乘医院整顿行业不正之风的活动,认真组织学习有关行风建设的文章和精神,洁身自爱,自觉抵制药品购销及使用中的不正之风。药事小组在进药过程中坚持按需进药,坚持集体讨论决策制度,杜绝进药过程中的`不正之风。存在问题:由于个人素质的局限性,不同程度的影响了学科的进一步发展。科研虽然取得了立项,但由于科研能力、时间、人力等的局限,没有取得上级的成果。日常教学能顺利开展,没有市级以上的教学立项及科研成果。
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