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西餐礼仪

西餐礼仪课件第1页教学目标了解西餐菜序及各种菜品尝方法;重点掌握西餐座次安排、西餐基本餐具使用方法。西餐礼仪课件第2页一、用餐前之入座(一)入座基本要求进入西餐厅后,需由侍应帶領入坐,不可冒然入位。就座时,由左侧进入,慢慢拉开椅子,慢慢坐下,身体要端正、手肘不要放在桌面上,不可翘足,与餐桌距离以二个拳头为佳,女士双脚要并拢,餐桌上已摆好餐具不要随意摆弄。西餐礼仪课件第3页(二)入座座次安排座次排列基本规则:女士优先恭敬主宾以右为尊距离定位面门为上交叉排列西餐礼仪课件第4页座次排列详情:长桌门西餐礼仪课件第5页座次排列详情:圆桌门西餐礼仪课件第6页座次排列详情:方桌门西餐礼仪课件第7页正餐菜序:开胃菜→面包→汤→主菜→点心→甜点→果品→热饮便餐菜序:开胃菜→汤→主菜→甜品→咖啡二、用餐时之上菜程序西餐礼仪课件第8页西餐主要菜式介绍11开胃菜又称头盘,普通有冷头盘或热头盘之分,常见品种有鱼子酱、鹅肝酱、焗蜗牛等。因为是要开胃,所以开胃菜普通都含有特色风味,味道以咸和酸为主,而且数量较少,质量较高。西餐礼仪课件第9页西餐主要菜式介绍22汤西餐汤大致可分为清汤、奶油汤、蔬菜汤和冷汤等4类。品种有牛尾清汤、各式奶油汤、海鲜汤、美式蛤蜊周打汤、意式蔬菜汤、俄式罗宋汤、法式局葱头汤。

西餐礼仪课件第10页西餐主要菜式介绍33副菜通常水产类菜肴与蛋类、面包类、酥盒菜肴品均称为副菜。西餐吃鱼菜肴考究使用专用调味汁,品种有鞑靼汁、荷兰汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美国汁和水手鱼汁等。

西餐礼仪课件第11页西餐主要菜式介绍44主菜肉、禽类菜肴是主菜。其中最有代表性是牛肉或牛排,肉类菜肴配用调味计主要有西班牙汁、浓烧汁精、蘑菇汁、白尼丝汁等。禽类菜肴原料取自鸡。鸭、鹅;禽类菜肴最多是鸡,可煮、可炸、可烤、可炯,主要调味汁有咖喱汁、奶油汁等。

西餐礼仪课件第12页西餐主要菜式介绍55沙拉能够安排在肉类菜肴之后,也能够与肉类菜肴同时上桌,所以能够算为一道菜,或称之为一个配菜。沙拉即是指蔬菜类菜肴。与主菜同时服务沙拉,称为生蔬菜沙拉,普通用生菜、西红柿、黄瓜、芦笋等制作。沙拉主要调味汁有醋油汁、法国汁、干岛汁、奶酪沙拉汁等。沙拉除了蔬菜之外,还有一类是用鱼、肉、蛋类制作,这类沙拉普通不加味汁。西餐礼仪课件第13页西餐主要菜式介绍66甜点西餐甜品是主菜后食用,能够算做是第六道菜。从真正意义上讲,它包含全部主菜后食物,如布丁、煎饼、冰淇淋、奶酪、水果等等。

西餐礼仪课件第14页西餐主要菜式介绍77咖啡和茶最好是什么都不加黑咖啡,或者是红茶。西餐礼仪课件第15页三、西餐之餐具水酒西餐礼仪课件第16页(1)餐巾(2)鱼叉(3)主菜叉

(4)沙拉叉(5)汤杯及汤底盘(6)主菜盘

(7)主菜刀(8)鱼刀

(9)汤匙

(10)面包及奶油盘(11)奶油刀(12)点心匙及点心(13)水杯

(14)红酒杯(15)白酒杯(一)西餐餐具认知西餐礼仪课件第17页次序:使用刀叉进餐时,从外侧往内侧取刀叉右手持刀左手持叉;切东西时左手拿叉按住食物,右手拿刀将其切成小块,每次切下大小最好以一次入口为宜叉假如不是与刀并用,叉齿应该向上;刀叉并用时,叉齿应该向下。(二)基本餐具使用之刀叉使用

西餐礼仪课件第18页西餐礼仪课件第19页西餐礼仪课件第20页刀叉暗示:暂停用餐:刀右、叉左,刀口向内、叉齿向下,呈“八字形”摆放在餐盘之上。西餐礼仪课件第21页刀叉暗示:用餐完成:刀口向内、叉齿向上,刀右叉左并排纵放,或刀上叉下横放在餐盘里。西餐礼仪课件第22页西餐礼仪课件第23页(二)基本餐具使用之餐匙使用

使用餐匙有以下几点须给予高度重视:第一,餐匙除能够饮汤、吃甜品之外,绝对不可直接舀取其它任何主食、菜肴;第二,已经开始使用餐匙,不可再放回原处,也不可将其插入菜肴、主食中;第三,尽可能保持餐匙洁净清洁;第四,用餐匙取食时,动作应洁净利索,切勿在甜品、汤中搅来搅去;第五,取食不要过量;第六,不能直接用茶匙去舀取茶饮用。西餐礼仪课件第24页(二)基本餐具使用之餐巾使用

先将餐巾展开,可对折为三角形,开口朝外放在膝盖上;餐巾用来为衣服保洁,用来擦拭口部,但不应以餐巾擦汗、擦脸,擦手也要尽可能防止;切记餐巾不能用来擦餐具;餐巾可用来掩口遮羞,如当众剔牙或者吐东西时;餐巾使用形式可进行暗示,表示用餐开始、结束、暂时离开。西餐礼仪课件第25页(一)色拉色拉盘放在主菜盘左边。美国人通常将色拉供给于主菜前,而欧洲人如法国法国人,通常将色拉放于主菜后供给。沙拉用叉子吃,如菜叶太大,可用刀在沙拉盘中切割,然后再用叉子吃。四、西餐品尝西餐礼仪课件第26页(二)面包能够整个拿起来吃么?

西餐礼仪课件第27页面包位置于主菜左侧。食用时可用左手拿面包,再用右手把面包撕成小块,然后用左手拿着小面包,用右手涂抹奶油。把面包撕成小块后再涂奶。在意大利餐厅中,有时会以橄榄油取代奶油,可将面包用手撕一小块沾加了调味料及香料橄榄油吃。面包切忌用刀子切割。

西餐礼仪课件第28页西餐礼仪课件第29页(三)喝汤西餐礼仪课件第30页西餐汤分为清汤及浓汤,较正式餐厅在供给清汤时使用椭圆形汤匙及汤杯,供给浓汤时使用圆形汤匙及宽口汤盘。拿汤匙姿势是由内经外侧舀食。西餐喝汤时,不能发出声音。用汤时,不可用嘴将汤吹凉。可轻轻摇动汤使其稍凉。食用完成后把汤匙放在靠自己身前底盘上,或是放在盘中。将汤匙柄放在右边,而汤匙凹陷部份向上;汤杯与汤盘都是如此。

西餐礼仪课件第31页错误方法正确方法西餐礼仪课件第32页(四)食用鱼、虾、海鲜食用半只龙虾时,应左手持叉,将虾尾叉起,右手持刀,插进尾端,压住虾壳,用叉将虾肉拖出再切食。食用带头尾及骨头全鱼时,宜先将头、尾切除,再去鳍,将切下头尾鳍放在盘子一边,再吃鱼肉。去除鱼骨,要用刀叉,不能用手。若口中有鱼骨或其它骨刺,则可用手自合拢唇间取出放在盘子上。全鱼吃完鱼上层,切勿翻身,应用刀叉剥除龙骨再吃下层鱼肉。附带柠檬片,宜用刀叉挤汁。西餐礼仪课件第33页西餐礼仪课件第34页(五)食用牛排认识牛排熟度

*三分熟

*五分熟

*七分熟

*全熟

牛肉可依自己喜好熟度点餐,但猪肉及鸡肉均为全熟供给。切牛排应由外侧向内。一次未切下,再切一次,不能像拉锯子方式切,亦不要拉扯,勿发出声响,肉大小以一口为宜。吃肉时宜切一块吃一块,勿将肉全部一次切小块,会造成肉汁流失,及温度下降。嚼食肉时,两唇合拢,不要出声。嚼肉食勿说话或以刀叉比画。西餐礼仪课件第35页三分熟:切开牛排见断面仅上下两层呈灰褐色,其间70%肉为红色并带有大量血水;五分熟:切开牛排见断面中央50%肉为红色,带少许血水;七分熟:切开牛排见断面中央只有一条较窄红线,肉中血水已近干;全熟:牛排为咖啡色乃至焦黄程度。西餐礼仪课件第36页(六)食用水果和甜点(1)蛋糕及派、饼,用叉取食,较硬者用刀切割后,用叉取食。(2)冰淇淋、布丁等,用匙取食。硬饼干小块,用手取食。(3)粒状水果如葡萄,可用手抓来吃。如需吐籽,应吐于掌中再放在碟里。(4)多汁水果如西瓜、柚子等,应用匙取食。(5)西餐在吃完水果时,常上洗手钵(fingerbowl),所盛水,供洗手用。只用来洗手指。勿将整个手伸进去。西餐礼仪课件第37页(七)喝咖啡或茶喝咖啡时,用食指和拇指端起来喝,不须端起咖啡底盘

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