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文档简介

微笑礼仪培训沈阳罗曼宫酒店微笑礼仪培训课件第1页一、微笑定义轻微笑,略带笑容,是不显著,不出声一个笑。双唇轻启,牙齿半露,眉梢上推、脸部肌肉平缓向上向后舒展而带来一个效果。微笑礼仪培训课件第2页二、微笑理由微笑比紧锁双眉要好看。令他人心情愉悦。令自己日子过行更有滋味。有利于结交新朋友。表示友善。留给他人良好印象。送给他人微笑,他人也自然报以微笑。令你看起来更有自信和魅力。令他人降低忧虑。一个微笑可能随时帮你展开一段终生友情。微笑礼仪培训课件第3页三、不一样场所微笑代表不一样含义迎客时微笑就是像客人传递出“欢迎您光临”信息,真诚微笑使客人感到你热情是由衷和令人信服。微笑礼仪培训课件第4页为客人提供服务时微笑向客人传递“我是友善,我是值得您信任,我一定努力为您服务”信息。微笑礼仪培训课件第5页表示抱歉时真诚微笑使客人能快速谅解你失误,并愿意与你合作。微笑礼仪培训课件第6页欢送用户时真诚微笑就是向客人传递“欢迎再次光临信息”使客人留连忘返,记忆犹新。微笑礼仪培训课件第7页五、学会微笑有请微笑礼仪教官杨琢孟倩姜曼微笑礼仪培训课件第8页筷子法训练微笑让您微笑真诚感人微笑礼仪培训课件第9页

1、第一阶段—放松肌肉放松嘴唇周围肌肉是微笑练习第一阶段,又名“哆来咪练习”嘴唇肌肉放松运动,是从低音哆开始,到高音哆,大声地清楚地说三次每个音。不是连着练,而是一个音节一个音节地发音,为了正确发音应注意嘴型。哆来咪微笑礼仪培训课件第10页2、第二阶段——给嘴唇肌肉增加弹性形成笑容时最主要部位是嘴角。假如锻炼嘴唇周围肌肉,能使嘴角移动变得更干练好看,也能够有效地预防皱纹。假如嘴边儿变得干练有生机,整体表情就给人有弹性感觉,所以不知不觉中显得更年轻。伸直背部,坐在镜子前面,重复练习最大地收缩或伸张。微笑礼仪培训课件第11页张大嘴——大嘴使嘴周围肌肉最大程度地伸张。张大嘴能感觉到颚骨受刺激程度,并保持这种状态10秒。微笑礼仪培训课件第12页使嘴角担心——闭上张开嘴,拉紧两侧嘴角,使嘴唇在水平上担心起来,并保持10秒。微笑礼仪培训课件第13页聚拢嘴唇——使嘴角担心状态下,慢慢地聚拢嘴唇。出现圆圆地卷起来嘴唇聚拢在一起感觉时,保持10秒。保持微笑30秒。重复进行这一动作3次左右。微笑礼仪培训课件第14页用门牙轻轻地咬住木筷子。把嘴角对准木筷子,两边都要翘起,并观察连接嘴唇两端线是否与木筷子在同一水平线上。保持这个状态10秒。在第一状态下,轻轻地拔出木筷子之后,练习维持那状态。微笑礼仪培训课件第15页3、第三阶段——形成微笑这是在放松状态下,依据大小练习笑容过程,练习关键是使嘴角上升程度一致。假如嘴角歪斜,表情就不会太好看。练习各种笑容过程中,就会发觉最适合自己微笑。微笑礼仪培训课件第16页小微笑——把嘴角两端一齐往上提。给上嘴唇拉上去担心感。稍微露出2颗门牙,保持10秒之后,恢复原来状态并放松。微笑礼仪培训课件第17页普通微笑——慢慢使肌肉担心起来,把嘴角两端一齐往上提。给上嘴唇拉上去担心感。露出上门牙6颗左右,眼睛也笑一点。保持10秒后,恢复原来状态并放松。微笑礼仪培训课件第18页大微笑——一边拉紧肌肉,使之强烈地担心起来,一边把嘴角两端一齐往上提,露出10个左右上门牙。也稍微露出下门牙。保持10秒后,恢复原来状态并放松。微笑礼仪培训课件第19页4、第四阶段——保持微笑一旦寻找到满意微笑,就要进行最少维持那个表情30秒中训练。尤其是摄影时不能敞开笑而难过人,假如重点进行这一阶段练习,就能够取得很大效果。微笑礼仪培训课件第20页5、第五阶段——修正微笑即使认真地进行了训练,但假如笑容还是不那么完美,就要寻找其它部分是否有问题。但假如能自信地敞开地笑,就能够把缺点转化为优点,不会成为大问题。微笑礼仪培训课件第21页缺点1:嘴角上升时会歪——意想不到是两侧嘴角不能一齐上升人很多。这时利用木制筷子进行训练很有效。刚开始会比较难,但若重复练习,就会不知不觉中两边一齐上升,形成干练而老练微笑。缺点2:笑时露出牙龈——笑时候尤其露很多牙龈人,往往笑时候没有自信,不是遮嘴,就是腼腆地笑。自然笑容能够填补露出牙龈缺点,但因为本人太在意,所以极难笑出自然亮丽笑。露出牙龈时,经过嘴唇肌肉训练填补弱微笑礼仪培训课件第22页挑选满意微笑——以各种形状尽情地试着笑。在其中挑选最满意笑容。然后确认能看见多少牙龈。大约能看见2mm以内牙龈,就很好看。重复练习满意微笑——照着镜子,试着笑出前面所选微笑。在稍微露出牙龈程度上,重复练习漂亮微笑。拉上嘴唇——假如希望在大微笑时,不露出很多牙龈,就要给上嘴唇稍微加力,拉下上嘴唇。保持这一状态10秒。微笑礼仪培训课件第23页6、第六阶段——修饰有魅力微笑假如认真练习,就会发觉只有自己拥有有魅力微笑,并能展现那微笑。伸直背部和胸部,用正确姿势在镜子前面边敞开笑,边修饰自己微笑。微笑礼仪培训课件第24页筷子训练微笑微笑礼仪培训课件第25页1,用上下两颗门牙轻轻咬住筷子,看看自己嘴角是否已经高于筷子了。微笑礼仪培训课件第26页2、继续咬着筷子,嘴角最大程度地上扬。也能够用双手手指按住嘴角向上推,上扬到最大程度微笑礼仪培训课件第27页3、保持上一步状态,拿下筷子。这时嘴角就是你微笑基本脸型。能够看到上排8颗牙齿就能够了。微笑礼仪培训课件第28页4、再次轻轻咬住筷子,发出“YI”声音,同时嘴角向上向吓重复运动,连续30秒。

微笑礼仪培训课件第29页5、拿掉筷子,察看自己微笑时基本表情。双手托住两颊从下向上推,并要发出声音重复数次。微笑礼仪培训课件第30页6、放下

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