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文档简介

设计改变一切读后感设计改变一切读后感为何选择看这本书,作为营销成员,卖好产品和卖好的产品是两种模式,一直有人说不管卖啥都能卖出去的销售才是好销售,但对于现代社会,信息如此发达,想通过信息差,销售口技去实现营销难度比十年二十年前要大很多,所以从根本出发,卖好的产品,至少是销售自己认可的好产品会更有自信推荐给客户,读这本设计类书籍是想换个角度看产品,换位思考设计者把自己想法做成型的前因后果。从书中获取的8点1.愿意接受相互矛盾的约束条件,正是设计思维的基础所在。可行性。在可预见的未来,有可能实现的部分;延续性。有可能成为可持续商业模式中的一部分;需求性。对用户来说是有意义的。强调人的基本需求,是推动设计思维摆脱现状的动力。项目:是将想法由概念变成现实的工具。简报:任何项目的起点都是简报。一个起步的框架、一套可以衡量进展的标尺、一系列将要实现的目标。团队规模:在创意阶段保持小型团队,构建整体框架;实施阶段才需要扩大团队。创新空间:组织的物理空间和心理空间协同作用,决定了组织中各成员能否成功。鼓励创新的最大帮助就是对失败的宽容。2.变需要为需求下意识的行为并没有对错之分,行为总是有意义的。颠覆性创新的需求如何获取?洞察力。观察客户的下意识行为换位思考。真切体会别人感受与消费者共同开发产品。从设计到设计思维的演化,实际上是由创造产品演化到分析人与产品间的关系,进而再演化到人与人之间的关系。设计思维的任务,是将观察结果转化为洞察,再将洞察转化为能改善人们生活的产品和服务。3.思维矩阵为了有一个好主意,你需要很多想法。发散(创造选项)——汇聚(作出选择)——发散(创造选项)——汇聚(作出选择)IDEO头脑风暴规则:暂缓评论、异想天开、不要跑题、一人一发言组织保持乐观的氛围。4.用手来思考模型:不求精细,胜在快速。模型是一个赋予想法的外形,迅速了解长处短处并迭代。把模型丢到现场去,然后观察他怎么活下来。5.回到表面一旦我们的基本需求得到满足,我们就倾向于找寻有意义、情绪上有满足感的体验。情感共鸣!!!产品的性能已经不足以吸引用户,更重要的是引起用户的情感共鸣。6.把你的想法传播出去案例:日本CoolBiz,降低温室气体排放把400个活动筛选为6个最重要的活动,重点宣传。其中第一年是空调问题,空调开得太冷会浪费,除非人们穿的少一点,空调温度就可以调高。可是日本人等级森严,那么就自上而下吧!举行清凉商务时装秀首相、CEO等带头改变创新会侵害到现有利益,要让组织接受,技巧和想象力就变得重要。要想让人知道某个新想法,最好办法就是讲一个有意义的故事。案例:红十字会献血。增加献血的人的办法,不是改变献血的体验,而是增加动机。把献血人的故事贴在等候区7.把设计运用到组织中拓展现有产品以满足现有顾客

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