2023年实用的服务承诺书合集五篇

2023年实用的服务承诺书合集五篇服务承诺书篇1

质量是生鲜冻品的生命，鲜度是生鲜产品的生命线。为了保证产品质量，公司在产品生产过程中严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《产品标识标注规定》、《食品添加剂运用卫生标准》等相关法律、法规，建立了严格的生产管理制度、质监制度、鲜品入库验收货制度、库存制度和鲜度管理制度，以保证生鲜冻品的质量。

1、货源保证

公司保证产品所用的原材料符合国家有关规定和标准，品质簇新，外观滋润，外形完整，脱水量正常，无异味、无激素、抗生素、农药残留以及其他对身体健康有害物质。

2、加工流程规范保证

公司保证生鲜冻品的加工工艺流程科学、合理、平安、卫生，生产加工过程严格、规范，产品加工过程中，对于加工原料、半成品和成品进行刚好冷藏，做好保质保鲜，杜绝滥用食品添加剂，不运用非食用性原辅材料加工冻品。

3、包装生态、环保、平安

食品所运用的包装材料绿色环保、无害化、可分解，产品贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，环保、清洁，对食品无污染。

4、计量手段科学精确

公司具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，严格遵守计量法规，正确运用国家计量单位，计量器具、检验和检测仪器定期进行计量检定，以保证产品准秤足量，敬重客户合法权益。

5、出库质检严格

公司严格根据ISO9000标准以及绿色食品有关标准执行，制定了严格的产品质量检验制度，产品出厂前必需经过严格检验，质量合格产品均附有合格证明或贴有动物检疫合格标签。每天对已检验产品抽取3%份进行二次检验，以确保及提高产品质量。

为了提高企业信誉，保障消费者的合法权益，本公司建立了严格的售后服务体系以及产品质量平安保证体系，对于产品不符合上述标准的，我公司作出以下承诺：

1、对不符合质量标准的产品一律召回，根据相关程序进行无害化处理、销毁，并根据当时的交易价格向消费者支付十倍于交易额的赔偿金。

2、对消费者购买的过期的有误会的或者包装不符合相关标准的产品进行无偿更换并作出合理说明。

3、产品的重量不符合规定要求的'，公司将无偿调换相同规格的产品，补足重量，并赔偿客户肯定数额的运输费用。

4、因产品质量问题对消费者身体健康造成危害的，依据详细状况，公司将担当相应的赔偿损失责任。

5、对于没有如期交货的状况，公司将依据与客户签订的供货生鲜售后服务承诺书的约定内容进行相应赔偿。

公司名称:XXXXX科技有限公司

授权代表签字：

日期:20xx-12-14

服务承诺书篇2

本公司慎重承诺凡XXXXXX原厂出产的产品都有唯一的序列号（条形码），只要您将产品保修卡填妥寄回XXXXXX技术服务中心，都将享有XXXXXX为您供应的周到和全面的售后服务。

一、遍布全国的服务网络

XXXXXX各分公司都设有售后修理中心，这支专业售后修理团队确保我们为您供应刚好、周到的售后修理服务。假如您有上门修理需求，我们还可以为您供应有偿的上门修理服务。

二、产品的保修期限

（一）、保修有关规定的定义

1、XXXXXX产品可享受三包服务，质保期为3年，附XXXXXX各系列产品默认保修期限：产品系列保修期限备注说明

2、保修有效期：起先日期以原始购货发票或收据的日期为准，并相应扣除因修理占用、无零件待修所延误的时间。保修有效期的最终一天为法定节假日的，则以节假日次日为保修有效期的最终一天。

（二）、保修服务承诺

1、包退货服务

保修有效期第1至7天，如所购产品由于产品自身问题导致不能正常工作的，经售后服务工程师测试确认后，您可以选择退货，换货或

者免费修理。

2、免费换货服务

保修有效期内所购产品由于产品自身问题导致不能正常工作的，您可以选择更换或者免费修理。

3、免费修理服务

保修有效期至保修有效期终止，如所购产品出现保修范围内的