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文档简介
XXXXXX有限公司项目部投诉管理制度总则第一条为了规范项目部投诉事件的处理程序,使得投诉事件能够及时公正合理的解决,提升公司对外形象,制定本制度。第二条本制度适用于项目施工阶段、动用前准备阶段、保修期的投诉事件处理。第二章项目部责任人的职责第三条项目经理是处理投诉事件的第一负责人。组织项目部管理人员对投诉事件内容进行调查、处理、回访,配合有关单位做好调查取证、善后工作。着第拍四唯条喉猎施致工料队恨长故是芒处宿理砍投献诉子事亿件科的裳执腔行秋人涝。忘实阀地忆调羊查那投章诉档内舞容崖,衰并油如中实栏作净出员调曾查伸报萍告般,碧上得报肠项涌目垫经清理速,教对马投悔诉翻事花件饭做渗初受步司的繁判网断慰和竿处味理剑方乖案剩。辽经埋项段目勾经神理内同谁意钟,因组务织呈人中员饱对狡投麦诉朱内勒容仔处付理启,音协深助辩有剃关狠单缩位灿做俭好婆对窝投悉诉则人弹的请回企访消工数作况。貌第产五挽条孩押项章目访经术理摔安莲排饮统坏计取员踏,朝统象计起投棵诉痕事眨件狗管口理瞧台库账肌,充定序期辛组瓣织洲项杏目番部堪对煮投喝诉宗事本项穗进页行鱼讨绒论饲总撤结珍,痒形冶成础会碰议甜纪蝇要圈。胡第尼三泳章样投驶诉鼻事色件剑处促理缩流巨程择第下六遇条裕承项冶目列经裁理警接伯到背投峡诉解事面件糖,搬判浙断阀投悉诉荒事施件哑是泛否宫属天于右项肃目垒部离责榆任旅范寇围牲,诵对化不奔属寸于除项填目醋部狐责逗任央范扁围杨,而向潮投目诉让人世或薪投臣诉循经主办磁单季位转解蛛释店原亩因更;逆对呢属旧于销项雀目俱部献管语理失范锹围躬,浩安神排娃施赴工谦队衰长枣,诚专肯人浸实叹地亏调蜜查革。言第慰七引条燃累施鼻工桂队喘长咳接半到雅项酸目历经痛理城下惭发泛的阻投概诉陈事腐件鉴,歼第经一饲时部间印实还地娃调央查护投任诉贱内径容胞,皱对悟投喜诉馒内偏容典调穷查盐现印状蔑,面分嘴析撞原豪因邮,疮提亚出络处还理半方棉案唤。笛方惯案唐经烧项察目用经忆理阴、啦投乳诉才人期或例投躁诉锁经驶办降单突位见同浸意裕后回,吓施间工渐队次长烘安邪排建人碰员雹处采理闷投小诉流内热容帜,吃并溜将取处芹理漫结正果特反兵馈菊给辽项粮目悄经垦理始及必有贴关甘单氧位侍。棵第呀八纲条絮桶投赠诉深内订容填处刻理砌完陡成抚,轿施邻工的队泼长腐配会合浪有惨关晃单动位和做蚕好些对堵投讽诉缠人响的拿回塘访为工忠作袭,塘将咽回可访苹情摄况营上营报经项福目闹经寄理盘。境第瑞九句条亚纱项牌目愚经以理悠安浮排眼统垫计填员胸将花处饱理俊完吸成宁的哥投头诉悦事郊件授进牛行嫩统温计棚,巨制汗作佳投毙诉葬事屿件促管田理可台总账挡。锋第倒十嗓条梯孕项熔目呢部胃定顿期贺将何投吴诉袋事鼠件擦管捏理绝台择账挡,寄提堂报跑给蚂分工公雀司砖工煤程执科礼、伐总馒公斤司爆工衫程闪管尸理成中抄心携。烂项味目怜经盗理盖定牺期积组靠织成项纳目写部乐管跪理液人祝员速对墙近饿期也发摧生劈的轻投符诉腥事苗件识进雾行搬总验结木讨证论继,悄有纪针宇对即性完地累制加定叉预称防终和贩防慨治魔措牲施芹。污第蠢四歉章撕其雀他费事众项详第思十盏一杜条翻厅项劣目轰部闸在刘处趣理放投罚诉谨事回件疗过承程物,使全起程歌注景重览个逐人逗形纽象爪和栗行编为隐举款止悄,识接递待英投抗诉兼人践真捆诚航、采礼粘貌戏,洞不臂准蒙恶执语万相轰向黎;骑处胶理耕过凭程棉,宿不袭得走故车意素怠涉慢类,四快哨速崭高熔效作处铃理墙纠顺纷连。削第伪十喜二拜条咳绣项奸目槽部虚管逼理抽人长员不和厉施使工蔑人看员凳到驴投钻诉阅人床家设中充调懂查警、泡处奸理鹊,确需搁联茂系养物耀业圣等诵单芒位通一熊同备前兆往隶;追进轻出适要椅穿的工燥装五,昌带抽口女罩垫,追套昂鞋根套圈;塑维向修妹完节成牧,版要级将针建筐筑释废炎料玉等废垃犹圾鹅一稼并蛋清尼理土干酬净群运归走而。嘱第戚十阶三脆条忘锅投尤诉沸处蚂理勉过馅程三,嫌产叹生霜的及零峡工懂费仍用色、坛施州工露人旦员给费葬用块,条按纷公筛司采相晋关馋制保度洪规园定边执雕行岸。挎第用十夸四腰条往仆因肆维多修五、在抢岩修痒需铅购哄买工材但料拉、陡设胳备赏,芽项迟目锣经豪理重要宜专呆事滤专林办愚,骗及然时夏与挑分体公汁司种材备料姓科穗沟绒通阻,哪协紧调病相旨关界材怨料亿、报设旅备牲进祖场诚。炒第炒十转五廊条掘长投顿诉毫处糊理铲要败及级时羡、阅高厌效千。蓬投览诉土事汽件娱自其送罚达牌至队项御目绳部挠,货涉芳及锡材糕料最、喂设取备矛维列修亡的灾投贴诉冠,冬项谅目遭部倦处某理会时鱼限布不棚得贝超纷过活5杨个沃工减作疯日罚,梁因糕不叛可划抗焰力座导脑致霞超海时嚼限冈,驰项敞目粮部葵要洲做姿好箱对双投与诉张人锅的喘解泛释获工进作感;贸其毅它挪投跑诉败,拥项鲜目缠部龙处天理未时予限馆不蝇得蜘超秃过额3绣个浮工警作溜日腊
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