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文档简介
202412建筑企业员工手册(最新)202412建筑企业员工手册
员工手册
H'J吕
本手册依据集团的管理制度和作业流程而制定,经董事会批准实施。主要为您介绍入职及任职期间需要了解的有关政策和工作规章,并就您在企业可学受的权利、所应担当的责任和义务进行了商定。
此版员工手册系试用版,由于公司的进展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都会随之做相应的修订,我们将准时通知您关于此手册有关政策的变动。
本手册适用于集团公司及各公司的员工。
本手册中所称“公司”指集团公司,各项U公司。
本手册的解释权属于集团。您有不明确的地方,请向所在单位人事部门或总公司行政人事部询问。作为企业的员工,您应遵循本手册的指引。同时,请注童妥当保存此手册,如不慎遗失,请准时向人事部门申报,补领并补交工本费元。
本手册同时以文本版和电子网络版形式与您见面,两者具有同等效力。
第1章公司篇
我们的企业
集团正式成立于2024年4月1日。公司注册资本为1100万元,现有员工1000余人,业务遍及深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市,现有管理面积约300万平方米,包括有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、髙等院校及其它商业物业。
公司信奉“制造顾客价值,实现企业利润”的企业宗秤,推崇“赢得顾客心是企业立足之本,共同价值观是永续经营之源”的经营哲学,致力于供应高品质、高智能、家政型的物业管理服务。多年来,公司通过严格执行IS09000国际质量标准
体系,在社区推行“一站式服务”及“最佳安保”的特色管理,在行业内树立了ft好的企业形象与品牌信誉。
公司大力推行全员提高、增值培训方案,将人力作为资本进行经营,通过有效的激励和培育,现已拥有一大批具有丰S的物业管理学问与管理阅历的复合型专业人才。
近年来,公司加大了进展步伐,全方位推行品牌战略,充分发挥资源优势,一个专业化、学问型、资讯型、跨区域的物业管理品牌正在形成。
我们的愿景U标
拥有核心专长与知名品牌,在社区服务方面首屈一指,能有力支持集团主业进展,成为物业管理行业的第一方阵。
组织架构图
其次章文化篇
《企业基本法》
《企业基本法》是企业集团企业文化的精髓所在,您作为企业的员工,同时作为企业大家庭的一份子,应以此为依据指导自己的工作。
战略篇(企业1、2、3)
1个宗旨(制造顾客价值,实现企业利润);
2型企业(学习型、创新型);
3三创、三要、三立
三创价值观:创业、创新(核心价值观)、创顾客价值(核心U的)
三要文化:要对每位员工爱护备至;要不惜时间使顾客惊喜;要竭尽所能把事悄办好。
三立信条:勤奋求知、适者生存;只争朝夕、永不言败;制造价值、实现自我。
战术篇
三承(承认、承诺、担当)并敬重个人价值,体现专业精神的原则识别篇理念识别:与顾客一起制造卓越
行为识别:微笑与专业
视觉识别:蓝绿为主
风格篇
1、三大纪律:奉公守法.令行禁止;遵守企业流程和规范;不兼其次职业.不接
受贿赂。
2、八项留意:留意顾客满足、留意效果第一.留意团队合作、留意质量成本、
留意作业跟进、留意轻巫缓急、留意言行全都、留意同事感受。
3、1页纸报告、1条线指挥、1个沟通环、1个信息环、1个专业人的标准
专业:一切从顾客动身一追求存在的价值
创绩效和坚持企业价值观一现实的抱负主义者
职业道徳与伦理一不做自然人,做角色人
业务技能一具备相当业务专业技能
适应环境一-勤奋、学习、创新
4、会议作风:一短(会议时间短)、
二准(准时、预备)、
三不(不交头接耳、不随便离场、不开手机)
开放、对立.统合的会议作风与组织沟通风格
评估篇
绩效
以顾客为本,对焦经营,高价值(全质量)、低成本、赢得顾客心
以时间为本,三现(现场、现金、现在)的争速度、适弹性原则
以团队为本,
坚持企业价值观
追求持续的进步
企业标志及吉利物
企业公司有自己独特的VI识别系统,运用最广的是公司标志及吉利物"佳佳\我们的人才观:
1、人力资本经营的理念
人才是企业的第一财a,人力资本是企业资本的构成之一,企业的财S要靠企业的人才去制造。
2、尊a个人价值,体现专业力量的内部顾客理念
3、就企业的管理者而言,员工是企业的内部顾客,企业各级主管用人,应在
员工的“心件”
建设上下大功夫,这样才能赢得员工全力以赴地投入。
4、企业与员工相互拥有的理念
相互拥有就是企业与员工对企业的成就相互拥有、对企业利益相互拥有、对企业的风险相互拥有,对企业价值观相互拥有。
5、制造首选就业企业的理念
企业应为员工制造一个首选就业企业的条件,包括营建&好的工作环境,&好的人际关系,赐予员工充分相信、应有的回报、事业的舞台和工作的成就感,使员工由于能在本企业工作而感到骄傲。同时,员工也应通过自身的努力使自己成为企业的首选员工,为企业制造出应有的价值。
我们的产品理念:
企业境一构筑环境艺术的空间
第三章制度篇
一.任职聘用:
入职指引
个人资料:
当您入职企业时,须供应以下资料:1)身份证;2)学历证书、学位证书;3)职称证书、资格证书;4)婚育状况证明;5)近期体检报告;6)免冠一寸近照3张。
当个人资料有以下更改或补充时,请您准时到人事部门出示相关证明的原件并留下复印件,以确保你的资料精确 真实:1)姓名或身份证号码;2)联系方式;3)户籍;4)婚育状况;5)职称、从业资格;6)培训结业或进修毕业。
我们提倡诚信做人,您供应的个人信息应真实精确 ,同时公司保留对您供应的个人资料进行审核的权利,如有虚假,您会被要求即时离职。
报到程序:
各公司人事部门是详细负责办理报到手续的职能部门,您会被要求亲笔填报各种个人资料,并签订就职宜誓书。特别岗位的员工需要查找一位当地户口亲友作为就职担保人,并签订担保书。
入职指引人:
您进入公司后,部门都会指定一名员工作为您的入职指引人。入职指引人除了向您介绍公司、部门的基本1W况和您的工作任务外,还会指导您如何领取办公用品、使用办公设备、用餐等有关工作的详细事务。同时,公司将为您支配一系列的入职培训。
工作时间:
公司实行每周40小时工作制。周一至周五上班,每天工作8小时,周六、周日休息。由于实际工作需要及各地区作息习惯,您的作息时间可能会依据您所在的项U公司或管理处的规定有所不同。
员工行政岗位分类
为便利内部行政管理、工资体系、企业福利、资讯管理、会议管理及沟通管理,公司全部员工按所在工作岗位分为七类,并设有特地的《员工岗位分类表》供查询,每个员工都有自己相对应的类别。您在入职公司时,人事部将明确您的员工类别。
试用期
试用时间:
公司依据您的行政岗位分类确定是否有试用期。三类及以上员工无试用期,其他员工一般为三个月,最长不超过六个月。公司将依据您在试用期内的表现缩短或延长试用期。试用期是一个相互磨合的过程,在试用期内,您可以提前15天提出离职。同样地,假如您的工作无法达到要求,公司也会提前15天通知终止对您的试用。
转正:
试用期满后,您须提出书面申请并填写《转正审批表》,经所在部门和人事部门进行考核,根据权限规定审批通过后,您就成为公司的正式员工了。
员工聘用
选材原则:
1、具备良好的道德品质。
2、身体健康,符合岗位聘用条件。
3、符合企业对人才成本的要求。
、有正确的求职动机和良好、乐观的工作愿望。4
聘用期限:
您与公司签订的劳动合同中商定的聘用期限依据员工类别而有所分别,聘约期限最长一次三年,最短一次一年。假如您在公司连续工作超过十年(自集团成立日起算),经本人申请可以签订无期限的聘约。
员工聘用形态分类:
为界定员工的社会福利待遇及相应的劳动合同版本,公司依据员工来源的不同分为不同的聘用形态。
1、合同制员工:指与企业正式签订劳动合同的员工。
2、上岗制员工:指因各种缘由未与企业签订正式劳动合同而在本企业工作的员
工。3、借用员工:指本企业与借用单位就员工的借用订立借用协议,在肯定时期以肯定方式借用的员工。
4、退休后聘用之员工:指在原单位退休后被本企业聘用的员工。
5、香港员工:指持有香港身份证和有效香港工作签证的员工。其他境外员工视
同香港员工。6、兼职员工、季节工、集体劳务工:兼职工和季节工是指由于特定工作内容与企业签的阶段性劳务合同,该工作事项完成,劳动关系也就解除。集体劳务工是指由社会劳务公司组织的下岗员工或外省劳务工,以集体签约方式供应的劳务工。
亲友应聘:
公司鼓舞您推举真正有才识的亲友加入企业。对员工亲友的聘请程序及考核标准一视同仁,但直系亲属一经录用不能在同一指挥线上任用。
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