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第9页共9页2023年常用的年终工作总结样本____时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:一、工作态度我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。二、业务能力多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。2023年常用的年终工作总结样本(二)进入公司已经有半年的时间,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在____年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了____年年度工作目标。现将有关____年度个人工作情况作如下总结:一、年度工作情况(一)熟悉了解公司各项规章制度(二)全面认识掌握工作职责内容(三)完成工作进展情况自我独立上岗以来,在各相关部门的全力配合下,开展了两期揽投员与分拣封发员的轮训工作和两期新员工培训工作,均达到了较好的培训效果,实现参培率、通过率双百,得到省公司的一致认可,同时,通过培训,提高了揽投员和分拣封发员的业务能力,增强了其对企业的认同感,为建立一支高素质、高能力的生产队伍奠定基础。在会务管理、公文发放及其他行政事项方面,经肖主任指导和把关,基本做到无大差错,能较好地协调好各项行政工作。____月底,我接手公司员工各项保险工作,在同事的耐心教导下,我已能独立完成保险的工作。(四)目前正在开展的工作1、第四季度揽投员与分拣封发员的培训、揽投部经理远程培训、培训干事远程培训;2、每月保险申报工作;3、日常行政工作;4、____-____年养老保险、医疗保险个人扣款核对工作;5、各项保险材料的整理和职鉴证书的发放。二、存在的不足及改进措施____年已经接近尾声,回想自己在公司半年来的工作情况,虽然工作量较大,且有的工作较琐碎,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:(一)缺乏沟通,不能充分利用资源我的性格属于偏内向型的,在工作上,我尽量做好工作汇报,加强与各部门间的沟通,但还是有所欠缺,主次有时分不清,往往事情一多,就忘记向部室经理汇报工作,同时,因沟通不密切,导致无法充分利用资源,极大地降低了协调性。(二)缺乏计划性为较好地完成各项工作,我每日傍晚提前计划好次日的工作,并按条罗列,每当一项工作完成,即划除一项,然后周末回顾一周的工作,并总结未完成的工作,继续跟进。然而,我觉得计划性还做得不够,有待加强。(三)专业面太窄因对速递专业的了解不够深入,实践经验不足,导致文字撰写的工作有所懈怠,教育方面也缺乏专业化、系统化的培训经验,培训效果有待进一步提升。三、完成____年目标计划的措施和建议(一)完善培训设备的配备完善的培训设备对做好教育培训工作至关重要,我们主要的培训对象是生产线的员工,他们每天都很艰辛,组织集训非常不容易,要抓住每次集训的机会,达到较好的培训效果,就需配备相应的投影仪和相机等。因为口头解说培训较枯燥,学员难以集中精力听课,而配以PPT或者视频讲解,将极大促进培训效果的提升。(二)开展轮岗学习(三)明确岗位分工工作半年来,深有体会的一点是工作较杂,涉及方方面面,有些工作因第一次经手,且与其他经手的工作关联性不高,需要一步一步了解,有些工作要求较高的时限性等等,希望明确岗位分工,促进工作效率的提升。离____年仅一个月,虽然一些工作还未完成,但收获也不少。特别是公司领导和主任踏实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去,展望未来,____年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期地完成各项工作,是作为行政人员应该思考的课题。在即将迎来的____年,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习速递专业知识和培训知识,善于总结,也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为公司的发展壮大贡献力量。2023年常用的年终工作总结样本(三)光阴如梭,时光荏苒。____年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,汽机已陪伴我走过了人生很重要的十几年,使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向工程处领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我在汽机的发展更上一个台阶。在工作上,围绕队里的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成了各项工作任务。即将过去的这一年,在队领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于安全、工作和学习目标上,紧紧围绕重点开展工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的汽机新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉技能外,还需要负责具体的安全工作及生产任务的安排,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作责任。在作风上,我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。一年来,我严于律已,努力使自己的政治思想觉悟进一步提高。始终坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极树立热爱公司,热爱汽机工程处,热爱汽机检修,坚信在工程处领导的正确指导下,汽机队一定会走出一条有自己特色的宽广道路,为加快汽机队的发展认真做好本职工作。我能重视加强理论和业务知识的学习,不断提高自身综合素质。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是深刻领会公司、部门制度的含义和目的,增强自己宣传制度和执行制度的自觉性和坚定性;认真学习公司、部门下发的各种文件和通报,并把这些文件和通报精神及时传达到每位员工;一年来,我始终坚持努力工作,按时完成工作任务。严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作:认真收集班组工作要求信息,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在日常工作中,认真听取员工反映的问题,提出的要求和建议。同时,对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好员工的思想工作,让员工相信我们在为员工所想。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,____年取得了工作圆满的完成任务的好成绩,得到部门、班组领导的肯定。一年来,我能认真领会公司、部门有关文件精神,深思熟虑,拟定一套切合我们汽机队检修、维护的工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把公司精神与实际工作结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每周二主持召开一次安全日活动,听取各组工作情况汇报,研究当周工作安排计划,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。在组长任用工作中,认真对员工理论技术水平、工作能力、勤正务实进行考评,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动汽机队用人机制的改革,并逐步走向规范化的轨道。严格执行各项规章制度,坚决纠正一些不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行队里的各项规章制度,树立爱队如家、爱岗敬业的良好风尚。密切联系部门班组,努力实现、维护、发展队里和部门的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、利益观,树立为员工服务的思想,把部门满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为队里办实事、办好事。总的来说,一年来,本人在团队管理方面考虑的较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行公司、部门和队里的各项制度,较好地履行了作为专业队长职务的职责,发挥了生产管理和组织协调能力,充分调动了
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