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文档简介

第9页共9页行政办公人员考勤制度电子版为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定。望每一位员工都自觉遵守。职员形象1.为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,公司员工应按规定着装。2.商务活动工作以及重要会议,男士穿深色西服套装系领带,夏季应穿衬衫系领带;女士穿职业套装、套裙、时装,尽量避免穿休闲装。3.言行举止大方,着装整齐干净,仪容洁净。4.男士不得留长发、怪发,保持头发整洁。女人不得留怪异发型,不画浓妆。收拾佩戴得当。5.员工须注意个人清洁卫生,不留长指甲或涂染指甲。工作纪律1.上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。2.工作时应注意提高工作效率,尽量减少私人电话及聊天。上班时间内办公室区域内严禁嬉笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关的网站、书报杂志;任何时候不得使用不文明的语言和肢体动作。3.电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、及电源均关闭。4.开会时,各参加人员须关闭手机或设置静音状态,不准随意接听电话,以免影响会议的进行。5.工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上;接待公司客人的除外。6.爱护公司财产和设备,发现损坏及时向行政部报修,因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应的赔偿。因个人原因造成办公物品遗失,按原价赔偿。7.工作时间内,员工要保持手机通畅,违规一次,罚款____元。8.各组长随时对办公环境和员工行为进行检查和监督,如发现有违反上述规定者,将予以处罚。9.初次违反给予口头警告,对连续三次(含三次)违反者将给予每次罚款____元处理。罚款金额在一周内叫行政部,记入员工活动基金。10.员工遵守或违反制度的行为将被作为员工考核评价依据。考勤管理1.工作时间:上午8:30—11:30,下午13:00—17:30。公司实行五天工作制。2.金汇缘投资理财公司每位员工在每一正常工作时日,必须自行、准确打卡。3.凡是漏打,错打卡者须在____小时内申请补办,经总经理核定后报行政管理部。4.迟到一次按--工资额进行扣除,迟到一次以上将扣除全勤奖--元。5.每月迟到次数超过三次公司将给予书面警告,并罚款____元。6.迟到超过半个小时的计为旷工,旷工扣发当日工资。连续旷工三日以上(含三日)或一年中旷工累计七日的,公司将给予除名的处理并有权据发当月工资。7.员工请假需事先填写请假申请单,报部门经理批准,紧急事项于事后____小时内补申请,部门经理批准后方有效;交行政部门备案保管并在月末统计考勤作依据。8.如遇业务人员外出执办公务,须填写《外出登记表》并经总经理核准后有效,通知行政部专职人员,作为考勤之依据。工作计划与报告没有计划的行为是无效率的行为。公司强调对公司、部门、员工行为的计划性要求,用以明确和把握我们的工作方向,同时提高工作效率与工作效益。因此,通过对计划体系的规定,并通过相关计划流程和计划表格的制作,实现工作计划的确立、执行和评估。部门、员工月度工作计划____公司总经理、各组长于每一年度底应该制定下一年度的发展计划。2.各组长、公司员工在每月度底分别进行部门、员工下月度工作计划安排。____月度工作计划通过对《月度工作计划表》的制作来完成,在该表格中应该相应地填写部门、员工下月工作内容安排和时间控制。____月度工作计划的完成情况将作为部门、员工工作评估的主要依据之一员工日工作时间控制计划____公司员工通过《日工作时间控制表》进行日工作时间计划与安排控制。____公司员工应该按照“《日工作时间控制表》填写规定”在规定的时间按照规定的项目如实填写并上交公司行政管理部。3.在《日工作时间控制表》中体现出员工对每日工作安排的合理性与计划性,反映员工每日工作的效益性与非效益性,因此,该表格将作为对员工考核的主要依据之一,同时也是员工用于控制时间、提高效率、自我评估的依据。公司例会管理一。公司全体员工例会每月举行一次,由董事长,总监及各部门参加。并做好笔记。1.主要传达董事长,总监办公室精神。2.各部门汇报月度工作情况,以及需提请董事长或其他部门协调解决的问题。3.由董事长,总监对各部门员工工作进行批评与建议,提出下月工作要点,进行布置和安排。4.其他需要解决的问题。二。日常员工例会每日举行两次,由总监,各部门参加,并做好笔记。晨会:1.每日晨会控制在____分以内,公司全员参加。2.激励员工,让员工保持良好的状态去对待工作和对待客户.3.明确今天的目标,并确认达成目标的的策略和方法。4.理财顾问要做好当日工作计划,并有部门主管签字确认。5.设立值日顾问,负责检查每日员工着装是否得体,不合格给予按照公司标准处罚;并结合唱歌跳舞或故事____,鼓励同事表达自己。夕会:1.检查工作目标实现情况,总结当日工作内容。2.员工成长学习,同事成功经验____。问题难题共同讨论分析解决。3.夕会控制在____分钟内,人数多可分成部门夕会。薪酬、奖罚制度略离职、辞退按制度办理辞职手续,填写《离职申请书》,经有任免权限的主管批准后由行政管理部办妥移交手续并填写《移交接清单》后方得视为按正常手续辞职,行政管理部通知财务结算工资。招聘面试流程招聘需求1.依据现有公司岗位人员编制,对于空岗人员补充的需求;2.依据每月公司人员异动计划表(增、减、等);3.应聘者学历高中/高中以上,口齿伶俐,有工作经验,有责任心者优先;4.应聘者不得同时从事其它职业;____招聘1.选择招聘途径及形式(内部招聘、外部招聘);2.发布招聘信息;3.接收应聘人员资料(简历)。安排面试1.筛选:对通过各种途径接收到的应聘人员进行筛选,通知人员来司面试;2.初试:来司面试人员需在前台领取《入职申请表》填写;面试由部门主管或总经理进行;3.面试人待面试结束后,须将面试结果填写清楚,当天交与行政部,行政部须做好记录并分类保存处理。初试考核内容:1.观察面试人填写的《入职申请表》内容考核。____个人的特性。应聘者的资格包括应聘者的体格外、举止健康情形、穿着、语调、坐和走路的姿势。应聘者是否积极主动、是否为人随和、是否有行动以及个性内向或外向。____家庭背景。家庭背景资料包括应聘者小时候的家庭教育情形、父母的职业、兄弟姊妹、兄弟姊妹的兴趣爱好、父母对他的期望以及家庭的重大事件等等。4.学校教育。应聘者就读的学校、科系、成绩、参加的活动,与老师的关系,在校获得的奖励,参加的运动等。5.工作经验。除了应聘者的工作经验外,更应该从问题中观察应聘者的责任心、薪酬增加的状况、职位的升迁的状况和变化情形,以及变换工作的原因。从应聘者的工作经验里,我们可以判断出应聘者的责任心、自动自发的精神、思考力、理智状况等。6.与人相处的特性。从应聘者的结交来了解与人相处的情形,包括了应聘者的兴趣爱好,喜欢的社团以及所结交的朋友。____个人的抱负。包含应聘者的抱负、人生的目标及发展的潜力、可塑性等。8.心理素质和能力。包括应聘者的稳定性如何;如何面对工作中的障碍和困难;是否有很强的依赖意识;对企业的忠诚度如何等。招聘单位还应考察应聘者的决策力、领导能力和人际交往能力等内容。面试考题参考:1.请你跟我谈一下经济。本公司是投资理财公司,测试面试人员对本行业是否了解,如无接触过,是否在面试之前了解过金融业,考察面试人员对本公司应聘的诚意。2.关于销售你最喜欢的和最不喜欢的是什么。此问题是考察面试人员对销售工作的价值取向。3.你最典型的一个工作日是怎样安排的。好的销售人员一天的工作应该是有序的。4.为取得成功,一个好的销售人员应具备哪些素质,____认为这些素质是十分重要的。销售人员应具备的素质非常多,不同行业得出的结果不同。推销能力,内在的自信,与客户建立练好关系能力,严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质,销售的工作是以人为工作对象,因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。5.假如给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任目标的。考察面试人员的应变能力。任务大时间短是销售人员经常遇见的问题,可以将任务量化,把每天应该做多少工作都计算出来,然后严格按照计划去做,有计划的工作是成功的最大保障。6.请向我推销一只笔,或者其他物品。看面试人员的临场发挥情况。通知入职试岗1.行政部依据部门经理填写的面试结果,对通过初试的人员,电话通知入职试岗时间以及需携带资料,进行培训,准备复试工作。2.复试由董事长,总监,各部门主管参加。复试通过成为公司正式聘请员工。复试考核内容:1.考察专业知识掌握程度。2.考察拜访客户沟通能力。3.考察电话营销作战能力。4.考察团队合作协调能力。行政办公人员考勤制度电子版(二)1、严格按照统一规定的作息时间上下班,不迟到、早退或缺勤。2、严格执行请销假制度。因病因事须事先请假。一般职工请假____天以内由股室负责人审批,超过____天的由分管领导审批;股室负责人请假____天以内由分管所长审批,超过____天的由所长审批,副所长请假____天以上报分管局长审批。未经批准擅自离岗或超假部分视为缺勤处理。3、严格考勤管理。加班需经分管领导安排,并在考勤登记表上详细记录加班事由和情况,要求上班时间提高工作效率,严控加班时间,每月加班不得超得____天,夜班加班不记。4、所机关集中学习和召开会议,实行签到制。5、严格遵守工作纪律。上班时间不准办私事、干私活,不准离岗串岗、聊天、高声喧哗,不准在电脑上玩游戏、看电影、听歌曲等。要注重仪表,不准穿背心、短裤、拖鞋。6、对不遵守本制度的,给予行政和经济处罚。早退达____次或旷工达____天以上的,扣工作奖____元;全年累计迟到、早退达____次或缺勤达____天的,扣全年工作奖,并予以通报批评。财务管理制度一、差旅费管理1、出差人员须经所长批准借支相应的差旅费,回机关后必须在____天以内与财务室办理完毕出差费用结算手续,因资金原因而无法兑现的差旅费,由财务室出具相关凭证滞后结算。2、出差人员报销费用时,应按规定的标准和内容认真填写差旅费报销凭证。一般干部填写的差旅费报销凭证需经股室负责人签字予以证实,股室负责人填写的该凭证需经分管领导签字予以证实后方可签批报销。3、出差过程中经分管所长批准发生的其他费用,需由同行人员签字证明后经所长签字批准予以报销。4、出差期间的住宿费实行限额管理,超标自理。县外、市、省内出差每人每夜不超过____元;省外出差每人每夜不超过____元。二、办公用品管理严格控制办公用品管理,凡需维护维修办公设施、购买办公用品、添置固定资产的股室,均需写出书面报告,说明其事项、理由、资金数额。____元以内由办公室批准,____元以内由分管机关的领导批准,____元以上的由所长办公会研究批准。各股室计算机更新后,应妥善处理好存储的文件、数据等资料,于____天内将原配备的计算机交由办公室统筹安排。电脑及其相关的配件,如软件、优盘等等应由各股室统一向办公室申报,办公室审核,实地查看,报分管机关的领导审批购置,不得随意自行购买,文印用纸由办公室统一实行政府采购。三、机关接待管理1、机关接待工作本着热情、俭朴、让客人满意的原则。2、客人就餐。乡镇财政所及相关单位来客一律在机关食堂进行接待,确需外出就餐的征得分管机关领导同意,办公室开具接待通知单,统一安排标准,统一安排陪餐人员,除办公室指定人员签字外,其他人员不得签单,由经办人现金支付,回机关后凭进餐接待单、发票及进餐菜单报帐,否则不予报销,在外接待不得使用高档酒水和香烟。3、客人住宿。办公室开具住宿接待通知单,明确住宿地点、标准、时间,无住宿接待通知单的住宿费不予报销。4、接待用烟由办公室指定专人在采购办办理相关手续,统一购买。一般接待不得用烟,确需用烟的,经领导批准,凭办公室开具的物资出库单领取,财务室以此为依据进行相关的财务核算。外出确需购买香烟的,经同路分管领导同意,没有分管局长同行时,须经分管机关的局长同意方可购买。5、机关办公用茶和接待用茶由办公室统一管理。要严格控制机关办公用茶和会议用茶,办公室要拟定年度用茶计划,各股室要厉行节约。接待用茶由办公室统一购买,严格出入库手续。各股室接待用茶,不得随意自行采购或签单,按程序在财务室领取。6、接待过程中所需礼品,均应由分管领导与分管机关领导协商后,分管机关的局长安排办公室办理。大型的重要接待由局长办公会讨论接待方案,相关单位配合办公室予以落实。7、局机关工作人员加班需就餐的,应事先向办公室说明,由办公室统一安排工作餐。四、打字文印管理1、打字员要认真负责地完成打印任务,确保打印质量。如遇多个文件需要打印时,按照先急后缓的原则处理。各股室一般性材料,应在股室内打印,确需印发的,应先拷贝后交打印室统一印发。2、遵守保密制度。在未经领导批准的情况下,不得向外单位和他人提供数据、资料或文件。3、节约纸张和耗材,不违规操作。未经领导批准,不得为外单位或他人提供打印服务。4、各股室文件、材料,一般不在外打印。如因时间、技术限制,确需在外打印的,应先经办公室同意。五、临时工管理凡所机关使

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