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文档简介

房态的显示与控制服从真理,就能征服一切事物房态的显示与控制服从真理,就能征服一切事物1房态的显示与控制客房状态的定义和作用客房状态的主要类型、为什么要了解房态四、客房常用房态的转化与核对房态的显示与控制2第一节客房的状态一、客房状态的定义和作用1定义:指饭店的客房随着客人入住、逗留离去、预订以及饭店内部工作的需要等情况,在某一时刻所处的状态。第一节客房的状态3第一节客房的状态客房状态的主要类型1常用房态■2其他重要房态第一节客房的状态4常用房态vacantcleaned无人住干净房VDvacantdirty无人往脏房+OCoccupiedcleaned有人住干净房tODoccupieddirty有人住脏房+EDExpectedDeparture预退房+sosleepout外宿房RSRefusedservice拒绝服务MURMakeuproom请即打扫Checkout结账房tC/Checkin入住房外常用房态5NBNoluggage无行李房LBLittleluggage少行李房DNDDonotdisturb请勿打扰Doublelock双锁房VIPVeryimportantperson非常重要客人+HUHouseuse自用房+OOSOutofservice短期不能卖的房+OooOutoforder短期不能预订的房NSNOSmoking无烟房+LSGLongstayingguest长住客DAYUSE钟点房NB6房态的划分如果Check已涌洁的房间(浮厉)未清洁的房间(班房)就需要抢房住人房已清洁干净的空房住人房未清洁可以直接登记入住Checkin无预抵房态的划分7房态的划分般住客房住客房非住客房V|P住客房住房已清洁住房末清洁请勿打扰的房间维修房禁用房OoOOOS请即消扫房态的划分8同房态之间的转换空房Vacant(卫生清扫)VC(OK)走客房(租给客人)CO/D住客房Occupied(客人退房)OD或oc住宿期间会出现LB、DN等房态同房态之间的转换9主菜单身%哭哥皚公共息其它’功能的子菜满开均?加丹因现系统量牙t:0主菜单10息:房态和当前可出租客房情况nervedrooma-Beforetodayarrived-Walked计迅detoretodaydeparture当前预订体日将到Anticipatedarrivals息:房态和当前可出租客房情况11房态的显示与控制课件12房态的显示与控制课件13房态的显示与控制课件14房态的显示与控制课件15房态的显示与控制课件16房态的显示与控制课件17房态的显示与控制课件18房态的显示与控制课件19房态的显示与控制课件20房态的显示与控制课件21房态的显示与控制课件22房态的显示与控制课件23房态的显示与控制课件24房态的显示与控制课件25房态的显示与控制课件26房态的显示与控制课件27房态的显示与控制课件28房态的显示与控制课件29房态的显示与控制课件30房态的显示与控制课件31房态的显示与控制课件326、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎

7、自知之明是最难得的知识。——西班牙

8、勇气通往天堂,怯懦通往地狱。——塞内加

9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯

10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿Thankyou拯

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