标准化样板工地创建方案

上海市东西通道（浦东段）拓建工程二标标准化样板工地创建方案腾达建设集团股份有限公司腾达建设集团股份有限公司上海市东西通道（浦东段）拓建工程二标段项目部2015年1月目录TOC\o"1-3"\h\u一、工程概况 3二、创建样板化工地的目的与意义 3三、编制依据 4四、样板化工地创建目标 4五、施工现场平面布置 41、布置原则 42、办公及生活区域临时设施布置 53、施工区域大门、围墙 6六、硬件标准化 91、办公区和生活区 92、施工场地 143、临边及洞口防护 144、扬尘控制 185、噪声控制 196、施工现场环境 207、材料堆放 218、临时排水 229、消防防火 2310、治安综合治理 2511、标牌标色 2712、卫生保健与急救 27七、软件标准化 291、施工现场安全生产管理制度 292、治安综合治理管理制度 293、现场消防管理制度 304、班组安全活动制度 325、施工现场管理 326、现场生活及办公设施 337、施工现场的治安综合治理 348、防治环境污染的措施 349、建筑施工噪声污染防治 35八、持续标准化 351、在“常”字上下功夫。 352、在“态”字上做文章。 363、在“化”字上提要求。 36一、工程概况东西通道浦东段拓建工程2标里程桩号：K1+135～K2+680，工程内容包括：K1+316.85～K1+826.85、K2+013.62～K2+680东西通道，荣城路进口、福山路进口、浦东南路站、东方路站、荣城路雨水泵站、福山路雨水泵站、源深路雨废水合建泵房，道路、排水管道、部分安装工程。二、创建样板化工地的目的与意义文明施工是指科学组织施工，提高工程质量和施工安全，建造舒适的生产、生活和办公环境，保持施工现场整洁、卫生，创造工地良好的文明气氛，组织严格、合理管理的一项施工活动。样板化工地的创建坚持“以人为本”和建设“爱民工程”的指导思想，对科学发展观的落实，促进社会主义精神文明建设和物质文明建设，都具有十分重要的作用。1、本工程位于上海市最为繁华的陆家嘴地区，是中国乃至世界金融中心，区域内国际国内各种金融机构鳞次栉比，企事业单位和机构星罗棋布，因此，施工的一举一动都会受到全社会高度的关注，尤其是文明工地的创建更是关系着企业的声誉和各级管理部门的期望。2、浦东大道作为交通主干道，承担着区域内主要的交通运输职能，施工活动对交通的影响非常大。3、浦东大道两侧高楼林立，各种管线错综复杂，再者本工程和既有4号线浦东大道站及大连路隧道下穿而过，质量、安全文明和环保的要求非常高。4、创建样板化工地对于促进施工企业保证工程质量与施工安全，增强整体水平，提高企业效益，建设高素质队伍等具有非常实际的作用。5、创建样板化工地对市政工程的“脏、乱、差”、违章施工、野蛮作业的状况是强有力的一击，是对简单粗放管理、乱堆放、丢失损坏、浪费严重、危险作业和愚昧落后管理敲响警钟。6、创建样板化工地是企业展示实力的一个窗口，是自我提高和进步的进行曲，对增强企业在社会上的知名度、竞争力，提高企业的规范化管理，发扬我企业“拼搏奉献，争创一流”的精神等具有不可低估的作用。三、编制依据1、《文明施工规范》（DGJ08-2102-2012）；2、《上海市建设工程文明施工标准》；3、《上海市重大工程文明施工管理考核办法》；4、《上海轨道交通建设工程文明施工管理办法》；5、《申通集团对文明施工有关的文件和要求》；6、《腾达建设集团股份有限公司企业标准化手册》；7、其它有关相关法规、施工规范、规程等。四、样板化工地创建目标按“文明、环保、便民”管理原则，落实样板化创建措施，实现工程建设“大临设施园林化、施工现场工厂化、作业管理信息化、过程控制精细化和服务运营人性化”五化管理目标。真正做到硬件标注化、软件标准化、持续标准化，具体如下：大临设施园林化：大临设施布局合理、功能齐全、干净整洁，有适当的绿化面积、规范的晒衣棚等生活设施和良好的宣传氛围；施工现场工厂化：现场布局合理，材料堆放做到定点、有序、规范，作业面设置符合施工流水作业特点，作业面的防护棚规范、整洁、安全；作业管理信息化：文明施工的检查、整改回复、考核等均使用3G管理软件，通过网络传输实现管理情况的信息化和远程控制；过程控制精细化：通过3G管理软件，将文明施工各项管理内容及要求细化到各专业、各工序，实现分阶段控制和精细化管理；五、施工现场平面布置1、布置原则1.1建设工程施工现场边界应以不妨碍交通和人、车通行为原则,必须设置连续封闭的围护设施,必须保持围护设施完好、整洁,必须保持施工现场与外界的有效隔离。严禁无围护施工,严禁使用污损围护。1.2由于本工程施工周期长，因此，施工区域均采用连续封闭的围护结构，施工围护力求美观、实用、安全、可靠，并与周边环境相适应。2、办公及生活区域临时设施布置为方便日常办公与职工住宿，在浦东大道与东方路交叉口处西南侧设置1处大临设施（已编制大临设施专项施工方案）。大临设施平面布置图如下：办公及生活设施区域围墙采用砖砌，外立面为白色。办公用房、工人宿舍均为两层平顶房，走廊1.2米宽。其中办公室990㎡，宿舍1900㎡。标准房间规格为3.45×6.0米，食堂、浴室、厕所用房根据实际需要，按照彩钢夹芯板的模数进行调节。3、施工区域大门、围墙3.1工地大门工地大门设置为无门楼式，材质为金属管焊制框架上包薄铁板。规格：大门形式为对开门，总宽度为8米，高度为2.5米；每扇门宽度为4米。色彩：大门颜色底色为腾达红文字组合及其它：每扇门正腰安装一块面积为1.3×2米（高×宽）的薄铁板，颜色为白色，上面用黑色书写“腾达建设”字样及企业标识。0.6m5m0.6m0.2m2.5m2.7m0.6m5m0.6m0.2m2.5m2.7m无门楼式8m施工现场大门3.2“五牌一图”及施工铭牌布置1）大门口内侧设置有工程概况、管理人员名单及监督电话、消防保卫(防火责任)、安全生产、文明施工和施工现场平面图等“五牌一图”。2）图牌的高度宜为1.2m、宽度宜为0.8m、离地高度宜为0.8m，框架及其撑构件均采用不锈钢材质制作，并安装稳定、牢固、连续排列。如下图3）出入门一侧的围挡外设置高为1.2m、宽为1.8m、边宽为0.03m的施工铭牌。格式采用如下：3.3工地围墙布置工地施工区域围挡采用彩钢板，高度为2.5米，采用移动式基础墩，基础外侧在临交通通道侧刷黄黑间隔警示漆。围挡采用彩钢夹芯板，板材支撑立杆插入基础的底部，立杆间距按3m布设，横杆位于立杆的中部并用扣件紧固，每隔10～15米间距，布置50×200cm“腾达建设”企业标识牌，或者根据当地环境要求进行灵活布置。紧邻大门处布置施工铭牌及文明施工告示牌，其余部位相邻两副企业标识牌之间，根据实际情况，布置一幅1.2×1.8m形象广告牌或都企业宣传图牌。(应用于临交通通道的施工现场PVC围墙立面图，彩钢板围挡外立面布置同此)(应用于不临交通通道的施工现场PVC围墙立面图，彩钢板围挡外立面布置同此)六、硬件标准化1、办公区和生活区办公室为一栋二层防火彩钢板活动楼房，内设办公室、会议室、活动室、监控室、厕所、浴室、管理人员食堂餐厅等。大门为自动伸缩门并安装门禁系统，办公室前设企业标志、景观、旗杆和停车场。办公区设计总平面图：办公区门卫、自动伸缩门设计图：办公室门前企业标志、景观、旗杆立面图办公室门前企业标志、景观、旗杆设计图：办公室门前企业标志、景观、旗杆效果图平视效果图：俯视效果图：生活区为四栋二层防火彩钢板活动楼房，内设职工宿舍、活动阅览室、医务室、厕所、浴室、食堂餐厅、洗漱区、衣服洗晒区等。工地宿舍定员，每间安排4人，将实施设施统一化、标准化，做到每位职工都有可以上锁的生活专用柜。工人宿舍配置实景图：办公区内均设置读报栏、宣传栏，让职工在工作之余及时了解项目生产现状及外界信息。设置活动室和阅览室，保证员工身心健康。活动室和阅览室面积不小于19m2。工人活动室实景图：医务室：医务室面积不小于5m2，配备医生一名，备有常用药品的保健箱和急救器材，同时经常性的对工人开展卫生防病宣传教育和急救常识教育，并做好记录。做好卫生防疫工作，办公区和生活区应采取灭鼠、蚊、蝇、蟑螂等措施，定期投放和喷洒药物，现场人员患有法定传染病时，应及时进行隔离，并由卫生防疫部门进行处理。食堂规模与工程建设规模及就餐人数相适应，工地食堂办理卫生许可证，食堂工作人员必须持有卫生防疫部门颁发的体检合格证并统一穿白色工作服。食堂排队口设置排队栅栏。生熟食品分别分类存放；落实防蝇、污水排放等措施；完善食品采购、食品留样等卫生管理制度。食堂及操作间实景图浴室浴室喷头数量应满足使用要求，喷头与现场人员比例宜为1：10，浴室面积应至少满足4人同时淋浴和更衣的需求,地面应作防滑处理,淋浴间与更衣间应隔离。淋浴间应满足冷、热水供应,排水、照明、通风良好。更衣间应设置挂衣架、橱柜、櫈子等,并使用防水电器，宜采用节水龙头。淋浴室面积不应小于2m2/人,更衣室面积不应小于1m2/人。淋浴间实砖墙壁应瓷砖贴面,地面应全部采用防滑地砖。淋浴间应设置至少一扇百叶式窗户和排风电器,确保通风良好。浴室外观图浴室内部图2、施工场地施工场地全部厚采用200cm、C20标号的混凝土进行硬化，场地道路通畅、平坦、整洁、无散落物。场内主要通道宽度应在4m以上，并设置成循环道路，若受条件限制无法循环时，应设置车辆回转场地。3、临边及洞口防护1）、基坑临边防护基坑围护采用网片式工具化防护围栏，尺寸为1200X1800（mm）。结构简洁、安装使用方便，感观大方，质量安全可靠，可反复使用。临边防护栏安装在混凝土地表面，并用膨胀螺栓固定，防护栏内侧现浇混凝土挡水梁（高150mm，宽150mm、C20混凝土）。φ48钢管采用黄、黑色间隔，每段长250mm（油漆二度）；角钢框和铁丝网为绿色（油漆二度）。如下图安装效果2）、洞口防护（1）、小洞口防护（短边尺寸小于500mm）：采用洞口内楔紧木方，上面铺钉木板形式进行防护（如下图）（2）、小洞口防护（500~1500mm）：利用钢管扣件在洞口上紧靠洞口边搭设井字形平台，平台上每隔一定距离铺设木方，并与钢管绑缚。在木方上铺钉木板形式进行防护。盖板上刷黄黑警示色油漆，并用红油漆标识“禁止移动”。（如下图）（3）、大洞口防护（大于1500mm）：利用钢管扣件在洞口上搭设井字形平台，平台上铺设硬质材料（竹跳板或木枋模板）进行防护。洞口四周搭设护栏杆（采取双道栏杆形式，下道栏杆离地500mm，立杆高度1200mm），在栏杆外侧张挂“当心坠落”安全警示标志牌。3）上下基坑防护——梯笼1、深基坑施工与盾构推进期间，施工人员上下深基坑统一采用钢梯笼。2、制作钢材采用国家标准型材，制作严格按图施工，尺寸正确，电焊接点牢固，达到安全防护之目的。3、严格按《梯笼通用图》要求落实制造、安装和维护工作，并根据现场实际工况采取必要的加固和保障措施。4、《梯笼通用图》详见下图梯笼通用图钢梯笼安装效果图4、扬尘控制1）、本工程土方开挖量巨大，扬尘控制是文明施工内容重要的一个部分，项目部将建立以项目经理为第一责任人的环境保护责任制，建立和健全扬尘控制管理小组、网络和制度。2）、建立扬尘控制责任制，做好分阶段作业记录台账。扬尘控制措施和承诺的内容在工地四周醒目处进行公示，便于社会各届监督。3）、对控制扬尘工作的职责进行分解落实：项目经理孙九春→环境负责人王加建与现场控制扬尘负责人鲍如通→扬尘控制协管员李国普→各施工班班长→工人，使本工地的扬尘控制制度层层落实，控制到位。4）、施工现场内不露天堆放泥土，因施工原因没有硬化的地方用绿网覆盖，使泥土不裸露；对施工工地内堆放的水泥等易生灰尘的物料进行封闭式管理，绝不能露天堆放，灰土、砂石进行可靠围挡；建筑垃圾、工程土渣在24小时内不能清运出场的，设置临时堆场，堆场周围进行围挡、遮盖等防尘措施；散装物料、建筑垃圾在6立方米以上采取密闭清运、施工场地内清扫出的建筑垃圾、工程渣土采取袋装或密闭清运。5）、运输车辆驶出工地前，必须将车辆的槽帮和车轮冲洗干净，采取围挡、遮盖等防尘措施。严禁用压缩空气清理车辆和地面泥土。6）、施工现场的施工污水、泥浆必须经三级沉淀后排放，并由专人负责定期清理。清理建筑垃圾或废料时，采用洒水并有吸尘措施，板铲拍打、空压机吹尘等会产生扬尘方法。洒水冲洗5、噪声控制1）、施工前编制《工程施工防噪降噪措施工方案》递交城市管理部门备案，并将备案情况向社会进行告示，接受社会、市民的监督。2）、在基坑围护阶段，主要是钻孔灌注桩机、成槽机、高压旋喷桩机、搅拌桩机等产生的施工噪声，选用性能良好的机械设备，施工前，检查机械各部件性能是否良好，是否有检验报告，各部手续合格齐全方准进行施工，做好机械日常保养工作，减少机械噪声。3）、对各种机械设备操作人员进行交底，在施工操作过程中尽量减少人为操作产生的噪声，同时项目部设监督员，及时监督并收集来自社会和市民的意见和投诉，项目部据此进行更深入、彻底的整改和规范。4）、钻孔灌注桩、基底加固、成槽施工等作业，尽量安排在白天进行，以减少噪声对周围居民的影响。其它作业机械，如挖掘机、运料车辆等，在17时至7时这一时段不安排作业。若确有作业需要上述时间段进行施工的，则必须按照浦东新区和上海市文明施工的有关要求进行备案，征得主管部门同意后方可实施。5）、钢筋和模板加工在工棚内进行，减少了噪声排放。结构物施工时，主要是安装和拆除模板及砼振捣时产生的噪声较大，要求各施工人员在作业时轻装轻放，不得随意撬动、敲打模板产生噪声，砼振捣作业要连续紧凑，不振捣时及时关闭电源。6）、场内机械设备，能进行降噪的必须进行设备的安装改造，以创造一个良好的环境。隔音板图6、施工现场环境1）、施工现场、加工区和生活区的道路及场地硬化处理。用作车辆通行的道路应采用混凝土铺设，并满足车辆行驶和抗压要求。车辆通行道路以外的其它场地，可采用混凝土或铺砖等其他硬化方式或绿化。场内硬地坪应保持基本平整。场区绿化场区地面硬化场区绿化场区地面硬化2）、车辆出入门内侧设置车辆全自动冲洗设备和车辆冲洗排水槽、沉淀池。自动冲洗设备自动冲洗设备3)、建筑垃圾集中、分类堆放，及时清运。道路管线工程实施一体化施工的，每日做到工完场清。各类工程的生活垃圾装入封闭式容器，日产日清。垃圾清运应委托有资质的运输单位，禁止乱装乱倒。4)、施工现场设置吸烟点，吸烟点应配备相应的灭火设施，严禁在非吸烟点吸烟。吸烟点吸烟点5)、施工现场设置茶水亭，并配置密封式保温桶，保温桶应加盖加锁；茶水亭和保温桶，应落实专人管理，保持日常清洁卫生。6)、施工现场选用移动厕所，并做好移动厕所的保洁工作。移动厕所7)、施工现场需设置门禁系统，进入施工现场必须刷卡方能进入。8)、施工现场需设置视频监控系统，视频监控对整个工地覆盖无死角。门禁系统7、材料堆放施工现场按照平面布置图设置各类区域。各类建材应按规定设置标牌，实施分类堆放。建材堆放应整齐有序，稳定牢固，堆放高度应符合规定。标牌标牌钢筋原料场地钢管堆放场地成品钢筋钢筋笼堆放钢管堆放场地成品钢筋钢筋笼堆放8、临时排水根据工地施工特点，目前工地排水主要通过沿工地围场设置的排水沟积排水，经三级沉淀池过滤后，排入市政排污管网。1）排水类型工程主要需排水类型为雨水，井点降水，工地需排除的明积水、进出车辆冲洗水等。2）排水沟设置沿工程围场线在其内侧20cm布置宽20cm，深20cm的混凝土排水沟槽，沟槽以三级沉淀池侧为低端以0.2％的坡度设置。3)三级沉淀池工地污水在排入市政排污管网前，需通过工地设置的三级沉淀池过滤。工地排水系统详见附图。4）排水维护措施（1）工地安排专职保洁队伍对工地进行保洁，扫除灰尘泥浆，避免直接进入排水沟，同时每周对工地的排水沟进行检查清理，避免堵塞。（2）视施工内容及工程进度，定期对三级沉淀池进行清理，并做好清理记录。（3）槽壁及钻孔灌注桩等有泥浆作业的施工过程中，做好施工区域维护，防止泥浆外溢；施工产生的废浆必须外运处置，不得直接排放进市政污水管网。（4）工地委托普陀区市政管理所对工地施工范围至周边50m范围内下水道进行清理养护维修。（5）汛期台风季节与普陀区市政管理所协调，加强下水道检查维护。9、消防防火1)、消防工作要遵循“预防为主、防消结合”的方针，必须实行消防工作责任制，将消防安全工作纳入本单位管理范围，做到同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。2）、应落实消防安全责任制,配置消防设施、器材,设置消防安全标志,保证疏散通道、消防通道的畅通。3）施工现场的动火作业区、现场加工区、竹木材料堆放区、氧气乙炔库房、木工房、易燃易爆材料仓库、办公区、生活区等均应配备足够有效的消防器材，办公(生活)区应按照下列要求设置灭火器:①办公区、生活区每层、每100m2应设置一组(2具)灭火器；②生活区厨房、办公资料室每50m2应设置一组(2具)灭火器；4）宿舍、办公用房建筑构件、金属夹芯板材芯材、发电机房、变配电房、厨房操作间、锅炉房、可燃材料库房及易燃易爆危险品库房的建筑构件的燃烧性能等级应为A级。5）、氧气瓶、乙炔气瓶、油漆稀料等危险品仓库应离施工场地、生活办公区25m之外。危险品仓库6）、工地有消防管理网络（上墙），消防制度齐全，建筑物内严禁设置易燃易爆危险物品仓库,严禁使用液化石油气。7）、落实三级动火审批手续，实施焊接、切割作业时应执行动火审批制度。动火作业前应清除周边的可燃物,明确专人监管,配备有效消防器材,设置明火遮蔽设施。8）焊接、切割时应符合下列要求:①、电焊、气焊和切割氧气瓶、乙炔瓶、油类等危险物品及木料等其它易燃材料时的距离不应小于10m,距离易爆物品应不小于20m；②、焊、割点周围和下方应采用非燃烧材料的隔板遮盖,在操作部位的下方应设置火星接收盘,防止火星喷溅,并应指定专人配备消防器材在现场监护。6）、消防栓沿临时道路进行设置，间距60m一个，距离道路不大于2m。7）、工地设置宣讲台，及时进行安全教育。8）、现场设置禁止标牌禁止通行禁止通行禁止入内禁止跨越禁止攀登禁止触摸禁止吸烟禁止放易燃物禁止堆放10、治安综合治理10.1、施工现场治安综合治理领导小组（管理网络）施工现场成立以项目经理为组长，保卫员为副组长及其他成员若干人的治安综合治理领导小组（管理网络）。其主要职责和任务为：定期分析施工人员的思想状况，做到心中有数；定期对职工进行保卫教育，提高思想认识，一旦发生案件或事故，做到召之即来，及时处理。10.2.治安综合治理工作方案（保卫工作措施）为了加强施工现场的治安综合治理工作（保卫工作），确保建设工程的顺利进行，根据有关规定并结合施工现场的实际情况，为预防各类盗窃、破坏案件的发生，制定如下工作措施。（1）施工现场设立保卫领导小组（治安综合治理领导小组），有项目经理任组长，全面负责领导工作。（2）工地设门卫及门卫值班制度，设4人昼夜轮流值班，对外来人员和进出车辆及所有物质进行登记；夜间值班巡逻护场。重点是仓库、木工棚、办公室、机械设备、现场成品半成品、现场材料及三大工具等。（3）加强对现场作业人员的管理，摸清人员底数，掌握每个人的思想动态，及时进行教育，把事故小门在萌芽状态。非施工人员不得住在施工现场。（4）每月对职工进行一次治安教育，每季节召开一次治保会，定期组织保卫检查，并将检查整改记录存入资料内备查。（5）对易燃易爆、有毒有害物品设专库、专人管理，未经批准不得动用。（6）有总、分包单位的施工现场，实行总承包单位负责的治安保卫工作责任制，建立治安保卫工作领导小组，与分包单位鉴订保卫工作责任书。各分包单位接受总包单位的统一领导和监督管理。（7）施工现场建立门卫和巡逻检查护场制度，护场守卫人员要佩戴执勤标志。（8）更衣室、财务室、职工宿舍等易发案部位要指定专人管理，制定防范措施，防止发生盗窃案件。严禁赌博、酗酒、传播淫秽物品和打架斗殴。（9）茶炉房、配电室、泵房、大型机械设备及工程的关键部位和关键工序，是现场要害部位，要指定保卫工作措施，确保安全。（10）做好成品保卫工作，制定具体措施；严防被盗、破坏和治安灾害事故的发生。

（11）施工现场发生各类案件和灾害事故，要立即向上级报告并保护好现场，配合公安机关侦破。10.3、饮水处管理制度（1）饮用水设专人负责管理，确保饮用水为开水，并保证按时开放。（2）饮水处池内严禁倾倒剩余的饭菜或洗碗水。（3）饮水人员必须遵守饮水处负责人的统一指挥与管理。

（4）严禁破坏饮水处公共设施。（5）饮水处负责人必须顶起不定期地打扫周围环境卫生与消毒。（6）负责人姓名、近照等。10.4．施工现场环境保护管理网络施工现场建立以项目经理为组长的现场环境保护管理网络，设日常现场环境保护负责人，进行日常环境保护工作管理。对水污染、大气污染、噪声污染等分项目分别设立责任人，实现责任到人、落实考核到人。10.5．防治水污染的基本要求(1)搅拌机前台、混凝土输送泵及运输车辆清洗处应设置沉淀池，废水不得直接排人市政污水管网，经二次沉淀后循环使用或用于洒水降尘。(2)现场存放油料、化学溶剂，必须对库房进行防渗漏处理，储存和使用都要采取措施，防止油料泄漏，污染土体和水体。(3)施工现场设置的食堂，用餐人数在10人以上的，应设置简易有效的隔油池，加强管理，专人负责定期掏油，防止污染。(4)施工现场厕所应设化粪池，并做抗渗处理。(5)食堂、盥洗室、淋浴室的排水管线应设置过滤网，并应与市政污水管线连接，保证排水畅通。11、标牌标色依据腾达公司企业形象及标准华应用指导手册，标牌主要白底突出红色配以黑色或白色字体。如下标牌等□□□□□□□□□项目管理部□□□□□□□□□项目管理部12、卫生保健与急救

12.1、触电事故抢救触电者伤势不重，神志清醒，未失去知觉，但内心惊慌，四肢麻木，全身无力，或触电者在触电过程中曾一度昏迷，但已清醒过来，则应保持空气流通和注意保暖，使触电者安静休息，不要走动，严密观察，并请医生进行诊治，或送往医院。若触电者伤势严重，已失去知觉，但心脏跳动和呼吸还存在，对此种情况，应使触电者舒适，安静地平卧；周围不围人，使空气流通；解开他的衣服以利呼吸，如天气寒冷，要注意保温，并迅速请医生诊治或送往医院。若触电者呼吸困难，面色发白，发生痉挛，应立即请医生作进一步抢救。若触电者伤势严重，呼吸停止或心脏停止跳动，或二者都已停止，仍不可以认为已经死亡，应立即施行人工呼吸或胸外心脏挤压，并迅速请医生诊治或送医院。但应注意，急救要尽快地进行，不能等医生的到来，在送往医院的途中，也不能中止急救。人工呼吸法是触电者停止呼吸后应用的急救方法。各种人工呼吸法中以口对口工呼吸法效果最好，而且简单易学，容易掌握。施行人工呼吸前，应迅速将触电者身上妨碍呼吸的衣领、上衣、裤带解开，使胸部能自由扩张，并迅速取出触电者口腔内妨碍呼吸的食物，脱落的假牙、血块、粘液等，以免堵塞呼吸道。作口对口人工呼吸时，应使触电者仰卧，并使头部后仰，使鼻孔朝上，如舌根下陷，应把它拉出来，以利呼吸道畅通。若触电者受外伤，可先用无菌生理盐水和温开水洗伤，再用布绷带或布类包扎，然后送医院处理。如伤口出血，则应设法止血。通常方法是：将出血肢体高高举起，或用干净纱布扎紧止血等，同时急请医生处理。12.2、中暑后抢救夏季，在建筑工地上劳动最容易发生中暑，轻者全身疲乏无力，头晕、头痛、烦闷、口渴、恶心、心慌；重者可能突然晕到或昏迷不醒。遇到这种情况应立即进行急救，让病人平躺，并放在阴凉通风处，送解衣扣腰带，慢慢地给患者喝一些凉开（茶）水、淡盐水或西瓜汁等，可以给病人服用十滴水、仁丹、藿香正气片（水）等消暑药。病重者，要及时送往医院治疗。预防的简便方法是：平时应有充足的睡眠和适当的营养；工作时，应穿浅色且透气性好的衣服，争取早出工，中午延长休息时间，备好消暑解渴的清凉饮料和一些防暑的药物。工地设置医务室，配备保健药箱及一般常用药品。现场配备急救器材（如：担架等），以便及时抢救，不扩大伤势。七、软件标准化1、施工现场安全生产管理制度1）、施工现场的交通道路要平整畅通，排水设施良好，各种设施按施工总平面图布置，各种材料、构件堆放整齐有序，做到安全生产、文明施工。

2）、施工现场必须要有醒目的安全标语和各种安全标志牌，各种机械设备要有安全生产操作规程，工地办公室需有安全生产的各项规章制度和安全生产组织机构网络图。3）、非本单位施工人员未经允许，不得进入施工现场，外来人员未经项目经理批准不得留宿工地，严禁将小孩带入施工现场。4）、进入施工现场必须遵守现场安全规章制度，进入施工现场必须戴好安全帽、不准赤脚、不准穿托鞋、高跟鞋、不准光膀子、不准穿裙子。5）、要正确穿戴个人劳动安全防护用品，高空作业要系好安全带，不准酒后上岗。6）、严禁任何人在吊物下操作、站立、行走。7）、施工现场不得吵闹、玩耍、不得在作业区内看书或睡觉，不得由高处向下抛掷东西。8）、办公室、警卫室、职工宿舍不得使用电炉子、电褥子。不准在休息时间在宿舍喧哗，不得随意动用他人财物。9）、严禁在危险品、易燃品、仓库等场所吸烟，施工现场不准随意动火。10）、项目部负责与本单位职工签订劳务合同，如发生意外事故，按劳动合同处理。

2、治安综合治理管理制度1）、现场重要出入口应设警卫室，昼夜有值班。2）、夜间值班人员不得睡觉、喝酒，不断进行巡逻检查，发现问题及时向主管领导报告。3)、门卫值班人员不得随意离开岗位，否则给予罚款。4)、外运材料必须有单位工程负责人签字，警卫人员方可放行。5)、非施工人员及本工地人员不得随便进入施工现场，外来人中联系业务或找人，警卫必须先验明证件，进行登记后方可进入工地。6)、工程内不准做仓库，不准私存易燃可燃物品。7)、加强对职工的政治思想教育、保卫教育，在施工现场内严禁赌博、酗酒，传播淫秽物品和打架斗殴，禁止外地职工携物出入现场。8)、工程内不准安排职工和他人居住，非施工人员不得在施工现场留宿。9）、施工现场易燃、易爆物品必须严格的管理制度，并设专库、专人发放保管，做好成品保护工作，并严防盗窃，破坏和治安灾害事故发生，不准在工程内及库房内调配油漆稀料。3、现场消防管理制度1）、认真贯彻执行《中华人民共和国消防条例》和有关消防法规，加强防火安全管理，保证生产中防火安全。2）、建立消防组织，项目经理部以项目经理为组长，项目副经理为副组长、项目技术人员、保管员、施工班组长等成员，成立项目消防领导小组为项目消防安全建立组织保证。3）、项目部消防器材、设备由公司统一购置管理，保证每个工地、仓库等部位和生产重要环节必须有足够消防器材。消防器材的设置：消防器材为灭火器、水桶、铁铣、钩子、斧子、砂子等要配备齐全，要根据不同的易燃、易爆物品配置不同的类型灭火器。4）、在下面易发生火灾的场地必须设置适宜的灭火器材：（1）木工加工制作及木材堆放场地；（2）易燃易爆库房部位；（3）电气焊操作的地点；（4）职工食堂及宿舍房。5）、施工现场要设置灭火水源，水压、水源要满足要求。6）、施工现场的道路在易发生火灾的地方，消防车必须能顺利通过。7）、工地负责消防人员必须熟悉消防知识，能熟练地使用消防器材工具。8）、一旦工地发生火灾，工地要迅速向当地消防队报警，并报告公司，并立即组织工地职工扑灭火灾，防止火灾蔓延。9）、工地上易发生火灾的地方，要设置醒目的“严禁烟火”标牌。10）、现场要有明显的防火宣传标志，并在规定的部位设置消防器材。11）、电工、焊工从事电器设备安装和电气焊切割作业，要有操作证。动火前，要消除附近易燃物，配备看火人员和灭火用具。12）、施工材料的存放、保管，应符合防火安全要求，库房应用非燃材料支搭。易燃、易爆物品，专库储存，分类单独存放，保持通风，用火符合防火规定，不准在工程内、库内调配油漆、稀料。13）、施工现场严禁吸烟，否则发现一次罚款50～100元。14）、氧气瓶、乙炔瓶工作间距不小于5米，两瓶同明火作业距离不小于10米。15）、木工棚严禁吸烟和明火作业，要及时清理废料（刨花、锯末、木屑），每天下班前必须清扫干净，备置足够的灭火器材。16）、食堂炉灶必须设计火门或隔档，防止火喷出燃着可燃物，炉灶1米内不得存有易燃物品，以保证炉灶周围的整洁和安全。17）、炉灰渣放到安全地点。严格检查是否红火灰渣，如有及时浇灭，严禁乱堆乱放。18）、宿舍内保持清洁卫生，不准存放易燃可燃液体，易爆物品和大量的可燃物品。严禁使用电炉取暖水做饭，不准在床上躺着吸烟。19、督促检查与处罚：公司配合项目部要每月检查一次各工地的消防情况，并作记录存档，发现火灾隐患，要立即下发整改通知书，跟踪验证，对屡教不改，致使酿成火灾，并造成损失的要酌情给予行政或经济处罚。20）、消防器材不能挪作他用，违者视情节给予批评和按《中华人民共和国治安管理处罚条列》给予处罚。21）、明火作业须使用消防器材的班组，使用前要通过专（兼）职消防员同意，方能使用。22）、工地项目经理负责安全防火工作，要将防火工作列入施工管理计划。23）、经常对职工进行防火教育。施工现场作业场所禁止吸烟，吸烟要到吸烟室。违者视情节给予批评经济处罚。24）、工地电动机设备必须设专人检查，发现问题及时修理。不准在高压线下面搭设临建或堆放可燃材料，以免引起火灾。25）、进入冬季施工，对工地上的各种火源要加强管理，各种生产生活用火的设施、动用和增减必须经项目经理部消防人员的批准，不得在建筑物内随意点火取暖。26）、凡明火作业，要严格执行动火审批手续，工作前由用火班向项目部消防负责人提出申请，经有关人员检查现场和防火措施，作好技术交底后，方可发给“准用动火证”作业后要严格检查现场，防止留下火种陷患。27）、专兼职消防员定期对本片消防器材进行维修保养，保证消防器材性能良好。28）、公司每半年对兼职消防员进行一次专业训练，专兼职消防员对义务消防小组成员每季度进行一次业务培训，并经常向职工进行上岗前、在岗中的消防知识教育。29）、凡公安消防部门提出的火险隐患，能整改的必须马上保质保量近期整改，对一时因故不能马上整改的，必须有应急措施，如无正当理由逾期不改者，要追究有关人员或有关领导责任。30）、把安全防火列入生产会议内容，分析防火工作形势，通报防火工作情况，针对不同季节、生产情况确定防火重点。4、班组安全活动制度1）、各专业班组的安全生产文明施工由班组长全面负责，要认真遵守安全技术操作规程和各项规章制度，根据本班组人员的技术高低体力强弱和性情特点等情况合理安排工作，做好安全技术交底。班组必须设有兼职安全员、协助班组长教育、检查、督促班组人员做好安全工作。2）、各专业班组长要认真组织工人学习安全技术操作规程，检查执行情况，并教育其在任何情况下，均不得违章蛮干，更不得擅自动用机械、电气、防护用品、脚手架等设施。操作人员有权拒绝违章指挥。3）、认真组织好安全日活动，开好班前安全会，布置好本班组人员相应的工作内容及安全注意事项，下班前班组人员的执行情况，并做好活动记录，提高活动效果。4）、班组每变换一次工作内容或同类工作变换工作地点，都要针对性地进行安全交底，并做好记录。5）、班组长要经常自检现场安全生产情况，及时发现纠正各种不安全因素，不能及时解决的，要采取临时控制措施，并及时上报项目经理或专职安全员，消除事故隐患，同时做好记录。6）、班组长要对本班组的新工人做好入厂安全教育，并认真填写教育记录卡。7）、班组发生工伤事故要及时报告，并组织全组人员认真分析，提出防范措施。发生重大伤亡事故要保护好现场，立即上报，并组织好抢救工作，协助做好事故调查工作。5、施工现场管理1）、工地主要道路、加工场所、机械基础等要做硬化处理。施工现场的道路要畅通，排水设施要完善，保证无浮土，不积水。2）、进入施工现场的安全防护用品，必须选购符合国家、行业规定、具有《产品生产许可证》、《出厂产品合格证》、《产品准用证》的产品。3）、建筑物主体施工必须使用合格的密目式安全网封闭严密。4）、建筑物材料、构件、料具要按总平面图布局堆放整齐，并挂定型示牌。建筑废料，建筑垃圾要设固定存放点，分类堆放并及时清理。易燃易爆物品要分类存放，严禁混放和露天存放。5）、施工机械设备要按总平面布置图规定的位置设置，挂统一规定的安全操作规程牌。中小型机械要搭设符合标准的防护棚，棚内地面必须硬化，有排水措施。6）、保持场容场貌的整洁，做到活完场地清。7）、施工现场要建立消防组织，分清职责，配备足够的灭火器材和义务消防人员，高层建筑要配置专用的消防管道和器具，要有满足消防要求的电源、水源。8）、现场动火要办理动火手续，动火时要设专人监护。9）、施工现场要设置吸烟室，禁止随意吸烟。10）、施工现场搞好绿化布置。6、现场生活及办公设施1）、施工现场的施工工作区与办公、生活区要有明显的划分界线，并设置坚固美观的导向牌。2）、禁止在在建工程中安排职工住宿。3）、宿舍要坚固、美观、保温、通风，按季节设置保暖、防煤气中毒、消暑和防蚊虫叮咬措施。宿舍设置单人床或上下双层床，禁止职工睡通铺。生活用品要放置整齐，保持宿舍周围环境卫生和安全。

4）、宿舍内严禁使用电炉子或私自接电源线。5）、现场会议室（办公室）要整齐悬挂镶于框内的岗位责任制度。6）、施工现场应设流动厕所，严禁随地大小便，厕所要设纱门、纱窗，建立厕所管理制度，设专人负责管理，并符合卫生要求。7）、食堂距厕所、垃圾场30米以上，室内高度不低于2.6米，墙面抹灰刷白，水泥砂浆地面。灶台镶贴瓷砖，设置排水设施，设有防尘、防鼠害设施，并符合卫生要求。8）、食堂必须办理卫生防疫部门颁发的卫生许可证，建立食堂卫生管理制度，炊事人员要有健康证，穿戴白色工作服上岗。9）、现场应设淋浴室，能保证职工按时洗浴并符合卫生要求。10）、现场生活区建立职工活动室，保证职工业余时间的学习和娱乐。11）现场设立饮水处，保证供应卫生饮水。12）生活垃圾要袋装或成盛放在带盖容器内，并设专人及时清理。13）工地应配备保健医药箱，并设置专用的急救器材料和经过培训的急救人员，小的外伤能够自行处理，大的伤情能够及时正确的处置。要经常开展卫生防病宣传教育，提高职工的安全、卫生防病意识。7、施工现场的治安综合治理1）、加强对职工的政治思想教育和治保教育，在施工现场内严禁赌博、酗酒，传播淫秽物品和打架斗殴。2）、加强对施工人员的管理掌握人员底数，及时按有关部门的要求办理暂住证。3）、将现场治安保卫责任分解到人，措施落实到位，严防盗窃、破坏等治安案件的发生。8、防治环境污染的措施1）、妥善处理泥砂浆水，未经处理不得直接排得城市排水设施和河流。2）、除设有符合规定的装置外，不得在现场熔融沥青或者焚烧油毡、油漆以脱离其它会产生有毒有害烟和恶臭气体的物质。3）、用密封式的圈筒管道或者采取其他措施，处理高处废气物，严禁由高处向下抛撒。4）、取有效措施控制施工过程中的扬尘。5）、施工现场的有毒有害弃卫生所应做妥善处理，禁止将有毒有害废弃物用做土方回填。6）、产生噪声、振动的施工机械，应当采取有效控制措施，减轻噪声扰民和职业危害。7）、运输散体、流体建筑材料或清运垃圾等，载体要严密，装运要适量，运输中不得撒漏飞扬，污染市容。建筑垃圾要清运到当地规定的地点卸放。8）对于受技术、条件限制、对环境的污染不能控制在规定范围内的单位，事先报请当地人民政府的建设行政管理部门和环境保护行政主管部门批准。9、建筑施工噪声污染防治1）、城市市区范围内向周围生活环境排放建筑施工噪声，应当符合国家规定的建筑施工环境噪声排放标准。2）、可能产生环境噪声污染的城市建筑施工项目，必须在开工十五日以前向当地环保部门领取《建筑施工噪声排放申报登记表》，并按要求如实申报工程的项目名称、施工场所和期限、可能产生的环境噪声值以及所采取的环境噪声污染防治措施的情况。3）、施工项目必须取得环保部门发放的《建筑施工噪声排放许可证》，并严格按照排放许可证规定的要求施工。4）、在城市市区噪声敏感区域内，禁止夜间（晚22:00至次日早6:00）进行产生环境噪声污染的建筑施工作业，因特殊需要必须连续工作的，必须提前五日向当地环保部门审批夜间施工许可事宜，批准后，夜间作业还必须公告附近居民。

5）、严格执行上海市建筑施工现场环境保护的相关规定。a)合理摆放施工机械，把噪声降低到最低点。b)严格按规定时间施工，即早6:00至晚22:00。c)夜间施工必须经环境保护部门批准并公告周围居民。d)施工现场不得产生与施工无关的噪声。e)在居民区施工，起床时不得吹哨、敲钟及大声喧哗。八、持续标准化所谓的持续标准化，就是要将样板化工地的创建工作真正做到常态化管理。现代化的工程管理越来越规范化、精细化。很多常态化管理工作，都是需要做好当下的事，才能做到从容不迫、忙而不乱。常态化，就是日常工作的标准要求，是管理的过程和措施。其实质是在“常”字上提要求，在“态”字上下功夫，在“化”字上做文章，将管理目标具体化，责任明确化，人人在管理，处处有管理，事事见管理，时时都管理。1、在“常”字上下功夫。常，是制度，实现处处有管理，是样板化工地创建的基础。开工伊始，就严格按照样板化工地的标准执行，从企业形象的识别到施工现场的布设，从办公区域的布置到工人宿舍的配置，从工地大门的标化到门禁系统的建立，从安全图牌的警示到操作规范的挂设，从机械设备的进场到现场材料的堆放，从到车辆进出的冲洗到扬尘污染的控制，从工地围挡的清洁到周边道路的清扫，从到电气线路的架设到排水明沟的开挖，从作业人员的保护到工序质量的验收，我们都严标准，抓整改，确保了样板化工地建设的全过程落地，全方位落实。2、在“态”字上做文章。态，是态度，体现人人在管理，是样板化工地创建的关键。对样板化工地创建的认识需要一个过程。需要从市场竞争的角度，从企业发展的角度来思考问题，学习标准，理解规范。与此同时，还必须加强了分包队伍和工人的意识教育和技能培训。态度的转变和意识的加强，确保了样板化工地创建的全员参与和全面支持。3、在“化”字上提要求。化，是考核，显现事事见管理，是样板化工地创建的保障。制定“凡事有人负责、凡事专人检查”的工作原则。努力让所有现场人员知道，做什么、怎样做、谁去做、谁来查，有效杜绝了工作的随意性，消除了推诿扯皮现象，提高了工作效率和执行力。将大部分的样板化工地标准化设施进行了产权转移，由分包单位出资配置，费用从分包成本中单列，有效提升了分包单位的主体作用和参与力度。制定了“凡事有章可循、凡事违章必究”的管理原则，通过“日常巡查，每周例会讲评打分，月度综合考核”，样板标准化的执行情况和分包队伍的投入成本严格挂起钩来。考核的细化和优化，确保了样板化工地创建的精细管理和有效管理。

员工在职培训制度一、经营人员教育培训第一条公司经营层人员必须有创新意识，培养创新意识培训途径如下：1.对于外界事物的判定不可根据过去的经验主观臆断，而必须运用科学方法加以分析才能达到创新的境地。2.社会对于创新的最初反应就是视为标新立异，因而必须克服人们责难与讥讽的心理。第二条本公司经营人员随时应具有下列五种创新精神：1.引进或改良一种新商品的品质。2.引进一种新生产方法成一种商业经营的新技术。3.开辟一个本行业成本部门以前不曾开拓的新市场。4.获得一个原料或半成品的新供给渠道。5.实现一种新的产业组织。第三条每位主管人员必须随时培养企业精神，其重点如下：1.职责观念。2.独立自主的态度。3.合理化的志向。4.节制的生活态度。5.诚实信用的原则。6.服务社会的热情。第四条职责观念是指对其职业活动的内容均有义务、责任或使命的感觉，并且本于这种感觉、忠诚而适当地执行自己的职责活动。第五条经营人员应培养独立自决的态度，是指经营者凭借自己的才能与创意获取正当利润，即自主自动地发挥自己的企业活动以开拓市场。第六条合理化的志向是指常以生产力及经济成果的提高为目的，基于锐利的洞察及严密精确的计算，以果断的执行能力，将技术与经营有计划地加以整理并重新组织的心志与意志。第七条节制的生活态度是在于职业生活的合理化，即一方面抑制个人本能的享乐，以免疏忽职务而导致浪费钱财、时间及精力；另一方面则与职务观念结合，将这些精神及物质上的各种力量专门用于事业的经营。第八条现代企业的特征在于遵守诚实、信义的原则，信守公平交易的观念方为营利道德。第九条所谓服务社会的热诚，系对于企业的经营在于增加国民的就业，促进社会的繁荣。第十条上述企业精神的各种构成要素是一种精神统一，必须相互为用，方能发挥企业精神的宗旨。（创造利润的培训）第十一条凡本公司经营人员必须随时培养创造利润之精神，其类别如下：1.创造竞争利润培训。2.创造机会利润培训。3.创造利润培训。4.经营管理利润培训。（营销研究培训）第十二条凡经营人员应重视营销研究，其目的是提高营销水平。第十三条营销研究的基本步骤如下：1.研究主题。2.决定研究之目标。3.决定所需资料及资料来源。4.设计搜集资料之格式。5.选择调查样本。6.实地搜集资料。7.整理分析资料。8.研究报告。第十四条本节如有未尽事宜可随时修改之。二、管理人员教育培训条例第十五条本节所称管理人员系指企业内中层干部。第十六条对中层干部教育培训的基本信条如下：1.把握公司的目标与方针。2.随时保持友善态度。3.对上司和部属都很忠实。4.保持公平之态度。5.赞美真诚的努力。6.能够很清楚地指示下属。7.关心部属。8.具有领导才能而不驱使别人。9.有远大的眼光。10.言行一致，以身作则。11.胸襟宽阔。12.信守诺言。13.不乱发脾气。14.没有高压、专横的态度。第十七条公司干部人员处理公务应注意下列各点：1.我是否注意帮助下属出头？2.我是否明了每位下属的升迁机会？3.我是否能使每位下属都明了我处理事务所抱持公平措施的理由？4.我所订的工作计划，是否让他们知道那是为他们好而定的？5.我是否适当地分派工作以避免下属做无理的要求？6.我是否注意到每个人都有适当的工具和装备足够他们工作上的需要？7.我是否在发号命令和指导前妥加考虑，8.我是否信守下属的诺言？9.我是否迅速处理员工冤屈不平的问题？10.我是否使下属感觉到他们是与我一起工作而不是在我属下工作？第十八条干部人员必须具备下列条件：1.必须具有相应工作的知识。2.必须精通各工作岗位的管理方法。3.须熟识教育培训。4.须精于工作的改进。5.须有将工作关系做得完美的能力。6.有涵养，具有傅大的胸怀。第十九条干部人员必须具备下列职能：1.计划职能。（1）明白指示工作的目的方针。（2）掌握着有关事实的问题。（3）以六种疑问方式（6W）从事调查。（4）拟定实施方案。2.组织职能。（1）将工作目的加以分析。（2）必要的职务内容决定其范围并加以分析。（3）确立机构，做成组织图表。（4）选定人员、人才。3.命令职能。（1）分配各人的基本职务，必要时可再分配特别职务。（2）依据具体的计划方针下命令。（3）强调执行命令的严肃性。4.调整职能。（1）与有关人员进行磋商。（2）磋商人员的范围以必要之最低限度为止。（3）要依一定的计划方针调整进行。5.统制职能。要规定一个客观的标准或规格。第二十条干部人员对下属命令方法规定如下：1.如系口头命令：（1）应以简单而能于短时间内完成的工作为限。（2）易于指导而并非重要的工作。（3）首先要让对方集中注意力。（4）亲自授予对方以适合的方法，而且要简单明了。（5）不说多余的话。（6）按照顺序说明。（7）指示实行的时间、时期、场所等。（8）指出实行时必须注意的地方及困难之所在。（9）弄清楚对方是否已完全了解各要点。（10）如在喧闹的环境中应特别细心。（11）必须教他作报告。2.如系书面的命令：（1）工作极为复杂精细，尤其是与数字有关时。（2）工作遍涉各部门等。（3）向部属传达最高部门的命令时。（4）明白指示目的，逐条列举要点。（5）如有必要，辅加口头说明。（6）遇有不明白的地方，预先指示询问的地方。（7）查明命令是否已达于对方。第二十一条干部人员对贯彻命令方法规定如下。1.将命令内容加以整理使其明白确实。（1）6W疑问的要点明确列举出来。（2）不要使内容繁冗复杂，作系统整理。（3）命令的顺序应有条理。（4）命令的意义，应以适当正确的语言或文字为之。2.遵从命令系统。应合于命令系统的原则，采用正规途径。3.要确实认为他已彻底了解。（1）先要考虑内容的难易与重要性及对方的立场和能力等（2）不要一次下达许多命令。（3）试问其工作的重点或命令其复述一遍，直到认为已确实明白为止。4.使其乐于接受命令并提高其完成工作的意愿。（1）要使其了解目的方针的意义。（2）选择最适当的命令方式。（3）明确指示基准，尽量不要马虎。（4）不要有叫人讨厌或惹人反感的表现。第二十二条干部人员应有良好的人际技能。1.要与其他的管理人员合作。2.要了解同事。3.要接受同事的批评。4.要彼此交换意见和信息。5.彼此援助。6.部属向其他部门流动时应乐于应允。7.不越权。第二十三条干部人员和下属会谈时应做到如下几点：1.使其轻松。（1）选择适当的场所。（2）以亲切的态度交谈。2.使其乐于交谈。（1）不使对方等待。（2）要明确让对方知道见面的目的。（3）要保证确实为其保守个人秘密。3.使其无所不谈。（1）怀着对方同样的心情倾听。（2）要有适当的附和，也不忘记询问。（3）给予适当的线索。（4）不批评对方的言行，不说教，不发评论。（5）谈话时，不中途走开。（6）尽可能不提出自己的意见。（7）话未说完不可表示已领会其意。4.应特别注意的事项。（1）要特别留意说话的态度（特别是脸部表情）。（2）要留意说话的段落及终结。（3）不会的事情不做任何承诺，但只要有任何承诺就必须实行。第二十四条对干部人员保持正常的工作关系规定如下：1.要将每一个人都当作一个人格看待。（1）要确实把握每个人的差异，指导发挥其个性。（2）要充分观察每个人每天精神上和生理上的变化。2.要了解工作人员的共同心理。（1）渴望公正的心理。（2）渴望知识的心理。（3）渴望机会的心理。（4）渴望安定的心理。3.要获得部属的信赖。（1）培养出一个值得受人尊敬的管理人员所必须具备的资格。（2）对待部属要公平。（3）对部属的出色表现应及时加以表扬。（4）从内心对部属表示关怀。（5）与下属有关的事情应该预先通知下属本人。4.要培养部属的积极性。（1）奖励并尊重部属的意见及建议。（2）避免做过分的监督。（3）要懂得培养积极性所需要的技巧。5.要妥善解决工作中的问题。（1）及时发现问题。（2）妥善加以处理。第二十五条对干部人员用人方法的规定如下：1.因事设人与因人设事相结合（1）决定组织所必要的工作。（2）决定每个人的资格，可能的话应将其配置在能发挥其最高能力的岗位。2.排除工作的障碍。（1）加强考勤管理。（2）要排除工作场所内外有碍工作的障碍。3.刺激下属的工作兴趣。（1）使其有好的开始。（2）使其以自己的工作为荣。（3）准备给予适当的刺激。4.增进工作的能力。（1）找出训练的必要性。（2）有效地施以培训。（3）有效地利用培训的成果。5.最有效地使用下属。（1）赋予充足的工作。（2）安排效率好的时间表。（3）调查工作的必要性，此工作是否合于成本，要不要优先着手。（4）调查结果。第二十六条干部人员对认知部属须知规定如下：1.基本问题。（1）不要戴着“有色眼镜”看人。（2）不要把人分类看待。（3）不要说某人的看法与某人的相似。（4）不以自己来衡量别人。（5）不要作忽视部属个性的看法。2.透过工作去认知时：（1）冷静地观察目前实际工作情形。（2）不要使部属有受人监视的感觉。（3）应就工作方法、质、量及工作态度—一加以分析。3.透过私人关系认知时：（1）利用日常的接触、面谈、文学、调查等方法。（2）不可以趣味或好奇心为出发点去认知。（3）绝对严守秘密。（4）不要故意干涉过问。（5）不要探究不必要知道的事物。（6）公私分明。第二十七条干部人员对提高下属的积极性应遵循以下几点：1.好的时候要加以称赞。（1）真有价值时。（2）小的行为也不予忽略。（3）不失时机做有效的称赞。（4）