软件需求规格说明书-范例

软件需求规格说明书项目类别：新品开发项目名称：贵州红华集团公共商业平台1.0编制：年月日审核：年月日批准：年月日修订历史记录日期版本说明作者2003-06-040.9未评审的初稿丁建德第PAGEii页目录TOC\o"1-3"\h\z1引言 11.1目的 11.2文档约定 11.3预期的读者和阅读建议 21.4产品的范围 21.5参考文献 32综合描述 42.1产品的前景 42.2产品的功能 42.3用户类和特征 62.4运行环境 62.5设计和实现上的限制 72.6假设和依赖 73外部接口需求 83.1用户界面 83.2硬件接口 83.3软件接口 83.4通讯接口 84系统特性 94.1主角 94.2系统管理 94.2.1个人管理 94.2.2用户管理 94.2.3数据管理 94.2.4工具管理 94.3连锁管理 94.3.1编码管理 94.3.2商品管理 94.3.3供应商管理 104.3.4合同管理 104.3.5进货管理 104.3.6库存管理 104.3.7物价管理 104.3.8调配管理 104.3.9计划管理 104.3.10促销管理 104.3.11销售管理 104.3.12批发管理 114.3.13网络销售管理 114.3.14应收管理 114.3.15应付管理 114.4物流管理 114.4.1基本资料管理 114.4.2物流货主管理 114.4.3物流仓库管理 114.4.4物流配送管理 114.4.5物流费用管理 114.5客户关系管理 124.5.1基本资料管理 124.5.2客户服务管理 124.5.3安装维修管理 124.5.4配件仓库管理 124.5.5服务费用管理 124.6供应链管理 124.7辅助管理 124.7.1办公管理 124.7.2工作管理 134.8查询分析 135非功能性需求 145.1性能需求 145.2安全设施需求 145.3安全性需求 145.4软件质量属性 145.5业务规则 155.6用户文档 155.7其它需求 15附录A：词汇表 16附录B：业务流程 17附录C：待定问题列表 18第4页1引言1.1目的该文档首先给出了整个系统的整体网络结构和功能结构的概貌，试图从总体架构上给出整个系统的轮廓，然后又对功能需求、性能需求和其它非功能性需求进行了详细的描述。其中对功能需求的描述采用了UML的用例模型方式，不仅描述了每一用例的基本事件流和备选事件流，而且还给出了非常直观的用例图。这些文字和图形都为了详细准确地描述用户的需求，同时也为用户更容易地理解这些需求的描述创造了条件。该文档详尽说明了这一软件产品的需求和规格，这些规格说明是进行设计的基础，也是编写测试用例和进行系统测试的主要依据。同时，该文档也是用户确定软件功能需求的主要依据。1.2文档约定该文档采用公司ISO9000质量体系V2.0所提供的《YFRM04软件需求规格说明书》文档模板，但对文档的字体版式以及部分章节的内容进行了适当的调整，这些调整有：（1）在扉页增加“历史修订记录”页。该文档处于受控状态时，对该文档的所有修改和变更都要记录到该页中。（2）目录的文字格式进行了调整。原目录的字体和格式显得过于凌乱。（3）标题和正文的文字格式进行了调整。取消了标题的自动编号功能，同时，为了扩大每页的文字容量，把正文字体调整为了宋体五号。（4）左右页边距进行了调整。这也是为了扩大每页的文字容量。（5）页脚的文字进行了调整。原页脚中有“共xx页”的内容，但在整个文档进行分节的情况下，总页数显示的却是所有节的总页数，而不是当前页的总页数。（6）把原“HYPERLINK4系统特性”一章的性能需求、安全设施需求、安全性需求、软件质量属性、业务规则、用户文档内容与原“5其它需求”一章的内容进行合同形成新的章节“HYPERLINK主角”的描述。2.4运行环境该系统为C/S+B/S三层结构，它的运行环境分客户端、应用服务器端和数据库服务器端三部分，另外还包括Oracle财务接口。以下是系统的软件环境。为使系统达到预期的性能，必须根据业务规模对硬件配置进行论证。（1）客户端操作系统：Windows98/Windows2000Professional。数据库访问：ADO。（2）应用服务器端操作系统：Windows2000Server。应用服务器：Tomcat4。数据库访问：ADO、JDBC。（3）数据库服务器端操作系统：Unix（具体版本与硬件有关）。数据库系统：Oracle9i。（4）Oracle财务接口按财务接口要求的软件环境配置。2.5设计和实现上的限制（1）服务器操作系统和数据库的限制为了满足企业大型的应用，必须采用Unix+Oracle。（2）开发工具的限制本系统采用三层的C/S+B/S体系结构，客户端仍然采用GUI界面，而Delphi是开发GUI产品的首选工具。对于B/S，采用JBuilder进行开发。（3）Oracle财务系统的限制该产品要与Oracle财务系统相连接，这就要求在设计上要兼顾Oracle财务系统。（4）外部网站的限制该产品要与红华现有的外部网站相连接。（5）合法该软件产品的业务处理和数据处理必须符合国家的相关法律和法规。2.6假设和依赖本项目是否能够成功实施，主要取决于以下的条件：（1）红华能够积极地与海信配合，为了项目的开发和实施，在必要时对现有的业务和财务流程进行合理的调整。（2）红华为海信的调研、开发和实施过程提供必要的工作环境和系统运行环境，这些环境有助于海信开展工作。（3）红华为海信提供完整的功能和性能需求资料，以便于海信对其进行分析，从而形成完善的软件需求。（4）红华为软件系统的运行提供必要的且能够满足系统运行条件的硬件环境和通讯环境，不合适的硬件环境和通讯环境将会影响系统的性能。（5）海信掌握先进的能够适用于该项目的技术，这是系统的性能是否优化和项目能否成功的保证。（6）红华与海信具有相对稳定的项目团队，不稳定的团队将影响项目的进度和质量。

3外部接口需求3.1用户界面本系统的三层C/S部分采用标准的GUI图形界面，主窗体为多文档风格，其中出现的所有错误信息和提示信息均采用Windows的标准提示框。B/S部分采用浏览器界面，仅适用于供应链管理部分。用户界面的具体细节将在概要设计文档中描述。3.2硬件接口（1）条码打印机接口系统集成了Zebra系列产品的驱动，如果是其它品牌只要厂商提供产品驱动即可。系统通常通过串口连接条码打印机。（2）数据采集器接口系统指定接口文件格式，数据采集器将采集后的数据按照系统指定的格式导出到指定目录，然后系统读取接口文件，读入数据。系统通常使用串口连接数据采集器。（3）收款机专用打印机接口根据具体的型号确定接口。3.3软件接口（1）与Oracle数据库的接口：通过ADO和JDBC进行联接。（2）与Oracle财务系统的接口：通过财务接口系统实现。（3）与红华网站的接口：通过接口表实现。3.4通讯接口（1）TCP/IP网络协议。（2）CORBA组件通讯采用UDP协议。（3）HTTP协议。（4）条码打印机、MODEM通讯接口：数据格式速率为9600波特率，8位数据位，1位停止位，无奇偶检验。

4系统特性4.1主角见文件“4.1主角.doc”。4.2系统管理4.2.1个人管理见文件“4.2.01个人管理.doc”。4.2.2用户管理见文件“4.2.02用户管理.doc”。4.2.3数据管理见文件“4.2.03数据管理.doc”。4.2.4工具管理见文件“4.2.04工具管理.doc”。4.3连锁管理4.3.1编码管理见文件“4.3.01编码管理.doc”。4.3.2商品管理见文件“4.3.02商品管理.doc”。4.3.3供应商管理见文件“4.3.03供应商管理.doc”。4.3.4合同管理见文件“4.3.04合同管理.doc”。4.3.5进货管理见文件“4.3.05进货管理.doc”。4.3.6库存管理见文件“4.3.06库存管理.doc”。4.3.7物价管理见文件“4.3.07物价管理.doc”。4.3.8调配管理见文件“4.3.08调配管理.doc”。4.3.9计划管理见文件“4.3.09计划管理.doc”。4.3.10促销管理见文件“4.3.10促销管理.doc”。4.3.11销售管理见文件“4.3.11销售管理.doc”。4.3.12批发管理见文件“4.3.12批发管理.doc”。4.3.13网络销售管理见文件“4.3.13网络销售管理.doc”。4.3.14应收管理见文件“4.3.14应收管理.doc”。4.3.15应付管理见文件“4.3.15应付管理.doc”。4.4物流管理4.4.1基本资料管理见文件“4.4.01基本资料管理.doc”。4.4.2物流货主管理见文件“4.4.02物流货主管理.doc”。4.4.3物流仓库管理见文件“4.4.03物流仓库管理.doc”。4.4.4物流配送管理见文件“4.4.04物流配送管理.doc”。4.4.5物流费用管理见文件“4.4.05物流费用管理.doc”。4.5客户关系管理4.5.1基本资料管理见文件“4.5.01基本资料管理.doc”。4.5.2客户服务管理见文件“4.5.02客户服务管理.doc”。4.5.3安装维修管理见文件“4.5.03安装维修管理.doc”。4.5.4配件仓库管理见文件“4.5.04配件仓库管理.doc”。4.5.5服务费用管理见文件“4.5.05服务费用管理.doc”。4.6供应链管理见文件“4.6供应链管理.doc”。4.7辅助管理4.7.1办公管理见文件“4.7.01办公管理.doc”。4.7.2工作管理见文件“4.7.02工作管理.doc”。4.8查询分析见文件“4.8查询分析.doc”。

5非功能性需求5.1性能需求（1）系统运行稳定。（2）系统数据安全。（3）客户端响应快捷，速度能达到业务的基本要求。（4）扩容性强，在达到1000台终端时能够保证速度。（5）系统具有一定的容错和抗干扰能力，在非硬件故障或非通讯故障时，系统能够保证终端能正常运行。（6）扩展性强，能够满足将来业务和财务扩展需要。5.2安全设施需求本系统不存在安全设施方面的需求。5.3安全性需求（1）权限控制根据不同用户角色，设置相应权限，用户的重要操作都做相应的日志记录以备查看，没有权限的用户禁止使用系统。（2）重要数据加密本系统对一些重要的数据按一定的算法进行加密，如用户口令、重要参数等。（3）数据备份允许用户进行数据的备份和恢复，以弥补数据的破坏和丢失。5.4软件质量属性（1）记录日志本系统应该能够记录系统运行时所发生的所有错误，包括本机错误和网络错误。这些错误记录便于查找错误的原因。（2）验证权限本系统的所有功能都应该进行功能权限、部门权限的判断和控制。（3）控制必录入项本系统能够对必须录入的项目进行控制，使用户能够确保信息录入的完整。（4）方便操作尽量从用户角度出发，以方便使用本产品。如：录入商品信息时，敲入回车键光标的自动跳转、输入法的自动转换，信息检索时输入汉语简拼快速检索到结果等。（5）用户可自定义