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文档简介

小区绿化组长岗位考核表小区绿化组长岗位考核表序号 考核内容 满分 实得分熟记《物业管理条例》内容(0.3分)熟记住住宅区管理规章制度(0.3分),熟记服务中心岗位责任制(0.3分)0.9分按时上下班(0.1分),无迟到早退现象(0.1分),无旷工(0.1分),佩证上岗(0.1分),投诉处理有效率100%(0.1分)0.5分积极参加消防训练/按要求达标(0.2分),掌握火灾、台风、消防和治安等方面突发事件的应急措施和救生知识(0.2 分)0.4 分接待业主热情,有礼貌(0.1分),有耐心(0.1分),不含糊其辞,推卸责任(0.1分),投诉处理有效率10%(0.2分)0.5分反腐倡廉,遵守服务中心廉洁制度(1.0分),每违反一项扣0.2分,扣满1分为止。1分负责新聘绿化工的上岗培训(0.4分)和,思想教育工作(0.5分)。0.9分7划分合理责任片区(0.2分),人员调配合理(0.2分),草坪完好率 99%(0.3分),树木完好率 99%(0.3分),无杂草/枯叶病虫害(0.3 分).1.3 分每日巡视小区不少于两次并做巡视记录(0.3分),每月考核员工出勤情况公平合理(0.4分).若故意歪曲事实,发现一次扣0.2分,扣满1.为止。1分在台风暴雨季节提前组织做好花草树木稳定等工作(0.3分),定期组织施肥,除虫浇水等养护工作(0.3分),制定绿化更新,补种等计划(0.3分),设计大棵树木造型(0.3分)1.2分员工宿舍整洁(0.2分),无乱搭乱挂(0.2分)遵守员工宿舍管理制度(0.2分)0.6分定期回访(0.3分),提供栽花草的技术/知识等并做记录(0.3分)0.6分组织园林艺术经验交流会并做记录(0.2分),定期组织员工参加消防训练,思想文化学习和火警,匪警及突发事件的应急措施和救生知识等方面的学习,人人皆知都达标(0.6 分),有1人不达标扣 0.1分,扣满0.8分为止。0.8 分提供绿化服务,无乱收费现象(0.3分)0.3分14 工作不负责和态度不端正被投诉一次扣

2分

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