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文档简介
参观工厂标准流程SUZHOU
KOTA
HARDWARE&TOOLSCO.,LTD培训讲师:ROCKY课程学习内容Learning
Contents模块二确认参观行程模块三参观关注点模块一提出申请模块四参观流程课程模块Learning
Content模块一提出申请提出参观工厂申请前,必须详细了解工厂的以下信息:
工厂的背景资料,如规模、员工人数、主要外销市场、代工品牌、质量水平等,必须都符合我司对供应商的要求,工厂的详细地址及出行方案,工厂联系人及联系方式,
通过工厂样本册或网站信息,了解工厂所做的产品类别,产品材质、生产工艺,流程,我司目标产品信息,品质关键点,
尤其样本上或网站上不清楚的信息要一一记录,在参观工厂时仔细询问并得到清楚详细的答案,模块一提钳出子申的请类别模块一提钳出子申的请类别明确参观目的,针对参观目的准备需要与工厂讨论的问题:a.需要了解产品不同材质有什么,特性如何?b.产品的生产流程,加工工艺,哪些配件或哪道工序需要外购或外协,c.工厂代工品牌,国内、国外的品牌d.质量控制点,包括检验方式、产品检测项目、检测标准,包括如何控制,e.包装样式,f.产品起定量(MOQ),大货交期,g.工厂产能,主要影响交货期的因素,h.目标产品的品质要求,包括款式、规格、用途等,
I.成本核算(在交谈时逐步引导工厂告诉成本如何核算,包括原材料成本,每道加工工序成本,包装成本等),模块一提钳出子申的请类别明确参观目的,针对参观目的准备需要与工厂讨论的问题:j.产品应用情况,k.常用款式及规格(销量最大的),L.常用包装及有特点的包装方式或包装设计,m.了解工厂与竞争对手之间产品与价格差别在哪里,n.不同客户产品差别,以及产品样式更新迭代寿命。模块一提钳出子申的请类别对于有客户样品的:
需要带上开会样品,并按照客户的要求准备询价资料、测试要求等,并将客户关心的问题预先准备,与工厂逐条讨论,模块一提钳出子申的请类别出发前,与工厂再次确认以下信息:与工厂业务人员预先电话确认好参观时间、参观内容,参观人数,以及是否接送等事项,如需客户接站,在购买后车票/机票后,通知工厂到达时间及到达车站,确认安排接站,模块二确钳认子参的观特行性程模块三四参钳观子流的程印字样品间:与工厂业务人员见面后,先简单自我介绍,然后参观样品间:
先环绕样品间一周,了解工厂所做的全部产品,对于样品间的客户包装样品、工厂畅销款式样品、特殊包装设计样品、以及工厂新开发的产品都需要拍照留底,
根据供应商考察表的内容以及预先准备的各项问题,询问了解工厂的实际情况,尤其对于产品相关信息、工厂代工品牌、生产现场质量控制方式(巡检、自检、专人全检、下道工序全检等)、最常规出口的款式及规格,等重要信息都必须完全沟通了解,并在参观车间时观察工厂所说是否属实;
沟通了解此类产品行业内其他工厂情况:包括材质区别、品质区别、重要客户、价格差异、生产情况、配件情况等;模块三四参钳观子流的程印字生产流程:样品间交谈后,向业务提出要求按照产品生产工序流程参观车间,
在参观过程中,对于工厂厂名、工厂整体、厂房、生产车间、生产工序、生产设备、作业指导书、包装车间、原材料仓库、成品仓库、包材仓库、实验室、实验设备等都要拍照留底,每道工序的加工过程需要拍摄视频保留,对于生产现场的物料管理情况也一并拍照留底,
尤其主要代工品牌、竞争对手品牌、需要关注的品牌等的现场生产、包装、包材、产品款式、规格等,尽可能详细拍照,
现场质量管理人员、不良品堆放点、现场质量管理记录表等质量控制点需要重点拍照留底,模块三四参钳观子流的程印字
如有客户的样品需要测试,则需要拍摄测试过程的视频、图片,有测试数据的需要工厂提供测试报告,
参观回来整理应商考察表、参观报告(针对所有准备的问题来写)、照片、视频等资料存档,并同时发给部门经理、相关业务及总经理;•模模块块四三工厂钳参子观的关包注装点生产场所:指工厂生产、仓储的场所,生产场所:最好是标准生产厂房,有充足的生产、仓储面积,尽量避免家庭作坊式的工厂,
生产现场物料管理情况、整洁程度,生产线上原材料、半成品、成品、生产工具等码放整齐,生产的边角料能及时清理,
生产场所区域分配,原材料、半成品、成品、不良品等都有划分区域堆放,区域间有明显隔离标识,尤其不良品与半成品、成品堆放区域要能严格区分,不会混放,模模块块四三工厂钳参子观的关包注装点
生产人员:指实际直接参与生产的工人,是否充足并且稳定(正式工和临时工的比例),每个工位上都有工人在工作,
生产工序:了解产品的全部生产过程,清楚知晓工厂的外协工序或配件,了解每道工序的控制点及检验标准,设备:工厂的生产设备是否足够、整洁、先进,设备是否都在正常使用及按时保养,产品品质:生产现场的产品品质是否与样品品质一致,是否可以满足客户要求,
有证书的产品,工厂是否有实验设备,检测结果是否符合证书要求,如硬度、扭力、高压等,包装现场是否可以看到工厂所说的代工品名产品或包装物,模模块块四三工厂钳参子观的关包注装点质量控制:
工厂是否有有效的质量控制机制,在产前、产中、产后等各个阶段都有相应的质量人员控制,是否有针对不良品的管控、处理流程,以及成品的检验项目和检验标准,工厂实验室、测试设备是否有针对每批产品在做相关测试,并留存检测记录;沟通:工厂业务人员/老板,对我司的订单/产品是否重视、是否可以积极回应订单上的相关问题,与工厂业务人员/老板是否可以很好交流,没有语言上和表达上的障碍,工厂业务人员/老板在品质、管理、服务
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