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文档简介
新冠肺炎疫情影响下M白酒公司营销策略研究TOC\o"1-3"\h\u31498一、引言 121257(一)研究目的 16246(二)研究意义 13763(三)国内外研究现状 13405二、相关理论概述 33823(一)STP理论 3276221.市场细分(Segementation) 3247932.目标市场选择(Targeting) 326033.市场定位(Positioning) 312965(二)4P理论 3217831.产品(Product) 4160212.价格(Price) 4251653.渠道(Place) 478074.促销(Promotion) 523556三、M公司营销策略分析 621653(一)M公司简介 6310(二)M公司STP战略分析 7315601.市场细分 711242.选择目标市场 8239413.市场定位 89589(三)4P营销策略及问题分析 94121.产品策略现状 9175502.价格策略问题 1023353.渠道策略问题 10206274.促销策略问题 1124560四、疫情影响下M公司营销策略优化建议 1220764(一)产品策略 12282841.产品多元化开发 1260482.提高产品研发能力 1223708(二)价格策略 12163571.价格跟随策略 12258572.拓宽产品价格带 136072(三)渠道策略改进 13114261.深入布局线下营销渠道 13279432.优化开发线上渠道 1423166(四)促销策略 14163101.扩大广告宣传范围 1467872.举办消费者活动 15297443.建设文化体验平台 1519609五、结论 1526622参考文献 16引言(一)研究目的最近几年国内的经济发展速度放缓,在各方面政策的影响下,白酒行业当前正是面临着国内产业调整所带来的行业竞争激烈的局面。很多的酒厂产品定位不明确,营销策略也不完善,生产成本也很高,很难满足消费者日益变化的个性化需求。2020年,新冠肺炎疫情以长时间、高传染性的特点在全国范围内传播。政府采取了“停工,停产,停建”等措施,以确保人民群众的生命安全。在疫情防控时代,线下商业生态系统已基本停滞,人们基本处于隔离状态。2020年第一季度,中国社会消费品零售总额同比下降19%,白酒的库存销售缓慢。本文将研究M公司该如何应对环境变化并响应时代的发展和变化而改善其营销策略。如何使用4P营销策略来增强企业能力,并在不断变化的营销环境中引导客户。这是支持M公司的长期发展,提升其品牌价值的重点。研究意义鉴于新冠肺炎造成的影响,面对环境的急剧变化以及市场竞争的压力和挑战,作为黑龙江省第一梯队白酒产业公司、牡丹江市的龙头企业和纳税大户,M公司应积极转变营销策略,寻找适合生存的道路。同时为其他地方性中小型白酒企业营销策略的转变提供帮助。因此本文的研究既能够丰富后疫情时代白酒企业的销售理论,又具有一定的现实价值。国内外研究现状营销管理理论于20世纪初创立于美国,经过几十年的研究与发展,市场营销理论与实例逐步完善和充实,最终形成重要学科。哈佛大学教授赫杰特齐的《市场营销学》教程标志着市场营销学的理论基石正式奠定。随之出现了以市场为生产导向的的观念,逐步建立起“消费者需求”为中心,以“顾客满意”为宗旨的内容体系。菲利普·科特勒(2009)认为:营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会过程。络姆·麦卡锡教授提出了4P理论,即产品、价格、渠道、促销,这是市场营销活动中必不可少的环节(谢静,2017)。4P营销理论主要侧重从营销管理决策的可控范围研究优化市场营销问题。这之后,科特勒不断对市场营销理论涉及的因素进行改变和补充,从4P到12P理论,这些理论的形成和发展都是在传统的市场营销活动发展中形成的(彭行亮,2019)。关于专门针对酒业公司的营销策略研究,国外学者研究并不是很多,学者大体从产品策略、营销渠道、营销人员策略、价格策略及企业文化等方面的讨论。张雯(2016)研究了安徽管仲酒业的市场营销问题。从产品、价格、渠道和促销四个方面提出了管仲酒业公司的营销策略。在产品方面,她认为要丰富产品组合,改进产品的包装,积极开发新产品。在价格方面,要区分高、中、低端分别制定价格方案。在渠道方面,要努力推进产品直销,大力铺设专卖店,积极开拓网络销售。在促销方面,要有针对性地投放广告,善于利用公共关系促销。周子荑(2020)研究了湖南富厚酒业的营销策略问题。根据4P营销组合理论的指导,提出了富厚酒业的营销策略。在产品方面,要积极开发新产品,设计独特的包装风格;在价格方面,要实行品牌定价和渗透定价相结合。在渠道方面,要同时在线上和线下发力,采取“直销+一级渠道”的销售模式。在促销方面,注重互联网传播和网络推广。他还提出了富厚酒业营销策略实施的保障措施,主要包括建立高效的营销组织机构,提高销售队伍的素质,完善激励考核机制等。相关理论概述(一)STP理论STP理论指市场目标定位,1956年营销学家温德尔·史密斯最早提出市场细分概念。而后菲利浦·科特勒进一步完善了市场细分理论并形成成熟的STP理论。S(Segementation)是市场细分、T(Targeting)是目标市场选择、P(Positioning)是市场定位。企业在市场细分基础上确定目标市场,最后将产品在目标市场中定位。1.市场细分(Segementation)市场细分是通过市场调研,根据消费者的需求、购买习惯、行为等各方面差异,通过地理细分、人口细分、心理细分、行为细分四方面将产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。不同消费者群对应不同细分市场。2.目标市场选择(Targeting)目标市场是指将消费者看作一个特定的群体。通过市场细分后有利于明确目标市场,通过市场营销策略的应用有利于满足目标市场的需要。目标市场的选择主要采取三种策略:一是无差别性市场策略,将整个市场作为目标市场,只考虑共性不考虑差异来生产一种产品或制定一种策略;二是差别性市场策略,将市场分为若干子市场,针对不同子市场设计不同产品,制定不同策略;三是集中性市场策略,在细分后的市场上,选择少数细分市场作为目标市场实现专业化生产销售。3.市场定位(Positioning)市场定位是指企业针对\t"/item/STP%E7%90%86%E8%AE%BA/_blank"潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。市场定位与产品差异化有本质区别,是通过为自身产品创立鲜明个性来赢得顾客认可。(二)4P理论4P理论是一种营销理论,由Product、Price、Place、Promotion四个单词中的首字母而命名。含义为产品、价格、渠道和促销,最早提出这个理论的是麦卡锡教授。公司通过分析四个方面的因素从而制定营销策划,并提升公司在同行业内的核心竞争力。1.产品(Product)产品从营销角度来说是指在市场上消费者所需求任何东西。包含有形产物、无形产物、设计理念等等。目标消费者可以接受公司的产品这是公司营销目标实现的关键所在。因此,根据消费者的习惯和爱好以及支付意愿来打造更加适合的产品是提高公司利益,创造产品价值以及提升在行业内核心竞争力的主要手段。企业若想打造更有价值的产品就要研究如何满足和使用消费者的需求,将更契合的产品和服务带给消费者。2.价格(Price)价格是指消费者在购买产品时的支出,涵盖了打折、定价策略、支付周期等等。价格的制定方法决定了产品的营销量,具体的制定方法有三个方面:一是成本定价法,这种方法讲的是产品在未出厂之前从策划研发到后期步入市场流通中所有成本的总和,而最终定价减去成本综合便是公司的预期利润。二是需求导向定价法,这种方法指产品的价格根据市场需求导向而定并根据目标市场需求高低而时刻发生变化。三是竞争导向法,产品按照市场同一行业的竞争价格基础之上,市场竞争对手的定价基础就是同款产品的价格。3.渠道(Place)渠道是公司向消费者提供产品或相关服务的过程。这包括分销渠道,存储,运输。营销渠道包括直接和间接渠道。不同的营销渠道会影响消费者的购买行为。这会影响公司的销售量,因此公司必须选择正确的营销渠道。竞争环境激烈的当下,公司需要扩展其渠道以通过更多渠道吸引消费者,创造更多的销售机会。企业的直接渠道能够让企业更加直接地接触终端和消费者,提升企业对市场的敏感度和把控力,通过间接渠道可能出现委托代理风险,渠道容易被竞争对手所转化,因此,企业要正确的结合建立企业的直接和间接渠道,以确保其自身的人力,财力和其他资源等管理市场的能力。4.促销(Promotion)促销是一种推广活动,公司使用各种载体将信息与客户和消费者之间进行传播,并且从广义上讲,它包括促销,广告和公共关系。促销策略基于目标消费者的实际需求,以多种方式向消费者展示公司的产品,以帮助他们实现销售目标。促销是涵盖与消费者沟通,通过各种渠道与目标消费者沟通以及形成情感共鸣的手段和方法。当前,主要媒体是传统媒体,例如电视广播。但是,由于消费者具有不同的经济条件,生活方式,职业和年龄,因此细分人群的主要媒体渠道是不同的。年龄较小,文化程度较高的消费者的主要联系媒体已转向新媒体,例如移动互联网。公司的广告策略制定方式应相应更改,并应探索如何更好地与消费者沟通的方法。
三、M公司营销策略分析回看2020年的行业现状,2020年有1040家规模以上的白酒公司,于上年减少136家。产量为618.4万千升,和上年同时间相比减少了167.4万千升;白酒行业规模以上企业在2020年的销售额为5060亿元人民币,于上年减少558亿元人民币。利润总额为1312.1亿元人民币,于上年减少92亿元人民币。在经历疫情后,白酒行业销售额年产量以及公司数量和利润总额均照上年有所减少。2020年的白酒企业利润情况是在2015-2019年度连续增长四年后的首次减少。由于疫情的蔓延,我国已采取工作和生产预防措施来预防和控制该流行病。中国经济的暂时“震荡”使经济增长急剧下降。(一)M公司简介自2015年以来,人均消费水平提升,白酒企业每年营销额及利润稳步上升。但2020年的新冠肺炎疫情对整个白酒行业的营销带来了极大的影响。除茅台、五粮液、汾酒等市场份额相对较高的白酒企业出现降幅盈利的情况,其他品牌均发生亏损现象。M公司作为中型企业也难逃疫情的冲击。M公司成立于1932年,是在原有企业牡丹江酒厂基础上进行整体改制组建而成。专门从事牡丹江白酒品牌的营销,占地面积7.5万平方米,建筑面积4万多平方米,现有员工400余人,其中各类专业技术人员60多名。主导产品白酒、食用酒精、高蛋白饲料等,年综合产能近4万吨。资产总额9202万元,固定资产原值3051万元。公司始终以信誉为根,质量是基础,严格配备了质量管理体系,产品质量优于国家标准。2011年1月被国家商务部授予“中华老字号”企业。为全面提升市场竞争力,2015年6月全面改造升级,在生产硬件方面总投资1000多万元,引进了四川五粮液曲种,增加80个不锈钢储酒罐,增加贮存能力1500吨。生产能力从日产2000箱提升至日产10000箱。图3-12015-2020年中国规模以上白酒企业利润情况资料来源:中商情报网WWW.ASKCT.COM图2-2M公司架构图资料来源:笔者自行整理(二)M公司STP战略分析通过对M公司宏观营销环境、微观营销环境的分析能够有助于更深层次的分析M公司的STP战略以及4P营销策略,并在4P营销策略产品、价格、渠道、促销四个方面总结出该公司的不足之处。1.市场细分从地理角度来说M公司的消费者主要来源于国内,并无国外市场。该公司擅长在公司所在城市牡丹江销售企业产品并逐渐覆盖至黑龙江省,并且是黑龙江省白酒的代表企业之一,在其他省份知名度并不高。所以黑龙江省的消费者更加符合该公司的目标消费群体。从人口角度来说,在高收入市场方面消费者对于白酒的选择更为严格,更加愿意购买一些档次高、品质好的白酒,白酒的收藏更加有意义,在选择白酒是更偏向于国内知名企业,如贵州茅台、四川五粮液等。在中等收入市场消费者希望选择更好的白酒产品但收入有限,在选择时会对价格偏低质量较好的产品更有消费意愿。在低收入市场方面消费者选择白酒只是单纯的饮酒习惯,在选择时更有意愿购买价格低廉的白酒。所以M公司应主要发展中低端市场,消费者人群更加广阔。从心理角度来说,高档消费人群多是政商消费,懂得白酒的品质关注白酒的品牌和推广力度,消费白酒的文化内涵。稳健消费人群多属于普通工薪阶层,关注更加健康的白酒产品以及价亲朋好友间的情感交流,消费的是感情。从购买行为来说可以将其细分为婚宴市场、节日市场和自饮市场。对于婚宴市场和节日市场消费者会购买更具意义价值的白酒产品,而对于自饮市场,消费者对白酒的购买更加关注价格和品质。2.选择目标市场公司想要进军其他省份地区需要先打入当地文化,是一个非常难的问题。对于黑龙江省的消费人群而言,能够更好的接受M公司的地域文化特色,所以黑龙江省的消费者更加符合该公司的目标消费群体。高收入市场的消费者在心中对于白酒品牌和价值有了固定的印象,很少会青睐于不知名的白酒品牌,所以在目标市场选择上应该选择中低端市场。从心理要素和购买行为来看,应该将重心放在要求较低,更好满足的消费人群。综上所述,M公司在目标市场选择上,应以黑龙江省内的中低端收入市场,面向壮年及中老年人群的自饮为主。3.市场定位M公司确立了别具一格的市场定位。首先在酿酒方面,坚持传统的“老五甑”工艺,采用固态发酵优质白酒,2005年企业就通过了ISO9001国际质量管理体系认证,在白酒质量鱼龙混杂的市场中为消费者带来安心。其次在产品定位上,对于面向整个省份大规模销售,推出了低价位老坛酒在口感上偏向柔和中性,相对于其他低价位的烈性酒对中老年白酒消费者来说更加适合。最后在公司产品的形象方面注册了多个印有牡丹江字样的商标,在这个现实的时代中激起本省人民的家乡情怀。这便形成了M公司在目标市场中的有利差异。(三)4P营销策略及问题分析1.产品策略现状M公司的产品布局为白酒、食用酒精、高蛋白饲料、工业液体二氧化碳四大类。公司以白酒为主线产品,现有五个品牌:牡丹江酒、老坛酒、上善若水、岁月如歌、梦想成真。23种产品,100余种花色能够在一定程度上满足消费者的需求。①产品结构分布不合理牡丹江白酒近年来营销过于集中在上善若水酒款上,其他品项销售规模较小,未能形成合理的产品矩阵,面对突发状况很难完成快速转变适应和调整策略。在突如其来的新冠肺炎疫情大背景下,白酒市场整体销量严重下滑,尤其是高端白酒产品,除茅台酒、五粮液等几家第一梯队的高端白酒品牌能基本保证没有大规模亏损现象外,诸如M公司的中小型知名度低的白酒公司的高端白酒产品均严重滞销。由于牡丹江白酒上善若水的推广占整个品牌大部分,因此缺乏产品策略调整的空间。M公司由于近年来减少了对经典大曲白酒的研发生产力度和营销力度,同时投入大部分集中在上善若水酒款上,再一次降低了品牌价值。②产品包装研发能力弱M公司的产品研发能力相对较弱,对于白酒产品的外包装及瓶身瓶盖的设计感不足。公司旗下的产品想要突出大气、经典的风格从而忽略了包装的美感和时尚感,在这个包装琳琅满目的时代显得格格不入。虽然主要营销对象是30—60岁的中老年用户,但随着互联网时代发展的如火如荼、新型技术不断应用到白酒产品当中,大部分中老年人都跟上时代的步伐,更加青睐于有设计感的白酒产品。同时,公司旗下白酒包装上缺少能够检验真伪的二维码标识,据笔者在生活中问询发现大部分的消费者对于没有防伪码标识的白酒产品都拒绝购买。在新冠肺炎疫情爆发期间,M公司也未能针对该背景对自身产品包装的研发做出调整。2.价格策略问题白酒产品营销量的关键是在于产品的定价策略。茅台酒和五粮液是消费者耳熟能详的两大高端白酒品牌。在2010年以前,高端白酒的市场价格都是以五粮液的定价为中心。五粮液白酒价格变动,其他对标高端白酒产品的价格也随之而变动。在2010年以后,高端白酒市场以五粮液白酒定价策略为核心的现象逐渐向茅台酒所偏移。2013年—2014年,五粮液白酒为了抢占市场份额将其52度水晶装酒款每瓶出厂价格降低了153元,营销环境变好后又逐渐提升出厂价来追赶茅台酒。这种价格追逐是在白酒行业普遍存在的一种现象。在低端白酒方面,有知名的良心好酒绵竹大曲、尖庄,其价格在30元左右,而牡丹江白酒的低端白酒52度老坛酒价格在40元以上;在中端白酒方面,有大企业加持的泸州老窖特曲、五粮春等,其价格在100—200元,而M公司的中端白酒岁月如歌、梦想成真价格在200元以上;在高端白酒方面,有水井坊、梦之蓝等价格在800元以下,而M公司的高端白酒上善若水价格在800元以上。M公司缺少相应的价格管理,这使该公司生产的白酒产品在线下不同的经销商处、商场、超市有着不同的销售价格,导致销售价格不稳定。在疫情爆发期间,M公司的高端白酒出现了批发价低于出厂价的情况。近年来,公司想通过上善若水酒款打开高端白酒的市场,以此渠道来获得更多的利润,在2019年调整价格增加并加大生产力度。疫情的爆发导致这批调整价格后的高端白酒出现滞销的现象。和大多数商家一样,牡丹江白酒也采取了尾数定价法,在线上淘宝商城中,该公司的产品老坛酒38度500ml礼盒装销售价格为149元、老坛酒52度500ml2瓶装销售价格为99元。这种定价方式能够让消费者在购买产品的时候对价格产生一种低廉的感觉。3.渠道策略问题在疫情期间响应国家号召,实体行业基本停止运行并且在后疫情时期线下的销售渠道将在很长一段时间难以恢复至疫情前的营销状态。同时疫情衍生了新的消费者的线上购物习惯,这对于M公司来说既是挑战也是机遇。M公司主要依靠线下渠道进行销售,线上营销力量微薄。该公司白酒产品的线上销售渠道主要是各品牌代理商通过淘宝网店及自营平台进行销售。在线下实体营销中,M公司的白酒产品去向是各个品牌的经销商、代理商、各大烟酒店、商超以及酒店。产品的传统商流是由生产商到经销商(代理商、批发商)再到零售商最后到消费者手中。但该公司会与当地的烟酒店直接对接合作,由烟酒店的负责人到公司进行统一批发订购。减少了商流中产品所有权转移的一个环节,对于公司与烟酒店而言都十分有利。M公司主要依赖于线下的烟酒店和经销商销售,在线上销售的渠道较少,销量较低。体现出M公司对于互联网的认识不足,缺乏对互联网营销的利用。尤其在疫情期间,线下营销渠道多数关闭,互联网消费大幅兴起,M公司缺少线上营销,为公司带来极大风险。4.促销策略问题M公司的促销策略从人员推销方面来看,对于用手机号注册并登陆过招商网站咨询牡丹江白酒品牌代理的顾客,该公司会派出专员对顾客进行电话回访。在联络的过程中,公司的推销人员会以亲切的口吻来询问顾客的具体代理意向,并根据顾客提供的信息以及预算来为顾客选择合适的代理品牌。这种人员推销的促销策略能够使有效信息在第一时间双向流通,双方得到及时的反馈。广告促销有着传播面广、速度快、吸引力强以及可重复多次使用等特点。但在广告促销方面,公司对于广告的投放力度较小。在线下,M公司在本部所在位置及本地的分销点和批发厂张贴了公司产品的画报,同时与本市的出租车公司合作,将公司招商电话登在出租车顶灯上。在线上,公司将自己的宣传片上传到了腾讯视频及其他视频网站,展示了公司的生产车间、酿酒工艺及产品,并建立了“牡丹江荣耀”公众号,发布和公司相关的信息。M公司的促销策略较弱,在产品推广方面的研究较浅,对于产品的营销更多的依赖于公司多年以来积累下来的人脉以及在牡丹江市的名声。在互联网时代,不能擅用网络对公司的产品进行促销必定会落后于其他白酒公司。四、疫情影响下M公司营销策略优化建议分析了M公司的STP战略以及在疫情影响下的4P营销策略,总结其在产品、价格、渠道、推广四个方面的不足之处,做出了如下关于M公司在新冠肺炎疫情影响下4P营销策略的改进。(一)产品策略1.产品多元化开发在疫情大背景下,消费者对于高端白酒的需求量大量减少。M公司应顺应时代,以消费者的需求来调整相应的产品策略。公司应在疫情影响下着力打造经典大曲、野狼嚎、老酒坛等价位在60元—300元的低端、中低端以及中高端的白酒来应对经济下行,消费者支出缩减的现象。同时战略推广老坛酒五年、老坛酒八年等年份酒。宣传让消费者收藏老酒的理念。针对于超市、酒店、餐饮行业等不同渠道推出不同款式白酒,设置专供商品。便于在各个营销渠道通过不同的产品特色抢占市场份额。加大定制化服务规模,根据企业及消费者的不同需求在白酒外包装或酒瓶上进行激光刻字等专属定制服务来提升消费者的体验感。2.提高产品研发能力M公司的产品已经多年未对包装进行更新换代,而白酒产品渠道多样,利润高的特性也让许多不法分子制造假冒伪劣的白酒产品。消费者购买并饮用盗版白酒产品不仅会对消费者财产造成损失,同样也不利于消费者的身体健康。M公司应采用新兴技术对于产品整体的包装进行更新换代。突出品牌特性,加强产品的吸引力。同时利用新型通信技术搭建品牌防伪追溯系统。消费者能够通过扫描二维码来分辨白酒产品的真假,同时扫描记录也能够让公司实时查找,掌握货源信息。公司还可以通过扫描记录并利用大数据分析掌握各产品最合适的消费场地。(二)价格策略1.价格跟随策略价格跟随策略是白酒营销中常用的一种手段。如上述茅台酒与五粮液先后在高端白酒市场中占据核心力量,其他白酒品牌也在其相应的梯队进行价格跟进。由于品牌效应的影响,M公司若想打赢价格战就需要采取价格跟进策略并合理有效利用该策略,在白酒产品质量优于同梯队知名品牌的同时降低市场价格,和同梯队的知名白酒品牌保持价格一致甚至更低的价格。拿M公司旗下产品老坛酒52度举例,该款白酒应该将价格降至30元以下,来跟随绵竹大曲、尖庄等低端知名白酒的价格。在疫情影响下,M公司更应该时刻关注主要竞品的价格变动,将对标的旗下产品降低价格来抢占市场份额。2.拓宽产品价格带由于M公司的白酒产品集中于60—300元低端、中低端、中高端,价格带过窄。应该设置更多类似于上善若水的高价位白酒,抓住后疫情时代经济复苏,消费者消费能力恢复这个时间节点,把握好关键的节假日大力销售高端白酒来盈利,缓解疫情对公司带来的冲击。同时在公司今后的经营中将营销重点向高端白酒偏移,在高端白酒市场抢占一定份额。(三)渠道策略改进1.深入布局线下营销渠道中国白酒销售的核心渠道之一就是烟酒店。疫情的到来给线下的实体行业带来了极大的冲击。但企业的转型需要投入更多的资源和时间,所以M公司仍然需要在公司熟悉且相对擅长的领域进行深入布局和开发。烟酒店为作为购买便利、销售灵活、资源嫁接等种种优势于一身的存在,依然是M公司的不二选择。因此,要从以下两个方面入手,进行深入布局。(1)细化合作方式分类由于各烟酒店的客流量、营业时间以及营销状态都各不相同,对于不同类型的烟酒店要采取不同的合作方式。M公司可以采取以下三种合作方式。具体如表4-1所示。表4-1M公司与烟酒店的三种合作方式合作方式具体内容厂商共建由M公司派专人到各烟酒店进行监督指导,提高资源使用率。并对烟酒店进行分级,将优质烟酒店垄断管理。定期邀请优质烟酒店老板到公司选购批发实现共同利益最大化。厂家主导白酒商品的配送等服务由公司自行承担,向优质烟酒店直供货源,实现渠道掌控。商家主导公司根据烟酒店的要求向其提供货源以及促销和宣传上的支持。资料来源:区域白酒营销36法则之烟酒店营销法则(2)精心组织资源投放将烟酒店渠道的重点放在资源投放是M公司深入布局的关键所在。精心组织资源投放有助于公司宣传旗下的各类产品。具体如表4-2所示。表4-2M公司集团烟酒店营销资源的投放项目内容投放方式1、将产品投放在烟酒店醒目位置。2、给予优质烟酒店批发优惠措施,并定期赠送酒品。3、特定区域烟酒店投入资金陈列独家产品。投放重点1、组织上成立管理烟酒店的专门部门。2、传播上重视产品陈列生动化,扩大传播面。3、资源上考虑将至少50%的渠道成本投资于烟草酒店渠道。资料来源:区域白酒营销36法则之烟酒店营销法则2.优化开发线上渠道新零售的发展是线上与线下的深度融合,也是未来的发展趋势。单线的销售渠道无法满足消费者的需求,M公司应快速发展线上营销渠道以及线上线下的优化整合,以此来更好地服务消费者。疫情防控期间白酒行业线下渠道基本停止运行,对产品的营销影响较大,但线上渠道的销售不受空间限制。阿里电商体系的白酒销售在2020年1季度反而有所增长。营销渠道的单一必定会在突发状况给公司带来极大的风险。所以M公司应利用在疫情时代兴起的直播带货,社群营销等手段来提高线上销售渠道。同时长期入驻酒仙网、糖酒网等国内知名白酒销售网站来打通公司在线上营销的渠道。同时,M公司应大力整合终端资源,借助互联网东风,联合快递公司及外卖配送实现订单无接触的同城闪送,保障消费者的安全。(四)促销策略1.扩大广告宣传范围对于现阶段的M公司而言,广告仍然是其最佳促销策略。在疫情的背景下,公司可以在内部员工中以及社会上征集志愿者拍摄公益短片,呼吁广大的消费者们戴口罩、勤洗手、多通风。同时将本公司的白酒产品融入短片,通过官方网站以及自媒体等线上平台进行传播,还可以联系当地电视台将公益短片进行多次曝光。利用好互联网,运用线上发布广告的手段进行大范围宣传。将广告的辐射范围从原本的牡丹江及周边城市扩大至整个东北地区甚至全国。2.举办消费者活动举办消费者活动可以提升消费者内心的满足感同时增加消费者对于品牌产品的需求。交流会是白酒行业时常采取的消费者活动,交流会可以让M公司和消费者进行直接沟通,能够有效地吸引更
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