旅游公司组织管理制度_第1页
旅游公司组织管理制度_第2页
旅游公司组织管理制度_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

旅游公司组织管理制度前言随着旅游业的快速发展，旅游公司的数量不断增加，为保障旅游经营的有序进行，规范旅游公司的组织管理，建立旅游公司的组织管理制度显得尤为重要。本文将介绍一套完整的旅游公司组织管理制度，以供参考。组织架构1.董事会董事会是旅游公司的最高决策机构，由公司创始人和投资者组成。董事会负责公司的整体战略规划和业务运营管理。2.总经理办公室总经理办公室是公司的执行机构，负责执行董事会制定的各项战略和管理决策，组织实施日常业务活动，调配各项资源。3.各部门和职能部门旅游公司的各部门和职能部门根据业务需要设立，包括财务部门、人力资源部门、策划部门、市场部门、客服部门、技术部门等。4.活动部门活动部门是旅游公司最重要的部门之一，负责组织和实施各类旅游活动和服务，内容包括旅游方案制定、活动推广、旅游团队策划、旅游活动的日常管理和运营等。员工管理旅游公司的员工是公司的核心资源，建立一套完善的员工管理制度对于公司的长期发展具有重要意义。具体措施包括以下几点：1.招聘和培训旅游公司应该采取因势利导、因地制宜的策略，根据不同的职位和业务需要进行招聘和培训。在招聘阶段，公司要实行公平竞争、精选优秀的原则，并加强对人才的挖掘和培养。2.薪酬体系建立合理的薪酬体系，能够吸引优秀的员工，同时增加员工的归属感和工作积极性。旅游公司应该根据员工的工作职位、绩效水平、市场价值和岗位风险等方面的考虑而制定薪酬标准。3.评价机制旅游公司应该建立规范的员工评价机制，评价内容包括员工的工作质量、工作业绩、学习能力和团队合作等方面。根据评价结果对员工进行激励和考核，提高员工的工作积极性和动力。旅游安全管理旅游公司应该建立一套旅游安全管理机制，以保障客户旅游期间的安全和健康。具体措施包括：1.活动方案的合理规划旅游公司的活动方案应该考虑到各种安全因素，包括天气条件、场馆环境、旅游路线和旅客的身体状况等，以便在发生意外情况时迅速处理。2.客户安全保障旅游公司应该与当地保险公司进行合作，向客户提供防灾险和意外险等保险服务，以保障客户在旅游过程中的安全。此外，旅游公司还应该建立健全的应急准备机制，及时处理各种事件，保障客户的安全。3.健康保障旅游公司应该提供有关健康保健的知识和指导，以保障客户的身体健康，减少旅游期间可能发生的一些健康问题。责任和监督旅游公司的各级管理人员应该履行相应的职责，加强对本职业务的监督和管理。旅游公司应该建立完善的内部审计机制，定期进行内部审计，从而及时发现和纠正存在的问题，确保公司合法合规运营。总结组织架构、员工管理、旅游安全管理、责任和监督等是

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论