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文档简介
如何当好工程经理人
培训刘先明
2021年8月22日唱支山歌给党听,我把党来比母亲;母亲只生了我的身,党的光辉照我心。感谢党2021年6月中旬的及时保护和营救,襄阳市中级法院和中国化学工程第六建设公司同步对本人的构陷,破产了。如果没有党的及时保护和营救,本人也就没有时机又应党校邀请,于2021年8月22-23日在上海讲授?如何当好工程经理人?与?如何进行市场开发?两课了。创新案例与创新思维训练重庆一位棒棒工创新表爱国之心2021年7月23日襄阳市委常委、公安局长夏先禄被查被抓目录一、认清工程经理的角色二、贯穿专业与管理技能三、运用好工作分解结构四、沟通无障碍于工程中五、保障执行力于工程中六、打造并用好高效团队七、发挥多元文化的作用1、工程经理的概念和地位:工程经理是企业以工程为组织单位设立工程部的第一负责人,是对工程实行质量、平安、进度、本钱管理的责任保证体系和全面提高工程管理水平而设立的重要管理岗位。工程经理是为工程的成功筹划和执行负总责的人。工程经理是工程团队的领导者,工程经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导工程部或团队完成全部工程工作内容,并使客户满意,实现企业战略规划。思考:中原石油勘探局市场开发培训班,为什么到上海举办?一、认清工程经理的角色
观念决定行动
企业是由管理制度维系的,管理制度的有效性和实施率与全体人员都有关联,管理制度的有效性和实施率不到位的问题也与全体人员的观念问题紧密相关,企业的衰退往往不是从利润下降开始的,而是从企业中、高层管理人员以及全体员工的观念弱化、滞后以及不一致、不适应社会和市场的变化开始的。因此,全体员工尤其是中、高层管理理人员首先要变革性统一和树立相适应的管理观念。
我的观念是正确的我的观念是正确的我的观念是正确的我是正确的我是正确的知识技能思维道德观念身体健康员工素质图海尔对更新观念的认识和重视不能更新观念无异于自我抛弃海尔重视创新,更重视创新管理的培训2007年11月14-16日刘先明在海尔讲授创新管理航天三院管理理念看不出问题,是最大的问题。或发现不了问题,是最大的问题。你怎么看这一句话?1、完全正确。2、完全错误。3、时对时错。1、管理其实很简单:管理=管人理事+管事理人;对事不对人,对吗?2、管理的根本原那么和过程是:还企业及管理中的各项事物以本来面目——最正确状态;(1)科学分析确定;(2)监视事物变化;(3)调整控制、复原;3、发现不了问题是企业中最大的问题吗?管理问题的性质和处理原那么;4、职工是企业的主人翁吗?将军与士兵的关系;5、企业是职工的家吗?6、最大的竞敌是自己,战胜自我〔骄、馁、私、陋习〕,最好的老师是竞争对手和挑剔的客户;中、高层管理干部需带头转变和树立新观念还企业及管理中的各项事物以本来面目——最正确状态;1、科学分析确定最正确状态;2、时刻监视事物的变化;3、对偏差问题及时调整控制、复原。精细管理工程精髓感谢神舟飞船研制单位对精细化管理的奉献一样的灭火器,不一样的摆放山西古交兴能电厂供热工程工程部的灭火器福州机场的灭火器毛主席:一件事不做那么已,做那么必做到底,做到最后胜利。2021年8月16日?新闻联播?2021年8月16日?新闻联播?2021年8月16日?新闻联播?2021年8月17日?新闻联播?2021年6月3日,基层干部在梁家河村学习期间早锻炼。2021年6月2、3日,刘先明在延安讲课之余,参观梁家河村。2021年6月2、3日,刘先明在延安讲课之余,参观梁家河村。2021年6月2、3日,刘先明在延安讲课之余,参观梁家河村。2021年6月6日,刘先明建议梁家河村把“呆〞与“待〞统一为“待〞2021年6月6日,刘先明建议梁家河村把“呆〞与“待〞统一为“待〞2021年7月初,梁家河村整改宣传牌。2021年10月18日央视播出大型电视专题片?永远在路上?第二集?以上率下?2021年10月18日央视播出大型电视专题片?永远在路上?第二集?以上率下?7、合格的管理者必定是合格的培训师,没有不合格的员工,只有不称职的管理者;8、效益来源或存在于企业的工程以及企业各项事物和矛盾体中,哲学素养是一个成功企业领导者的根本条件,创新是否有效在很大程度上取决于哲学的思考能力,只有具备管理观念创新和哲学思考的能力才能较好应对企业的各项矛盾:标准与创新;工期、本钱、质量、平安之间的矛盾;工程点与工程点之间的矛盾;工程点的规模与管理能力;管理与效劳;现代化管理和艰苦奋斗;管理者与被管理者;员工的利益与客户能承受的本钱;近期受益与后劲积累;内部培养与外部引进;个人开展与企业开展;人才输出与社会资源积累;个人知名度与企业知名度;中、高层管理干部需带头转变和树立新观念9、非人力资源经理的管理人员应具备人力资源管理能力;10、企业内部一刻也不能没有诚信,工作的方案性也是一种诚信;11、四种力量是企业竞争力、开展力的源泉与组成局部;12、培训是需要付出代价的,不培训和不会培训将付出更大的代价,培训是最好的奖励;13、细节决定成败,细节在全体员工的工作中,在全体员工的手中。中、高层管理干部需带头转变和树立新观念2、工程经理的权力:〔1〕生产指挥权工程经理有权按工程承包合同的规定,根据工程随时出现的人、财、物等资源变化情况进行指挥调度,对于施工组织设计和网络方案,也有权在保证总目标不变的前提下进行优化和调整,以保证工程经理能对施工现场临时出现的各种变化应付自如。一、认清工程经理的角色2、工程经理的权力:〔2〕工程范围里的人事权工程班子的组成人员的选择、考核、聘任和解聘,对班子成员的任职、奖惩、调配、指挥、辞退,在有关政策和规定的范围内选用和辞退劳务队伍等是工程经理应有的权力。一、认清工程经理的角色2、工程经理的权力:〔3〕财权工程经理必须拥有承包范围内的财务决策权,在财务制度允许的范围内,工程经理有权安排承包费用的开支,有权在工资基金范围内决定工程班子内部的计酬方式、分配方法、分配原那么和方案,推行计件工资、定额工资、岗位工资和确定奖金分配。对风险应变费用、赶工措施费用等都有使用支配权。一、认清工程经理的角色2、工程经理的权力:〔4〕技术决策权主要是审查和批准重大技术措施和技术方案,以防止决策失误造成重大损失。必要时召集技术方案论证会或外请咨询专家,以防止决策失误。一、认清工程经理的角色2、工程经理的权力:〔5〕机具设备、物资、材料的调控权在上级有关规定的范围内,依照工程需要,决定机械设备的型号、数量、和进场时间,对工程材料、周转工具、大中型机具的进场,有权按质量标准检验后决定是否用于本工程;还可依据上级规定,自行采购零星物资。由上级材料部门统一供给的材料,工程经理有权要求上级材料部门依照工程进度,按时、按质、按量保证供给,否那么工程经理有权拒收或采取其他措施。一、认清工程经理的角色1、工程经理需了解工程所涉及的专业知识:〔1〕建设或实施工程所涉及的相关专业知识;〔2〕工程自身所包含的专业知识。工程经理对于工程所涉及的专业知识,了解得越多,越有利。知识越多越有利!二、贯穿专业与管理技能2、没有管理,就没有工程的完成:〔1〕每个工程都离不开工程建设标准,而要把标准融入到工程中,离不开管理。〔2〕每个工程都是多个分项工程、多种工种、多种资源等整合为一体的结果,这种整合,离不开管理。〔3〕管理的好坏,决定了工程实施过程和结果的好坏。二、贯穿专业与管理技能标准的事情如果做不好,将会产生不好的“四出〞1、出错;2、出笑话;3、出局;4、出人命。标准的事情如果做的很好,将会产生好的“六出〞1、出好理念;2、出好产品;3、出好成果;4、出好团队;5、出好人才;6、出好环境。3、工程经理需具有相应的管理知识和技能:〔1〕目标管理;善于系统思维、用好“工作分解结构〞。〔2〕方案管理;善于引导和推进网络方案管理。〔3〕财务管理;善于管控本钱,提高工程经济效益。〔4〕质量管理:善于组织和推进全面质量管理。〔5〕平安管理:善于引导全员平安管理。〔6〕现场管理:善于督导工程现场的5S管理。〔7〕人力资源管理:善于引导员工的职业生涯规划。〔8〕风险管控:善于预控风险以及应对突发事件。......二、贯穿专业与管理技能1、工作分解结构的概念:工作分解结构(WorkBreakdownStructureWBS):WBS是管理工程的综合工具。WBS以可交付成果为导向对工程要素进行的分组,它归纳和定义了工程的整个工作范围每下降一层代表对工程工作的更详细定义。在工程管理实践中,WBS是最重要的内容。WBS总是处于方案过程的中心,也是制定进度方案、资源需求、本钱预算、风险管理方案和采购方案等的重要根底。WBS同时也是控制工程变更的重要根底。三、运用好工作分解结构2、工作分解结构的构成因子:工作(Work)——可以产生有形结果的工作任务;分解(Breakdown)——是一种逐步细分和分类的层级结构;结构(Structure)——按照一定的模式组织各局部。根据这些概念,WBS有相应的构成因子与其对应:(1)结构化编码:编码是最显著和最关键的WBS构成因子,首先编码用于将WBS彻底的结构化。通过编码体系,我们可以很容易识别WBS元素的层级关系、分组类别和特性。并且由于近代计算机技术的开展,编码实际上使WBS信息与组织结构信息、本钱数据、进度数据、合同信息、产品数据、报告信息等紧密地联系起来。三、运用好工作分解结构3、工作分解结构的主要作用:⑵工作包工作包是WBS的最底层元素,一般的工作包是最小的“可交付成果〞,这些可交付成果很容易识别出完成它的活动、本钱和组织以及资源信息。例如:管道安装工作包可能含有管道支架制作和安装、管道连接与安装、严密性检验等几项活动;包含运输/焊接/管道制作人工费用、管道/金属附件材料费等本钱;过程中产生的报告/检验结果等等文档;以及被分配的工班组等责任包干信息等等。正是上述这些组织/本钱/进度/绩效信息使工作包乃至WBS成为了工程管理的根底。基于上述观点,一个用于工程管理的WBS必须被分解到工作包层次才能够使其成为一个有效的管理工具。三、运用好工作分解结构3、工作分解结构的主要作用:⑶WBS元素WBS元素实际上就是WBS结构上的一个个“节点〞,通俗的理解就是“组织机构图〞上的一个个“方框〞,这些方框代表了独立的、具有隶属关系/汇总关系的“可交付成果〞。WBS结构必须与工程目标有关,必须面向最终产品或可交付成果的,只有抓住最核心的可交付结果才能最有效的控制和管理工程。三、运用好工作分解结构3、工作分解结构的主要作用:⑷WBS字典管理的标准化、标准化一直是众多企业追求的目标,WBS字典就是这样一种工具。它用于描述和定义WBS元素中的工作的文档。字典相当于对某一WBS元素的标准,即WBS元素必须完成的工作以及对工作的详细描述;工作成果的描述和相应标准标准;元素上下级关系以及元素成果输入输出关系等。同时WBS字典对于清晰的定义工程范围也有着巨大的标准作用,它使得WBS易于理解和被组织以外的参与者(如承包商)接受。在建筑业,工程量清单标准就是典型的工作包级别的WBS字典。三、运用好工作分解结构三、运用好工作分解结构三、运用好工作分解结构3、工作分解结构的主要原理:将任务逐级分解直至个人,在矩阵中表达为:先确定横向有多少结点,再将每一结点任务逐渐细化直到个人,WBS实际上就是将一个复杂的开发或工程建设系统分层逐步细化为一个个工作任务单元,这样可以使我们将复杂、庞大的、不知如何下手的大系统划分成一个个独立的我们能预测、方案和控制的单元,从而也就到达了对整个系统进行方案、控制的目的。三、运用好工作分解结构4、工作分解结构的主要作用:〔1〕将大系统、大目标分解成具体的小工作单元,清晰地表示各工程工作之间的相互联系,使工程的进展有规可循,使工程的动态过程可以控制,并引向所期望的结果。〔2〕是合理编制和优化调整工程方案、工程预算,以及确定、优化工程组织、合理分配工作等的根底。〔3〕便于工程参与方和关联方都了解整个工程的结构及相互关联关系,从而保证工程参与方和关联方步调统一,配合协调。〔4〕帮助工程经理关注工程目标和澄清职责。三、运用好工作分解结构一个工程涉及建设单位、承建单位内外以及工程内外的方方面面,工程经理是工程方方面面信息聚集的中心,工程经理是工程方方面面沟通的桥梁。工程经理不仅要善于正式沟通,还要善于非正式沟通。工程经理要善于文化沟通,以及运用新媒体的网络沟通。值得了解的“九型人格〞;根据不同的人,要采取不同的沟通方式。四、沟通无障碍于工程中工程运行,都伴随着决策、方案、任务、指令的执行。工程实施,都依据和伴随着工程建设标准的执行。工程实施,还都渗透着工程参与方和关联方文化理念的融通和执行。工程经理,要正确认识执行力在工程实施过程中的作用。执行,不能是一成不变的执行,时常要以变应变的执行。五、保障执行力于工程中世界永在变化创新改变世界五、保障执行力于工程中2021年6月12日,刘先明在苹果总部参观五、保障执行力于工程中1、综合法或归纳法;2、嫁接法;3、类比法;4、延伸法或类推法;5、逆向思维法。
创新的常用五种方法“麻痹〞“侥幸〞“麻烦〞“不幸〞请创新地编成一句平安警语。创新案例与创新思维训练奥运足球赛专用球亮相“长城之星〞烙上中国印你怎么看?创新的洛阳“大背头〞弥勒佛的遭遇大庆油田的“四个一样〞:黑天和白天一个样;坏天气和好天气一个样;领导不在场和领导在场一个样;没有人检查和有人检查一个样。创新案例与创新思维训练创新案例与创新思维训练日本人创新思维,发现和找到铁人王进喜照片背后的巨大商机。创新案例与创新思维训练中国石化镇海炼化低头捡黄金,五个不一样“五个不一样〞:夜班和白班发现不一样;高处和低处发现不一样;非巡检点和巡检点发现不一样;危害程度上下不一样;恶劣天气与正常天气发现不一样。镇海炼化对因“五个不一样〞而防止事故的行为,按常规额度的2至5倍进行奖励。创新案例与创新思维训练启动建筑业的职业敏感,你认为这房子可能是做什么用的?创新案例与创新思维训练启动建筑业的职业敏感,你认为这房子可能是做什么用的?襄阳市中级人民法院违法养猪襄阳市中级人民法院违法养猪襄阳市中级人民法院违法养猪襄阳市中级人民法院违法养猪襄阳市中级人民法院违法养猪襄阳市中级人民法院违法养猪襄阳市中级人民法院违法养猪襄阳市中级人民法院违法养猪襄阳市中级人民法院违法养猪襄阳市中级人民法院违法养猪襄阳市中级人民法院违法养猪襄阳市中级人民法院违法养猪襄阳市中级人民法院违法养猪刘先明捅废襄阳中院违法养猪的养猪场1、超过同行业的社会平均企业管理水平;2、超过企业自身过去的管理水平;3、解决企业管理中的某个、某类问题或难题,促进企业综合管理能力与管理效率的提升,助推企业经营行为能力的增强和企业经济效益的提升;4、能在一定范围内形成新的标准,使企业上升到一个新的创新根底;5、丰富管理科学或社会科学,为社会公众带来有益的启发和信息,为消费者和客户带来新的享受。有效创新应该遵循的原那么或应该具备的特征执行,常是一个动词概念,是将组织目标变为绩效的行动过程。执行力,是一名词概念,是一种综合素质能力的表达。执行力是一个组织或个人对影响组织开展的文化理念、管理制度、标准、决策、规划、方案、任务、指令等事物的执行能力、力度、效力的总和与总称。什么是执行和执行力?1、文化理念的执行力;2、企业管理制度与标准、流程的执行力;3、决策、规划、方案、任务、指令、命令等的执行力。文化理念的执行力是构成企业、团队、个人执行力的首要和重要因素,是决定企业执行力方向的执行力。执行力的组成董存瑞炸碉堡是一个很好的执行力的故事毛主席:一件事不做那么已,做那么必做到底,做到最后胜利。毛主席:世界上怕就怕“认真〞二字,共产党就最讲“认真〞。林彪:理解的要执行,不理解的也要执行,在执行中加深理解。林彪讲过的执行观,是值得借鉴的王进喜:有条件要上,没有条件创造条件也要上!每一个工程,都是系统性的方案、任务,都需要工程经理领导团队去完成。工程、任务、工作可以分解、分层,团队也有层级之分。一个工程部,就是一个团队。工程部下属的每一个职能部门,也是一个团队。具体完成任务的班组,也是一个团队。工程经理有责任把工程部打造成高绩效的团队,有责任引导各个职能部门成为高绩效的团队,有义务引导参与工程的各个班组成为高绩效的团队。六、打造并用好高效团队高绩效团队的“八个一〞特征
1、具有一项明确而被认同的共同目标。
如果没有共同认同的、清晰明确的目标,团队绝不可能是高效的,如果没有共同和认同的目标,一个成员的工作越高效,可能给团队带来的损失就越大。
一个明确目标,应该具有SMART特性:
S-specific具体的
M-measurable可测量的
A-achievement可实现的
R-realistic现实的
T-timebound时间限制性
高绩效团队的“八个一〞特征2、具有一致的信念、理念。
团队成员都能在共同的信念的引导和鼓励下,带着与团队使命一致的文化理念工作,能自觉地为了团队的使命和利益,勇于和蔼于付出自己的全部能力和能量。高绩效团队的“八个一〞特征3、具有一位高瞻远瞩和务实高效的领导。
一个想高效开展和取得卓越成效的企业、组织、团队,高瞻远瞩和务实高效的领导是不可缺少的。高绩效团队的“八个一〞特征4、具有一种“团队利益高于个人一切利益〞的高度责任。
每个成员都能为了团队的使命、任务、利益、荣誉,愿意、勇于承担责任,一切言行都服从、效劳和有利于团队的使命、任务、利益、荣誉。
高绩效团队的“八个一〞特征
5、具有一些不同角色、技能匹配的成员。
一个团队任务的实现,是科学、知识、信息、资源、能源等很多因素的投入、加工、整合、变化、积累而形成的,一个人的精力、能力、能量是有限的,因此需要不同角色的成员,协同工作。高绩效团队的“八个一〞特征6、具有一个和谐的人文环境。团队和谐的人文环境是文化气氛、正气气氛、创新气氛、创业气氛、成功气氛、鼓励气氛、信任气氛等融合;在这里,没有原那么的一团和气,是没有存在的空间的。高绩效团队的“八个一〞特征7、具有一类能融合和效劳于团队各项工作的沟通。
为了完成设定的目标,多种角色的成员需要进行信息、思想和情感的传递和沟通:沟通不可缺少,有效、良好的沟通,能促成和谐的个体和团体的高效工作。高绩效团队的“八个一〞特征8、具有一套适应的标准性与创新性的管理制度。成功的企业一定有“标准性+创新性〞的管理制度在标准性的实施,标准性与创新性的企业管理制度要依靠高绩效的团队去标准性地实施。每一个工程都是使命和企业文化理念的产物和载体。每一个工程建设单位都有企业文化。每一个承建单位都有企业文化。每一个工程,都是多元文化的交融地。每一个工程,又都可以沉淀、融合成新的文化。工程经理要重视工程文化的作用,并通过工程文化建设,去引导和推进工程建设。七、发挥多元文化的作用工程文化是施工企业为主体和主导,以工程建设工程为施工企业文化建设的延伸点、载体、阵地,而建设、呈现、沉淀的一种文化。工程文化是施工企业的企业文化延伸、落地到工程工程上的具体表现。工程文化是施工企业文化的重要支撑,工程文化是对施工企业文化的丰富。〔一〕工程文化的概念1、工程文化是施工企业形成并执行与工程工程使命相融通的文化理念;2、施工企业针对工程工程建设而公布和执行的管理制度、行为标准;3、施工企业在工程工程现场营造的对
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