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文档简介

服装销售技巧演讲如何通过提问的方式让销售人员与客户拉近关系?

提问,是良好沟通的起先。假如留意以下的话会发觉,在生活中,许多的对话都是从提问起先。大部分优秀的销售人员,都可以通过提问的方式,达到和客户沟通的目的,进而引导让客户产生购买的欲望。

那么,应当如何通过提问来引起客户的爱好呢?互帮互助销售培训通过多年的探讨和对阅历的整理,总结出了以下几种方式:

一、从一个点动身,提出一个问题,进而引出其他问题。

在刚和客户接触时,销售人员可以先提一个摸索性的问题,然后再依据客户的反应进而接上其他提问。比如:陈经理,您觉得产品的质量问题是由哪些因素导致的?对经理而言,产品确定是他最在意的问题。销售人员这一问题,可能引起与陈经理之间的共鸣,进而引出后面的问题和探讨。

二、从一起先就提问许多问题。

这种提问方式,有好处也有坏处。好处就是让客户无法回避,坏处就是提问不恰当可能引起客户的反感。因为问题一旦过多,就会有一种盛气凌人的感觉。当然,假如把这些问题合理的排布和分析后,可能会获得很好的效果。比如一位图书的销售人员常常会问客户这几个问题:“假如我送你一本书,内容很好玩,您可以读一读吗?”“假如读了这本书感觉还不错,您会买下它吗?”“假如您不须换这本书,您可以把它重新寄回给我吗:”这位销售员的提问基本上包含了全部的可能性,使客户找不到说不的机会。这种提问方式就是经过锤炼的,既不让客户产生反感,又达到了销售的目的。

三、干脆提问法

干脆提问,不但能引起客户的办法,还能让客户主动去思索,进而进入面谈的阶段。通过互帮互助销售的实际运用证明,这是一种很有效的销售方法。比如,“到二十年后,您将会做什么?”这种类型的问题可能引起客户与销售员关于退休或者工作的探讨。此时,提出的问题并不重要,重要的是拉近了销售员和客户的距离。通过交谈,降低客户的戒心,之后再去推销产品时,就不会有那么大的排斥心理。说白了,这是一个人情做透的阶段。人在消费时普遍会寻求一种平安感,这也是为什么许多人购物会找熟人带着的缘由。而销售人员本身和客户是不相识的,要想打破这种僵局,只能通过一些别的方式去做到。沟通,就是一种简洁有效的方式。当然,客户一般是不会主动招销售人员去闲聊的,除非这个客户性格比较开朗。这样就须要销售人员驾驭主动权。提什么样的问题,谈论什么样的话题,事先都要打算好。整个过程和客户接触的时间可能只有十几秒甚至几秒,不能胜利吸引到客户的留意力,那么这个客户就会走掉了。因此,提前提炼好话术是特别重要的。

服装销售技巧演讲【二】

各位指导,同事们:

下午好!明天我能作为一位销售技巧演讲者站在这里我感到很傲慢。

俗话说:“环境造英雄”。是谁给了我这个环境?是格力空调!格力空调是由在坐的各位组成的,没有各位就没有格力空调。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和时机。在这我首先应当感谢各位一年来对我的支持和帮助。我特殊要感谢的是各位指导对我经常的训诲!在此我说声:“感谢”!

下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通!

如何做访问前的预备,如何向客户提问,如何与客户沟通,如何倾听?这些问题在任务中都要细化。

第一、销售人员在见客户的时分要带两样东西,精确的称谓,一种感恩的心态。

当营销人员翻开客户的大门访问客户时,要精确地称谓对方,停止自我引见并表示感谢,向客户立即表示感谢,这样给客户留下了客气、礼貌的形象,这样更能博得客户的好感。

其次、我们要讲的是开场白。

开场白要尽量独创良好的第一印象。客户会带你进入相宜的访谈场所,时期相互沟通名片,营销人员拿出笔记本,公司相关材料等文件做访谈前的预备。此间,营销人员要快速提出应酬的话题,营建比拟融洽、轻松的谈判气氛。应酬的内容五花八门,此时应酬的重点是投合客户的兴味和喜好,让客户进入角色,使对方对你发生好感,应酬目的是营建氛围,让客户承受你,只需目的到达了,其他

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