信息系统安全措施和应急处理方案

无锡市金茂服装信息系统安全措施和应急处理方案系统在我司的应用和进展，特制定了系统安全措施和应急处理预案：一、成立计算机信息系统应急领导小组组长：徐珽成员：戎斌、单船兰、吴建美职责：领导小组负责全司突发大事的“应急预案”实施和全司信息系统日常安全运行治理的组织协调及决策工作。二、应急预案通报制度1知办公室、生产各部门、后勤科，办公室即刻通报领导小组打算备份或全部启动应急预案。215复时间，并通知相关科室负责人，必要时准时向领导小组报告。3、办公室或后勤科应在故障排解后，马上报告领导小组，恳求完毕“应急预案”的实施，领导小组打算停顿应急预案时，由办公室准时通知各相关科室。4、办公室或后勤科应在事后将具体的故障缘由及处理结果报告领导小组。51司产业部、业务部、经理室汇报；故障恢复后再通过分别公司产业部、业务部、经理室。三、信息系统故障的应急措施各相关科室在获知发生信息系统故障后，马上实行如下措施：1、信息科应首先确保数据库安全，并实行措施防止故障进一步扩大，在有备用设备的状况下应准时启用备用设备替换故障设备。2、对现有技术条件或设备无法确定故障缘由的，应马上联系相关硬件和软件供给商或向相关专家恳求支援。3、各窗口科室设置“计算机故障”告示牌，并马上转入手工作5、对信息系统故障期间产生的手工数据，视状况在故障排解后予以补录。人民医院计算机治理系统应急把握标准HIS故障，HISUPS应急方案为辅。在发生故障时，在规定时间内临时无法解决的，经医30应准时做好解释疏导工作，同时向地方主管部门通报备案。从信息系统的安全性分类来讲，他有来自于自然的威逼和人为的威逼，来影响信息系统的安全性。医院真正的系统崩溃，更多的还是障之后，怎么样尽快的恢复。有一套方案，来保证一旦这个系统出错之后，另外一个系统去容错，自动切换，把这个关键任务担当下来。承受容错效劳器、承受冗余效劳器等设备，通过类似的一系列措施，措施;同时加强安全治理，严格依据标准操作，尽可能确保医院信息系统的稳定和安全，尽可能把系统发生故障的几率降低。应急把握标准IT效劳用程序、系统或网络故障，始终到营业场所的完全消逝。应急把握标准需考虑的可能消灭的灾难包括：火灾／爆炸／破坏／被窃1、工作站:工作站上的医院信息治理系统(HIS)客户端软件无法使用，记录出错的信息并推断。重以正确的用户角色登录windows2023然后检查快捷方式是否正确链接到正确的效劳器执行程序路径始位置。检查powerbulider接库，并设置相应的环境变量。查看于客户端程序相对应的iniServerName名。查看客户端oracleclientTNS字符串指向正确的效劳器和数据库SID间格式是否正确。2、效劳器效劳器端医院信息治理系统(HIS)软件无法使用，查看任务治理器和大事日志，记录出错的信息并推断。相应的效劳器进程，并重启动该效劳器进程。查看iniServerName器别名，假设错误，将其改为正确的效劳器别名。翻开效劳器上的NET8ASSISTANT，重建效劳命名，直至测试通过。操作系统级别故障:序级别故障的措施后照旧无效以及消灭其它和操作系统相关的故障现象时，则应当考虑从操作系统层面进展故障查找。首先用备用机器替换，保证正常的日常工作。以安全模式进入操作系统，检查系统状况，查找缘由。组件，全重装系统，掩盖重装系统，用以前备份的可用镜像文件进展恢复。2。效劳器:经推断为效劳器操作系统层面的故障后，在实行任何措施之前，步操作有回复的途径之前，不应当进展该操作。状况严峻时启用备用效劳器以保证医院治理信息系统效劳不中断。备后续推断。查看大事日志，查看系统日志中的错误信息。依据故障缘由可能实行的局部恢复措施有:停顿或者临时停顿局部系统效劳以改善性能。死锁的进程，再重启动这些进程。备份注册表后，对注册表进展微调。删除局部引起故障的应用。在系统空闲时期重启动效劳器。作。最终的措施就是重安装效劳器操作系统。主数据库故障:视故障严峻程度，启用备用效劳器，供给应急的数据库效劳。。备份全部的数据库文件，重做日志，归档日志等，在确定每步操作可以有回复的途径之前，不宜进展该操作。100。查看操作系统的系统效劳中的与ORACLE听效劳等是否正确启动，并重启动这些效劳。以上措施无效，进入servermanagershutdownimmediatestartupopen据库。回复操作。以上措施无效，使用oradmin用原来的sid，然后导入备份的数据库文件。工作站使用后备机器进展替换，保证日常工作的进展，效劳器马上使用备用效劳器，保证正常供给医院信息系统效劳。联系供给商进展售后效劳。(特指由于布线系统方面线路断离，接触不良，网络设备等故障备份，特别是关键部位设置应急线路，必要时启动备份线路。线路断离:更换跳线更换信息点网络设备故障:更换备用网络设备，保证日常工作的进展。联系供给商更换或修理。医保系统恢复正常时候再行结算，也可以先自费结算，待医保系统恢复正常时候让患者携带发票来院重重结算。附：计算机故障应急方案程序，保障患者正常就医，特制定计算机故障应急预案。一、应急范围医院全部计算机、外围设备〔打印机、刷卡器〕、效劳器、网络设备、电脑病毒感染、停电。二、报告程序及预案启动1、报告程序马上上报网络部，恳求确定的帮助。2、预案启动当整个或局部网络停顿使用时，各科室实行以下方式进展运行①、各医生工作站实行手式开处方。②、门诊收费处应随时预备医院收费收据，进展手工收费。表〔如价格有调整药剂科应准时通知各药房更改〕④、住院科室用药，查阅处方后到西药房实行借药方式进展。西药房实行手工方式发药操作，并做好各科室药品的登记。⑤、住院收费处，如当日有病人需出院，先手工结算费用并按状况请人来院进展费用核对。⑥、网络恢复后应准时把手工帐录入医院治理系统。三、预防措施1、软件系统故障：操作员可以关闭计算机并拨除电源插座，过半分〔如不能正常关5请尽量避开〕2、硬件系统故障：如觉察在鼠标、键盘、显示器或不能启动计算机，围内的设备进展更换。3、打印机系统故障：如打印机在工作中消灭特别〔打印头温度过高、打印头发出异响、进纸器卡纸〕，操作员应马上关闭打印机电源与网器件。4、网络：网线、交换机、UPS能马上修复则承受备用设备进展更换，保证网络的正常运行。5、效劳器UPSIBM1KVA的UPS电源，保证在停电状态下医院数据库的安全，如UPS器临时接入市电启动效劳器运行。